Ит-аутсорсинг

Цена IT-аутсорсинга

Окончательную информацию о цене IT-аутсорсинга мы предоставляем после проведения бесплатного IT-аудита и лучшего знакомства как с IT-инфраструктурой, так и бизнес-процессами клиента.

Обслуживание рабочих мест
650 руб./мес.

• Аудит с выявлением текущих и потенциальных проблем.
• Настройка сети, серверов, маршрутизаторов, терминалов, DHCP, облачных хранилищ, DNS, Active Directory.
• Поддержание программного обеспечения в актуальном состоянии с обновлениями и исправлениями.

Заказать звонок

Обслуживание серверов Windows
2 500 руб./мес.

• Аудит с выявлением текущих и потенциальных проблем.
• Настройка сети, серверов, маршрутизаторов, терминалов, DHCP, облачных хранилищ, DNS, Active Directory.
• Поддержание программного обеспечения в актуальном состоянии с обновлениями и исправлениями.

Заказать звонок

Обслуживание серверов *NIX
4000 руб./мес.

• Аудит с выявлением текущих и потенциальных проблем.
• Настройка сети, серверов, маршрутизаторов, терминалов, DHCP, облачных хранилищ, DNS, Active Directory.
• Поддержание программного обеспечения в актуальном состоянии с обновлениями и исправлениями.

Заказать звонок

Чтобы рассчитать ориентировочную стоимость аутсорсинговых IT-услуг, можно воспользоваться помощью калькулятора на сайте. Для получения консультаций звоните нам по контактному телефону или задавайте вопросы посредством е-мейл. Мы всегда готовы помочь и предоставить качественный аутсорсинг IT-услуг!

Виды услуг аутсорсинга сотрудников

На аутсорсинг передается целый участок производственного процесса, избавляя заказчика от необходимости подбирать персонал и организовывать деятельность больших групп рабочих. Компания «Эксперт» найдёт опытных сотрудников и возьмёт на себя ответственность за своевременное выполнение работы на участке. Мы оказываем услуги аренды рабочих в Москве с 2010 года и уже помогли более чем 300 клиентам. Стоимость работы начинается от 150 р./час за одного специалиста.

Специализируемся на предоставлении временного персонала для следующих сфер деятельности:

• строительство — бригадиры, монтажники, стропальщики, каменщики и др.;
• производство — разнорабочие, узкие специалисты;
• склады — кладовщики, упаковщики, грузчики, фасовщики, комплектовщики и др.

Предоставляем работников для складов, производственных объектов, промышленных заводов и строительных компаний на краткосрочной основе и на длительный срок для работы в дневные и ночные смены. Рабочие имеют необходимые разрешения, прописку и богатый опыт работы.

Чем отличаются аутсорсинг от инсорсинга, консалтинга и аутстаффинга

Часто эти понятия смешиваются или нет четкого понимания, что к чему относится. Попробуем разобраться.

Инсорсинг – это организация рабочих процессов внутри компании, то есть решение определенных вопросов специальным отделом (юридический отдел, бухгалтерия, логистический отдел, IT – отдел). Компания в любой момент времени может предпринять решение перевести какой-либо отдел на аутсорсинг.

Преимущества и недостатки инсорсинга и аутсорсинга в сравнении

Аутстаффинг позволяет передать организационные процессы, связанные с персоналом в руки сторонней организации. Компания может воспользоваться данной услугой с уже существующим штатом персонала, просто переоформив их на другую фирму, либо набрать новых сотрудников, заключив договора с фирмой-посредником. Работники находятся в фирме заказчика, реализуют свои рабочие задачи, но вопросы по оформлению, выплате заработной платы, отчислению налогов ложатся на плечи фирмы-исполнителя.

Данной формой сотрудничества пользуются компании-гиганты, в которых количество работников более 500 человек. Например, медиахолдинги, крупные супермаркеты, технологические компании. Простыми словами аутстаффинг отличается от аутсорсинга тем, что в первом случае происходит приобретение не конкретных услуг, а рабочего времени определенного специалиста, который будет работать в организации и выполнять требования топ-менеджера.

Чтобы понять в чем отличие консалтинга и аутсорсинга важно знать, cunsulting – от английского «консультация», это в первую очередь консультирование. Обычно директора, крупные менеджеры организации обращаются в консалтинговую фирму с вопросами об оптимизации бизнес-процессов: производство рекламы, улучшения работы отдела связей с общественностью, повышение продаж

Специфика бухгалтерского аутсорсинга

1. Вы не нанимаете конкретного удаленного специалиста, а заказываете услугу, например, по расчету заработной платы или полному ведению бухучета. Это обеспечивает заказчику беспрерывную работу: если сотрудник провайдера ушел в отпуск, на больничный или уволился, его тут же заменят другим специалистом.
2. Аутсорсеры обычно разграничивают пакеты услуг—вы платите только за то, что вам действительно нужно.
3. Всю информацию аутсорсинговой компании должен предоставить сам клиент. Руководитель отправляет необходимые документы и сведения, чтобы аутсорсер имел все основания для ведения бухгалтерского учета.
4. Компания-аутсорсер несет ответственность за все свои ошибки. Вы можете взыскать с нее возмещение ущерба на основании законодательства (в отличие от приходящего бухгалтера).
5. Аутсорсинговые организации прописывают в договоры зоны своей ответственности и даже страхуют ее. 

Как мы работаем

1

Оставляете заявку

Позвоните нам или отправьте заявку через сайт, мы свяжемся с вами в течение 5 минут.

2

Проводим консультацию

В телефонном режиме обсуждаем цены на обслуживание ИТ-инфраструктуры, уточняем особенности и условия обслуживания.

3

Формируем предложение

В коммерческом предложении подробно описываем все технические и организационные параметры и предоставляем оптимальный расчёт цены.

4

Организовываем встречу

Понять как ИТ-аутсорсинг поможет развитию вашего бизнесы, вы сможете на встрече с нашими специалистами.

5

Заключаем договор

У нас прозрачный договор со строгим SLA, с зафиксированной финансовой ответственностью за качество оказываемых ИТ-услуг.

6

Проводим ИТ-аудит

Проводим ИТ-аудит для получения информации о состоянии ИТ-инфраструктуры и разрабатываем рекомендации по её улучшению.

Специфика бухгалтерского аутсорсинга

• Компания-заказчик получает не определенного сотрудника, а услугу. Например, услуга по обработке авансовых отчетов или ведения бухучета. Соответственно, клиент платит не за персонал, а за выполненную работу. При аутсорсинге работа не остановится, если сотрудник ушел в отпуск или заболел. Кроме того, клиент на аутсорсинге, как правило, получает не одного сотрудника, а целый штат, где каждый отвечает за определенную область работ.Работа выстраивается по следующей схеме: клиент предоставляет всю информацию, чтобы аутсорсер мог начать ведение учета.
• Перечень услуг оговаривается при заключении договора. Вам не нужно платить за те работы, которые не требуются вашей фирме.
• Компании-аутсорсеры несут ответственность за все свои ошибки. По договору они обязаны возместить все штрафы, неустойки и недочеты, возникшие в процессе бухгалтерского учета по вине их сотрудников.
• Мера ответственности аутсорсинговых компаний прописывается в договоре. В документе обязательно должны быть пункты о неразглашении корпоративной информации и замене бухгалтера.
• Аутсорсинговые компании обеспечивают непрерывную работу заказчику: все специалисты взаимозаменяемы, не будет простоев из-за выхода эксперта на больничный или в ежегодный отпуск.

Какие услуги входят в ежемесячное обслуживание?

Каждый бизнес индивидуален, поэтому в зависимости от задач отличается и набор опций. Стандартный набор при обслуживании по месяцам включает в себя:

• ведение документации в программе 1С;
• учёт кадров;
• расчёт заработной платы и налогов;
• подготовка и сдача отчётов в налоговые органы и пенсионный фонд;
• взаимодействие с государственными органами.

Наиболее продвинутые организации, в которых бухгалтеры работают вместе с юристами и бизнес-консультантами, проводят консультации и помогают предпринимателям легально снизить налоговые выплаты. Это возможно только при знании всех правовых тонкостей процесса.

В любом случае в течение месяца вы можете задавать интересующие вас вопросы и уточнять непонятные моменты.

Профессиональный IT-аутсорсинг для компаний любого масштаба и сферы деятельности

Мы предлагаем комплексный ИТ аутсорсинг с 1996 года, а специализированный сервис для торговых сетей осуществляем более 6 лет. В штате ALP GROUP работает более 100 высококвалифицированных специалистов, имеющие реальный опыт работы с популярными решениями для ритейла. Мы круглосуточно решаем заявки в 3200+ торговых точках.

Для работы по каждому направлению аутсорсинга сформированы команды, выработаны подходы, разработаны эффективные инструменты. Имеется собственный центр компетенций по импортозамещению в ИТ. Мы не учимся на Вас, а используем свой опыт и знания для оперативного и качественного IT-аутсорсинга. Для каждого клиента и проекта выделяется команда специалистов. Все задачи решаются быстро и толково. У нас достаточно ресурсов и опыта для решения ИТ-задач любых масштабов.

Помимо базы накопленных знаний и проверенных инструментов, мы используем собственные решения для комфортного и безопасного внедрения IT-технологий. Безупречная служба ServiceDesk отвечает за скоростное реагирование на ваши заявки, инструмент ALP:ITSM обеспечит контроль решения ИТ-запросов, а сервис СЦМК «Аргус» гарантирует онлайн мониторинг состояния здоровья ИТ-инфраструктуры.

Обращаясь к нам за IT-обслуживанием, Вы не тратите ценное время и трудовые ресурсы на обслуживание компьютеров, поддержку серверов, установку и настройку программного обеспечения и прочие задачи, а получаете полноценную поддержку и возможность развития информационных систем любых масштабов и сложности. Аутсорсинг ALP GROUP — это 100% выполнение взятых на себя обязательств перед партнерами в России и странах СНГ.

Позвоните или оформите заявку на сайте, чтобы получить коммерческое предложение с оптимальными для Вашего бизнеса условиями аутсорсинга.

История аутсорсинга и бренды, которые его используют

Аутсорсинг возник благодаря людям и компаниям, которые сегодня считаются примерами в сфере ведения бизнеса. Например, такой известный предприниматель, как Генри Форд, начал привлекать специалистов со стороны, когда понял, что фирма не может работать эффективно все время, если объемы задач возрастают, а коллектив не расширяется.

Но некоторые виды обязанностей были временными, и нанимать для них отдельного работника было бы затратно. Так случилось в случае с запчастями, и сегодня концерн Ford выпускает только 30% деталей, а остальное производство концентрируется на аутсорсинге.

Компания Kodak еще в начале 90-х гг. начала практиковать аутсорсинг, когда в мире его практически не использовали. Все направления в сфере IT были переадресованы IBM, у которой одной из главных задач было достижение лидерских позиций в своем сегменте. Взаимовыгодное сотрудничество привело к развитию обеих компаний.

Как понять, что вам нужен IT аутсорсинг и как безопасно перейти на него

Передача функций на аутсорсинг может потребоваться компании при таких обстоятельствах, как необходимость:

• освобождения персонала и руководящего состава от исполнения рутинных и непрофильных заданий;
• концентрации усилий штатных сотрудников на главных бизнес-направлениях компании;
• снижения финансовых затрат на выплату заработной платы, социального пакета и организацию рабочих мест для отдела ИТ.

Прибегнуть при помощи сторонней компании может потребоваться в тех случаях, когда фирма находится на начальном этапе развития, и отсутствует возможность нанять айтишника или команду на полный день.

Также подобная услуга может понадобиться компаниям на этапе бурного роста, когда требуется нанять опытного ИТ-специалиста или расширить штат, если возникло более задач, чем физически способен осилить один сотрудник. Или в период сезонных работ, когда нужна дополнительная рабочая сила.

Как подготовиться к сотрудничеству

Делегирование полномочий по поддержке ИТ-инфраструктуры требует проведения предварительных расчетов экономической эффективности и анализа текущей ситуации. Для начала необходимо определиться, какие виды задач и по каким причинам будут переданы на выполнение привлеченным специалистам.

Определившись с направлениями деятельности и сформулировав выполнимые цели преобразований, нужно обозначить конкретные задачи, требующие реализации. Обдумывание этих пунктов понадобится для заключения договора во избежание недопониманий и затруднений в работе с подрядчиком в процессе сотрудничества.
Аутсорсеры способны гибко подстраиваться под запросы клиента: заказчик может выбрать интересующие его виды услуг в требуемом объеме.

Как выбрать подрядчика

От правильно построенной IT-инфраструктуры напрямую зависит успешность бизнеса. При протекании процессов не должно возникать простоев. Поэтому, выбирая подрядчика для передачи на аутсортинг ИТ-направления, следует учитывать следующие факторы:

1. Время существования на данном сегменте рынка;
2. Отзывы реальных клиентов (должно иметься как минимум 3 удовлетворенных работой заказчика);
3. Оговоренные сроки реализации задач;
4. Виды контроля и отчетности;
5. Квалификация и опыт работы айтишников;
6. Скорость реагирования на задания и удобство коммуникации;
7. Ответственность за неисполнение и просрочку задач, что должно быть четко прописано в договоре.

Что нельзя отдавать на аутсорсинг

Не рекомендуется отдавать на аутсорс критически важные задачи и стратегические цели, непосредственно связанными с развитием бизнеса и ключевыми компетенциями персонала. Кроме того, внутри фирмы должны выполняться функции, требующие незамедлительной реакции. Также проектирование и развитие корпоративной архитектуры должно остаться в пределах организации.

Делегировать целиком ИТ-направление нельзя, но можно доверить подрядчику такие задачи, как:

1. Управление инфраструктурой: это позволит повысить прозрачность расходов, сократить косвенные издержки и увеличить производительность труда.
2. Управление корпоративными приложениями и поддержка рабочих мест: автоматизированное развертывание ПО поможет снизить затраты на приобретение специализированных программ.
3. Service Desk: для своевременного устранения сбоев и восстановления работоспособности информационных систем.

Полезно. Самые реальные способы заработка денег в 2021 году.

Какие функции выполняет бухгалтерский аутсорсинг?

• подготовка политики учета;

• оформление документов сотрудников, поступающих на работу;

• расчет зарплаты и взносов;

• работа с отчетностью;

• расчет налогов;

• сдача деклараций;

• создание поручений по платежам;

• ведение регистров;

• сопровождение налоговых проверок и поддержка в части взаимодействия с фискальными органами (налоговыми, таможенными);

• опционально, подготовка документации для заказчиков и покупателей.

Компании-аутсорсеры также могут предложить заказчикам дополнительные услуги:

• регистрация компании;
• ведение кадрового учета;
• ИТ-поддержка;
• выбор режима налогообложения;
• юридические консультации;
• составление и проверка условий договоров;
• ведение учета финансов и управления;
• охрана труда.

Продвижение бизнеса на рынке

Чтобы аутсорсинг деловых услуг занял свою нишу на рынке, нужно позаботиться о раскрутке вновь открытой компании. Реклама здесь имеет первостепенное значение – обязательно предусмотрите в бизнес-плане пункт расходов на продвижение своей фирмы.

Чем больше потенциальных клиентов узнает о предлагаемых вами услуге, тем больше денег вы заработаете.

Большую роль в продвижении бизнеса играет репутация компании – хорошая слава о вас быстро распространиться среди предпринимателей, которым часто нужен аутсорсинг персонала. Высокое качество услуг должно стать вашей визитной карточкой. Но не забывайте и об эффективных маркетинговых инструментах – рекламе на ТВ и радио, объявления и статьи в деловых изданиях.

Не все еще знают, что значит аутсорсинг. Поэтому не помешает создать собственный сайт, где будет размещена вся информация о компании и прайс-листы. Продвижение бизнеса в сфере услуг через интернет – один из самых действенных способов раскрутки.

Аутсорсинг – что это такое простыми словами, его основная суть

Прежде, чем начать разбираться в самой сути аутсорсинга, попробуем дать ему определении как можно более простыми словами.

Аутсорсинг (outsourcing) в переводе с английского означает «использование внешних ресурсов».

Аутсорсинг — это передача некоторых функций организации другой компании, которая специализируется в данном направлении.

Если еще более простыми словами, то аутсорсинг – это, когда некоторые функции в работе компании выполняют специалисты другого предприятия, имеющие профильную специализацию.

Основную суть аутсорсинга можно объяснить следующим образом:

Не все юридические лица, особенно начинающие бизнесмены, могут позволить себе иметь необходимый персонал для осуществления все необходимых функций предприятия. К тому же, чтобы все сферы деятельности предприятия находились на высоком уровне, необходимы профильные специалисты, имеющие высокий уровень квалификации.

У каждой организации свои причины, по которым она начинает пользоваться аутосорсингом. К самым основным относятся:

• предприятие не имеет возможности содержать в штате дополнительные службы, например, отдел кадров;
• расходы на содержание штатных сотрудников выше, чем оплата аутсорсинга;
• внутренних ресурсов не так много, чтобы тратить их на поиск и содержание кадров для выполнения второстепенных функций.

Фирму или компанию, которая берется за выполнение некоторых функций на предприятии бизнесмена, называют аутсорсинговой компанией.

Аутсорсинг может быть:

• частичный – это, когда функции передаются частично;
• и полный — если передаются все функции бизнес процессами в одной области деятельности.

В качестве примера частичного аутсорсинга можно привести обеспечение компьютеров предприятия только необходимыми программами.

А, если аутсорсинговая компания полностью берет на себя все обслуживание компьютеров предприятия (ремонт, программное сопровождение и другое), это уже будет полным аутсорсингом.

Здесь вы можете прочитать о том, что такое консалтинг, а здесь — консалтинговая компания.

Как открыть аутсорсинговую компанию за 4 простых шага

Сама процедура открытия аутсорсинговой компании совсем несложная и состоит всего из 4 простых шага.

Шаг 1. Проходим государственную регистрацию

Самое первое, что вы должны будете сделать, это зарегистрировать свою фирму в налоговых органах и выбрать организационно-правовую форму (ИП, ООО и т.д.). Принципиальной разницы, какую именно форму выберете, нет. Но лучше, если это будет юридическое лицо. В этом случае у вас не возникнет сложностей в юридическом оформлении договоров с крупными клиентами.

А так, регистрация в качестве ИП подходит в том случае, если компанию организовывает одно лицо, а, если несколько лиц – тогда лучшее ООО.

Шаг 2. Поиск и обустройство помещения

Для открытия аутсорсингово компании необходимо будет арендовать подходящий офис примерно на 20-30 кв.м. и даже больше. Лучше, если арендованное помещение будет находиться в центре и в деловом районе. Этим вы можете завоевать доверие клиентов. 

Все затраты, связанные с арендой помещения и его оснащением, обязательно внесите в бизнес-план. К таким расходам, как правило, относятся:

• офисная мебель;
• компьютер или ноутбук для каждого сотрудника;
• несколько шкафов для хранения документов;
• многофункциональный аппарат, выполняющий ксерокопирование, сканирование и распечатку бумаг;
• телефон, модем, факс;
• лицензионное программное обеспечение (например, 1С);
• канцелярские принадлежности и другие расходные материалы.

Шаг 3. Подбираем персонал

Часто подобные услуги предлагает один человек, который является специалистом в своем деле. И только по мере роста клиентской базы, он задумывается о том, что следует нанять помощников.

Но, если вы твердо намерены заявить о себе на рынке, как о конкурентоспособном учреждении, то лучше сразу поискать несколько профильных работников, которые должны иметь значительный опыт, обладать навыками и знаниями в определенной области.

И не забываете, что от уровня их профессионализма, и, насколько грамотно и качественно они будут выполнять свои обязанности, зависит репутация вашего агентства.

Шаг 4. Открываем рекламную компанию

Рекламной компании стоит уделить наиболее важное значение, так как прибыль такого бизнеса полностью строится на объемах выполненных работ и количестве клиентов, которых необходимо привлечь всеми доступными способами. А для этого необходимо воспользоваться самыми разными методами:. Также, никогда не стоит забывать про сарафанное радио – если ваши первые клиенты будут довольны качеством и обслуживанием, то они обязательно порекомендуют фирму своим знакомым

Также, никогда не стоит забывать про сарафанное радио – если ваши первые клиенты будут довольны качеством и обслуживанием, то они обязательно порекомендуют фирму своим знакомым.

Помните, чем больше потенциальных заказчиков узнают о вашей деятельности, тем выше шансы выйти на полную окупаемость в короткие сроки и получить существенную прибыль.

Сколько стоит IT-аутсорсинг в Москве?

Тарифы «ЛанСерв» обоснованы и полностью отвечают высокой квалификации наших сотрудников. В зависимости от потребностей предприятия мы предлагаем три пакета обслуживания, которые отличаются количеством оказываемых услуг и скоростью реагирования на заявку:

• Базовый – подойдет небольшим фирмам, которые нуждаются в удаленном обслуживании без организации облачных сервисов.
• Оптимальный – актуален для малых и средних предприятий, требующих подменного виртуального сервера и комплексного оказания технических и организационных услуг. 
• Расширенный – рассчитан на средний и крупный бизнес, которому необходимы быстрая реакция на заявки и широкий набор опций с усиленной ИТ-поддержкой.

Для расчета примерной цены на IT-обслуживание организации воспользуйтесь онлайн-калькулятором на сайте. Более точные цены озвучат наши специалисты по телефону. Обращайтесь в любое время – грамотная ценовая политика позволяет нам оказывать доступные услуги профессионального уровня!

Как перейти на аутсорсинг: пошаговый алгоритм

Шаг 1. Выбор сферы для аутсорсинга

Это важнейший шаг. Требуется проанализировать деятельность своей компании и понять, какие непрофильные виды деятельности наиболее сложны в управлении, показывают наименьшую эффективность, какие партнерские предложения имеются на рынке. У крупных компаний первыми «на сторону» уходят клининговые, транспортные, ремонтные подразделения и общепит. У небольших фирм нередко с момента основания на аутсорсинг передаются бухгалтерские, юридические, IT-функции. Торговые сети первым делом ищут возможность аутсорсинга персонала.

Шаг 2. Выбор партнера (аутсорсинговой фирмы)

Главный критерий выбора – репутация на рынке и наличие собственных ресурсов – кадровых, финансовых, производственных и т.д

Например, для логистического оператора важно иметь собственные склады, обширный парк транспорта, обученный персонал и т.д. Также важна готовность конкретной компании взять требуемые заказчиком объемы

Если у аутсорсера уже есть несколько клиентов, на которых только-только хватает ресурсов, дополнительная нагрузка может стать фатальной для заказчика.

Желательно выбрать минимум 3 варианта аутсорсеров, а лучше 5 (не во всех городах это возможно). Крупные компании и государственные организации выбирают партнеров через тендеры.

После того, как варианты выбраны, начинаются переговоры с представителями каждого из них. Обсуждаются все нюансы: объемы услуг, сроки, ресурсы, формы и способы оплаты и так далее.

Шаг 4. Заключение договора

Договор аутсорсинга – это по сути своей договор возмездного оказания услуг. Гражданский кодекс РФ (ст.160-161) требует для такого документа обязательно письменной формы. В договоре должны быть следующие положения:

• Наименования сторон и основания, на которых действуют заказчик и исполнитель.
• Предмет договора – перечень услуг, которые будет оказывать аутсорсинговая фирма.
• Объем оказываемых услуг (если он может быть заранее определен) или порядок определения этого объема.
• Цена договора. Может быть выражена в твердой сумме или в пропорции либо дается отсылка к прайс-листу аутсорсера.
• Права и обязанности каждой из сторон.
• Способы контроля за деятельностью аутсорсера.
• Ответственность каждой из сторон за невыполнение своих обязательств. Здесь должны быть подробно описаны штрафные санкции.
• Порядок разрешения споров.
• Срок действия договора. Чаще всего его заключают на год с возможностью пролонгации.
• Порядок внесения изменений в договор и его расторжения.
• Прочие условия.
• Реквизиты сторон, подписи и печати.

Шаг 5. Внесение предоплаты (если предусмотрено договором)

Размер предоплаты обычно прописывается в договоре. Иногда оплату разбивают на части, если та деятельность, что отдана на аутсорс, подразумевает исполнение в несколько этапов.

Шаг 6. Контроль исполнения договора

Обычно для отслеживания результатов деятельности аутсорсера используются собственные контролирующие органы, текущий контроль осуществляют руководители смежных подразделений компании.

Шаг 7. Оплата услуг по договору

На этом этапе оплачивается либо оставшаяся сумма, если была внесена предоплата, либо вся сумма, обозначенная в договоре.