Calcedonia
Содержание:
Бонусная система
В торговой сети действует многоуровневая бонусная система. От конкретного уровня зависит и набор предоставляемых клиенту преференций.
Уровни программы лояльности
Всего в Calzedonia предусматривается 4 уровня лояльности. Это:
- Follower – даётся первоначальному участнику программы сразу же после активации карточки.
- Friend – присваивается после набора клиентом 200 бонусных баллов. Позволяет получать скидки по карте до 2 тыс. руб.
- Fan – этот статус можно получить после накопления 500 баллов. Даёт возможность предоставления 10-процентной скидки на любые товары, предлагаемые в сети Кальцедония.
- Lover – высший статус, доступный покупателям по накоплении ими 1 500 бонусов. Позволяет совершать покупки в торговой сети со скидкой в 20%.
Карта лояльности Calzedonia
Бонусная карта торговой сети Кальцедония выдаётся абсолютно бесплатно, а срок действия её не ограничен.
Оформление
Получить карту лояльности можно в любом магазине или бутике торговой компании. Для этого нужно обратиться с соответствующей просьбой к продавцу в момент оплаты покупки. Чтобы на полученный пластиковый носитель могли начисляться бонусные баллы, потребуется пройти активацию, привязав его к Личному кабинету на онлайн-ресурсе Кальцедонии.
Преимущества
Регистрация в программе лояльности даёт клиенту следующие преимущества:
- Заходить на сайт компании по индивидуальной учётной записи и пользоваться всеми имеющимися на нём виртуальными инструментами.
- Оставлять отзывы о работе той или иной розничной точки.
- Делиться своими впечатлениями с другими клиентами торговой сети.
- Получать специальные предложения о проводимых акциях.
- Ознакамливаться со всей актуальной информацией, размещаемой на сайте.
- При повышении статуса лояльности предоставляется скидка на 2 тыс. руб.
- Возможность заказывать бесплатную доставку купленной вещи.
- Получать 20-процентный скидочный купон в день рождения.
- Удвоение начисляемых бонусов за покупки, совершённые за 5 суток до и 5 суток после дня рождения.
Проверка баланса
Узнать, сколько баллов накоплено на карте в настоящее время, можно двумя способами:
- Активировав карту Calzedonia-loyalty, в онлайн-кабинете на этом же сайте можно получать разную актуальную информацию. В том числе и о бонусном балансе.
- Установив и запустив на свой смартфон мобильное приложение компании.
Накопление бонусов
Первые 20 баллов зачисляются на счёт уже после прохождения регистрации. Затем бонусы даются за каждую совершённую покупку из расчёта 1 балл за 100 израсходованных в магазине рублей. Получать их, как и тратить, можно только активировав карту Calzedonia. Для начисления баллов нужно представить карточку кассиру компании перед оплатой товара. Если вы забыли её дома, то достаточно будет просто назвать свои личные данные – Ф.И.О., мобильный телефон или е-мейл.
Списание бонусов
Списание бонусов при покупке производится из расчёта 1 к 1. То есть, один балл равняется при расчёте одному рублю. Ежегодно производится обнуление баллов с их подсчётом. Если накопленных за истекший год баллов недостаточно для подтверждения имеющегося статуса лояльности, то он снижается на одну ступень.
Как активировать карту Calzedonia Loyalty
Чтобы клиент смог воспользоваться плюсами, которые даёт бонусная программа, он должен пройти процедуру регистрации полученной карты.
Пошаговая инструкция
Изначально бонусная карточка является не активной, и чтобы она начала действовать следует пройти процедуру её регистрации на сайте компании Кальцедония. Для этого поэтапно совершаем следующие шаги:
Шаг 1. Заходим на интернет-ресурс торговой компании. Он находится по электронному адресу: www.calzedonia.com/ru/loyaltylanding/.
Шаг 2. В открывшемся окне выбираем «Регистрация».
Шаг 3. На запрос системы вводим свой е-мейл и жмём «Зарегистрироваться».
Шаг 4. Далее потребуется указать свой мобильный номер, который будет привязан к личному аккаунту.
Шаг 5. Затем заполняется анкета. В её поля вносятся личные сведения, контактная информация придуманный вами пароль для входа.
Шаг 6. После чего на электронную почту придет письмо, в котором необходимо «Активировать учетную запись».
Шаг 7. Далее необходимо войти в личный кабинет и привязать карту.
Шаг 8. На этом активация карты завершена. Желаем приятных покупок!
