Что такое просмотры в яндекс метрике
Содержание:
- Сеанс VS Просмотры страниц
- Объяснение на простом примере
- Визиты VS Посетители
- Что такое глубина просмотра в Яндекс Метрике?
- Что такое визиты в Яндекс Метрике: чем отличаются от посетителей
- Охват VS показы
- Ретаргетинг VS ремаркетинг
- Целевая страница сайта VS Лендинг
- Немного теории из цикла «поведение на странице»
- Запрос VS Ключевое слово
- Что такое визиты в Яндекс Метрике?
- Что такое просмотры в Яндекс Метрике
- Что такое отказы в Яндекс Метрике
- Практический смысл
- Отчеты по достижению целей
- Цель VS Событие VS Достижение цели VS Конверсия
- Разница между целевыми визитами и достижениями цели
- Что значит Яндекс Метрика
Сеанс VS Просмотры страниц
Сеанс – период времени, в течение которого пользователь активно работает с вашим веб—сайтом или приложением. К сеансу привязываются все данные об использовании сайта или приложения: просмотры страниц, события, транзакции электронной торговли и т. д. Если, находясь на сайте, пользователь более 30 минут не совершает никаких действий (не кликает по ссылкам, не прокручивает страницу и т.п.), сеанс считается завершенным. Дальнейшая активность на сайте уже будет рассматриваться как новый сеанс.
Просмотры страниц – посещения одной страницы
Сеанс и просмотр страницы почему-то часто путают, поэтому обратите внимание – это принципиально разные понятия. За один сеанс пользователь может посетить огромное количество страниц, т. е
совершить множество просмотров.
Google Analytics использует еще одно понятие – уникальные просмотры страниц. В данном случае речь идет о том, что за один сеанс пользователь может несколько раз возвращаться на одну и ту же страницу, при этом уникальный просмотр данной страницы будет только один.
Объяснение на простом примере
Я попробую объяснить, что такое «Визиты», «Просмотры» и «Посетители», на примере абстрактного молодого человека Максима, большого любителя современного кинематографа.
Представим, что Максим, желая скоротать ожидание вечернего свидания со своей девушкой, решил сходить в кино на российскую комедию «Елки 11». И хотя он подозревал, что это весьма сомнительная идея, к сожалению, рядом не нашлось мудрого человека, который сумел бы отговорить его. Оставшись разочарованным российской комедией, Максим, дабы поскорее стереть увиденное из своей памяти, следом пошёл на зарубежный ужастик «Похороны кровавых каннибалов». Ужастик ему понравился, и Максим с хорошим настроением отправился на свидание с девушкой.
На свидании он 30 минут рассказывал девушке о 2 фильмах, которые просмотрел, и та, вспомнив, что сама не была в кино 1000 лет, тоже начала проситься – тем более, есть дешевые билеты на подходящий вечерний сеанс «3 метра над уровнем неба – 5». Максиму ничего не оставалось, кроме как уступить и пойти в кинотеатр 2 раз за день.
ОК, но почему Максим общался со своей девушкой именно 30 минут? А вот почему:
Если в течение 30 минут с момента совершения последнего действия при первом визите пользователь снова переходит на сайт из внешнего источника, новый визит не фиксируется!
Так что есть бы Максим был более лаконичен и вернулся бы в кинотеатр, например, через 10 минут после того, как его покинул, он бы совершил всего 1 визит с 3 просмотрами.
Что ж, рассмотрев абстрактный пример, давайте вернёмся к голой теории. Обещаю, попытаюсь не быть сильно скучным.
Визиты VS Посетители
Если открыть отчет Яндекс.Метрики, можно увидеть в нем рядом стоящие колонки “Визиты” и “Посетители”. Это совсем не одно и то же, как часто думают новички.
Визит — это активность на сайте одного посетителя. Это может быть любая последовательность действий: просмотры страниц, переходы по внешним ссылкам, загрузка файлов и другие. Визит начинается с захода пользователя на сайт и заканчивается после закрытия вкладки (либо по истечении тайм-аута в 30 минут). Один человек может совершить несколько визитов на сайт за аудируемый промежуток времени. Поэтому в количественном показателе визитов в отчете может быть больше, чем посетителей.
if(!is_preview()) { ?>
Скачайте сейчас: PDF-инструкция «Где и как публиковать статьи бесплатно»
} ?>
Посетитель — это уникальный пользователь, который зашел на сайт. Уникальность пользователя определяется идентификаторами cookies. Если вы хотите посчитать, сколько именно человек пришло к вам за определенный период, нужно смотреть на отчет “Посетители”. Однако тут есть нюанс: один и тот же человек может учитываться как два и более посетителей, если он приходит на сайт с разных IP-адресов, разных устройств или регулярно чистит “куки” браузера.
Применительно к отчетам Google Analytics данные термины будут иметь аналоги Сеанс (визит) и Пользователь (посетитель).
Что такое глубина просмотра в Яндекс Метрике?
Поговорим ещё об одном важном показателе – что такое глубина просмотра в Яндекс Метрике и как её узнать. Это понятие учитывает количество страниц, на которые заходил пользователь на одном сайте
Чем больше глубина просмотра, тем интереснее контент ресурса аудитории.
Есть несколько способов улучшить этот показатель. Для полной картины поведения посетителей можно использовать знания о том, для чего нужна и как создать сегмент в Метрике или отчёт об аудитории. Для увеличения глубины просмотра необходимо уделить время на грамотную перелинковку, то есть на установку ссылок к страницам с похожими темами.
При перелинковке стоит отметить ссылки так, чтобы они были видны и при необходимости посетители смогли по ним перейти к нужному разделу. Удобная навигация так же способствует увеличению глубины просмотров. Интересный и полезный контент увеличит шансы на прочтение большего количества страниц.
SEO для продвижения в ТОП 3
Что такое визиты в Яндекс Метрике: чем отличаются от посетителей
Что ж, мы подошли к разделу визиты, о которых уже упоминалось ранее, когда мы говорили про просмотры в Метрике. Так вот, визиты – это количество переходов на сайт в день
При этом не важно, кем и сколько раз эти переходы были сделаны.
Таким образом, любой пользователь, по несколько раз может зайти на один и тот же сайт и в Метрике это отобразиться как визит, и с каждым разом визиты будут только увеличиваться.
В этом и будет отличие визитов от посетителей. Под параметром «посетители» понимаются сами пользователи, а под «визитами» — количество переходов, которое они совершили. Поэтому, если заказываете раскрутку сайта в Яндексе недорого то, чтобы проверить эффективность от этой процедуры, рекомендуем смотреть показатель именно «посетители», а не «визиты», дабы убедиться, что именно увеличилось количество пользователей, а не переходов.
Охват VS показы
Любого рекламодателя волнует вопрос, сколько пользователей увидит его рекламное предложение. Иными словами, каким будет охват аудитории для его рекламного предложения.
Охват – это примерное количество пользователей, которые могут увидеть вашу рекламу. Значение охвата зависит от многих показателей, начиная от рыночной ниши до настроек рекламного объявления и суммы, которую вы готовы потратить на его показы. Однако потенциальное число показов с его помощью определить нельзя.
Показы – это параметр, фиксирующий, сколько раз пользователям было показано ваше объявление. Каждый раз, когда объявление появляется в результатах поиска или в рекламной сети, регистрируется один показ. Сам по себе показ не гарантирует, что пользователь действительно увидит ваше объявление и оно его заинтересует. Даже большое количество показов еще не говорит о том, что бизнес резко пойдет в гору. Необходимо учитывать кликабельность объявления, показатели его конверсии и рентабельность кампании.
Ретаргетинг VS ремаркетинг
Ретаргетинг или ремаркетинг? И есть ли какая-то разница? Давайте внесем ясность.
Ретаргетинг – это функционал Яндекс.Директ, позволяющий обращаться к аудитории, посетившей ваш сайт, но не совершившей при этом целевых действий. Находясь на других сайтах, пользователь видит рекламное объявление, которое напоминает ему о просмотренных ранее товарах и услугах. Такое объявление может содержать дополнительный призыв к действию, мотивирующий пользователя на возвращение на сайт для совершения покупки или заказа услуги.
Ремаркетинг – это по сути тот же механизм, но используемый Google Adwords. Разница только в деталях: если ретаргетинг можно настраивать на отдельно взятое объявление в рекламной кампании, то в Google Adwords настройка ремаркетинга возможна только на всю кампанию в целом.
Целевая страница сайта VS Лендинг
При размещении рекламного объявления в сети каждый рекламодатель определяет, куда он хочет направить потенциального клиента. Будет ли это одна из страниц на основном сайте или специальный сайт-одностраничник, заточенный под совершение посетителем определенного действия. В первом случае речь идет о целевой странице, во втором – о лендинге.
Целевая страница – главная страница сайта или же любая другая его страница, соответствующая рекламному объявлению. Она является неотъемлемой частью общей структуры сайта и содержит элементы навигации, позволяющие посетителю свободно перемещаться по всему сайту.
Лендинг, или в переводе «посадочная страница», – это самостоятельный сайт-одностраничник, имеющий четкую структуру. Главное отличие лендинга от целевой страницы – отсутствие элементов навигации. Целью лендинга является совершение пользователем конкретного действия: заполнение формы обратной связи, отправка заявки и т.п. Поэтому все элементы лендинга располагаются в строгой логической последовательности, направленной на достижение посетителем заданной цели. Броский заголовок, содержащий уникальное торговое предложение, описание оффера и его преимуществ, с яркими картинками и призывом к действию, форма для получения контактов, прокрутка в несколько экранов – все это говорит о том, что перед вами лендинг пейдж.
Немного теории из цикла «поведение на странице»
Итак, люди ежедневно занимаются сёрфингом в Сети, загружая новые и сворачивая просмотренные сайты. Одни ищут информацию, другие товары, а третьи просто убивают время. Если человек впервые заходит на страницу, метрика понимает его как посетителя (ПО), визитера (В) и просмотрщика (ПР) одновременно. Счетчик сайта прибавляет единичку к каждому показателю: ПО-1, В-1, ПР-1.
Далее возможны варианты (без технических подробностей, только поведенческие аспекты):
- Человек открывает еще одну вкладку по внутренней ссылке. Является ли он новым пользователем? Очевидно, нет. Как и визитером тоже. А вот число просмотров вырастет до двух. Теперь статистика сайта отображается следующим образом: ПО-1, В-1, ПР-2. Пропорционально увеличиваются просмотры и в случае обновления (перезагрузки) страничек.
-
Пользователь покидает ресурс:
- В течение одной сессии (визита), которая завершается по прошествии 30-ти минут бездействия. Статистика останется без изменений. Если этот же пользователь заново откроет сайт не позднее получаса после выхода, то прибавятся одни просмотры: ПО-1, В-1, ПР-2. Метрика сочтет, что предыдущий визит или сессия еще не окончена.
- Спустя 30 минут бездействия. Например, человек отходил от компьютера по делам или параллельно смотрел другие сайты, а вкладка с искомой страницей находилась в фоне. Метрика Яндекса расценивает это, как новую сессию, даже если пользователь всего лишь активизировал и закрыл мышью вкладку. Статистика визитов прибавит вместе с числом просмотров: ПО-1, В-2, ПР-2.
Инструментарий Яндекс.Метрики позволяет установить иной интервал сессии в соответствии с нуждами владельца сайта.
Краткие выводы:
- визиты, просмотры, посетители в метрике для понимания обычным человеком могут трактоваться так: один пользователь способен осуществить несколько десятков визитов на ресурс в сутки и просмотреть неограниченное число страничек;
- техническая разница между визитами и посетителями заключена в характере подсчета.
Посетитель идентифицируются с помощью сохраненной истории браузера на локальной машине. Если вычистить cookies и зайти на веб-сайт повторно или с компьютера соседа, то к статистике уникальных посещений прибавится единичка. Визит, равно как и просмотр, фиксируется в результате обращения к серверу с одного ip в течение определенного времени.
Запрос VS Ключевое слово
Для человека, не имеющего отношения к SEO, эти слова могут показаться идентичными. Однако если у вас есть свой сайт, и вы намерены заниматься его продвижением (а иначе в сайте нет особого смысла), то путать понятия «запрос» и «ключевое слово» нельзя.
“Как бесплатно продвигать бизнес с помощью СМИ”
10 кейсов о росте трафика, продаж, продвижении…
Скачать книгу бесплатно
Запрос – то, что пользователь вводит в строке поиска Google, Яндекса или другой поисковой системы. Запрос пользователя в поисковой строке может включать в себя ключевые слова или фразы
Ключевое слово – слово или чаще словосочетание, определяющее содержание контента на вашем сайте. Ключевые слова прописываются в описании страницы для поисковых систем, чтобы данная страница отображалась в результатах поиска по релевантным запросам. Также ключевые слова используются при составлении рекламных объявлений в Яндекс.Директ и Google Adwords.
Что такое визиты в Яндекс Метрике?
Перейдём к тому, что такое визиты в Яндекс Метрике и как они считаются. Если вспомнить о воронке, про которую мы говорили ранее, это понятие можно поставить на вторую сверху позицию. Визитом так же иногда называют сессию или последовательность действий пользователя на сайте в определённый период времени.
В этом показателе отмечены этапы знакомства аудитории с ресурсом и время, проведённое на странице. У этого показателя есть правило, которое характеризуется тайм-аутом от 30 минут. Если в это время не совершается никаких действий, то после окончания срока фиксируется новый визит. В некоторых случаях, это время может быть увеличено и его предел равен 360 минутам. Если же пользователь в течение этого времени совершил любое действие, за новый визит его посещение не считается.
Почему важно учитывать этот показатель? Он характеризует насколько статьи, размещённые на ресурсе. Благодаря этому можно проводить работы по его улучшению
Например, многих интересует вопрос, как создаётся и что такое брендбук компаний. Одним из показателей его хорошего развития – увеличение количества визитов по запросу названия фирмы.
Что такое просмотры в Яндекс Метрике
Просмотрам в Метрике уделено отдельное внимание, и не случайно, ведь это является практически ключевым показателей во всей системе. Ради роста просмотров и посещений сайта делается SEO продвижение, проводятся многочисленные анализы маркетинговых действий, анализируются запросы, по которым осуществляются наиболее частые переходы пользователей и т.д.. Просмотры обычно делятся на несколько категорий:
Просмотры обычно делятся на несколько категорий:
- Визиты;
- Посетители;
- Глубина просмотра;
- Время на сайте;
Про визиты и чем они отличаются от посетителей мы поговорим отдельно. Так же тему глубина просмотра разберём более подробно позже. Остаётся лишь пояснить, про время на сайте. Уже из названия параметра можно догадаться, что этот показатель выдаёт среднее время, которое пользователя проводят на сайте.
Этот показатель полезен тем, что с помощью него можно понять, что именно интересует пользователя на сайте и заставляет его задержаться. Или же наоборот, проанализировать, в связи, с чем время на сайте очень маленькое, что нужно подкорректировать или добавить.
Что такое отказы в Яндекс Метрике
Отказами в Метрике называются посещения сайта, длительность которых составила не более 15 секунд. Сам параметр отказов выводиться в процентной доле и одновременно, внизу показывается коэффициент прироста или убывания отказов.
Причём всё сделано очень удобно, в случае, если отказы начинают увеличиваться, цифры будут подсвечиваться красным цветом, если, наоборот отказов стало меньше, процент будет зеленого цвета.
Так же отказы можно посмотреть не только в процентной доле, но и в виде графика, который виден на изображении. Таким образом, можно отследить, в какой период времени отказы начали уменьшаться/увеличиваться и провести анализ, в связи, с чем это произошло.
Практический смысл
Число посетителей — это величина уникального трафика Вашей страницы, хоть и с неизбежной погрешностью. По ней видно, сколько условно-новых пользователей привлекает ресурс в сутки, неделю, месяц. А вот что такое визит в метрике — понимает каждый seo-директор. Данный показатель равен числу оплаченных кликов в Яндекс.Директ и является ключевой метрикой для анализа эффективности seo.
Количество просмотров сайта маркетологам не так интересно, как глубина просмотров или среднее число страниц, просмотренных одним пользователем. Например, глубина равна 1. Это значит, что люди уходят ещё со старта. Для новостного многостраничника и ему подобных такая ситуация — полный крах. Для лендингов, напротив, вполне нормально.
Существуют также иные способы и методики интерпретации метрик Яндекса. Хотите узнать для чего — напишите нам онлайн или позвоните. Повышайте конверсию вашего веб-сервиса вместе с лучшими профессионалами Cetera Labs.
Отчеты по достижению целей
Для того, чтобы увидеть оба показателя в отчете достаточно
перейти в «Стандартные отчеты»-«Конверсии».
Аналогично можно посмотреть статику и по составным целям.
В отчетах можно сегментировать трафик по достижению цели, кликнув на фильтр (знак «+») и выбрать вкладки «Поведение»-«Достижение цели»-Выбрать нужную.
Также практически во всех отчетах, например, по источникам трафика можно по умолчанию выбрать нужную конверсию над таблицей.
Теперь мы видим:
- Фактическое достижение конверсии;
- Целевые визиты;
- Целевых посетителей;
- Конверсию.
Дополнительно в любой отчет можно добавить любой из нужных
показателей, в том числе целевых посетителей при помощи кнопки «Метрики».
Далее добавляются нужные параметры к отчету, после чего
нажимаем на «Применить».
Теперь отчет составлен в соответствии с выбранными
столбцами.
Важно! Конверсия в Яндекс.Метрике подсчитывается исходя из
целевых визитов, которые делятся на общее количество визитов. Подробнее об этом
рассказано в здесь
Цель VS Событие VS Достижение цели VS Конверсия
Цель – это то действие пользователей, которое вам необходимо (например, отправка заявки, прохождение регистрации и т.д.). Вы настраиваете цель в Analytics или Метрике самостоятельно и отслеживаете ее достижение.
Нужны публикации в СМИ?
Как быстро познакомиться с журналистами, пишущими на вашу тему, и организовывать публикации в СМИ бесплатно?
Как это работает
Настройка цели в Google Analytics
Настройка цели в Яндекс.Метрике
Не все правильно понимают термин “Событие” и путают его с достижением цели. Событие – это составляющий элемент цели и представляет собой определенное взаимодействие пользователя с вашим сайтом (кроме просмотров и посещений страниц), например заполнение формы, нажатие на кнопки, просмотр видео, загрузка файлов и т.д. Цель может состоять из одного или нескольких событий.
Достижение цели — это количество действий пользователей, в которых вы были заинтересованы и обозначили как “цель” при настройке.
if(!is_preview()) { ?>
Виртуальный пиарщик
Поможет наладить работу со СМИ без своего пиарщика или агентства
Увеличит число упоминаний о вашей компании
Обойдется в 2-3 раза дешевле
Как это работает
} ?>
Конверсия — это процентный показатель, отношение числа посетителей сайта, выполнивших целевые действия, к общему числу посетителей. Также не стоит путать эти два последних термина. В Метрике, кроме достижения цели, есть отдельный отчет по конверсиям.
Разница между целевыми визитами и достижениями цели
В Яндекс.Метрике в рамках визита одного пользователя он может совершить одну и ту же конверсию несколько раз, что усложняет подсчет, для этого было введено понятие целевой визит. Обозначение:
- Достижение цели. Это фактическое срабатывание целей независимо от других показателей;
- Целевой визит. Визит, в рамках которого один пользователь совершил указанную конверсию.
- Целевой посетитель. Пользователь, хотя бы раз совершивший совершивший конверсию.
Пример №1
На сайте настроена цель по посещению страницы Thanks Page, на которую попадают
пользователи при оформлении заказа.
Посетитель оформил заказ, после чего подумал, что сделал что-то
неправильно (например, решил изменить состав заказа) и оформил его еще раз. В
этом случае в счетчике будет зафиксировано:
- Достижение целей: 2;
- Целевой визит: 1.
Со стороны бизнеса это один заказ, который и будет
учитываться.
Пример №2
На сайте установлена форма обратного звонка, после отправки
которой менеджер связывается с клиентом.
Клиент отправил данные и в течение 5 минут с ним не связались (возможно процесс обработки занимает 1 час), после чего посетитель подумал, что данные не отправились и повторил отправку еще 2 раза. В этом случае получается:
- Достижение целей: 3;
- Целевой визит: 1.
Соответственно также считается только одна конверсия.
Пример №3
Первый пользователь добавил в корзину 3 товара, после чего
вышел. Далее он вошел на сайт с телефона (без логина Яндекса) и добавил в
корзину уже 4 наименования. Второй пользователь посетил сайт и добавил в
корзину 7 единиц товара. В итоге получаем:
- Достижение целей: 14;
- Целевой визит: 3.
В данном случае лучше всего отслеживать именно фактическое
количество достижений конверсии.
Что значит Яндекс Метрика
Яндекс Метрика – это сервис для аналитики сайта. Здесь будут представлены такие функции, как отчётность по статистике посещаемости, запросам, по которым они приходят на сайт, и многое другое.
Конечно, Метрика не покажет, как добавить сайт в Яндекс Вебмастер, но и без этой функции сервис Яндекс Метрика даст полную картину о состоянии сайта, его популярности и поможет определить, что нужно сделать для развития или роста посетителей, если таковых мало.
Так же, благодаря статистике посещений, которая показывается на главной странице «сводка» можно проанализировать результат от рекламы, сравнив процент посещаемости до и после трансляции рекламных объявлений.
Так как это очень многофункциональный сервис, многие, особенно начинающие предприниматели попросту бояться начать им пользоваться. В этой статье мы подробно расскажем обо всех основных функциях и как с ними работать и надеемся, это поможет тем, кто до сих пор не может разобраться с этой системой.