Демпинг

Преимущества и недостатки демпинга

Клиентов становится значительно больше, но только у той компании, которая снизила цену;
Чтобы завоевать рынок, производителям не приходится искать инвесторов или искать деньги среди других источников;
Возможность завести на рынок новый товар;
Для увеличения продаж компании не приходится задействовать дополнительные ресурсы, поэтому внимание можно сконцентрировать на продвижении товаров и услуг.

• Снижение цены всегда влечёт за собой финансовые потери практически для всех;
• Многие клиенты не доверяют низким ценам, так как они понимают, что качественные услуги и товары за такие деньги не приобрести;
• Демпингующие компании не пользуются авторитетом у профессионального сообщества.

Демпинг нельзя назвать однозначным явлением, одним он принесёт пользу, а другим убытки, а иногда и разорение с окончательным уходом с рынка. Но, за счёт борьбы на рынке, новые компании имеют возможность привлечь клиентов и ввести в оборот новую, оригинальную продукцию. Для конкурентов это может обернуться негативными последствиями, так как им придётся снижать стоимость, чтобы удерживать клиентов.

Если эта борьба будет проиграна, производство остановится, а большое количество людей придётся уволить. На этом этапе задача государства, это понять, что именно влияет на снижение цены, как распознать демпинг и в какой момент вмешаться для ввода антидемпинговых пошлин для зарубежных организаций.

Иногда государство само использует демпинг, если эта потребность просматривается в населении. Это может происходить для поддержки отечественного производителя. Ещё одна цель, создать невыгодную для зарубежных компаний среду на рынке, чтобы они начали понижать стоимость на товары, которые на данном этапе необходимы людям.

Цель демпинга

В сфере бизнеса любая компании, практикующая в своей деятельности стратегию искусственного занижения стоимости товара, стремиться улучшить показатели доходности. Но грамотно выверенное ценообразование позволяет решать целый комплекс задач, прямо или опосредованно связанных с рентабельностью предприятия. Рассмотрим их подробнее.

Собственная ниша на рынке

Стать полноправными участниками экономических отношений хотят практически все начинающие предприниматели и компании. Но новичкам сложно бороться с крупными корпорациями, стремящимися к монополии. Только правильный выбор демпинговой стратегии позволяет коммерческим структурам с минимальным опытом работы потеснить конкурентов и завоевать определенный сегмент покупательского спроса.

Укрепление позиций на рынке

Искусственное снижение цены – это эффективный инструмент, который помогает вычленять в среде соперников лидера. Если компании удалось посредством демпинговой стратегии доказать статус главной, то с ее позициями будут считаться все конкуренты.

Привлечение покупателя

Искусственное занижение цены – неотъемлемая составляющая успешного продвижения товара. Покупатель всегда стремиться сэкономить на покупках. Участвуя в комплексных распродажах, он рассчитывает на существенный дисконт. Компания активно практикует тактику максимального снижения цены на одну группу товара, закладывая недополученную выгоду в стоимость другой.

Высвобождение места на складе

Загруженность помещений, предназначенных для хранения продукции, вынуждает предпринимателей периодически прибегать к демпингу. Актуальность данной стратегии повышается, когда на складе скапливается запредельное количество неликвидных вещей, а также продукции, срок годности которой истекает в ближайшее время. Но реализация больших партий товара по себестоимости создает дополнительные риски для банкротства предприятия.

Выбор другой ценовой категории

Корректировка принципов ценообразования, посредством которой продукт становится более доступным для потребителя, будет способствовать увеличению спроса и повысит рентабельность бизнеса. Предприятие может рассчитывать на высокие доходы даже при краткосрочных периодах демпинга, но если снижение стоимости продукции носит максимальный характер.

Вытеснение конкурентов

Борьба за покупателя – один из главных законов рынка. Чтобы минимизировать количество конкурентов, многие компании прибегают к стратегии искусственного занижения цены. Демпинг способствует увеличению объемов продаж, что негативно отражается на рентабельности бизнеса у соперников, часть которых становится банкротами. Вернуться на рынок и восстановить утраченные позиции могут единицы.

Расширение списка солидных клиентов

Клиенты, относящиеся к категории vip, также заинтересованы в покупке качественных товаров со скидкой. Компания, использующая стратегию демпинга, старается расширять список солидных клиентов, поскольку в 90 % случаев они одновременно приобретают и дисконтную продукцию, и сопутствующие ей аксессуары по стандартным ценам.

Безвыходность положения

Предприятия, прибыль которых едва покрывает текущие расходы, вынуждены регулярно снижать цены на реализуемую продукцию, чтобы окончательно не обанкротиться. Продажа очередной партии неликвидного товара со скидкой зачастую может обернуться меньшими убытками, чем выжидательная позиция с надеждой на повышение покупательского спроса.

Разновидности

Могут быть разные виды демпинга. В частности, в развитых странах отмечаются стоимостной и ценовой демпинг.

• Ценовой демпинг. Соотнесение цены продаж на внешнем и внутреннем рынках. Если для чужих цена оказывается дешевле, это будет ценовой демпинг.
• Затратный демпинг. Соотнесение цены продажи на внешнем рынке с производственными затратами. Затратный демпинг – когда продажа чужим ведется ниже себестоимости.
• Оптовый демпинг. Предлагается крупная партия ценных бумаг либо товаров без должного учета фактора цены и спроса на продукцию.

Монопольный демпинг. Встречается данный демпинг, когда предприятию либо группе предприятий в своей стране удалось стать монополистом, предлагая более низкие цены на товары по сравнению со своими предложениями на внутреннем рынке.

Совет! Но при такой политике предполагается защита национального банка, чтобы на внутреннем рынке продаваемый товар не вытеснили зарубежные товары по более оправданным ценам.

Технологический демпинг – обеспечиваются более низкие цены за счет лучшей производительности компании, достигнутой передовой технологией.

Социальный демпинг. Используется такой демпинг, чтобы определить ценовые выгоды, полученные страной-экспортером за счет чрезвычайно низких производственных издержек – с учетом низкого социального развития и уровня жизни.

Спорадический демпинг. Распродажа в виде международного «сейла» — ценовой либо себестоимостный демпинг. Предназначен для сокращения неликвидных запасов товаров. Такой демпинг является кратковременным.

Учитывая рыночное происхождение данного демпинга, не происходит нарушение рыночных процессов, без применения антидемпинговых мер и разорения конкурентов.

Преднамеренный демпинг. Может предназначаться для вытеснения конкурентов, отвоевывая их долю рынка, устанавливая монопольные цены.

Постоянный демпинг. Является длительной, систематической и постоянной распродажей для ценового демпинга. Отличительная особенность такого демпинга – меньшие издержки.

Возможно варьирование цен, в том числе на внешнем рынке менее домашней цены. Такой демпинг имеет рыночное происхождение, что не приводит к нарушениям рыночных процессов, хотя конкуренты могут пострадать.

Внимание! Обратный демпинг. Цены на экспорт завышаются в сравнении с внутренним рынком

Считается крайне редким явлением, обычно из-за непредвиденных колебаний валют.

Взаимный демпинг. Данный демпинг предполагает встречную торговлю между двумя государствами одинаковым товаром по заниженным ценам. Редкое явление – при высокой монополизации определенного товара на внутреннем рынке.

«Разбойничий» демпинг. Основан на длительной, постоянной и систематической распродаже ради «себестоимостного» демпинга. Предназначен для разорения конкурентов, избавляясь от них.

Характеризуется продажей продукции в убыток для себя вначале, чтобы использовать полученный монополистический статус для повышения тарифов в дальнейшем.

Скрытый демпинг. Компании не всегда предлагают свою продукцию менее себестоимости с целью недобросовестной конкуренции либо повышения продаж. В частности, можно отметить сделки с признаками уменьшения налогооблагаемой базы.

Часто импортеры решают продавать продукцию по меньшей цене в сравнении со счетом экспортера. Такая схема используется при налоговой оптимизации. Но участники подобных сделок должны быть друг в друге уверены.

Эпизодичный демпинг. Считается самым востребованным и распространенным демпингом – с целью продаж излишних товарных запасов по равным ценам.

Важно! К примеру, когда уровень производства превышает емкость внутреннего рынка – компания должна для себя определить, отказаться от части мощностей производства либо же вести продажи по заниженным ценам. Во втором случае ставка компании приходится на привлечение дополнительных потребителей для расширения целевой аудитории

Во втором случае ставка компании приходится на привлечение дополнительных потребителей для расширения целевой аудитории.

Для таких распродаж используются различные маркетинговые решения – указание товара на ценнике, дегустация, выкладка продукции на самых заметных местах и др.

У магазинов распространен демпинг по основному товару, компенсируя это за счет большей цены дополнительных услуг либо смежных продуктов.

К демпинговым продажам могут приводить также факторы, регламентируемые 40 НК РФ, во время сезонных либо других колебаний спроса, с возможной утратой потребительских качеств товаров после окончания срока годности.

Основные цели

Многие компании и даже государства используют демпинг для:

Завоевания устойчивого положения на рынке. Чаще всего захват прибыльной и перспективной ниши на рынке, а также надёжное закрепление на ней, является главной целью проведения любой демпинговой кампании. Если у предприятия множество конкурентов, придерживающихся твёрдой ценовой политики и использующих в работе одинаковые технологии, то единственным способом отличиться среди остальных и даже обогнать их будет понижение цены на продукцию. С помощью этого конкуренты потеряют клиентов, которые выберут покупку товаров с более низкой стоимостью, а когда цена вновь повысится до экономически выгодного уровня, часть покупателей всё равно останется.
Избавления от конкурентов. Демпинг считается самым действенным экономическим инструментом для вытеснения конкурентов. К примеру, торговая фирма ощутимо, почти до убыточного уровня сбрасывает цену на свою продукцию и удерживается до тех пор, пока конкуренты будут вынуждены закрыть свой бизнес. После завоевания существенной доли в продажах, фирма поднимает цену и возмещает убытки с большой прибылью. Зачастую, подобным методом пользуются сетевые розничные компании. Яркий тому пример, компания «Евросеть», которая с помощью данного метода заняла одну из лидирующих позиций в сфере торговли мобильными телефонами.
«Заманивания» потребителей (внутренний демпинг). Данная мера направлена непосредственно на розничных покупателей. Сперва покупателя завлекают очень низкими ценами. Клиент постоянно посещает магазин и если со временем качество товаров не ухудшается, он становится постоянным клиентом. Помимо этого, происходит срабатывание небезызвестного «сарафанного радио», когда человек делится впечатлениями о своих выгодных покупках со всеми родственниками, друзьями и знакомыми.
Получения в партнёры крупного клиента. Без демпинга не обойтись, если предприятие намерено заполучить в качестве партнёра масштабный торговый объект. В этом случае при поставках продукции по наименьшей цене, производитель сможет рассчитывать на большой объём продаж, а, значит, и на большую прибыль.
Сохранения значимых партнёров. Для компании-продавца очень важны существующие бизнес-связи

И тогда предприятие продолжает поставку товаров или услуг по заниженной цене для важного клиента, чтобы того не заполучили другие партнёры.
Предотвращения скопления продукции на складе. Зачастую, склады бывают переполнены продукцией, которая со временем начинает портиться

Поэтому предприятие снижает цену и быстро продаёт его. В качестве примера можно привести акцию в магазине, когда при покупке одного товара покупатель получает второй с 50% скидкой.

Помните! Каждое предприятие преследует собственные цели, используя такую жесткую экономическую меру, как демпинг. Не следует часто использовать данный метод снижения цен, к нему можно прибегнуть лишь в самых крайних и трудных случаях, иначе бизнесу суждено прогореть.

К чему может привести демпинговая политика?

Целенаправленные действия по снижению цен могут приводить к очень разным последствиям. Это зависит от многих факторов: грамотно ли была подобрана стратегия, каковы были ответные действия конкурентов и государственных структур, размах проводимой кампании.

Положительные последствия

Они бывают в том случае, если предприятию удается завоевать необходимый сегмент рынка и избавиться в нем от конкурирующих фирм. Пример, давно ставший хрестоматийным: американский миллиардер Джон Рокфеллер с его Standard Oil. Компания с помощью ценового демпинга вытесняла с рынка региональных конкурентов одного за другим, пока в XIX веке не завладела монопольно всем производством топлива в США.

Негативные последствия

Подобные меры могут отразиться на экономическом положении не только отдельных предприятий, но даже государств.

В очень тяжелом положении оказалась в начале 90-х годов Россия, когда из-за рубежа хлынул поток товаров по намеренно сниженным ценам. Это серьезно сказалось на работе пищевой и легкой промышленности, которые все еще не восстановились в полной мере. «Досталось» также машиностроительной отрасли, авиа- и кораблестроению и не только им.

Демпинг в торговле серьезно затрудняет экономический рост. Общее намеренное занижение рыночных цен подрывает рентабельность и прибыльность отраслей иногда целиком.

Что касается отдельно взятых предприятий, то ярким примером являются российские металлургические компании, попытавшиеся активно выдвинуться со своей продукцией на рынках ЕС и США. В середине 2000-х годов это было еще возможно посредством приобретения иностранных активов и реализации через них российской стали (цену удавалось ставить ниже, чем на американский или европейский металл, благодаря дешевому сырью и низким затратам на рабочую силу). Однако в середине 2010-х США в рамках антидемпинговых мер ввели нереальные пошлины – до 240 %. Европейские страны предприняли аналогичные шаги в 2017 году.

Прибыли металлургических предприятий ощутимо снизились. Это не привело к кризисной ситуации лишь потому, что отечественная продукция гораздо дешевле обходилась по себестоимости (в сравнении со штатовской и евросоюзовской). Поэтому резкий скачок цены не подорвал отрасль, но в разы уменьшил долю рынка российских поставщиков в США и Европе.

Случается, что демпинговые шаги приводят к непредсказуемым результатам в экономике. Например, история с изготовителями колес для железнодорожных вагонов. Для продукции компании «Интертайп» (Украина) Евразийской экономической комиссией в 2016 году была назначена антидемпинговая пошлина в 32 %. Как только объемы поставок со стороны Украины сократились, российские производители АО «Объединенная металлургическая компания» и «Евраз» (которые сами и обращались с просьбой о принятии антидемпинговых мер) резко подняли цены на свою продукцию. Теперь ФАС расследует это как монополистический сговор.

Часто к серьезным негативным последствиям приводят просчеты в реализации демпинговых мер. Показательным примером служат действия компании «Внуковские авиалинии» в 1997 году с целью притеснения конкурентов – «КрасЭйр» и «Сибирь». Это привело «внуковцев» к катастрофическому снижению собственных экономических показателей (еще до знаменитого августовского дефолта 1998 года). Окончательно погубил предприятие резкий скачок курса американской валюты.

Сфера услуг – первое слабое звено при снижении активности потребителя. Это касается и рынка пассажирских воздушных перевозок. Внутренний авиапарк расширяется за счет уменьшения ВВП, снижения деловой активности и убывания количества международных рейсов.

Что значит демпинг для авиакомпании? Это вынужденная продажа билетов по заниженной стоимости с целью заполнения борта самолета.

Такое можно наблюдать на востребованных направлениях. Допустим, рейсы из региональных городов в Москву. Авиакомпаниям приходится сокращать количество машин и нести ощутимые убытки. Сильные поглощают более слабых, например, «Аэрофлот» поглотил «Трансаэро» осенью 2015 года.

Ключевые правила демпинга

Прежде, чем начать демпинговать, необходимо ознакомиться с 5-ю ключевыми правилами демпинга цен:

1. Не снижать цену только потому, что так делают все остальные. Нужно всегда быть в курсе всех событий и следить за происходящим. Сами клиенты чаще всего бывают первыми, кто сообщает менеджерам фирмы о падении цен на рынке. Но прежде чем начать предпринимать какие-либо действия, руководству нужно сначала проверить достоверность данных сведений. Следует поинтересоваться, кто из компаний-соперников и насколько понизил цену на товар или услугу. Если клиент, предоставивший сведения, не может назвать конкретную организацию, то полученную информацию о демпинге цен можно считать не достоверной. Нужно пообщаться с другими клиентами и проверить, не уменьшилось ли количество их покупок. Также можно организовать собственную «разведку», созвонившись с конкурентами и представившись вымышленным клиентом. Если информация подтвердится, и не найдутся другие подходящие методы, то придётся использовать целенаправленное снижение цен.
2. Творчески подходить к снижению цен. Для творческого подхода не обязательно применять чёткие схемы, но можно воспользоваться действенными концепциями, например, принципом асимметричности. Его осуществление происходит по следующему алгоритму: организация понижает стоимость не того же самого товара, что и конкуренты, а того, который приносит ей максимальную прибыль. Такой шаг подорвёт финансовую стабильность соперников и может вывести их из борьбы.
3. Не затягивать срок распродажи. Для каждой распродажи должна быть обоснованная причина и нельзя допускать того, чтобы подобные акции затягивались надолго. В противном случае покупатели будут думать, что цены снижены навсегда, и вернуть их на нормальный уровень будет уже сложнее.
4. Снижать цены только на зрелом рынке. Если компании не имеет чёткую договорённость с конкретными поставщиками, а также у неё нет постоянных покупателей и действенных каналов их информирования, то подобные экономические отношения не считаются устойчивыми. При подобных обстоятельствах проводить демпинг цен бессмысленно, т. к. потребители даже не поймут, что случилось.
5. Убедиться в получении выгоды конечным пользователем. Данное правило не так уж просто выполнить. Однако, нужно постараться сделать всё возможное для того, чтобы скидки не стали источником наживы для посредников. Выгодные предложения могут поспособствовать увеличению объёмов закупок партнёров, что, в свою очередь, позволит им продавать больше постоянным покупателям и привлекать новых клиентов. Говоря простыми словами, нужно добиться того, чтобы заказчик, а именно посредник между компанией и непосредственно потребителями, зарабатывал на большом обороте, а не за счёт прибыли от занижения цен. Если конкурирующие фирмы снижают стоимость конкретного товара, то, скорее всего, её придётся снизить всем. Поэтому прежде, чем продавать дешевле, нужно предложить заказчику следующий вариант: отпустить больший объём продукции без изменения суммы оплаты, прописанной в договоре. При положительном ответе партнёра, можно одновременно увеличить объём продаж и усовершенствовать структуру реализации этому клиенту.

Что такое демпинг

Под демпингом понимается целенаправленная продажа товаров по заниженной цене с целью вытеснения конкурентов и расширения рынка сбыта. В развитых странах демпинг считается недобросовестной конкуренций, что вовсе не мешает применять его в разных сферах деятельности.

В английском есть слово dumping, то есть «сброс», «разгрузка». Демпинг подходит под это определение, так как речь идет буквально о сбросе товаров, которые нужно срочно продать. Под демпингом также понимается попытка продать залежалый товар или тот, у которого вскоре закончится срок годности. Однако специалисты уверены, что у демпинга более широкое значение и он относится к продаже любых товаров по заниженной цене.

Важно
Нельзя путать демпинг с обычным снижением цен. Скидки и акции проводят практически все поставщики и продавцы, это самая обычная практика привлечения покупателей, эффективный маркетинговый ход

В случае же с демпингом главной целью становится жесткая борьба с конкурентами и расширение рынка. При этом цена может быть даже ниже себестоимости, то есть, собственно, продавец предлагает товар себе в убыток.

Покупатели от демпинга на первом этапе только выигрывают, так как получают возможность приобрести нужные вещи по низкой цене. В дальнейшем демпинг может привести к появлению монополиста на рынке и резкому росту цен, но потребители на этот процесс повлиять никак не могут.

Борьба с демпингом

Что это такое и как демпинговать цены, понятно. Но что делать, если такую стратегию выбрал конкурент.

Оперативные мероприятия

Во-первых: в этой войне не все средства хороши.

Обратите внимание! Если конкурент всерьёз собрался «играть на ценах», нельзя пускать всё на самотёк, но и рубить сгоряча также не следует

1. Нужно ровести SWOT-анализ дешёвого продукта. Выявить сильные и слабые стороны, определить, чем ещё кроме цены он интересует покупателя.
2. Проанализировать фирму-конкурента, его деятельность, поведение на рынке.
3. Поработть со своими издержками. Возможно есть способ их сократить и не потерять прибыль.
4. Усилить маркетинг. Если в сознании потребителя прочно «сидит» продукт, никакая ценовая конкуренция ему не страшна.

Семь стратегий борьбы

7 стратегий поведения на рынке в условиях демпинга одной из фирм-конкурентов:

1. Обратиться в федеральную антимонопольную службу.

Прежде чем занижать цены, важно знать про демпинг, что это не всегда означает честную игру. Поэтому в заявлении в ФАС следует подробно описать поведение компании, приведя аргументы и доказательства

Каждый случай рассматривается ФАС в индивидуальном порядке.

1. Сменить ценовой сегмент.

Демпинг искусственное занижение, присуще в основном более низкому ценовому сегменту. Возможно, есть смысл попробовать переориентироваться на покупателей другой платёжеспособности, кому не будет интересно глобальное снижение цены.

1. Переждать.

Если есть уверенность в своих позициях по отношению к демпингующему конкуренту – можно принять пассивную позицию, ожидая, когда стратегия потерпит крах. Вариант подходит для «старожил» рынка, когда в нишу пытаются пробиться новые производители, плохо оценившие свои возможности.

1. Синдром «Паровоза с прицепом».

Провести соответствующие маркетинговые мероприятия относительно реализации товара, продающегося по демпингованной цене, чтобы увеличить конечную потребительскую выгоду. Например: продавать его так же дёшево, но предлагать в качестве «прицепа» другие товары. Стоимость на сопутствующие товары может быть немного искусственно завышена.

1. Наладить контакт.

Выстроить партнёрские отношения с конкурентами возможно только в очень узких нишах, где мало действующих лиц.

1. Уйти с рынка.

Вариант, к которому лучше прийти, когда борьба больше не сулит ничего хорошего.

1. Добавить ценность.

Акционные предложения типа: «при покупке скидка на доп. услуги, товар» работают усилителями ценности в глазах покупателя, но не увеличивают затраты на реализацию для продавца.

Ценовая война между конкурентами

Как бороться с демпингом

Противостоять грамотно просчитанной стратегии конкурента сложно, но методы борьбы с демпингов существуют и требуют укрепления собственного места на рынке. .

Начните с поиска уязвимых мест в работе оппонента. Делайте в своем предложении акцент на стабильность, уровень обслуживания, демонстрируйте скрытые выгоды, предлагайте бонус в виде бесплатной доставки или сервисного обслуживания.

Вашу позицию в конкурентной борьбе усилит лояльность клиентов. Усиливайте и поддерживайте градус отношений с вашим потребителем бонусами, акциями, информационной поддержкой.

Предоставьте покупателю право выбора, расширив ассортимент товарами из бюджетного сегмента.

В интересах добросовестного производителя и продавца проводить экономический ликбез. Информируйте покупателя о схеме демпингования, его последствиях. Используйте соцсети, сайты, блоги. Такая активность благоприятно сказывается на репутации.

Акции со снижением цен помогут удержать или вернуть клиентов. Комплексные предложения затруднят расчет стоимости за единицу товара, и тоже станут орудием против недобросовестных предпринимателей.

Выжидательная позиция будет эффективна, если у вас достаточно ресурсов, чтобы дождаться банкротства демпингера. При схожем ассортименте и себестоимости товаров, он рано или поздно разориться, но на это требуется время.

Создайте коалицию с фирмами, которые так же страдают от конкурента. Договоритесь поддерживать цены на одном уровне, так вам будет легче вытеснить демпингера с рынка и заставит его считаться с вами.

Можно применить неожиданный способ борьбы с демпингом, подняв цены. Риск оттока клиентов велик, но при умелом подходе, этот шаг может стать результативным.

Наиболее радикальным решением в ситуации демпингового давления является закрытие бизнеса. Когда нет достаточных ресурсов, чтобы бороться с рыночными захватчиками, лучше закрыть убыточное предприятие с тем, чтобы на сохранившейся материальной базе начать новое дело.

Обзор

Этот термин имеет негативный оттенок, поскольку сторонники конкурентных рынков рассматривают демпинг как форму недобросовестной конкуренции. Более того, защитники рабочих и трудящихся считают, что защита предприятий от такой практики, как демпинг, помогает смягчить некоторые из более суровых последствий такой практики между странами, находящимися на разных этапах развития (см. Протекционизм ). Директива Блокештейна , например, был обвинен в Европе является одной из форм «социального демпинга», так как она выступает конкуренция между рабочими, о чем свидетельствует польский водопроводчик стереотипа. Хотя существует несколько примеров демпинга в национальном масштабе, который привел к возникновению монополии на национальном уровне, есть несколько примеров местного «демпинга», которые привели к монополии на региональных рынках для определенных отраслей. Рон Черноу указывает на пример региональных нефтяных монополий в « Титане: жизнь Джона Д. Рокфеллера- старшего», где выстраивает утвержденную стратегию, согласно которой нефть на одном рынке, в Цинциннати , будет продаваться по себестоимости или ниже ее, что приведет к снижению прибылей конкурентов. им выйти с рынка. В другом районе, где другие независимые предприятия уже были вытеснены, а именно в Чикаго , цены будут увеличены на четверть.

Как бороться с демпингом конкурентов

При реализации демпинговой политики со стороны конкурентов бизнес может отреагировать несколькими способами.

Выбор конкретного средства зависит от складывающейся ситуации. 

Жалоба в ФАС

Демпинг в России считается незаконным, поэтому антимонопольная служба заинтересуется фактом искусственного занижения цен. В заявлении необходимо детально описать действия конкурента, аргументировать свою позицию и описать возможные последствия от подобной стратегии

Необходимо акцентировать внимание на том, что это преднамеренная и длительная политика компании, а не краткосрочный маркетинговый прием

Ожидание краха конкурента

Такой путь — один из самых простых, так как не требует никаких действий. Однако его следует выбирать только в случае, когда вы уверены в лояльности постоянных покупателей и собственных позициях на рынке. Часто фирмы начинают демпинг, истощаяя резервы и, не выдержав заданный темп борьбы, сходят с дистанции.

Переход в более высокий ценовой сегмент

Если бороться с конкурентом становится невыгодно или невозможно, стоит попробовать перевести свой бизнес в другой ценовой сегмент. Например, освоить товары, у которых высокая добавленная стоимость. Понадобятся затраты на разработку нового дизайна упаковки, проведения рекламной кампании. Но в результате появятся клиенты, интересующиеся премиальным сегментом. Это защищает компанию от влияния конкурента, оперирующего дешевыми товарами.

Налаживание партнерских отношений

Если на рынке мало конкурентов, или у вас установлена личная связь с владельцем демпингующей компании, есть вариант наладить контакт и договориться. Такой способ подойдет тому бизнесу, у которого большой ассортимент товаров, и при этом отличаются ключевые цели.

«Паровоз с прицепом»

Этот способ представляет собой продажу аналогичного товара по той же цене, что и у конкурента. Но продукт продается не сам по себе, а вместе с обслуживанием, гарантиями. Это помогает компенсировать акционную цену товара, которую предлагает конкурент.

Увеличение добавленной ценности

Суть этого метода заключается в снижении стоимости сопутствующих услуг или их полного включения в цену основного товара. Так клиенты оценят политику компании, что увеличит лояльность покупателей и повысит спрос на товар.

Уход с рынка

Это не столько способ борьбы, сколько возможность решения проблемы. Если у бизнеса не остается иных методов, стоит подумать о продажи компании и на вырученные деньги открыть новое дело в ином направлении.

Если конкуренты демпингуют

Не все компании готовы временно или постоянно отказываться от существенной части прибыли ради сомнительных преимуществ демпинга. Но что делать, если ваша компания находится по ту сторону баррикад, а именно работает в одной сфере с демпингующей организацией? Есть способы.

Просто ждите

Это самый простой способ буквально переждать тяжелые времена. Причем бездействие не нанесет никакого урона вашему бизнесу, если есть большая товарная линейка и постоянные клиенты, для которых цена не является определяющим фактором при выборе продукта. Ни один конкурент не сможет демпинговать постоянно, так как это накладно. Не исключено, что целевая аудитория у вас и у демпингующего бизнеса разная, поэтому ваши клиенты даже не узнают об его низких ценниках.

Если вы заняли ожидающую позицию, но продажи начали падать, предпринимайте ряд действий:

• Убедитесь в том, что сотрудники работают в полную силу и не сидят без дела. Дайте им больше задач и проконтролируйте их деятельность на протяжении всего рабочего дня. 
• Определите круг важных бизнес-процессов и автоматизируйте их. Так вы освободите дорогие человеческие ресурсы, получите больше времени на выполнение важных задач.
• Организуйте правильное хранение товаров на складе. Это заметно ускорит формирование заказа, исключит случаи потери продукции, снизит вероятность ошибок при комплектации.
• Воспользуйтесь услугами аутсорсинговых компаний. Поручите им то, что плохо получается у вас или ваших сотрудников. В итоге это выйдет дешевле, чем учиться и делать самому. 

Заметили, что конкурент долго держит цены низкими и не собирается прекращать? В таком случае начинайте действовать сами – воспользуйтесь одним из способов, подробно описанных далее. 

Поднимите цену

Может показаться странным, но продавать дороже – заметно проще, чем продавать ниже, чем все остальные

Чтобы это было действительно легко, акцентируйте внимание на потребителей, для которых цена – далеко не единственный и не главный фактор при выборе товара или услуг. Кроме стоимости, есть еще качество сервиса, отзывчивые консультанты, красивый и удобный сайт, услуги в дополнение к покупке и многое другое

Повысьте качество товара и продавайте его еще дороже.

Развивайте сервис

Например, сделайте бесплатную доставку независимо от пункта назначения. Платная доставка – это одна из самых частых причин, по которой потенциальные покупатели отказываются от товара. Даже тот факт, что вам придется оплачивать пересылку продукции из бюджета компании, не скажется на прибыли за счет увеличения количества продаж. В это же время демпингующий конкурент будет стабильно терпеть убытки. Сделав доставку бесплатной, не забудьте оповестить об этом клиентов.

Используйте маркетинг

Есть множество эффективных маркетинговых инструментов, которые позволяют в значительной мере увеличить объем продаж и средний чек даже в условиях демпинга. Вот некоторые из них: 

• Программы лояльности. Скидочные и бонусные карты, кэшбэк, акции «приведи друга».
• Наборы товаров. Продавайте основные товары с сопутствующими им аксессуарами.
• УТП. Придумайте уникальное торговое предложение для привлечения потребителей. 
• Email-маркетинг. Делайте почтовые рассылки с акциями и индивидуальными бонусами.
• Ограниченные предложения. Дайте покупателям понять, что выгоду можно упустить.
• Реактивация. Возвращайте ушедших клиентов – звоните, пишите, мотивируйте покупать.
• Допродажи. После покупки товара предлагайте потребителю сделать еще один заказ. 

Это лишь часть методов – всего в маркетинге есть десятки инструментов, которые можно и даже нужно комбинировать друг с другом. Понять, что подойдет именно в вашем случае, возможно только в рамках эксперимента. Не бойтесь пробовать разные способы, обучайте менеджеров по продажам, мотивируйте их использовать новые инструменты. Обязательно отслеживайте эффективность по каждому маркетинговому методу, отсеивайте лишнее и оставляйте то, что дает вам результат.