Как найти работу: лучшие советы и способы для людей с опытом и без

Минусы удаленной работы

1. Отсутствие контроля

Когда работник сидит в офисе, вы в любой момент можете проследить, что он делает. Удаленщики же — птицы вольные, часто срывают сроки — и ищи ветра в поле. Есть решение проблемы: контролировать работу дистанционно. Обязуйте удаленного сотрудника заносить задачи в специальную программу — например, trello.com или asana.com.

Trello — бесплатное веб-приложение для управления проектами небольших групп

Также отслеживайте, сколько времени требуется для выполнения задач, при помощи специальных программ — например, Project Web App. Это поможет и самому работнику — он научится контролировать свое время, не отвлекаться на пустяки и домашние дела и увеличить производительность труда.

2. Нет личной связи

В обычной компании подчиненный может по десять раз на дню подходить к начальнику, чтобы решить организационные вопросы, уточнить задачи и т.д. Чтобы вы с удаленным сотрудником поняли друг друга, составляйте подробное ТЗ и побольше общайтесь, пусть даже виртуально. Добавьте его в корпоративный чат в соцсетях, “Вотсапе” или “Телеграме”, звоните по “Скайпу”, общайтесь голосовыми сообщениями.

3. Нет командной работы

Даже если ваш удаленный сотрудник — волк-одиночка, общение с другими коллегами ему необходимо. Во-первых, чтобы лучше проникнуться атмосферой компании, во-вторых — чтобы взаимодействовать с другими людьми

Ведь для нормальной работы важно, чтобы в рабочий процесс был вовлечен каждый — и те, кто работает в офисе, и тот, кто сидит в халате дома. Решение — корпоративные чаты и беседы, видеоконференции, а если есть возможность — личные встречи, корпоративы

Еще хороший вариант — приглашать удаленного сотрудника провести некоторое время в офисе компании, чтобы он проникнулся командным духом.

Этапы оценки

Обычно оценка кандидатов при приеме на работу проходит в несколько этапов:

1. Предварительная отборочная беседа.
2. Анкетирование.
3. Интервьюирование.
4. Тестирование.
5. Проверка сведений об образовании, послужного списка и рекомендаций.
6. Медицинский осмотр.
7. Принятие решения.

Не всегда необходимо прохождение всех этапов. Первые три являются основными и их может быть достаточно для принятия решения о соответствии кандидата вакантной должности. Остальные могут использоваться в случае необходимости. Рассмотрим подробнее каждый из этапов.

Предварительная отборочная беседа

Первый этап фактически является знакомством с соискателем на должность. Это возможность составить общее мнение о кандидате, оценить его внешний вид, уровень образования и интеллекта, основные личностные качества.

Во втором случае в процесс привносится конкурентная составляющая.

Анкетирование

После успешного прохождения первого этапа соискателю предлагают заполнить анкету, которая содержит подобранные работодателем вопросы

Важно помнить, что анкета не может содержать вопросы о политических и религиозных взглядах, а также о расовой и национальной принадлежности

Анкета чаще всего состоит из следующих блоков:

• общие сведения о соискателе;
• информация об основном и дополнительном образовании;
• сведения о предыдущих местах работы;
• профессиональные навыки кандидата;
• мотивация работника и цели в отношении работы;
• дополнительная информация (например, состояние здоровья, увлечения и хобби).

Интервьюирование

Интервью или собеседование – основной этап при оценке кандидатов. Большинство работодателей принимают решение о приеме или отказе в приеме на работу по результатам беседы.

Все интервью можно разделить на три типа:

• структурированные – проводится по определенной заранее подготовленной схеме, не рассматривают возможность индивидуального подхода к кандидату;
• слабоформализованные – заранее готовятся только основные вопросы, интервью проходит более гибко и позволяет задавать дополнительные и ситуативные вопросы;
• неструктурированные – заранее готовятся только темы, которые необходимо затронуть в ходе беседы; позволяет узнать наибольшее количество информации о претенденте. Подходит для опытных интервьюеров.

Тестирование

Проведение тестов помогает нанимателю оценить профессиональные и личностные качества соискателя, определить его потенциал и специфику мотивации. Тесты при приеме на работу можно разделить на несколько видов:

• профессиональные;
• психологические или личностные;
• интеллектуальные;
• математические;
• логические;
• вербальные.

Проверка сведений об образовании, послужного списка и рекомендаций

Наниматель на свое усмотрение может проверить те сведения об опыте работы и образовании, которые предоставил претендент на вакантную должность. А также предоставленные соискателем рекомендации.

Беседа с предыдущими работодателями кандидата поможет узнать его конкретные успехи и достижения на прежних местах работы, компетентность и способность адаптироваться в коллективе.

Медицинский осмотр

Если условия работы предполагают особые требования к состоянию здоровья, кандидату понадобится пройти медицинский осмотр. Например, если работа связана с пищевыми продуктами или физическими нагрузками.

РосРабота

Искать подходящих сотрудников на площадке Rosrabota.ru предлагается с выбора российского населенного пункта из готового перечня. Перейдя в соответствующий региональный раздел, можно видеть, сколько претендентов на работу есть по разным профессиональным направлениям. В превью каждого резюме указана дата его опубликования, желаемая и текущая должности кандидата, его имя-отчество и образование.
 
Объявление можно посмотреть в развернутом варианте и распечатать. На этом набор бесплатных функций для незарегистрированных работодателей исчерпывается, для иных действий на сайте предполагается переход в личный кабинет и выбор тарифа.

Способы поиска специалистов на требуемые должности

На современном этапе развития общества и технологий найти работника нетрудно. Основным способом поиска новых кадров в компанию является привлечение кандидатов со стороны. К методам привлечения кандидатов относятся:

1. Размещение объявления на сетевых ресурсах по поиску работы. Наиболее продуктивным считается вариант размещения объявления на первых 5-7 сайтах по результатам поисковых запросов, так как именно эти ресурсы наиболее посещаемы.

На подобных сайтах размещение объявления о наличии вакансии не всегда бесплатно.

Найти работника по резюме на сайтах, о которых велась речь в предыдущем пункте. Зачастую, подобные ресурсы предлагают несколько вариантов регистрации как работодатель и кандидат. Фирма-наниматель может проявить инициативу и просмотреть базу резюме, которая, возможно, представляет интерес для компании. Данная услуга бесплатна.

Размещение объявления в регулярных тематических печатных изданиях. Например, в газетах и журналах конкретной направленности. Однако, данный способ является платным и менее результативным, чем использование интернета.

Обращение в специальное агентство. Один из наиболее удобных и результативных способов. Подобные рекрутинговые компании специализируются на поиске персонала, основываясь на требованиях, обозначенных самой компанией. Также подобные организации смогут помочь привлечь даже того специалиста, который склоняется в сторону конкурентов.

Использование услуг «хэдхантера». С английского «head hunter» переводится как «охотник за головами». Данный специалист информирован о состоянии рынка труда, а также обладает базой данных определенных высококвалифицированных профессионалов. К нему компании обращаются, если на должность требуется сотрудник с уникальными способностями.

Негласное распространение информации или «сарафанное радио». Данный способ совершенно бесплатный. Он также может быть действенным в определенных ситуациях. Однако, использование подобного метода привлечения специалиста высокого уровня может не дать результатов.

Размещение объявления на сайте компании

Как правило, данный способ не только привлечет внимание потенциальных сотрудников, но и повысит рейтинг сайта организации ввиду повышения интереса к нему.

Альтернативные способы. К ним относятся личные рекомендации коллег, подчиненных и знакомых.

В каких случаях поиск по базе резюме эффективен?

Работа с базой резюме осуществляется через коммуникацию, прежде всего, с «холодными» контактами. Кандидаты могут не находиться в активном поиске работы. Рекрутеру нужно приложить немалые усилия, чтобы заинтересовать кандидата своим предложением. Именно поэтому подбор сотрудников через базы резюме зачастую осуществляется как дополнительный метод поиска персонала. В каких же случаях к нему прибегают?

№1. Вам нужен узкоспециализированный специалист или работник определенной сферы деятельности.

№2. Вы ищете профессионалов такого направления, которые долго не засиживаются без работы.

№3. На рынке нет интересных вам кандидатов, которые готовы рассматривать вашу вакансию.

№4. Вакансия еще не открыта для публичного доступа, но вам уже нужно искать сотрудника. 

Другие варианты поиска

Рассмотренные ниже варианты также можно использовать как для найма постоянных работников, так и для выполнения разовых задач.

Использование знакомств

В соответствии с практикой люди, нанимающиеся на работу по совету других, обычно отвечают критериям, обозначенным в вакансиях. Необходимого кандидата можно найти, попросив помощи у действующих сотрудников и своих знакомых.

Совет! При этом не стоит принимать на предприятие родственников, друзей. Их будет труднее уволить в ситуации, если они не справляются с работой и предъявлять требования.

Служба занятости

Хороший способ поиска сотрудников на работу — взаимодействие со службой занятости. Службы анкетируют соискателей, оценивают их умения, проводят учебу по подготовке и переподготовке кандидатов.

Центры размещают в СМИ информацию о потребности в персонале, что способствует экономии средств работодателей.

Аутсорсинг

Данный вид поиска экономит силы, время и средства, направленные на подбор персонала, а также позволяет не обременять себя ответственностью за предоставление отпусков, оплаты больничных листов. Работодатели платят деньги за выполнение работы без заключения трудовых соглашений.

Объявления

Данный способ эффективен при поиске работников, не имеющих квалификации, живущих вблизи офисного здания (уборщиц, охранников, продавцов).

Ярмарки вакансий

Органы власти в больших городах ежегодно проводят ярмарки вакансий, где предприятия оставляют сведения о себе. Эта информация привлекает потенциальные кадры.

Важно! Самостоятельно подбирая персонал, следует хорошо изучить Трудовой кодекс. При нарушениях, опытные работник может решить конфликт в судебном порядке, а в трудовом споре, чаще всего, решения принимаются в пользу сотрудника

Итак, существует много способов поиска кадров, надо лишь продумать стратегию в этом вопросе.

Скачать для просмотра и печати:

Посмотрите видео о том, как найти сотрудника мечты

Если взять возможности…

Постепенно проходят времена, когда на работу нельзя было устроиться без опыта (а его взять было негде, потому что не брали на работу)

Сейчас работодатели, как правило, достаточно трезво оценивают соискателей работы, обращая внимание не столько на их дипломы и аттестаты, сколько на профессиональные и личные качества

Образование играет уже не такую важную роль, и теперь едва ли не половина тех, кто ищет работу, уже работает или планирует работать не по специальности. Даже среди выпускников вузов каждый третий не собирается работать по получаемой им специальности. А многие вообще не очень довольны полученным ими образованием (и считают, что это была пустая трата времени).

Тем не менее, высшее образование – это тоже строчка в резюме, и она важна

Другое дело, что работодатели сейчас обращают внимание на разные качества. Так, кроме образования и опыта работы это следующее:

• внешний вид кандидата («встречают по одежке…»);
• пунктуальность – вряд ли кто-то будет воспринимать всерьез соискателя, который опоздает на собеседование;
• интерес соискателя к должности – работодатель оценивает, какие вопросы задает кандидат и насколько глубоко он понимает тему;
• реальное соответствие кандидата требованиям вакансии;
• поведение, манеры и воспитание кандидата;
• увлечения и наличие рекомендаций практически не важны для работодателей.

К этому добавляются личные качества – хоть их обычно можно оценить лишь на практике, лучше не стесняться и написать обо всем честно в резюме (и главное – подумать о том, какими словами все это можно подкрепить).

По итогу все, что может предложить соискатель работы своему потенциальному работодателю, нужно уместить в резюме. О его структуре нам рассказала карьерный консультант Ирина Князева:

Таким образом, на 2 страницах нужно будет разместить все, что должен знать о работнике его потенциальный работодатель.

Карьерный консультант Екатерина Завацкая дает нашим читателям еще несколько советов касательно резюме:

писать правду, причем не приукрашенную и не преувеличенную;
все свои заявленные успехи – подтверждать какими-то фактами;
каждая строчка в резюме должна «продавать» ее автора;
резюме должно соответствовать вакансии, но копировать ее текст не стоит;
обратить внимание на фото в резюме (строгий деловой портрет).

Кроме того, советует эксперт, резюме желательно адаптировать в зависимости от того, к какому работодателю оно направляется и на какую должность претендует соискатель. И об этом речь пойдет дальше.

Способ №2. Поиск через биржи удаленной работы и фриланса

На сегодняшний день существуют множество специалистов, которые оказывают свои услуги дистанционно или в качестве фрилансеров (дизайнеры, программисты, бухгалтеры, модели, строители и т.д.).

Как правило, взаимоотношения с такими исполнителями сводятся к выполнению какой-то разовой или временной работы, хотя и не редки случаи, когда фрилансеры сотрудничают на постоянной основе и даже оформляются в штат компании.

В таблице ниже представлены наиболее популярные и востребованные сайты по удаленной работе и фрилансу:

Категория	Сайт	Примечание
Исполнители разных специализаций	Freelancer	Лучшая мировая биржа по фрилансу (около 20 млн исполнителей в 850 категориях). Есть русский интерфейс
Freelance	Одна из крупнейших бирж Рунета (раньше была форумом). Неудобная регистрация на сайте
Fl	Популярная биржа среди фрилансеров
Копирайтеры и переводчики	Etxt	Одна из крупнейших бирж по копирайтингу (очень удобный интерфейс)
Textsale	Одна из старейших бирж по копирайтингу, переводам и т.д. (не удобный интерфейс и достаточно большая комиссия)
Программисты и IT	Freelansim	Отличная биржа по фрилансу (много хороших программистов и специалистов в области IT)
Devhuman	Ещё один неплохой сервис для IT-специалистов и стартаперов. Можно без труда собрать команду для выполнения проекта в области IT
Юристы и бухгалтеры	Pravoved	Отличный сервис для получения профессиональный юридической помощи
На самом деле сайтов по удаленной работе и фрилансу гораздо больше. Подобные ресурсы можно найти при помощи поисковика.

Где вести базу кандидатов?

В наши дни без автоматизации трудно представить работу любого HR-специалиста или рекрутера. Уход от работы в Excel помогает избежать ошибок при вводе информации, сэкономить время, защитить конфиденциальные данные.

Многие рекрутеры уже давно и успешно перешли на работу с различными ATS (Applicant Tracking System) — системами отслеживания кандидатов. Такое программное обеспечение специализируется на полном управлении процессом найма, позволяя публиковать вакансии, просматривать резюме и удобно хранить информацию.

Преимущества ATS

1. Оптимизация найма. Все кандидаты и их резюме в одном месте.

2. Эффективный рекрутинг. Вы можете не только хранить данные о кандидатах, а и удобно отслеживать их.

3. Аналитика. Отчетность помогает оценить качество рекрутинговых процессов в компании и увеличить их продуктивность.

Кстати, в Hurma System вы можете не только вести удобную базу кандидатов в одном месте, а и подгружать их CV, парсить резюме с LinkedIn и интегрироваться для выгрузки вакансий со всеми популярными job-порталами Украины: work.ua, rabota.ua, DOU, INCO, HeadHunter, jobs.tut.by. В HRM-системе совсем недавно обновили профиль кандидата, поэтому работать с базой стало еще удобнее.

Как проверить кандидата

Не важно, где и как вы нашли сотрудника. Убедитесь, что вы подходите друг другу

Для этого продумайте вопросы для интервью. Они зависят от того, что вы хотите понять о кандидате. Например, такие задают в Apple.

А вот — базовые вопросы, чтобы проверить заинтересованность в работе, в компании и личную мотивацию кандидата:

• Что вы знаете о нашей компании?
• Почему хотите работать у нас?
• Что вам нравится в том, что мы делаем?
• Что вы хотите и можете улучшить?
• Каким своим проектом гордитесь?

Не забудьте про обратную связь: важно, какие вопросы вам задает кандидат. Если они касаются не только его условий работы, но и деятельности компании, это хороший знак

Что значить «пробить» человека по разным базам?

Сегодня у многих людей есть интернет в свободном доступе. Это позволяет получить необходимое досье на другого человека за короткое время. Методика «пробивания» людей весьма действенная, но не во всех случаях дает точные сведения. Обычно, для этой цели используются существующие базы данных и специальные ресурсы. Фактически, речь идет о получении информации следующего содержания:

• наличие у гражданина долгов разного уровня;
• ИНН человека;
• состоит ли гражданин в розыске, и имеются ли у него дела в судебной инстанции;
• сведения о банкротстве;
• наличие судебных решений с участием конкретного лица;
• занимается ли человек предпринимательством;
• насколько действителен его паспорт;
• уровень образования гражданина.

Помочь получить сведения помогут специальные сервисы, к примеру, сайты ФНС РФ или ресурс приставов, портал Госуслуги или сайт судебного органа. Получить данные о занятости гражданина предлагают сторонние электронные площадки. Обычно, указываются ФИО и предоставляется полная информация о человеке. Как правило, такие услуги оказываются платными, но верить полученным сведениям нельзя, поскольку такая схема мошенническая.

Россияне и работа: сложные отношения

Пандемия коронавируса ударила по рынку труда во всем мире, в том числе и в России. Так, Росстат в апреле-июне насчитал почти 4,5 миллиона безработных, но по неофициальным данным еще больше россиян так или иначе страдали от скрытых форм безработицы (например, предприятие простаивало или работники были в отпуске за свой счет). Суммарно проблема отсутствия работы актуальна примерно для 10 миллионов человек.

В то же время найти новую работу стало сложнее – многие предприятия закрылись или временно приостановили свою деятельность, а огромная армия безработных внесла дисбаланс на рынок труда. При этом еще и до пандемии многие работали не по своей профессии, и рынок труда далек от своего нормального состояния.

Государство гарантирует соискателям работы не очень много вариантов:

• помощь в поиске работы – только среди тех вакансий, которые подают работодатели;
• пособие по безработице – даже при большом стаже будет не больше МРОТ;
• помощь в открытии своего дела – не лучший вариант, когда есть риск новых ограничений в экономике;
• психологическая помощь и социальная адаптация к рынку труда – это точно поможет не каждому.

Тем не менее, число зарегистрированных безработных выросло с 730 тысяч в феврале до 3,6 миллионов к началу осени, и почти все приходили в центры занятости только ради пособия. По данным опроса, который провел HeadHunter, оказалось – из всех, кто становился на учет как безработный, только 6% соискателей смогли найти работу благодаря центру занятости.

Центр занятости не может помочь по разным причинам: там в данный момент отсутствуют вакансии даже по востребованным направлениям, по некоторым профессиям вакансий может не быть вообще никогда, а даже если они и есть – предложенная зарплата будет совершенно нерыночной. И особенно неэффективность служб занятости стала очевидна именно в пандемию, когда соотношение спроса и предложения на рабочую силу было не в пользу соискателей работы.

Кстати, работодатели и сами жаловались на тех, кого присылают центры занятости в пандемию – большинство из них, хоть и готовы работать даже за не самые большие деньги, но по каким-то причинам не стремятся закрепиться на рабочем месте – они или проваливают собеседования, или увольняются вскоре после трудоустройства.

Но как же среднестатистический россиянин ищет работу? Об этом можно судить по результатам исследований. Например, центр НАФИ дает такие данные:

• ищут работу через знакомых – таких большинство в категории среднего возраста (61%);
• используют сайты с объявлениями («Авито», «Работа.ру» или HeadHunter);
• обращаются на прошлые места работы;
• ищут работу по объявлениям в печатной прессе;
• обращаются в кадровые агентства или центры занятости.

Как правило, более молодые соискатели работы предпочитают цифровые каналы поиска, люди постарше надеются на знакомых или на традиционные способы найти работу. А в сложившихся условиях около половины работающих россиян ищут еще и подработку – как правило, работу охранника, курьера или продавца.

Однако мы все же ищем работу – и дальше расскажем, что для этого нужно.

Как могут помочь социальные сети и поисковики?

Еще один вариант, позволяющий получить сведения о занятости гражданина, заключается в использовании профиля в соцсетях. Сегодня многие в интернете, не стесняясь, открывают и заполняют личные странички. В профиле можно найти данные об образовании и семье, о личной жизни и о занятости.

Достаточно знать личные данные человека, чтобы найти профиль в соц.сетях и внимательно изучить представленную там информацию. Наиболее полезными в этом вопросе оказываются такие ресурсы, как ВКонтакте, FaceBook и Одноклассники. Необходимые данные, обычно указываются в разделах анкеты «Карьера» или «Место работы».

Браузеры тоже можно использовать для данной цели. Даже если в соц.сетях сведения отсутствуют, на просторах интернета, информация может быть. Специалисты рекомендуют открыть поисковик и вбить в строку данные на конкретное лицо. После запроса, потребуется внимательно изучить выданные системой результаты. К сожалению, шансы найти правдивую и полезную информацию, не слишком высокие.

Способ №1. Поиск через рекрутинговые сайты

На данный момент в Интернете существует большое количество специализированных сайтов по поиску персонала.

К сожалению, многие из них являются платными, но зато с их помощью, как правило, можно не только без труда составить и опубликовать требуемую вакансию, но и сразу же выбрать наиболее подходящее резюме из актуальной базы соискателей.

В таблице ниже мы составили список из наиболее популярных и востребованных кадровых онлайн-ресурсов:

Сайт	Регион	Доступ к базе резюме	Доступ к публикации вакансий
HeadHunter	Россия, Беларусь, Узбекистан, Азербайджан, Казахстан, Украина, Грузия, Кыргызстан	Платный	Платный
Job	Россия, Беларусь, Казахстан	Платный	Платный
Superjob	Россия, Украина, Беларусь, Казахстан и некоторые другие страны СНГ	Платный	Платный (есть демо-доступ для размещения одной вакансии)
Зарплата	Россия, Беларусь, Украина, Казахстан	Платный	В основном платный, но можно бесплатно добавлять вакансии с возможностью редактирования один раз в 14 дней
Работа в России(Федеральный портал)	Россия	Бесплатный (для получения доступа необходимо зарегистрироваться как работодатель)
Мой круг(IT-специалисты)	Россия	Бесплатный (для получения доступа необходимо зарегистрироваться как работодатель)
Avito(доска объявлений)	Россия	Бесплатный	Бесплатный (для размещения вакансии необходимо зарегистрироваться)
«Из рук в руки»(газета)	Россия, Беларусь, Украина, Казахстан	Бесплатный	Бесплатный (для размещения вакансии необходимо зарегистрироваться)
Яндекс.Работа	Данный сервис является агрегатором вакансий с основных сайтов по трудоустройству (большинство из них есть в этой таблице). Добавить резюме или вакансию непосредственно через сам сервис Яндекса нельзя

Основные правила хантинга и принципы вербовки

В открытых источниках можно найти много информации о том как выстраивать процесс вербовки, но практикующие профессионалы предпочитают следовать своим проверенным прицепам и правилам, которые позволяют им достигать результата.Их можно разбить на 2 блока.

Первый блок– это фундамент любого взаимодействия с потенциальным сотрудником, без соблюдения этих правил они даже и думать о первичном контакте не станут.

Фундамент успешной вербовки:– знать потребности кандидата (какая мотивация, что он хочет);– знать конкурентные преимущества своей компании по сравнению с компанией кандидата (как обеспечить соблюдение этих двух правил мы говорили выше);– верить в себя и свою компанию.Такой фундамент даст не только уверенность в своем предложении, но поможет четко и уверенно сформулировать его кандидату.

Второй блок правил сводится к поведению или даже мышлению, необходимым для успешного хедхантинга.

Принципы работы хедхантеров

1. Поручик Ржевский (или десятый кандидат не откажет).Если после стука в парадную дверь вам отказали, вы не должны останавливаться и принимать это как поражение. Просто нужно лезть через кухонное окно. Чтобы быть успешными, вы должны быть настойчивыми, очень творческими, быстрыми и чрезвычайно профессиональными в своих подходах и поведении. Самый большой страх многих– это боязнь получить отказ. С такими страхами супер-кандидата не завербовать. Нужно уметь преодолевать этот страх и двигаться дальше, за следующим отказом. Понимая, что с каждый отказом вы становитесь все ближе к согласию.

2. Суворов.Разрывайте шаблоны, говорите что-то неожиданное. Людям, за которыми мы охотимся часто делают предложения работы и они знают как на это реагировать.Будьте нестандартными, и у вас получится заинтересовать и договориться на встречу.

3. Покупка дополнительного временя кандидата.Если не получилось вызвать заинтересованность первым контактом – не беда, договоритесь на перенос беседы или ее продолжение в другое время. Дополнительное время позволит выяснить мотивацию кандидата и переосмыслить формат разговора.

4. Талант мимикрии.Постарайтесь подстроиться, попасть в темп речи, говорить его словами. Ведь проще договариваться с тем, кто нравится и довериться тому, кто на тебя похож. Скажите нет неряшливости и излишней роскоши. Смотрите на кандидата и копируйте его стиль.

5. Определить желаемый результатОдно из правил переговоров – заранее намечать желаемый результат. Чтобы чувствовать себя уверено и пониматьэффективность работы, прописывайте 3 варианта:– минимальный результат (наименее выгодный, но приемлемый вариант)– средний результат (формат договоренностей, который вполне устроит)– максимальный результат (идеальное развитие событий для вас).

Осознавая, что у вас есть такой диапазон, вы сможете быть более гибким в договоренностях и осознавать на каких условиях вы точно не готовы идти на дальнейшее взаимодействие, а при каких вам это наиболее интересно. Всегда начинайте с максимума, чтобы иметь пути отхода.

Интервью с кандидатами

Эти рекомендации помогут вам провести эффективное собеседование:

Задавайте правильные вопросы. Лучший способ определить, подходит ли кандидат вашей компании — провести поведенческое интервью. При помощи него вы будете задавать подготовленные, структурированные вопросы, которые покажут, какие поступки ваш кандидат совершал в прошлом и как именно демонстрировал свои навыки. Например, вам нужно нанять человека, который разрешает конфликты дипломатично и эффективно. Вы можете спросить: «Расскажите о том, как в последний раз разрешили конфликт в своей команде. Что произошло? Что вы сделали?».

Записывайте. Многие лидеры полагаются на свою память и совершенно напрасно. Представьте, что вам нужно провести собеседование с двадцатью кандидатами — как именно вы собираетесь все запомнить? Просто полагаться на первое впечатление — не совсем хорошая стратегия. Поэтому записывайте до, во время и после собеседования. Возможно вас что-то смущает или кажется странным.

Посмотрите на описание вакансии, которое вы создали. Чего вы не учли? Вы хотите нанять более агрессивного или предусмотрительного человека? Должен ли кандидат быть творческим и амбициозным или же вам нужен винтик в механизме? Это должен быть командный игрок или одиночка?

Рассмотрите вариант с тестами. Если резюме можно приукрасить, а рекомендации подделать, то тесты покажут истинный уровень компетенции человека

Однако помните, что одних профессиональных навыков будет недостаточно — вам важно проверить человека на психологическую устойчивость.

Позвольте кандидатам задавать вопросы. Это полезно не только для вашего кандидата, но и для вас

Вы сможете сделать вывод о ценностях человека и его стремлениях, исходя из его вопросов.

Будьте настойчивыми. Не позволяйте своим эмоциям управлять вами. Если вам чисто по-человечески понравился кандидат, не давайте ему поблажек и гните свою линию. При должной подготовке любой человек может произвести хорошее первое впечатление.

Рекрутинг

Этот процесс подразумевает подбор персонала на вакансии низшего и среднего звена. Например: уборщицы, курьеры и остальные массовые вакансии. Такие вакансии в работе кадровых агентств редкость, т.к. их гораздо проще закрыть силами собственного отдела кадров компании, в кадровое агентство же обращаются на этапе, когда сложно найти сотрудника своими силами. Но если у нас такие вакансии все же встречаются в работе, то по просьбе любимого клиента. Их ищут, как правило, из тех кандидатов, которые в данный момент находятся в активном поиске работы. Поиск ведется двумя способами:

1. используя для этого все возможные работные сайты (хантер, джоб, суперджоб, авито, соц. сети и т.п.);
2. просматривая отклики на такие вакансии, более 50% откликов оказываются адекватными.

На начальном этапе работы рекрутинг, как правило, используется при работе со всеми вакансиями. Как только мы получаем в работу вакансию, мы сначала просматриваем все сайты и рассматриваем даже тех кандидатов, кто обновлялся 5-6 лет назад. Затем приступаем к прямому поиску, периодически просматривая «новеньких» на работных сайтах.

Особенностью поиска на работных сайтах является, то, что в зависимости от ключевых слов, вводимых в поисковик, будет варьироваться и список показываемых резюме. Чем конкретнее вы вводите, тем меньше резюме он выдает.

Пример: вы получили в работу вакансию курьера в турагентство.

1 этап поиска: в поисковик вводим «курьер» (слово должно встречаться в опыте работы), «турагентство» (в компаниях) — это поиск, при котором будет выдаваться небольшое количество, зато очень релевантных кандидатов.
2 этап: вводим «курьер» в опыте работы, просматриваем всех курьеров — вдруг он указал в качестве места работы «Пегас» и не уточнил, что это турагентство.
3 этап: отчаянный — вводим названия турагентств, ставить потолок по заработной плате и просматриваем вообще всех, кто там работает за указанные деньги.
4 этап: самый отчаянный — варианты обязанностей курьера, к примеру, перевозка документов.

Аналогично для всех остальных вакансий.

При рассмотрении резюме кандидата следует обращать внимание в первую очередь на опыт работы и соответствие профессионального опыта кандидата основным требованиям, предъявляемым заказчиком. Пример опять же про курьера: если у кандидата есть опыт работы курьером в турагентстве, но он живет в области или давно обновлял резюме, мы в любом случае обязательно ему предлагаем вакансию клиента

Пример опять же про курьера: если у кандидата есть опыт работы курьером в турагентстве, но он живет в области или давно обновлял резюме, мы в любом случае обязательно ему предлагаем вакансию клиента.

Часто бывает, что кандидат отказывается от вакансии, так как ему неудобно ездить в центр Москвы, он живет на крайней станции метро и работать хочет рядом со своим домом. Этого кандидата можно заинтересовать остальными плюсами вакансии: более высокий уровень заработной платы, приятный коллектив, адекватное руководство, уютный офис, больше перспектив для карьерного роста. Вряд ли человек откажется от интересной вакансии только по тому, что компания расположена в центре Москвы.

Рис. 2. Процесс подбора персонала. Рекрутинг.

Обращение к средствам массовой информации

Методы поиска и подбора персонала порой предполагают использование медийного пространства. Это предоставляет максимально возможный охват аудитории потенциальных претендентов. Причем при использовании данного способа от организации потребуются небольшие финансовые затраты. Успех подобного мероприятия, как правило, зависит от периодичности выхода, тиража, простоты регистрации на сайте, удобства использования и т.д. Но, как бы там ни было, при размещении объявления в СМИ кадровые службы должны быть готовы к появлению большого количества кандидатов.

Почему Instagram

К тому же, социальными сетями, удобно пользоваться со смартфона, а согласно исследованиям, 86% людей используют именно его для поиска работы. Что же такое Instagram и как его использовать HR-менеджеру?

По данным исследования сайта dreamgrow.com 2019 года, количество пользователей, которые активно используют Инстаграм, составляет 1 млрд. А теперь представьте, насколько это огромная аудитория и какое количество активных и пассивных кандидатов в ней можно найти.

Плюсы и минусы рекрутинга в Instagram

В рекрутинговой стратегии с помощью Инстаграм, как и в любом другом методе подбора персонала есть свои плюсы и минусы. К плюсам относятся такие факторы:

• Кандидаты, которых находят в соцсетях, в большинстве случаев рассматривают удаленную работу, а это значит, что работодатель сможет сэкономить на содержании рабочего места. 
• В Instagram можно лучше оценить экспертность человека, нежели через резюме на job-портале. По записям кандидата в блоге, если он, конечно, активный пользователь, можно оценить насколько он профессионал в своем деле, каких успехов достиг, какой опыт работы имеет и довольны ли его заказчики/клиенты выполненной работой. 
• В профиле Инстаграм можно также узнать об интересах, хобби и увлечениях кандидата, сформировав определенную картину о человеке еще до собеседования.
• В соцсети большое разнообразие потенциальных сотрудников – по специальности, географии и возрасту. 

К минусам мы можем отнести:

• Сложность процесса поиска. В Instagram, в отличие от специализированных платформ, нельзя просто взять и найти кандидата без дополнительных ресурсов. 
• Поиск кандидатов в Инстаграм – длительный процесс. В этой соцсети трудно найти того, кто нужен. 
• Без прокачанного личного бренда трудно вызвать доверие у кандидатов.