Как с нуля открыть прачечную
Содержание:
- Прайс-лист и доходы прачечной
- Услуги прачечной
- Бизнес на самообслуживании
- Сколько можно заработать
- Сколько нужно денег для старта бизнеса
- Какой ОКВЭД необходимо указать для открытия прачечной
- Какие документы нужны для открытия
- Какую систему налогообложения выбрать для открытия прачечной
- Нужно ли разрешение для открытия
- Необходимые документы для открытия прачечной
- Документация / персонал
- Что такое прачечная самообслуживания
- Маркетинговый бизнес-план химчистки
- Идея из СССР
- Организационный план
- Собственное дело в сфере услуг
- Пошаговое открытие
- Кто клиент?
- Маркетинговая составляющая бизнеса
- Оформление
- Подготовительный этап работы
- Маркетинговый план
- Способы привлечения клиентов
- Финансовые расчеты
- Документы
- Перспективы сферы услуг
- Оборудование / стоимость
- Управление
- Прачечная самообслуживания изнутри
Прайс-лист и доходы прачечной
В прачечной самообслуживание клиент сам загружает вещи в машинку, производит оплату и забирает вещи через два-три часа. Гладильные аппараты и сушилки можно использовать бесплатно. Администратор за отдельную плату может помочь загрузить или вынуть вещи после стирки.
Кроме обыкновенной стирки белья и одежды, можно предлагать отбеливание, отпаривание, стирку с кондиционером, выведение пятен, глажку. Обычная стирка белья весом до 8 килограмм может стоить 150-200 рублей. С учетом всех доп.услуг средний чек может достигать 400 рублей.
Получается, что для выхода на окупаемость нужна посещаемость от 20 до 40 человек в день. В этом случае прачечная окупится примерно за 3 года.
Профессиональные бизнес-планы по теме:
- Бизнес-план прачечной (45 листов) — СКАЧАТЬ
- Бизнес-план химчистки (36 листов) — СКАЧАТЬ
- Бизнес-план клининговой компании (44 листа) — СКАЧАТЬ
Рекомендуем просмотреть интересное видео по теме:
Будет полезно прочитать:
- Как открыть клининговую компанию
- Как выбрать название для фирмы
- Бизнес-план швейного ателье
Услуги прачечной
Основные услуги прачечной – стирка одежды и белья. Должны быть созданы комфортные условия для клиентов в самом помещении для ожидания. Это кофе-аппарат, журналы, музыка, телевизор. Приём, а также выдачу заказов нужно организовывать в самом помещении прачечной. Заказы могут быть как индивидуальные, так и от организаций.
Мини-прачечная должна предоставлять обширный спектр услуг:
- стирка белья;
- отбеливание;
- стирка одежды кондиционерами, ополаскивателями и ароматизаторами;
- выведение сложных пятен;
- глажка одежды и белья.
На видео: Прачечная пятизвездочного отеля, выполненная на промышленном оборудовании
Ассортимент должен включать все виды одежды и белья.
Особенности услуг небольшой прачечной:
- гибкая система сроков по исполнения заказов;
- стандартная стирка – двое суток, срочная – до шести часов тот же день заказа;
- современный уровень по приему заказов: то есть фурнитура, метки и так далее;
- заказы должны выдаваться в упаковке (в полиэтиленовых пакетах);
- брак должен исправляться бесплатно;
- должна быть обязательно гарантия по возмещению ущерба от потери или порчи изделий;
- график подобной прачечной должен быть удобен для клиентов.
Бизнес на самообслуживании
Еще один вариант, как можно открыть собственный прачечный бизнес, это купить оборудование и снять помещение. Стирка белья будет осуществляться клиентами самостоятельно. Этот вариант требует меньших вложений. Оборудование можно использовать не такое мощное. Называется оно – ландроматы. Их можно оснастить монетоприемниками, но чаще в помещении за процессом стирки следит администратор.
Этот бизнес не такой масштабный, как прачечные для гостиниц. Его можно открыть вблизи студенческих общежитий. Окупаемость первоначальных затрат при полной загрузке автоматов будет составлять чуть больше года.
Сколько можно заработать
Рентабельность данного бизнеса составляет немногим более 30%. При правильно налаженной работе в первый год ежемесячная прибыль будет находиться в пределах 75 000 рублей. Средний срок окупаемости составляет около 2.5 лет.
Сколько нужно денег для старта бизнеса
Открывая прачечную стартовый капитал должен быть не менее 2 миллионов рублей. Финансовые затраты потребуются для аренды помещения и проведения ремонта; закупки оборудования и материала, для рекламы и т.д.
Какой ОКВЭД необходимо указать для открытия прачечной
В качестве основного кода при регистрации указываем 93.01, который соответствует не только стирке и химчистке, но и окрашиванию изделий, изготовленных из меха и текстиля. Дополнительными кодами станут: • предоставление иных услуг – 74.84; • персональное предоставление иных услуг – 93.05;
Какие документы нужны для открытия
Открыть прачечную не так уж и сложно, но хлопотно. Необходимо пройти государственную регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя. Она занимает не более 5 дней и не требует большого количества документов, как для юридических лиц. Необходимо написать заявление установленного образца и уплатить государственную пошлину за его рассмотрение, сделать ксерокопию паспорта и стать на учеты в государственные органы.
Для юридических лиц дополнительно потребуется предоставить решение акционеров о создании общества с ограниченной ответственностью и Устав компании, сведения о директоре и главном бухгалтере, а также предоставить юридический адрес. Помимо этого, необходимо будет получить некоторые разрешения.
Какую систему налогообложения выбрать для открытия прачечной
Упрощенка с уплатой 15% от прибыли станет оптимальным вариантом. Но здесь необходимо будет предоставлять документы, подтверждающие понесенные расходы. Не потребуются такие документы при уплате по этой же системе 6% от дохода.
Нужно ли разрешение для открытия
Для работы прачечной, помимо получения свидетельства о прохождении государственной регистрации необходимо получить разрешения в: • пожарной инспекции; • коммунальной службе; • службе по охране труда; • городском бюро архитектуры; • Роспотребнадзоре. Что касается последнего разрешения, то для его получения необходимо будет дополнительно предоставить ряд документов, в частности договор на утилизацию люминесцентных ламп и вывоз мусора. Договор на чистку вентиляционной систем и дезинфекцию, дератизацию и т.д.
+1
Необходимые документы для открытия прачечной
Открытие и запуск прачечной «под ключ» не считается трудным, несмотря на то, что является хлопотным делом.
Первым делом необходимо:
- пройти регистрацию индивидуального предпринимателя;
- заполнить заявление по соответствующей форме;
- уплатить госпошлину;
- предъявить документ, подтверждающий личность (паспорт) и ксерокопию к нему;
- Затем нужно изучить условия СЭС к прачечным и осуществить все без исключения предписания работы.
В Роспотребнадзор предоставляются:
- составленный план с поэтапным выполнением условий СЭС;
- соглашение с фирмой, занимающейся утилизацией люминесцентных ламп, жестких отходов;
- договор на предоставление услуг дератизации, дезинфекции, дезинсекции.
Документация / персонал
Согласовав открытие новой прачечной в СЭС, госэнерго и на водоканале, останется только подобрать персонал и провести его обучение. С точки зрения разумнее и выгоднее будет присоединиться к уже существующей торговой марке, однако никто не мешает начать собственный бизнес абсолютно с нуля.
Из персонала потребуется приёмщик-сортировщик белья и несколько рабочих. При отсутствии гладильного пресса, потребуется работник, который будет заниматься глажкой белья. Работа в прачечной является низкоквалифицированной с небольшой оплатой труда. Вам не потребуются хорошо обученные специалисты. Если прачечная осуществляет доставку чистого белья клиентам, то также потребуется курьер. Сантехников и строителей нет смысла нанимать в основной штат, лучше приглашать их по необходимости при возникновении проблем.
Что такое прачечная самообслуживания
Другое название прачечной самообслуживания ― ландромат. Оно произошло от англ. Laundromat ― «оборудование коммерческой категории для прачечных».
Запускается машинка жетоном, может быть оснащена монето- или купюроприемником. От обычной прачечной отличается тем, что клиент всё делает сам, а значит, обязан находится рядом в течение всего периода стирки, сушки и глажки.
Сотрудники только следят за порядком, выдают жетоны, помогают правильно рассортировать белье, выбрать режим стирки и моющее средство.
Прачечные самообслуживания оснащены:
- Стиральными машинами (профессиональными и не очень);
- Сушильные машинами;
- Гладильной доской и утюгом, реже гладильным катком, парогенератором и пароманекеном.
Многие бизнесмены уверены: прачечная самообслуживания – это бизнес будущего, но практика показывает, что заставить людей бросить тазики и выйти с бельем на улицу не так-то просто.
Даже рассказы о том, что прачечная ― это веселое место с диваном, кофе и бесплатным вай-фаем, помогают редко.
Где постирать в Санкт-Петербурге
Маркетинговый бизнес-план химчистки
Как уже говорилось выше, анализ текущего положение дел и расстановки сил на рынке демонстрирует высокий рост сегмента. Спад наблюдался только в начале девяностых. В это время услуги химчистки были не популярны, после чего направление развивалось медленными темпами. Сегодня целевая аудитория химчисток существенно расширилась за счёт того, что услуги перестали быть атрибутом роскошной жизни. Ими стали пользоваться люди и с низким достатком.
Основными клиентами вашей будущей компании будут являться:
- потребители с высоким уровнем достатка, которые приобретают дорогостоящие вещи и отдают предпочтение их профессиональной чистке;
- потребители со средним уровнем достатка. Эта категория клиентов обращается чуть реже, но с большими объемами заказов или сложными заказами. Таким образом, подобная категория клиентов заказывает наиболее дорогостоящие услуги;
- юридические лица, предоставляющие услуги населению. Это могут быть салоны красоты, гостиницы, отели, фитнес-клубы;
- юридические лица, которые занимаются реализацией одежды или текстильных изделий, изделий из меха и замши;
- предприятия, сотрудники которых носят форменную одежду.
Таким образом, можно сделать вывод, что основными клиентами должны будут являться именно юридические лица. Это не совсем так, однако, сотрудничество с организациями позволит вам обеспечить себя постоянными заказами, и, как следствие, постоянной прибылью. Разберемся, какие действия стоит сделать для привлечения клиентов.
Прежде всего, необходимо подумать о локации пункта приема заказов от населения. Он должен быть расположен в хорошо проходимом месте: подойдут офисные центры, торговые центры, места, расположенные близко к крупным магазинам, остановкам. Существенное преимущество заключается в том, что вы можете открыть пункт приёма и непосредственно саму химчистку в разных местах. Конечно, это сопряжено с некоторыми сложностями. Однако для размещения оборудования химчистки потребуется достаточно большие площади, а также особые условия, которые не может обеспечить, например, торговый центр.
Стоит подумать и об ассортименте предлагаемых услуг. Вы можете предлагать потребителям услуги по чистке вещей в следующих категориях:
- меховые изделия;
- изделия из кожи и замши;
- изделия из кожзаменителя, нубука, крега;
- чистка горнолыжных костюмов, спортивного термобелья;
- чистка курток, пальто, костюмов;
- химическая чистка сорочек и платьев;
- химчистка прочих изделий.
Помимо химчистки вы можете оказывать услуги по стирке изделий, а также их глажке. Стоимость будет зависеть от сложности загрязнения, а также от типа изделия.
Необходимо хорошо проработать маркетинговую стратегию. Она будет включать в себя использование сразу нескольких инструментов:
- Создание собственного сайта для продвижения в Интернете. Реклама в Интернете может быть контекстной и баннерной. Рекомендуется размещать ее на крупных информационных порталах. Сайт должен быть основной информационной площадкой организации. Здесь будут сведения о предлагаемых услугах, акциях, условиях сотрудничества.
- Наружная реклама. Вы можете использовать такой рекламный инструмент, как баннеры и щиты. Лучше всего размещать их в тех местах, где присутствует хороший автомобильный или человеческий трафик. Оптимальным вариантом будет размещение в местах, недалеко от локации пункта приема вещей.
- Раздача флаеров у торгового центра, а также ближайших перекрестках. Флаеры должны нести в себе информацию о средних ценах на услуги, а также акциях.
- Гибкая ценовая политика. Это хороший вариант как при сотрудничестве с физическими, так и при сотрудничестве с юридическими лицами. Разработайте свою систему скидок для постоянных клиентов. Снижайте цену для организаций, которые будут обслуживаться у вас регулярно.
Если клиенты из категории физических лиц обратятся к вам сами, клиентов среди организаций вы можете искать самостоятельно. Предлагайте свои услуги близлежащим организациям, которые испытывают в них потребности. С юридическими лицами лучше сразу заключать эксклюзивный договор на сотрудничество.
Идея из СССР
Почему прачечные пользуются популярностью за границей? Люди там очень мобильные, часто живут в съемных квартирах и не имеют собственных стиральных машинок, кроме того, в Европе дорогие вода и электричество, поэтому стирать в прачечных часто экономичнее. Что касается России, то специалисты уверены, что услуга может охватить треть населения. Если в мегаполисах ниша частично занята, то в небольших городах таких заведений единицы.
Пошаговая инструкция по реализации проекта прачечной:
- Определение концепции заведения, разработка бизнес-плана.
- Подбор подходящего помещения для аренды, ремонт.
- Покупка необходимого оборудования, установка.
- Согласование с контролирующими инстанциями, оформление бизнеса.
- Рекламная кампания.
- Подбор и обучение персонала.
Организационный план
Организация бизнеса включает несколько этапов работы. Первое, что нужно сделать, – это легализовать деятельность. Далее предпринимателю предстоит заняться поиском помещения под прачечную, закупкой оборудования и расходных средств и подбором персонала.
Регистрация, перечень документов
Прачечную удобно зарегистрировать как ООО с одним учредителем на упрощённой системе налогообложения со ставкой 15% от разницы между доходами и расходами.
Перечень документов для открытия ООО:
- паспорт и копия;
- ИНН и копия;
- протокол и решение об учреждении ООО;
- заявление по форме Р11001;
- квитанция об оплате госпошлины в размере 4000 рублей.
Код ОКВЭД, разрешающий оказывать услуги населению, связанные с чисткой и стиркой белья, – 96.01.
Поиск помещения и требования к нему
Идеальное место для прачечной – там, где сконцентрировано много потенциальных клиентов:
- густонаселённый район новостроек, жители которого ещё не успели обзавестись стиральными машинами;
- студенческий городок с несколькими общежитиями;
- район, где сосредоточены частные гостиницы, клиники, рестораны и кафе.
Поиск помещения сопряжён с ещё одной сложностью – оно должно соответствовать требованиям СанПина:
- наличие отдельных зон для приёма, хранения, выдачи белья, технического помещения, зала ожидания;
- высота потолка – от 3,6 м;
- наличие водопровода, канализационной системы, отопления, вентиляции;
- мощная электропроводка с минимальной нагрузкой 25–50 кВт.
Для небольшой прачечной, оборудованной 2–3 стиральными машинами и таким же количеством сушилок, подойдёт помещение площадью 30–40 м2
Важно предусмотреть возможность разделения его на зоны без больших потерь денежных средств
После заключения договора аренды нужно получить разрешительные документы на его использование от пожарной службы и СЭС.
Какое оборудование понадобится для работы?
Обычные бытовые стиральные машины не подойдут для прачечной, даже если они рассчитаны на большой объём загрузки. Понадобится профессиональное оборудование – оно надёжное, долговечное и работает быстрее. При выборе поставщика следует ориентироваться на условия, которые он предлагает:
- возможна ли оплата в рассрочку;
- каков срок гарантийного обслуживания;
- предусмотрена ли доставка и установка стиральных машин.
Стандартный набор оборудования для небольшой прачечной включает:
- 3 профессиональные стиральные машины с максимальной загрузкой до 15 кг;
- 2 центрифуги;
- 2 сушильные камеры;
- гладильный каток;
- тележки для белья;
- стеллажи для складирования белья;
- столы для сортировки – 2;
- гладильные столы – 2.
Помимо перечисленного, понадобится мебель для зала ожидания. Чтобы клиенты могли удобно разместиться и заняться своими делами, пока стирается бельё, нужны 2 дивана и несколько столиков. Также придётся оборудовать рабочее место администратора. Нужно купить стойку, стол и стул. Прочее оборудование приобретают по своему усмотрению:
- роутер;
- ноутбук;
- система видеонаблюдения;
- кофемашина.
Составление перечня услуг компании
Прачечная оказывает услуги по стирке предметов одежды, в том числе верхней, постельных принадлежностей, одеял, подушек, детских вещей. Примерный перечень с ценами в рублях:
- стирка постельного белья до 5 кг – 300;
- стирка постельного белья с крахмалом – 350;
- махровые полотенца или халаты до 5 кг – 300;
- шторы (стирка плюс ручная глажка) – 250 за 1 кг;
- полуторное одеяло – 400;
- двуспальное одеяло – 500;
- пледы, чехлы, мягкие игрушки – 350–450;
- пуховик – 400;
- куртка на синтепоне – 300;
- наценка за срочное выполнение заказа – 50%;
- наценка на сильнозагрязнённое бельё – 30%;
- глажка одежды – 50–100 (в зависимости от сложности);
- выведение сложных пятен – 50–100;
- отбеливание – 50;
- сушка – 50.
В дальнейшем перечень услуг можно расширить, например, предложив клиентам доставку белья, химчистку и ремонт одежды.
Подбор персонала
Для полноценной работы прачечной без выходных дней понадобится 4 сотрудника по обслуживанию клиентов и 2 администратора. В обязанности работников будет входить загрузка и выгрузка белья, контроль за процессом стирки, глажка. Управление возьмёт на себя владелец бизнеса. Ведение бухгалтерии стоит отдать на аутсорсинг.
Собственное дело в сфере услуг
К одной из перспективных и только развивающихся сфер бизнеса в России относится область услуг, которая широко распространена в странах Европы и приносит постоянный и стабильный доход. Для нашей страны этот сегмент рынка услуг пока еще находится в стадии развития. Поэтому в этой области открываются хорошие перспективы развития. Помимо этого, сфера услуг требует меньше затрат как на начальном этапе, так и для удержания стабильности.
Также нужно учитывать, что важную роль в жизни современного человека играет одежда. Поэтому и уход за ней также немаловажен, а учитывая тот факт, что некоторые виды одежды требуют профессиональной чистки, то сфера бизнеса по продаже одежды и сопутствующего обслуживания относятся к самым востребованным направлениям. Так как рассматривается вариант собственного дела именно в сфере услуг, то самыми перспективными являются открытие прачечной или химчистки. И если для нашей страны химчистки являются уже привычным явлением, то прачечные еще редко где встретишь.
Эти варианты собственного бизнеса имеют хорошие перспективы в России, чтобы убедиться в этом, достаточно провести анализ рынка бытовых услуг, сложившийся в настоящее время в стране. Наиболее целесообразно ориентироваться на среднестатистические города, так как они составляют большую часть населенных пунктов страны, так что результаты будут наиболее соответствовать реальной картине.
Пошаговое открытие
Согласно примеру бизнес-плана прачечной химчистки, открытие предприятия будет осуществляться согласно следующим этапам:
- Анализ рыночной способности.
- Поиск инвестиций.
- Поиск подходящего здания для «прачечной под ключ».
- Заключение договоров с оптовыми поставщиками стирального оборудования.
- Заключение лизингового соглашения (аренда).
- Проектирование помещения под требования санэпидемнадзора и пожарной инстанции.
- Закупка и монтаж оборудования.
- Создание интерьера и условий для качественной работы персонала.
- Наем сотрудников.
- Маркетинговая компания.
Прачечная самообслуживания
Кто клиент?
С чего начать открытие прачечной? Прежде всего, с выбора формата заведения, потому что это поможет определить свою целевую аудиторию и масштабы стирки.
- Одним из вариантов может быть прачечная-химчистка, которая предлагает клиентам полный спектр профессиональных услуг – от выведения пятен до глажки. Более обеспеченные клиенты – высокие затраты на старте.
- Для обслуживания юрлиц (рестораны, отели, фитнес-центры, больницы) потребуется организация прачечной промышленного масштаба, так как придется стирать сотни килограмм белья в день.
- Вы можете открыть прачечную самообслуживания: клиент сам загружает белье для стирки и забирает через несколько часов, оплата принимается через специальные приемники перед стиркой. Доступна студентам, живущим в общежитиях, туристам, не требует больших затрат.
- Другой вариант – организовать прачечную на дому. Это способ дополнительного заработка для женщин в декрете, пенсионеров, работающих на дому. Потребуется лишь свободное место для сушки, при желании можно приобрести более профессиональное оборудование. Доступная услуга для командировочных, тех, у кого сломалась машинка, студентов.
Маркетинговая составляющая бизнеса
Поскольку быстрое развитие и процветание бизнеса невозможно без рекламы, то необходимо особо уделить внимание этому вопросу. В качестве источника информации для потенциальных потребителей оказываемых услуг хорошо подходят наружные городские носители, такие как ситилайты, билборды
Также выгодно размещать рекламу в маршрутках, в СМИ, в печатных изданиях бесплатно распространяемых, на радио. В отношении телевизионной рекламы эффективность будет значительно ниже.
Определяющее значение для дальнейшего развития бизнеса является формирование благоприятной репутации с первых дней. В целях привлечения клиентов и формирование постоянных пользователей услуг нужно продумать гибкую программу скидок, в зависимости от объема заказа.
Грамотным шагом будет при открытии прачечной и химчистки организовать акцию с розыгрышем призов. Не стоит забывать и о таком беспроигрышном варианте как раздача листовок и расклейка объявлений. Можно озаботиться и созданием сайта, который просто необходим каждой современной организации, ведь эффект от рекламы через интернет так же высок, как и от традиционных методов, особенно если размещать ее в соцсетях. Для этого нужно можно образовать группу, в которую можно привлечь потенциальных клиентов с помощью скидочной программы. Все это позволит увеличить поток посетителей и сформировать постоянную клиентскую базу.
Оформление
Для законной работы прачечной необходимо оформить ИП, указав код ОКВЭД 96 «Деятельность по предоставлению прочих персональных услуг», согласовать деятельность с пожарным надзором, Роспотребнадзором, СЭС, «Водоканалом», «Госэнерго». Следует получить лабораторные анализы воды, смывов, вентиляции. Согласование потребует 3-6 месяцев, в это время можно заняться подготовкой и рекламой заведения.
Для реализации проекта потребуется 2,8 млн рублей на ремонт арендованного помещения, закупку агрегатов, рекламу. Планируется использовать собственные средства на первоначальном этапе, далее ежемесячные расходы будут покрываться за счет прибыли предприятия.
Подготовительный этап работы
Инвестор должен провести тщательный анализ рынка, прежде чем приступить к реализации идеи
Важно оценить спрос на услуги стирки белья в конкретной местности, уровень конкуренции и описать возможные риски проекта и методы их преодоления
Оценка спроса на услуги прачечной
В мегаполисах прачечные пользуются спросом. В Москве, Санкт-Петербурге такой бизнес процветает, потому что там сосредоточено большое количество гостиниц, кафе, ресторанов, больниц. Такие учреждения постоянно нуждаются в стирке постельных принадлежностей, покрывал, полотенец и скатертей. Кроме того, в крупных городах преобладает население с достатком выше среднего. Жители мегаполисов испытывают нехватку свободного времени на ведение домашнего хозяйства, поэтому охотно пользуются услугами прачечных.
В городах с численностью населения менее 500 000 уровень жизни ниже. Основной спрос на стирку белья здесь создают юридические лица, а не простые жители. Это не означает, что нет смысла открывать прачечную в районном центре, а лишь предполагает необходимость правильного выбора места её расположения. Придётся искать помещение вблизи студенческих городков, больниц, пунктов общественного питания, воинской части.
Оценка рисков
В бизнес-плане прачечной указываются основные риски компании. Их можно условно разделить на две группы – внешние и внутренние. К первой относятся:
Появление новых конкурентов. Минимизировать этот фактор риска поможет формирование базы клиентов, разработка УТП и системы лояльности, а также заключение долговременных договоров с различными организациями.
Низкий спрос. Возникновение этого риска возможно по двум причинам – из-за дестабилизации экономической ситуации в регионе или ввиду непопулярности услуги. Повысить интерес населения к прачечной поможет активная рекламная политика, разработка программы лояльности.
Неудачное расположение
Важно найти место, где сосредоточено больше всего потенциальных клиентов.
Повышение стоимости аренды помещения или отказ в продлении договора. Переезд на новое место приведёт к огромным финансовым потерям
Чтобы избежать таких проблем, нужно рассмотреть возможность покупки помещения в рассрочку. Если это невозможно, следует отдать предпочтение арендодателю, который готов заключить договор на срок от 3 лет.
Негативно повлиять на развитие бизнеса может поломка оборудования. Любая техника нуждается в регулярном обслуживании. В первый год работы стиральные машины и сушильные барабаны работают безотказно, но в дальнейшем возможны сбои. Придётся откладывать небольшую часть денежных средств, которая при необходимости будет использоваться на устранение неисправностей.
Нередко проблемы возникают и с персоналом. Недобросовестные или некомпетентные сотрудники способны нанести серьёзный урон репутации прачечной. Минимизировать этот риск поможет обучение работников и разработка системы поощрений за качественную работу.
Маркетинговый план
Сотрудничая с юридическими лицами, прачечная быстрее выйдет на точку безубыточности. Чтобы заключить договоры на обслуживание частных гостиниц, детских садов, ресторанов и других учреждений, придётся лично встретиться с директорами и предложить выгодные условия.
Для привлечения новых клиентов подойдут такие методы рекламы:
- расклейка проспектов в лифтах жилых домов;
- раздача флаеров и листовок в людных местах;
- размещение объявлений в местных СМИ и на интернет-площадках;
- реклама в транспорте.
Когда появятся первые клиенты, нужно разработать систему скидок для тех, кто приходит в прачечную снова и снова. В перспективе стоит рассмотреть возможность создания сайта прачечной. На его страницах содержится полная информация об услугах и ценах. С его помощью можно оповещать клиентов о проведении акций.
Способы привлечения клиентов
Самый действенный способ привлечения людей – это реклама. С ее помощью, мы с вами узнаем о новых изобретениях, открывшихся заведениях, услугах и прочем.
Реклама по городу
В качестве привлечения клиентов используйте яркую вывеску, которая будет сообщать о направленности заведения, а также привлекать внимание людей с далека. Кроме этого, действенным способом является раздача рекламных листовок в людных местах и аренда билбордов.
Реклама в интернет
Рекомендую вам создать собственный интернет-сайт химчистки, на котором будет доступна вся информация, интересующая потребителя. А именно месторасположение заведения, контактные номера для связи, список предоставляемых услуг и цены на них.
Акции и скидки. Нельзя не воспользоваться столь весомым средством привлечения дополнительных клиентов. Вспомните как сами не раз велись на скидки и акции. Поэтому в вашем заведении обязательно должна действовать поощрительная система скидок для постоянных клиентов.
Финансовые расчеты
Вне зависимости от того, планируется ли открыть сеть прачечных либо одиночное заведение небольших размеров, крайне важно уделить должное внимание планированию расходов и доходов от предприятия. При определении ценообразования, важно ориентироваться на аналогичные предложения конкурентов либо химичисток
Наценка должна позволять быстро окупить вложенные средства, но при этом, оставаться комфортной для потребителя. Изучая вложения и расходы, которые потребуется оплатить предпринимателю, необходимо особенно выделить следующие пункты:
- ремонт помещения — 50 тыс. рублей;
- оборудование, мебель — 800 тыс. рублей;
- реклама, продвижение, регистрация фирмы — 60 тыс. рублей;
- прочие расходы — 70 тыс. рублей.
Таким образом, общие расходы предпринимателя составят порядка 980 тыс. рублей без учета налоговых сборов, арендной платы и т. д. Коммунальные платежи, аренда, расходные средства и другие траты составляют порядка 192 тысяч рублей.
Для подобного предприятия характерен средней уровень окупаемости, однако при условии обслуживания хотя бы 30 посетителей за сутки, средний размер дохода составит 270 тысяч рублей. Подобные показатели позволят окупить вложенную сумму уже на протяжении 1 года, что представляется крайне выгодным вложением средств.
Можно приобрести франшизу и начать свое дела с раскрученной марки
Документы
Для открытия прачечной необходимо будет оформить свою деятельность как индивидуальный предприниматель или ИП. В 2020 году стоимость открытия ИП составляет 2300 рублей, если делать все самому (800 госпошлина, 1000 расчетный счет, 500 печать). Если вы будете оформлять документы через специальные фирмы, это обойдется дороже. О том, как открыть ИП самостоятельно, читайте в статье.
Система налогообложения — упрощенная, по ставке 6% с доходов или 15% с разницы между доходами и расходами). Код ОКВЭД: 96.01 Стирка и химическая чистка текстильных и меховых изделий.
Вам нужно получить разрешения у пожарных, службы охраны труда и коммунальных служб, СЭС, Роспотребнадзора, Водоканала. Потребуется сделать анализы воды, вентиляции. Получение всех необходимых бумаг может растянуться на срок до полугода.
Перспективы сферы услуг
В настоящее время ниша услуг химчисток довольно хорошо развита в России, особенно это относится к крупным и средним городам, но в то же время отыскать химчистку первый раз в любом городе вызовет затруднение. Это связано с тем, что эта область бизнеса не занимается активной рекламой, поэтому для потенциального клиента довольно проблематично отыскать отвечающую потребностям химчистку. Основными потребителями услуг, предоставляемых химчистками, являются люди с высоким и средним достатком, так как к химической обработке прибегают для очистки дорогих вещей, стирать которые нельзя.
Отсюда следует, что все владельцы таких вещей будут потенциальными клиентами. Как отмечают эксперты, для города с населением около 1 млн человек доля дохода на услуги химчистки составляет около 30 млн рублей. Например, в европейских странах приблизительно на 10 тыс. тысяч человек приходится одна химчистка, при этом в России этот показатель в 5 раз меньше. Так что эта область бизнеса еще не насыщена в нашей стране и вполне реально начать свое дело именно в этой сфере.
Для Европы и США услуги прачечной довольно привычное и распространенное явление, чего не скажешь о России. Однако данный бизнес очень перспективен для нашей страны. Безусловно, нельзя говорить о резком росте в сфере услуг и достижения такого же уровня насыщения рынка услуг в этой области как в европейских странах, но все же в России существуют определенные ниши для развития бизнеса в рассматриваемом направлении. Наиболее выгодными областями для открытия прачечных будут курортные города и районы, где в большом количестве проживают иногородние студенты.
Оборудование / стоимость
Когда вопрос с помещением будет решён, наступает время составления проекта. Специалисты учитывают размещения всего оборудования, и составляют подробный строительный проект. Затем проводят необходимые монтажные и подготовительные работы, покупают технику и занимаются её доставкой. Большая часть суммы, необходимой на открытие собственной прачечной-химчистки уходит именно на покупку техники. Её довольно сложно доставлять и устанавливать. Наибольшее пространство занимает оборудование для химчистки. К тому же, для хранения очищенной одежды также требуется довольно много свободного места и специальные вешалки. Кроме того, вам потребуются всякие мелочи: стеллажи, ёмкости, вешалки, парогенераторы и прочее. Для проведения химчистки потребует грамотный профессионал, ориентирующийся в составах для чистки, свойствах тканей и кожи, детально знающий технический процесс. Вам потребуется гораздо меньше оборудования для прачечной самообслуживания. Клиенты такого предприятия обычно предпочитают заниматься сушкой и глажкой белья дома, так что на старте можно обойтись и всего несколькими стиральными машинами.
Управление
К основным принципам успешного ведения бизнеса относят: качественность выполнения работ и оказания услуг; стоимость предоставляемых услуг; быстрота выполнения заказа. Если у Вас нет профильного образования, придется изучить базовые аспекты данной деятельности. Существуют специализированные журналы и интернет-сайты, где достаточно информации о современных технологиях в области химической чистки.
Как и в любой другой развивающейся отрасли, в организации химчисток появляются новые веяния и тенденции. Следующим нововведениям следовать не обязательно, но учесть их следует.
- Возможность оплатить всё онлайн или картой;
- Упаковка чистых вещей в биоразлагаемые материалы;
- Прикрепление к каждой вещи после обработки этикетки с разъяснениями, какая работа была проделана. Если что-то не очистилось, на ней будет указывается – почему;
- Наличие выездного обслуживания.
Как показывает опыт, открывая мини-химчистку, стоит сразу предусмотреть возможность открытия сопутствующих направлений бизнеса, таких как мини-прачечная и окраска изделий, а также — мини-ателье, и ремонт обуви.
Прачечная самообслуживания изнутри
Прачечная изнутри ничем особенным не отличается – большое помещение, посреди которого установлены стиральные машины, подключённые к сети переменного тока.
Если говорить об американских стиральных машинах большой вместимости и мощности – покупка и установка одной такой машины обойдётся в три тысячи долларов. А если необходимо таких машин тридцать, нетрудно подсчитать, что предпринимателю придётся выложить девяносто тысяч долларов. Окупаемость такого предприятия наступит не скоро.
Опять же, в США, по правилам безопасности, использование стиральных машин в высотных жилых домах запрещены. Разрешается использовать машинки только в подвальных помещениях, где они и работают круглые сутки. Для подогрева воды используются газовые котлы, которые с экономической точки зрения весьма эффективны. Собственно говоря, во всех жилых домах вы не встретите стиральные машины. Все они расположены в подвальных помещениях.
Но что делать, когда бюджет очень маленький? Уже существуют предложения от фирм, которые предлагают брать в лизинг обыкновенные машины с терминалом, принимающим денежные купюры. Одно место стоит пятьдесят тысяч рублей. По мнению экспертов, окупаемость подобного бизнеса, может наступить уже в первом финансовом году.
Несмотря на то, что прачечный бизнес в нашей стране всё ещё в новинку, уже есть ряд предпринимателей, которые освоили данное предприятие и остались довольны
Все в один голос говорят о том, что очень важно размещать стиральные машины в местах с большим трафиком людей (общежития, торговые центры). Кроме того, чтобы бизнес приносил существенный доход, рекомендуется устанавливать не меньше десяти стиральных машин
Основная сложность может состоять в подключении терминала по приёму денег, а также система видео контроля. Но и это уже не проблема. Так что дерзайте, ведь открыть мини прачечную достаточно просто.