Удалённая работа на дому в банке тинькофф. обзор и отзывы
Содержание:
Принцип работы программы
Любая партнерская программа строится на взаимовыгодных условиях для всех сторон:
- банк получает поток новых клиентов, для привлечения которых не приходится тратить собственные ресурсы;
- партнер в большинстве случаев получает гарантированное вознаграждение, а также дополнительную выплату за оформление продукта;
- потенциальный клиент пользуется удобной возможностью обратиться в банк, а в некоторых случаях получает определенные бонусы при использовании партнерских ссылок.
Программы Тинькофф выгодно отличаются своим разнообразием: партнер может выбирать рекламу различных продуктов, а их распространение осуществляется как онлайн, так и физическими способами.
Как начисляется кешбэк:
3-15% в категориях, которые вы выбираете раз в месяц в приложении или личном кабинете. Например, в апреле автор статьи выбрала «Красота» (5%), «Автоуслуги» (5%) и магазин «Пятёрочка» (3%)
В конце апреля выберу другие категории из 6 предложенных.Обратите внимание: банк декларирует 3-15%, но, по многочисленным отзывам и личном опыту, стандарный кешбэк — 5%.
3-30% за покупки по спецпредложениям у партнёров. Нужно выбрать категорию, активировать и оплатить покупку картой Black
Например, «Adidas»: за первую покупку в сети магазинов вернётся 10%.Вместо вознаграждения можно выбрать скидку деньгами. Активировав бонус от «ВкусВилл Готовит», получим скидку 1 000 рублей на заказ от 6 000. У спецпредложений долгий период кешбэка – 2-3 месяца. Акцией от Adidas нужно воспользоваться до 14 июня, от «ВкусВилл» – до 30 июня. Партнёрских категорий в приложении много и на любой вкус.
1% за любые покупки с каждых потраченных 100 рублей.
Эта строчка в тарифах вызывает вопросы. Правда, за все? Даже за оплату ЖКУ, мобильной связи или штрафов?
В пункте 3.2 правил программы лояльности говорится, что банк не начисляет бонусы:
- за пополнение, снятие денег в банкоматах и кассах;
- операции, приравниваемые к снятию наличных;
- переводы;
- погашение задолженности и рассрочки;
- оплату ЖКУ;
- платежи через личный кабинет или мобильное приложение;
- оплату товаров и услуг через QR-коды Сбербанка и в рамках Системы быстрых платежей;
- оплату авиабилетов, перевоза багажа или страховки, кроме покупок через сервис «Тинькофф Путешествия» или на сайтах «Аэрофлота», S7, «Победы», Utair и «Уральских авиалиний».
Также в перечне – операции по некоторым MCC кодам, значение которых придётся уточнить отдельно.
Банки отслеживают назначение платежа по МСС кодам – номеру из четырёх символов, который позволяет определить вид торговой точки. Например, у железнодорожных билетов МСС коды 4011 и 4112, у каршеринга – 7512, 4121 и т. д.
Когда вы платите картой, банк определяет тип торговой точки и начисляет кешбэк.
МСС-код назначает торговая точка. С этим могут быть проблемы: например, вы хотите больше заработать, покупая в повышенной категории «Автоуслуги», оплатили ремонт машины. А у автосервиса установлен другой МСС-код торговой точки. Из-за этого вы не получите кешбэк в повышенной категории, и банк тут не поможет: он не отвечает за расстановку кодов.
Вознаграждение по всем операциям суммируется и выплачивается в конце месяца.
«Тинькофф Black» поддерживает 30 валют. Фото: overclockers.ru.
За месяц по карте Black можно заработать максим 3 тыс. рублей. Если хотите больше — подключите подписку. С «Тинькофф Pro» лимит увеличивается до 5 тыс. рублей в месяц, с Premium — до 30 тыс. рублей.
Размер начисления округляется до целого числа в меньшую сторону. Например, вы потратили 470 руб. в категории с кешбэком 5%. По идее, должно вернуться 23,5 руб., но при округлении в меньшую сторону банк начислит 23.
Вознаграждение начисляется в последний день расчётного периода. Например, 30 число месяца. В расчётный день придёт СМС и выписка на электронную почту с указанной суммой кешбэка и начисленных процентов на остаток.
В этот же день спишется плата за СМС-информирование (59 рублей) и обслуживание, если вы не выполнили условия.
Обучение
Далее, высветится окно с краткой информацией о курсе, которое перенаправит вас на него.
На ваш номер телефона либо на электронную почту придет уведомление от администрации банка с инструкцией о последующих действиях. Когда обучение будет пройдено полностью, представиться возможность совершить первые пробные звонки клиентам, как потенциальным, так и настоящим. Кстати, вести поиск потребителей банковских продуктов самостоятельно не потребуется. Вся соответствующая база предоставляется.
Все расходы по услугам связи работодатель берет на себя. Для достойного заработка рекомендуется работать по 30 часов в неделю. Однако вы сами выстраиваете себе график, который, как правило, является свободным.
От работников требуется следующее:
- Стационарный компьютер либо ноутбук;
- Скоростной домашний интернет;
- Гарнитура;
- Обеспечение тишины во время работы;
- Огромное желание работать и зарабатывать.
Если у вас нет опыта, не стоит расстраиваться, ведь не зря проводится обучение. Курс, между прочим, бесплатный.
Разговор с сотрудником банка
После регистрации с кандидатами связываются оператор, который задает вопросы и рассказывает о работе в крупном дистанционном банке:
- Удобно ли вам сейчас разговаривать?
- В каком регионе проживаете?
- Сколько дней в неделю готовы уделять работе? Далее, сотрудник объясняет, что для вакансии «Менеджер по привлечению клиентов» необходимо минимум 30 часов в неделю. Если интересует частичная занятость, то предлагается рассмотреть должности «Оператор по продаже банковских продуктов» либо «Оператор позднего взыскания». Для работы такого плана желательно уделять 20 часов в неделю, при этом минимальное количество 5 часов. Также менеджер рассказывает о часах работы, при этом график определяется самостоятельно.
- Следующим пунктом оператор подробно рассказывает о системе обучения. Курс длится неделю, после чего совершаются первые звонки под контролем наставника.
- Далее, рассказывается подробно о системе вознаграждения и спрашивается, устраивает ли сдельная оплата?
- Оформление у компании официальное, однако, без записи в трудовой книжке. Подходит ли вам такое трудоустройство?
- Какая у вас установлена операционная система?
- Интернет проводной или через модем?
- Сможете ли обеспечить тишину во время работы?
- Имеется ли у вас головная гарнитура?
- Затем просят продиктовать адрес электронной почты для сверки информации.
- Пользуетесь ли скайпом? Какой у вас логин? Если нет возможности вспомнить его, то можно потом просто указать псевдоним в личном кабинете.
- Далее, сотрудник рекомендует изучить всю необходимую информацию в личном кабинете и говорит о том, что наставник должен связаться с вами в течение 2-х дней.
- Когда вы сможете начать обучение? Оператор советует не затягивать с прохождением курса, иначе при слабой активности все данные в личном кабинете блокируются.
- Есть ли ко мне какие-то вопросы? Если возникнут, можно обратиться по номеру, с которого звонили. Это будет бесплатно.Будьте готовы предоставить ответы на все вопросы оператора банка. Только после этого вы сможете пройти обучение, пообщаться с наставником и приступить к выполнению своих обязанностей.
Вакансии в Тинькофф
У Тинькофф есть офисные колл центры, расположенные в Москве. Однако можно работать и в аналогичном – домашнем. При этом требования стандартные, в обязанности также вменяется обзвон потенциальных клиентов, консультации и продажа банковских продуктов. Другие вакансии:
- Создание клиентской базы. Обязанности – ввод новых сведений, проверка уже существующих, актуализация платежных и контактных данных по телефону.
- Привлечение клиентов. Обязанности – консультация, ознакомление с банковскими продуктами, осуществление прямых продаж. Сотрудники должны помогать в оформлении анкет. Основная задача – убедить сомневающихся работать с банком, воспользоваться его предложениями.
- Работа по взысканию задолженности. Договор подписывается с ООО «Феникс», который является партнером Тинькофф. Обязанности сотрудника оговариваются в отдельном приложении.
- Информатор. Обязанности: оказание справочных услуг, консультации, пресечение возможных конфликтных ситуаций во время звонков, статистика запросов.
- Звонки с предупреждением. Договор заключается через банковский хостинг. Задача сотрудника – предупреждать возможные просрочки платежей клиентов банка. Для этого делаются звонки-напоминания, проводится уточнение контактной информации и мотивация внесения средств дистанционно.
- Привлечение компаний. Заключается договор для привлечения к сотрудничеству юр. лиц для POS-кредитования, расчетно-кассового обслуживания в банке, интернет-эквайринга. Тинькофф предоставляет список, по которому нужно обзванивать компании. Также в обязанности сотрудника входит сбор и обработка сведений о предприятиях, которые заинтересованы в работе либо отказываются (тогда узнается причина отрицательного результата).
- Поиск операторов. Привлечение новых сотрудников для работы по договору ДКЦ. Исполнитель является агентом Тинькофф, занимающимся подготовкой и размещением в сети материалов со специальной ссылкой.
- Поиск новых кадров для разных направлений, вакансий. Уточняется квалификация, пол, опыт новичка. Устраиваются собеседования с уже действующими работниками банка. Формируются отчеты по рекрутингу. Сотруднику выставляется минимальный объем работы. Если он не выполняется, то договор расторгается.
- Менеджер по страхованию. Услуга предлагается только клиентам банка. График работы – гибкий, оплата – сдельная.
- Автострахование. Нужен опыт в этой сфере от полугода. Сотрудник должен предлагать программы КАСКО, ОСАГО. График гибкий. Заработок может доходить до 45 000 руб. Есть ежемесячные поощрения.
- Менеджер, продающий кредиты под залог. Особенности вакансии – нужно убеждать потенциальных клиентов банка в преимуществах кредитования под залог. При необходимости – помогать составить заявку, внести данные в базу. В этом направлении действуют поощрения, квартальные бонусы.
Это не все перечисленные специальности. Список может обновляться. Отслеживать вакансии можно на официальном сайте банка Тинькофф.
Условия работы
Никаких специальных требований к кандидатам на трудоустройство банк не предъявляет. От соискателя требуется только наличие домашнего интернета, микрофона и тихой комнаты
Важно умение самостоятельно организовать свою деятельность и не отвлекаться на посторонние дела
В обязанности сотрудника будут входить:
- Обзвон клиентов из имеющейся у банка базы и заполнение их анкет. Вы не ищете новых клиентов, а обзваниваете людей, уже имевших дело с банком
- Подробное консультирование об услугах, оказываемых банком, помощь в решении проблем
- Оформление заявок граждан на выдачу банковских карт
При трудоустройстве компания заключает со своим сотрудником официальный гражданско-правовой договор присоединения, в котором прописаны все нюансы обязанностей сторон. Заработная плата перечисляется на дебетовую карту банка и выплачивается в рублях. Ограничения по заработной плате отсутствуют: получаете столько, сколько смогли заработать. Страховые отчисления в пенсионный фонд РФ, удержание НДФЛ и перечисления в Бюджетную систему обязательны, все официально, без обмана.
График полностью свободный: организации не требуются фиксированные смены, а важен результат. Поэтому работать можно в любой день недели, сколько угодно часов с 9 утра до 10 вечера, с любыми перерывами.
Чтобы устроиться в этот банк, нужно:
- Зарегистрироваться на сайте для работников и соискателей Тинькофф
- Выбрать вакансию. Всего предлагается более 20 различных должностей (продажа кредитных карт, обслуживание и консультирование физических и юридических лиц, работа со страховыми продуктами, взыскание задолженностей и другие)
- Пройти первичное собеседование по телефону
- Заполнить анкету и пройти проверку службы безопасности
- Пройти обучение под руководством наставника
- Пройти тестирование по полученным знаниям
На подготовку и практику уходит всего семь дней, они проводятся бесплатно. Если вы успешно прошли обучение и сдали тест, то вас примут на выбранную вами должность.
Размер заработной платы зависит от типа вакансии, времени, потраченного на выполнение обязанностей, сложности и качества выполненной работы, и других показателей. В среднем, она составляет от 20 000 до 65 000 рублей в месяц.
Почему именно работа в Тинькофф
Вот уже несколько лет Тинькофф Банк предлагает гражданам России работу на дому. Чаще всего такую работу ищут молодые мамы, студенты или те, кто хочет найти подработку к основному заработку. В Тинькофф Банке вы можете устроиться на удобную для себя вакансию и пройти онлайн-обучение. Основными преимуществами поиска работы являются упрощенные требования к кандидатам. Трудоустроиться может любой гражданин Российской Федерации старше 18 лет, у которого есть возможность совершать телефонные звонки с помощью интернет-телефонии из своего дома. Также к соискателям предъявляются такие требования как высокая скорость интернета, отсутствие постороннего шума, наличие гражданства Российской Федерации или постоянная регистрация на территории РФ. Среди особенностей работы с Тинькофф Банком можно выделить:
- Гибкий график работы. Вы сами можете выбрать удобное время для работы, поэтому работа в Тинькофф Банке подходит как для полной, так и для частичной занятости. При регистрации на сервисе необходимо указать желаемый график работы и сотрудники банка подберут для вас вакансии подходящие вашему ритму жизни.
- Работа в любом городе РФ. Независимо от того в каком регионе России вы живете, для вас всегда найдется работа, ведь Тинькофф Банк работает по всей стране.
- Онлайн-обучение. При трудоустройстве не нужен опыт работы. Вас всему научат и ответят на все ваши вопросы. В ходе обучения вы будите изучать теорию продаж и тренироваться на практике.
- Четыре направления работы. Вы можете выбрать продажу банковских продуктов физическим или юридическим лицам, работу по взысканию задолженностей или обслуживание клиентов.
- Честная оплата. Оплата производится 2 раза в месяц на дебетовую карту любого банка России.
Как удаленно заработать на сайте tinkoff.ru
Удаленно заработать на сайте rabota.tinkoff.ru может каждый желающий. Основными требованиями к кандидатам являются совершеннолетие и гражданство РФ. Лица, не имеющие гражданства, но обладающие видом на жительство также могут воспользоваться предложением. Вся работа осуществляется из дома и не требует посещения офисов банка. Работа ведется в личном кабинете под руководством наставников.
Ежедневно для всех онлайн-сотрудников проводится утренняя разминка, в ходе которой разбираются ошибки и рассматриваются конкретные ситуации. Во время этих разминок наставники и опытные сотрудники учат работать с возражениями, правильно презентовать продукты банка и т.д. Чтобы достойно зарабатывать на сайте tinkoff.ru потребуется много свободного времени. Банк выставляет определенные требования по количеству ежедневных звонков. Выполняя план полностью можно заработать до 75 000 руб. в месяц. Для работы вам потребуется отдельная комната без посторонних шумов, интернет, компьютер, наушники и микрофон.
Как начать работу на сайте Tinkoff
Чтобы начать работу необходимо зарегистрироваться на сайте rabota.tinkoff.ru. Регистрация на сервисе состоит из трех шагов. На первом этапе необходимо заполнить форму с личной информацией. Здесь нужно указать ваши ФИО, телефон для связи и адрес электронной почты. После этого нажимайте кнопку «Далее».
На втором этапе требуется указать код подтверждения, отправленный на ваш номер телефона в СМС-сообщение. Если оно не приходит, свяжитесь со службой поддержки в онлайн-чате или позвонив по телефону 8-800-755-50-55. На последнем этапе регистрации необходимо указать ваши паспортные данные и получить доступ в личный кабинет. После успешной регистрации вам будут выданы инструкции по дальнейшему обучению и работе. Следует отметить, что после регистрации система подберет для вас актуальные вакансии согласно вашему месту проживания. После этого вам будет предложено выбрать вакансию и начать обучение.
Личный кабинет
Доступ в личный кабинет пользователя открывается только после прохождения процедуры регистрации и проверки документов. В личном кабинете вы получите расписание онлайн-занятий для обучения выбранной специальности. Также здесь будут проходить ежедневные пятиминутки, отслеживаться результаты работы, начисляться заработная плата и т.д. Личный кабинет является полноценной платформой для удаленной работы.
Мобильное приложение Тинькофф
У Тинькофф Банка есть несколько официальных мобильных приложений. Но приложения Работы в Тинькофф пока нет.
На сегодняшний день пользователи, желающие работать удаленно, могут делать это при помощи сайта rabota.tinkoff.ru или его мобильной версии.
Работа для мам и студентов в “Тинькофф” – подходящие вакансии
Теперь давайте рассмотрим, какая предлагается работа для мам и студентов. У банка нет региональных представительств, но деятельность организована достаточно слаженно, поскольку в каждом регионе существует сеть из удаленщиков.
Головной офис банка в Москве руководит всеми дистанционными процессами, при этом финансовая организация экономит колоссальные деньги, ведь им не нужно снимать помещения под офисы, колл-центры и оплачивать деятельность штатных сотрудников, деятельность которых может и не приносить прибыли.
Банковские карты выпускаются по давальческой схеме и рассылаются клиентам по почте или отправляются курьером.
Все сотрудники выполняют свои трудовые обязанности из дома, находясь в комфортной для них обстановке. Возможность выбора графика делает занятость весьма привлекательной для мам и студентов. Наиболее подходящими должностями для данной категории становятся:
-
Специалист по продажам банковских услуг. Оператор в банке “Тинькофф” из дома должен обзванивать потенциальных клиентов, предлагать новые банковские продукты, а также консультировать по всем имеющимся банковским предложениям. Занимаясь активными продажами по 6 часов в день, вы сможете выполнить план и получить достойный заработок.
-
Менеджер по привлечению корпоративных клиентов “Тинькофф”. В обязанности оператора на дому входит прозванивание от лица банка крупных компаний, небольших фирм и ИП и предложение подходящих для данной категории продуктов, например, зарплатных проектов, кассового обслуживания и пр. Но, как я уже писала выше, у вас должен быть опыт деятельности в банковской сфере.
-
Консультант по ипотечному кредитованию. Отзывы о работе в “Тинькофф” на дому говорят о том, что оператор также обзванивает потенциальных клиентов из базы банка и предлагает им дистанционно оформить заявку. Специалиста обучают, чтобы он мог дать при разговоре развернутую консультацию по ипотечному кредитованию.
-
Специалист по автострахованию. Он взаимодействует с уже существующей клиентской базой. В течение рабочего дня необходимо обзванивать потенциальных клиентов и предлагать им купить у банка ОСАГО или КАСКО.
-
Оператор по продажам объектов недвижимости. У банка есть партнеры, являющиеся крупными застройщиками в регионах. Задача оператора – предлагать потенциальным клиентам строящиеся или уже сданные объекты недвижимости и согласовывать встречи с представителями застройщика. Деятельность непростая, поскольку вы не только продаете необычный продукт, но и реализуете полный спектр риэлторских услуг.
В чем принципиальное отличие удаленной занятости в “Тинькофф” от иных предложений на рынке? Это гарантированно не лохотрон: отзывы сотрудников говорят о том, что банк действительно оформляет по трудовому договору и вовремя выплачивает заработанные средства.
По отзывам официальное трудоустройство в финансовую организацию на работу онлайн – это определенные социальные гарантии. Банк выплачивает НДФЛ, переводит пенсионные взносы, а это вклад в будущее. Если вам потребуется, банк предоставит справку о доходах.
Узнав из этого материала, как именно устроена удаленная работа в банке “Тинькофф”, и какие существуют вакансии, вы сможете найти подходящую для себя занятость на дому и трудиться дистанционно.
Собеседование
При устройстве на любую работу сотрудник для начала должен пройти собеседование – это наиболее важный момент для соискателей, ведь здесь его придется проходить дистанционно по телефону. То есть, соискатель получает на адрес электронной почты письмо о звонке сотрудников банка, в котором наставник просит держать телефон при себе, чтобы не пропустить звонок.
Собеседование проводится с 9:00 утра до 21:00 вечера по московскому времени, ведь штаб-квартира находится именно в столице нашей родины. Хотя не стоит бояться связи с сотрудником банка, ведь здесь нужно будет ответить на несколько простых и обычных вопросов, на которые приходится отвечать всем при устройстве на работу, а именно, возраст соискателя, уровень его образования, сколько по времени он может уделять работе в день, на какой срок планируется трудоустройство, откуда он узнал о вакансии и почему выбрал именно банк Тинькофф.
В чём заключается работа в банке Тинькофф на дому
Первичное ознакомление с текстом предложения приводит к выводу о сдельном характере работы. Она состоит:
- в общении с клиентами банка посредством онлайн-системы,
- заполнении их анкет,
- консультациях по приобретению банковских продуктов.
Для осуществления этой деятельности достаточно тихой комнаты, компьютера с гарнитурой и подключения к скоростному интернету. При этом работодатель гарантирует белую зарплату и абсолютно свободное распоряжение временем.
Официальное трудоустройство с банком Тинькофф оформляется посредством «Договора присоединения» (гражданско-правового). С получаемых доходов оператора производятся страховые отчисления, влияющие на размер будущей пенсии. Возможно предоставление справки 2НДФЛ (по требованию).
От исполнителя требуется не так уж и много:
- выполнять план продаж;
- тратить на рабочий процесс более тридцати часов в неделю;
- быть коммуникабельным, уметь говорить грамотно и быть готовым к преодолению возражений.
С чего начать
Пользователь интернета, будущий представитель банка Тинькофф, должен сделать всего три шага:
- Зарегистрироваться и изучить курс.
- Заполнить анкету и созвониться с наставником.
- Пройти практику и приступить к работе.
Обращает на себя внимание уже первый пункт этого триединого действия. Чтобы устроиться на работу в банк, к примеру, рядовым менеджером кредитного отдела, требуется высшее экономическое образование
Онлайн-работа на дому в качестве продавца финансового продукта возможна без специальных знаний. Банк обещает научить всех, у кого нет опыта. А в случае чего – будет предоставлен наставник, и он даст ответы на вопросы, а также поможет адаптироваться.
Перейти к регистрации
Что нужно продавать
Упоминание о «плане продаж» не оставляет сомнений в том, что зарплата оператора начисляется за выполненный объём реализации финансовых услуг. В качестве объекта коммерческого сбыта выступает кредитная карта Тинькофф Платинум. Это и есть основной банковский продукт, который предстоит удалённо продавать.
Перед тем как заполнять анкету и заключать «Договор присоединения», соискателю вакансии оператора банковских услуг желательно понимать, что именно он будет предлагать возможным клиентам.
Преимущества
- Карта доставляется бесплатно;
- справок для оформления не нужно;
- широкий возрастной диапазон (от совершеннолетия до 70 лет);
- наличие льготного периода расчёта по задолженностям (55 суток);
- сумма кредитного лимита – 300 тыс. руб.;
- индивидуальный подход к добросовестным клиентам (пониженные ставки, увеличение лимита и пр.);
- удобный интерфейс для дистанционных платежей;
- система бонусов (на железнодорожные билеты, оплату ресторанных счетов и т. п.);
Недостатки
По сравнению с кредитными картами некоторых других банков, Тинькофф Платинум имеет особенности, затрудняющие её продвижение. В частности, к ним относятся:
- начальная неопределённость ставки и кредитного лимита. О них клиент узнаёт только после одобрения договора менеджментом банка. Кредитная ставка колеблется в весьма широком диапазоне (24,9 – 49,9%);
- ограничение кредитного лимита безналичным обращением. Если владелец карты снимет деньги через банкомат, то он не действует;
- дорогая обналичка (290 рублей + 2,9% снятой суммы);
- недешёвое обслуживание счёта: 590 руб. в год, плюс 59 руб. в мес. за СМС-банкинг;
- страховая комиссия – 0,89% суммы долга;
- высокие штрафные годовые ставки: 8% долга при просрочке, плюс пеня 19% и фиксированные 590 руб. за каждый случай нарушения графика платежей. При повторных (и последующих) аналогичных эпизодах санкции увеличиваются.
Из приведенных данных несложно прийти к выводу о том, что несмотря на определённые достоинства пользования картами Тинькофф Платинум (в частности, по сравнению с оформлением потребительских кредитов на крупные покупки), очередь за ними не стоит.
Задача оператора
Предлагаемый дистанционно банковский продукт оператор должен изучить досконально. В противном случае он не сможет доступно донести до сознания клиента его достоинства и преимущества, а также объяснить, при каких обстоятельствах пользование именно картой Тинькофф Платинум наиболее рационально.
Приобрести необходимые знания можно, но на это уйдёт определённое время, в зависимости от способностей конкретного человека к усвоению материала. Кроме этого, умение вести телефонные переговоры – строго индивидуальная черта. И этому тоже нужно учиться.