Реклама

Реклама – что это и зачем она нужна

Реклама – это одна из форм передачи важной информации о потребительских свойствах и характеристиках товаров. Бесплатная хороша тем, что вам не придется платить за неё деньги, но платная целевая обеспечивает гораздо больший охват и проявит лучшие качества хорошей рекламы, существенно повысив информированность о ваших товарах и услугах

Кстати, только что я ответил на вопрос, зачем нужна реклама. Вы можете дать ее в Инстаграм, разместить баннер на других сайтах, дать рекламу через СМИ и агентство. Однако чего вы не можете себе позволить, так это полностью игнорировать онлайн рекламу.

Реклама в интернете – это эффективный маркетинговый инструмент, конструкция. Клиенты через интернет приходят к вам практически без усилий. Реклама бизнеса сегодня даже более важна, чем качественный товар или услуга. Ведь даже средний по качеству товар можно продать, если рекламировать его правильно, задействуя рекламные ролики и другие эффективные инструменты. Однако даже товары высочайшего качества останутся лежать на складах, если о них никто не узнает.

Как оценить эффективность?

Какой способ рекламы самый эффективный, как его оценить? После того как данный инструмент будет запущен, владелец захочет узнать, как реклама повлияла на продажи, стоит ли ее использовать в дальнейшем или лучше что-то изменить.

Существует два измерения эффективности рекламы: коммуникативный (т. е. насколько хорошо и точно обращение передает информацию целевой аудитории) и финансовый. Стоит знать, что данный показатель отчасти зависит от владельца, который определяет бюджет, стратегию, параметры, и частично не зависит, потому что есть неконтролируемые факторы: характеристика аудитории, время рекламирования, правовые требования.

Но оценка эффективности зависит от конкретной ситуации на рынке: сколько есть подобных фирм, какие выбраны методы и почему? Для малого бизнеса рекомендуется выстраивать акции по методы прямого клика, т. е. результат должен быть соизмерим: запустили рекламу на десять рублей – получили тридцать, значит, она работает. Запустили на пять рублей — получили три, метод не действует и фирма уходит в минус.

Реклама для небольшого магазина одежды

Совсем иначе обстоит дело с рекламой для магазина одежды. Первое, что необходимо сделать перед открытием, — позаботиться о внешнем виде, особенно если место торговли расположено в жилом доме на первом этаже и магазин не сетевой

Люди обязательно обратят внимание на обустроенное место – яркая вывеска, фасад, прилегающая территория, удобный вход – все это важно

Отдельно нужно уделить внимание витрине, где можно разместить товар, чтобы с улицы он мог привлекать клиентов. Не нужно забывать и о названии — оно должно быть звучным и запоминающимся

Стоит помнить, что многие брендовые фирмы чаще всего используют либо имена известных дизайнеров как марку, либо короткие названия, которые легко воспринимать как русским, так и иностранцам.

На первых порах, пока клиентов немного, можно с помощью ярких вывесок завлекать людей интересными предложениями, акциями и скидками. Например, первым 50 дарим небольшой сувенир, или каждый третий товар в подарок, или при следующей покупке будет скидка 30 %. Людям всегда нравится, когда о них заботятся и что-то дарят, даже если это будет какая-то мелочь.

Какая наружная реклама самая эффективная

Эффективность наружной рекламы — это не понятие в вакууме, а довольно конкретные показатели: размер потенциальной аудитории, эффективность коммуникации и т. д. Причем зависят они не только от вида рекламного сообщения, но они от предмета/услуги, о которых хотят сообщить клиенту. Наиболее эффективные решения для продажи бургера, автомобиля и лака для ногтей будут разными.

Показатель эффективности принято определять по следующим критериям:

1. Размер потенциальной аудитории. Он измеряется с учетом показателей проходимости, угла поворота рекламной конструкции и ее транспортного положения, расстояния до светофоров, входов в крупные ТЦ, наличие конкурирующих конструкций, расстояние видимости и наличие препятствий для обзора.
2. Эффективность коммуникации. Если сообщение понятно, в нем имеется побуждение к действию, оно соответствует бренду и вызывает эмоциональный отклик, оно соответствует этому критерию.
3. Креативность идеи. На конечный результат очень сильно влияет оригинальность подачи, а также ее выразительность. Если рекламное сообщение выделяется среди предложений конкурентов, оно эффективно.

Оценивать разные типы рекламных конструкций в наружной рекламе с точки зрения эффективности нет особого смысла. Все зависит от вашего объекта. Тихому бару с крафтовым пивом больше подойдет пиллар, гостинице — стелла с указателем, а автосалону — растяжка над дорогой. Именно поэтому при организации рекламных кампаний лучше всего обращаться к профессионалам, которые оценят ваш бизнес, определят его особенности и подберут наилучший вариант наружной рекламы и места ее размещения.

Особенности рекламы – цели, функции, виды

Рекламные агентства и рекламщики – это специалисты в области предоставления услуг для различных предприятий. Именно профессиональная реклама является самой качественной и эффективной. Рекламщики изучают не только особенности презентации продукта, но и психологию пользователей, целевую аудиторию, методы воздействия на нее и огромное количество других методик. Но в первую очередь нужно понимать суть рекламы.

В долгосрочной перспективе рекламные кампании помогают создать оригинальный и неповторимый товарный знак, бренд, который будут все узнавать. Они занимаются производством не только внешнего вида, но и цельной репутации продукта. К тому же, специалисты стараются задействовать как можно большее количество людей.

Можно взять, например, безалкогольный напиток Coca-cola. Несмотря на то, что по вкусовым качествам он не так сильно отличается от огромного количества других напитков, реклама сделала этот бренд одним из самых популярных на рынке. Он имеет положительную репутацию, хотя в самой воде огромное количество сахара. Также все покупают Coca-cola во время праздников, особенно – на Новый год. Именно рекламная кампания сделала его таким, как мы его знаем.

Современная реклама воздействует не только на основные органы чувств человека. Специалисты умеют использовать детали, звуки и цвета так, чтобы они “въелись в память”, воздействовали на подсознание. Именно поэтому только те, кто долгое время обучается, может стать профессионалом рекламы.

Какие виды рекламы бывают?

Реклама бывает нескольких типов. Некоторые из них более популярные, другие уже теряют спрос. Но особенностью целевой аудитории и рекламируемого товара является то, что некоторые продукты можно рекламироваться только определенным образом.

Является одним из самых актуальных, старинных и часто используемых методов рекламы. Это презентация товаров “под открытым воздухом”. Имеются в виду афиши, билборды, рекламные плакаты. Преимуществом этого вида является широкое распространение и воздействие на огромную аудиторию, потому что такую рекламу видят все.

Однако эксклюзивные или слишком дорогостоящие товары таким образом не получится продать. К примеру, дорогостоящие ювелирные изделия не продаются по наружной рекламе, потому что расход на такую кампанию будет неоправданно высоким, при этом она будет показываться людям, большинство из которых не являются целевой аудиторией.

Также является распространенным видом рекламы, который воздействует на большое количество людей. К нему относятся как радио, печатные СМИ, так и более востребованный сегодня метод – телевизионная реклама.

Преимущество в том, что этими средствами пользуются все и ежедневно, поэтому так или иначе реклама будет воздействовать на человека. И даже если нам кажется, что постоянное и навязчивое рекламирование одного товара вызывает только раздражение, то во время покупки среди десятков незнакомых изделий, мы с большей вероятностью выберем именно то, что уже видели.

Благодаря телевизору у рекламщиков есть возможность влиять на человека “эффектом присутствия”. Это является аналогом формы личной рекламы, которая вызывает большее доверие.

Реклама товаров в Интернете – это один из наиболее развивающихся и перспективных видов рекламы. Она появилась не так давно, в сравнении с другими видами, потому что и популярность самого интернета началась недавно.

Особенностью является то, что она является относительно недорогой, при этом охватывает большое количество (практически бесконечную) аудиторию. Рекламные кампании можно настроить таким образом, чтобы она воздействовала напрямую на потенциального покупателя. Это поможет увеличить прибыль вашей компании при минимальных расходах.

Качественная и эффективная реклама – это залог успеха вашего бизнеса. Даже некоммерческие организации работают на рынке, функционируют в обществе, поэтому нужно иметь хорошую репутацию. Позитивным представлением вашего товара или бренда занимается реклама.

Кол-во просмотров: 184 435

Какой вид рекламы выбрать для маленькой фирмы

Универсального ответа на данный вопрос не существует. Какой вид рекламы лучше всего подойдет именно вам, зависит от вашего рода деятельности.

Пример №1

Вы оказываете услугу по вскрытию замков. Чаще люди ищут тех, кто оказывает данную услугу, стоя в подъезде перед закрытой дверью. У них нет времени и сил обзванивать 20 фирм и выяснять, где дешевле или кто предлагает лучшие условия. Они набирают с мобильного телефона в Яндексе или Гугле запросы:

• вскрытие замков;
• вскрытие дверей;
• аварийное вскрытие замков;
• служба вскрытия замков.

Обзванивают первые 3-4 фирмы, выясняя, где дешевле и кто быстрее приедет, затем делают заказ.

В данном примере реклама услуги в соцсетях не будет приносить клиентов, а SEO продвижение даст минимальный результат. Самая эффективная реклама — контекстная.

Пример №2

Вы оказываете услугу по выездной химчистке мебели. Мебель у людей пачкается постепенно и со временем они привыкают к грязному дивану или ковру. Большинство людей думают, что химчистка — это дорого, мебель надо отвозить и не ищут данную услугу в интернете.

Просматривая ленту Вконтакте или Инстаграм, они натыкаются на ваше объявление с фото “до и после” и ценой. Если данная услуга им нужна, то после недолгих раздумий они совершают заказ.

Эффективно работает таргетированная реклама в соцсетях и покупка рекламы в городских группах ВК. Контекстная реклама и SEO здесь работают хуже. Много людей приходят по сарафанному радио.

Целевая аудитория это — 70% девушки от 35 до 45 лет, остальные 30% — молодые девушки 20 лет и дамы в возрасте 50 лет и старше.

Печатная реклама

Рекламе, размещаемой в прессе и при помощи печатных изданий, следует уделить особое место, поскольку она довольно разнообразна:

1. Информационное письмо, как правило, оформляется на бланке и содержит в себе информацию относительного одного вида продукции.
2. Рекламные листовки имеют ярко оформленный вид и содержат информацию о группе товарах и предлагаемых акциях по ним или скидках.
3. Буклет представляет собой качественно оформленный бумажный носитель, содержащий сведения о товаре или группе товаров. Обычно выпуски буклетов приурочивают к юбилейным датам или значимым событиям в жизни компаний.
4. Рекламный проспект так же как и буклет является имиджевым способом рекламирования продукции.
5. Брошюра выглядит как рекламный проспект и содержит в себе сведения о большой группе товаров.
6. Каталог является средством рекламы, в котором содержится информация обо всех товарах, предлагаемых компанией.
7. Пресс-релиз преследует немного иную цель – распространение сведений о компании. Раздаётся, как правило, на выставках, презентациях.

Реклама уже давно стала неотъемлемой частью нашей жизни. Вопреки сложившемуся мнению её средства выражаются уже не только при помощи радио, телевидения и печатной продукции. Они настолько обширны, что практически каждый человек ежедневно встречается со средствами её реализации.

Источник

Понятие и основные признаки

Все главные моменты, которые характеризуют цели создания, порядок осуществления, субъекты и объекты рекламы, изложены в ФЗ № 38 от 13.03.2006 г

В рамках рассматриваемой темы следует в первую очередь обратить внимание на статью 5 Закона, в которой изложены общие требования, предъявляемые к рекламе на территории РФ

Цель любой рекламной компании – это предоставление информации об услуге или товаре таким образом, чтобы после ее демонстрации возросли продажи рекламируемого объекта. В этой сфере работает огромное количество людей творческих профессий и PR менеджеров, которые должны выстроить систему таким образом, чтобы потенциальные клиенты отвернулись от продукции, предоставляемой конкурентами, и отдавали предпочтение рекламируемым товарам и услугам.

Такое положение вещей создает предпосылки для недобросовестной конкуренции. Когда в рекламу включают заведомо ложную информацию, или подают ее таким образом, что возможно двоякое толкование. Или же существенно преувеличивают достоинства представляемого объекта, не упоминая о его существенных недостатках.

Анализируя Закон, можно выделить несколько основных признаков недобросовестной рекламы:

Предоставляемая информация построена на некорректном сравнении товара с продукцией конкурентов;
Содержит в себе сведения, которые можно расценить, как порочащие достоинство и деловую репутацию конкурента;
Предоставление информации о товаре таким образом, что это создает у потенциального покупателя неправильное видение объекта, его характеристик, технологии создания с целью привлечения большего количества покупателей;
Отзывы о товаре конкурентов в уничижительной форме;
Осуществление сравнения с товаром других производителей или продавцов

Причем, неважно в каком ключе оно проходит. Недопустимая в рекламе информация – это та, которая содержит в себе уверения об исключительности и первенстве продвигаемого продукта;
Разглашение информации о товаре, которая имеет статус коммерческой тайны без соответствующего разрешения ее владельца.

Кроме того реклама будет считаться недобросовестной, если она содержит в себе следующие элементы:

• Сцены, которые прямо или косвенно побуждают к совершению противоправных или аморальных деяний;
• Элементы российских дорожных знаков или образов, которые влияют на безопасность дорожного движения;
• Слоганы или изображения, которые могут сформировать негативное отношение к людям, не пользующимся рекламируемым товаром;
• Иностранные слова и выражения, которые хоть каким-то образом могут исказить подаваемую информацию;
• Утверждения, что производство и/или продажа рекламируемого объекта одобрена органами государственной власти;
• Изображения, в которых показан процесс употребления алкогольной продукции и никотина;
• Образы медицинских работников и продукции, если реклама не касается медицинских услуг и товаров;
• Указания на наличие лечебного эффекта при применении рекламируемого товаре, если речь не идет о медицинских препаратах;
• Оскорбительные слова и фразы в отношении пола, возраста, расы, религии, объекта культурного наследия и пр.

Чтобы реклама не была признана недобросовестной, ее нельзя размещать в школьных учебниках, тетрадях и дневниках.

Если при демонстрации используются показатели стоимости, то они должны показываться в российских рублях (в иностранной валюте их разрешено показать только в качестве дополнения).

Читайте: Штраф за нарушение закона «О рекламе» и его размер

Отдельного упоминания заслуживает использование скрытой рекламы, которое согласно законодательству запрещено, однако, существует повсеместно. Причем, что такое скрытая реклама, большинство  представляет совсем неверно, считая, что это наличие 25-го кадра и пр. технологии. На самом деле примеры скрытой рекламы можно наблюдать при просмотре художественных фильмов, где главный герой ненавязчиво демонстрирует часы какой-либо марки или ездит на автомобиле определенной модели. Если брать зарубежную киноиндустрию, то ярчайшим примером будет образ Джеймса Бонда, который из всех авто предпочитал Aston Martin.

Реклама такого уровня стоит неимоверно дорого, но все вложенные средства всегда окупаются. Еще дороже обходится реклама, когда имя бренда или товара органично вплетено в название произведения. Ну, кто, не смотрел или не читал «Дьявол носит Прадо». Если брать из современных российских произведений, то типичный пример – «Принцесса на Кириешках» Донцовой.

Нормы права

Рекламируя свой товар, продавцы акцентируют внимание потенциальных покупателей на его положительных качествах, на том, чем выгодна его покупка, чем он отличается от других товаров

Но очень важно, чтобы сведения, содержащиеся в рекламе, были достоверны, обоснованны и подтверждались объективными данными. К этому, в частности, обязывают рекламодателей нормы Закона о рекламе

К этому, в частности, обязывают рекламодателей нормы Закона о рекламе.

Примечание. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются (ч. 1 ст. 5 Закона о рекламе).

Соблюдение названных правил позволит защитить, с одной стороны, потребителей от введения их в заблуждение, а с другой — производственные (торговые) организации, выпускающие (реализующие) товары, аналогичные рекламируемым, от недобросовестной конкуренции. Добросовестность и достоверность рекламы предполагают соблюдение ряда принципов, прописанных в Законе о рекламе. В статье рассмотрены два из них:

1. сравнение своих (рекламируемых) товаров с находящимися в обороте товарами, которые реализуются другими продавцами, должно быть корректным (пп. 1 ч. 2 ст. 5);
2. реклама должна содержать соответствующие действительности сведения о преимуществах рекламируемого товара перед товарами конкурентов (пп. 1 ч. 3 ст. 5).

Названные выше нормы корреспондируют с положениями пп. 2 и 3 п. 1 ст. 14 Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ «О защите конкуренции», в соответствии с которыми не допускается недобросовестная конкуренция, в том числе:

• введение в заблуждение в отношении потребительских свойств, качества товара или в отношении его производителей;
• некорректное сравнение хозяйствующим субъектом производимых или реализуемых им товаров с товарами, производимыми или реализуемыми другими хозяйствующими субъектами.

Отметим, что перечисленные нормы взаимосвязаны и нередко в судах приводятся вместе.

Выявлением, предупреждением и пресечением нарушений положений Закона о рекламе занимается Федеральная антимонопольная служба, на которую возложены полномочия по осуществлению государственного надзора в этой области <2>. Решение названных задач ФАС осуществляется посредством:

• систематического наблюдения за исполнением обязательных требований, анализа исполнения обязательных требований при осуществлении юридическими лицами и ИП деятельности в области рекламы;
• организации и проведения проверок в отношении юридических лиц и ИП;
• принятия мер по пресечению и (или) устранению последствий выявленных нарушений.

<2> Постановление Правительства РФ от 20.12.2012 N 1346 «Об утверждении Положения о государственном надзоре в области рекламы» (на момент подготовки журнала в печать документ не вступил в силу).

За несоблюдение положений Закона о рекламе нарушитель может быть привлечен к ответственности по ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ, согласно которой нарушение рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем законодательства о рекламе влечет наложение административного штрафа:

• на должностных лиц — от 4000 до 20 000 руб.;
• на юридических лиц — от 100 000 до 500 000 руб.

Кроме того, если организация посчитает, что недобросовестная и недостоверная реклама наносит ей материальный ущерб, ущемляет ее интересы, то она может подать в суд иск на рекламодателя. А суд, приняв решение в ее пользу, может обязать рекламодателя возместить причиненный ущерб, выпустить опровержение рекламы и т.п.

Офлайн-продвижение

Для бизнеса в офлайне (есть локальный магазин, куда приходят покупатели) старые добрые методы до сих пор работают. Раздача листовок, например, около магазина для привлечения новых покупателей и повышения продаж.
 
Если человека заинтересует ваше предложение на листовке, скорее всего, он зайдет по пути.
 
Продавать продукты, простые и понятные пользователю (одежду, например) можно во временных магазинах (формат называется pop-up store). Они создаются специально на некий срок (от нескольких дней до месяцев), чтобы продать товар в определенном регионе.
 
Наконец, люди до сих пор читают прессу в бумажном виде. Не все, но определенные категории точно. В основном, это аудитория пенсионеров. Там есть смысл заказывать рекламу, если вы продаете товары, связанные с заботой о здоровье, продукты питания.

Вид 9. Реклама в E-mail рассылках

Эффективная реклама для продвижения сайта подразумевает использование рассылок.

Раскрутка сайта рекламой через электронную почту подходит магазинам, в которых человек ранее совершал покупки.

Обычно пользователь указывает «емэйл» при заполнении анкеты на получение скидочной или бонусной карты. После этого на почту поступают письма с информацией о персональных предложениях, скидках, акциях, обновлении ассортимента.

Ответ на вопрос, сколько стоит реклама в интернете, зависит от того, какой сервис вы используете. Цена месячной подписки на GetResponse составляет 15—699 долларов, в зависимости от пакета и размера базы контактов. При желании можно выбрать портал с бесплатной ограниченной версией (MailChimp, SendPulse, SendSay и др.).

Реклама в социальных сетях

Instagram, «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook — это только самые популярные в Рунете площадки с миллионной ежедневной посещаемостью. Люди приходят сюда, чтобы пообщаться с друзьями, развлечься и узнать о последних новостях, поэтому реклама здесь воспринимается с большей лояльностью, чем на многих других площадках

Важной особенностью социальных сетей является то, что каждый пользователь оставляет за собой очень точный информационный «хвост». Именно поэтому алгоритмы настройки рекламы в соцсетях предлагают рекламодателям самый широкий набор инструментов для таргетинга.

Реклама в Telegram

Несмотря на попытки запретить этот мессенджер, он не только не потерял, но и значительно нарастил аудиторию за последнее время. Здесь нет привычных баннеров, каруселей или текстово-графических объявлений, но реклама в Telegram активно развивается. Формат доступен только один — пост со ссылками. В мессенджере нет таргетинга, поэтому площадки размещения нужно подбирать внимательно, ориентируясь на интересы сосредоточенной аудитории. Чтобы купить рекламу, можно пойти по одному из двух путей:

1. Поиск прямого контакта. Для этого сначала нужно найти целевой канал, в информации о котором можно найти способы связи с администратором. Часто в описании сообщества есть ссылка на детализированный прайс-лист, что является идеальной для рекламодателя ситуацией. Если такого документа нет, то придётся потратить время на переговоры, которые не всегда успешно заканчиваются.

2. С помощью специальных сервисов. Сегодня работают такие ресурсы, как Telega.in, Buzz.im, Sociate и другие биржи. Здесь можно быстро выбрать подходящие каналы в Telegram, чтобы заказать рекламу с гарантией безопасности сделки. Однако посредники удерживают комиссию, которая варьируется в пределах 10–15 %. Биржи идеально подходят для обеспечения массового охвата.

Можно выделить следующие преимущества размещения рекламы в Telegram:

• многим пользователям мессенджер заменяет социальные сети;

• более удобный и дружелюбный интерфейс;

• здесь ещё относительно мало рекламы, что привлекает больше внимания и положительно сказывается на стоимости продвижения;

• ожидаемый коэффициент просмотров составляет 80–90 %;

• отсутствие системы таргетинга гарантирует, что на вашу аудиторию не будет направлена реклама конкурентов.

Как оценить эффективность рекламы

Самый главный показатель эффективности рекламы:

Стоимость привлечения одного заказа (англ. CPO — Cost per Order).

Помогает понять стоимость одного заказа в разных рекламных каналах. CPO — это показатель производительности рекламы. Чем он ниже, тем выше рентабельность.

Реклама представляет собой своеобразную машину, в которую мы закидываем монеты и что-то получаем на выходе.

• Хорошо — когда мы закидываем 1 рубль и получаем 2 рубля. Тогда можно закидывать больше.
• Плохо — когда мы закидываем 1 рубль и получаем 25 копеек. Тогда обороты есть, а прибыли нет.

Поэтому очень важно, когда мы говорим о бюджете на рекламу, мы не исходим из каких-либо ограничений — мы исходим из понятия цены привлечения клиента (CPO). Если она у нас адекватная, мы можем вносить все больше и больше денег до тех пор, пока пропускная способность нашей компании позволяет обрабатывать эти заказы

Далее нам важно знать среднюю валовую прибыль. Валовая прибыль = Выручка − Себестоимость сбытой продукции или услуги с учётом амортизации

Валовая прибыль = Выручка − Себестоимость сбытой продукции или услуги с учётом амортизации.

Например, если вы продаете продукт за 1000 рублей, но при этом ваша маржинальностью до 30%, вы зарабатываете 300 рублей и, если вы клиента привлекаете за 500 рублей, то вы в убытке.

Чтобы так не было, нужно считать среднюю маржинальную прибыль по всем заказам с конкретной рекламы и определять стоимость привлечения одного заказа.

Таким образом вы смотрите насколько эффективно работает конкретная реклама.

Ещё один показатель, который очень важно отслеживать, когда мы говорим о маркетинге — это прибыль, которую приносит вам клиент за всё время работы с ним (англ. LTV (CLV) — Lifetime Value)

Иногда можно делать первые заказы себе в “минус”, тратя деньги на рекламу и получая маленькую маржинальную прибыль с первого заказа, не перекрывающего рекламу.

Однако этот клиент последствием апсейла, кросс-продаж и того, что он возвращается покупать снова, делает нам значительно большую выручку, которая перекрывает может в разы или в десятки раз цену его привлечения, поэтому мы считаем не только цену среднюю прибыль

Мы считаем и общие Lifetime Value, сколько клиент генерировал нам за всю историю, и это очень важно также мерить, причем в разрезе каждого из рекламных каналов

Чтобы понимать какая реклама сколько приносит клиентов существует несколько способов идентификации.

Офлайн

• Промо-код — на листовках указываем один промокод на скидку или подарок, а на лендинге другой.
• Номер телефона — разные номера телефонов в разной рекламе.
• Имя сотрудника который у Вас не работает — Ипполит Матвеевич продает товар на авито, а Алиса Селезнева это имя менеджера напечатанное на листовках.

Онлайн

• Номер телефона — можно разместить на сайте скрипт, который будет менять номер телефона в зависимости от того откуда пришел пользователь на сайт.
• Сервисы веб-аналитики — для оценки интернет-рекламы и посещаемости веб сайтов используют Яндекс.Метрика или Google Analytics. Данные сервисы бесплатны и вних содержиться множество отчетов.

SEO

Если у вас есть сайт, самый простой способ – поисковая оптимизация.
 
Это продвижение сайта в органическом поиске Яндекса & Google с помощью улучшения его структуры и контента. Чем выше позиции сайта, тем больше посетителей он привлечет, а значит, больше клиентов.
 
Позиции сайта лучше, если:
 

• Вы проработали структуру, под каждую категорию товаров создали отдельную страницу (для многостраничного сайта)
• Сайт работает стабильно на всех типах устройств – как на десктопе, так и в мобайле
• Вы собрали всю семантику, в том числе низкочастотную, прописали теги и настроили разметку
• Вы размещаете актуальные цены, условия доставки, контакты и другой контент. Главное – чтобы сайт четко соответствовал потребностям посетителей.