Бизнес-план сто

Этапы организации бизнеса

СТО по ремонту грузового транспорта открыть несложно. Первый шаг на пути к этой цели – поиск помещения, поскольку при регистрации ООО понадобится гарантийное письмо от его собственника. Далее предстоит закупить оборудование для мастерской, нанять персонал.

Оформление документов

Регистрация ООО проводится в ФНС. Если учредитель только один, понадобятся такие документы:

• паспорт;
• ИНН;
• заявление по образцу Р11001;
• корешок квитанции об оплате госпошлины;
• устав предприятия;
• протокол о создании ООО;
• гарантийное письмо от собственника помещения.

Не позднее чем через 30 дней после подачи документов нужно поставить в известность инспектора о своём желании перейти на упрощённую систему налогообложения. В заявлении указывают удобную ставку отчислений.

Коды ОКВЭД для СТО грузового транспорта выбирают из классификатора видов деятельности:

• 45.20 «Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств»;
• 45.20.2 «Техническое обслуживание, ремонт прочих автотранспортных средств».

Группировка 45.20 позволяет вести деятельность, связанную с ремонтом кузова, ходовой части, электрики, тормозной системы. Также разрешается производить покраску, ремонт шин, лобового стекла, делать антикоробработку, устанавливать на ТС дополнительное оборудование.

В случае если СТО будет продавать запчасти своим клиентам, следует указать дополнительный код ОКВЭД 45.32 «Торговля розничная автомобильными деталями, узлами, принадлежностями».

Поиск подходящего помещения

Ремонт грузовых авто требует много места. Подойдёт помещение типа ангара на окраине города в промышленной зоне, где находятся заводы, предприятия, имеющие собственный автопарк. Они могут стать первыми клиентами мастерской. К будущему СТО предъявляются такие требования:

• площадь – 300 м2;
• высота потолка – от 5 м;
• подключение к электросети, водопроводу и системе отопления;
• вентиляция;
• удобные подъездные пути;
• наличие большой площадки около ангара для удобства разворота грузовых машин.

Оборудование

На оснащение планируется выделить 4 300 000 рублей. На эту сумму будет приобретён минимальный набор оборудования, позволяющий проводить диагностику технического состояния автомобилей, выполнять ремонт кузова и главных узлов автомобилей:

• грузовой подъёмник;
• трансмиссионный канавный домкрат;
• шиномонтажный станок;
• балансировочный стенд;
• тормозной стенд;
• компрессоры;
• сварочный полуавтомат;
• измерительная система геометрии кузова;
• рихтовочное оборудование;
• стенд развал-схождение;
• инструменты.

В перспективе планируется купить грузовую мойку и покрасочную камеру. Это позволит выгодно выделиться на фоне конкурентов.

Кроме оборудования для ремонта, понадобится мебель и техника для офисного помещения. Оно может находиться на территории СТО или где-то поблизости. Придётся купить:

• ноутбук;
• стол;
• сейф;
• шкаф для одежды;
• кресло для руководителя;
• 3 стула;
• кофемашину;
• чайник;
• кулер.

Затраты на покупку мебели и оргтехники составят 250 000 рублей.

Персонал

К подбору кадров нужно подойти серьёзно, ведь именно мастера будут приносить доход компании. К хорошим автослесарям, сварщикам, электрикам всегда выстраивается очередь. Штат сотрудников формируется в зависимости от размеров станции и от перечня услуг. Нужно учесть, что ремонтировать грузовые автомобили могут только специалисты, имевшие опыт в этом направлении. Нельзя доверить эту работу мастеру, который раньше занимался только обслуживанием легковых машин.

На первых порах в штат будут включены:

• старший мастер;
• автослесари – 4;
• электрик;
• сварщик;
• рихтовщик;
• специалист по ремонту двигателей и топливной системы.

Руководящую должность займёт организатор проекта. В первое время он сам может принимать звонки, консультировать клиентов, записывать их на ремонт. В дальнейшем эти функции будет выполнять администратор. В компетенции директора лежит управление персоналом, поиск поставщиков запчастей, расходных материалов, продвижение бизнеса. Ведение бухгалтерии отдаётся на аутсорсинг.

Подводные камни и риски бизнеса

Несмотря на всю прибыльность данного бизнеса, при его создании можно столкнуться с массой проблем. Учесть все нюансы попросту невозможно, от ошибок никто не застрахован.

Первая проблема, с которой можно столкнуться – отсутствие компетенции при сборе необходимых документов для регистрации. Решается просто – обращение в государственные органы или МФЦ за консультацией.

Вторая проблема – ошибки в бизнес-плане. Не стоит полагаться только на себя, сейчас существует целый спектр структур, осуществляющий поддержку малому и среднему предпринимательству. Не обязательно быть уже зарегистрированным лицом, чтобы получить консультации по созданию и поиску ошибок в бизнес-плане. Основными ошибками на стадии планирования могут быть неправильный анализ рынка, отсутствие четко выделенной целевой аудитории и пр.

Третья проблема – ошибки в подсчетах рисков и убытков. Стоит всегда ориентироваться на худший из возможных вариантов исхода и работать в соответствии с ним. Некоторые риски можно не предвидеть, некоторые неправильно интерпретировать.

Четвертая проблема – конкуренция. С нуля на рынок, наполненный сходными компаниями, выйти очень сложно

Надо «выстрелить», привлечь к себе внимание, проявить оригинальность, потому что в противном случае никто о маленькой и никому не известной автомастерской и так не узнает

Пятая проблема – конфликты с проверяющими органами. Необходимо строго соблюдать установленные порядки работы и ведения отчетности.

Шестая проблема – криминальный фактор. Оперативно развивающемуся новичку будут постоянно мешать развивать бизнес конкурирующие компании, потому необходимо обезопасить себя, как минимум, установив охранные системы.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что создание автосервиса, как и любой другой бизнес, требует четкого понимания своих задач, всех нюансов работы и значительных затрат для полноценного развития.

Выбор местоположения

Во-первых, оно должно соответствовать требованиям санэпидемстанции. Согласно правилам, до жилых домов должно быть не менее 50 метров. Нельзя располагать подобные объекты и вблизи водоемов.

А вы знаете как открыть свой автосервис?

Во-вторых, здание должно быть расположено так, чтобы привлекать максимальное количество клиентов.

Важно проанализировать район и на наличие конкурентов. Если рядом есть крупные станции технического обслуживания автомобилей, с ними конкурировать будет непросто

Придется вести постоянную борьбу за клиентов – как разовых, так и постоянных.

Изучите также данный бизнес-план открытия автосервиса.

Подготовка документов и регистрация автосервиса

Во-первых, важным моментом будет определение организационно-правовой формы. Открывать публичное акционерное общество для одного автосервиса неоправданно. Поэтому 2 основных варианта – это индивидуальное предпринимательство и общество с ограниченной ответственностью. Каждый имеет свои особенности, однако ООО отвечает по своим обязательствам только размером уставного капитала (а это 10 тысяч рублей), а ИП — всем своим имуществом. Поэтому вариант с ООО предпочтительней, но он требует как минимум ведения полноценной бухгалтерии.

Зарегистрировать организацию можно самостоятельно или с помощью услуг специальных организаций. Стоимость таких услуг варьируется в широких пределах и может достигать нескольких десятков тысяч рублей, зато они оказывают все необходимые услуги по сборке и регистрации всех необходимых документов. Самостоятельная регистрации – более длительный процесс, однако все расходы здесь – 4000 рублей госпошлина и 1000 рублей – услуга нотариуса при необходимости (нужна, если не обеспечено личное присутствие заявителя).

Далее следует придумать название организации, однако стоит помнить, что название, следующее за организационно-правовой формой, может идти в разрез с позиционируемым брендом, за счет которого будет осуществляться продвижение. Далее идет определение юридического адреса компании. Это можно осуществить по месту аренды, купить адрес у специализированной организации или зарегистрироваться на домашний адрес учредителя/директора (необходимы копия свидетельства прав собственника и согласие собственника).

Далее необходимо определиться с кодом деятельности (ОКВЭД). В заявку на регистрацию можно внести до 57 кодов, причем не обязательно только те, которые будут актуальны при открытии. Потом необходимо определиться с размером уставного капитала (минимум 10 тысяч рублей). Затем идет подготовка решения об учреждении ООО с полным и сокращенным наименованием, адресом, вопросами уставного капитала, утверждением Устава и назначением на должность руководителя.

Теперь остается только заполнить заявление на регистрацию, оплатить госпошлину и выбрать систему налогообложения.

Общий набор основных документов будет иметь следующий вид: заявление о регистрации, решение о создании ООО, Устав, квитанция об оплате пошлины, гарантийное письмо о предоставлении юридического адреса.

Далее необходимо открыть расчетный счет для организации, обеспечить ведение бухгалтерского учета, осуществить регистрации в ПФР И ФСС, оформить работников.

Как привлечь клиентов в автомастерскую

как привлечь клиентов в автосервис

Прежде всего, мастерской нужна наружная реклама: на нее обратят внимание люди, которые ищут СТО недалеко от дома или работы. Речь идет о таких конструкциях, как:. 1

Вывеска. Баннер с написанным крупным и разборчивым шрифтом названием нужно установить повыше, чтобы клиенты могли увидеть его издалека;

1. Вывеска. Баннер с написанным крупным и разборчивым шрифтом названием нужно установить повыше, чтобы клиенты могли увидеть его издалека;

2. Указатели. У дорог, ведущих к автосервису, следует разместить таблички с названием мастерской, направлением движения и расстоянием до нее;

3. Бигборды. Большие щиты целесообразно устанавливать недалеко от СТО

Водители непременно обратят на них внимание;

4. Ради обслуживания у хорошего мастера автолюбители готовы проехать несколько километров, поэтому предпринимателю не стоит ограничивать рекламную активность ближайшими кварталами. Для охвата соседних районов используют:

• Печатные материалы. Раздавать водителям листовки и визитки с перечислением услуг и адресом мастерской можно на АЗС, у светофоров, на парковках возле ТРЦ;
• Партнерство. Перед тем, как открыть автосервис с нуля, нужно изучить способы взаимной рекламы с автошколами, магазинами запчастей, СТО другого профиля;
• Объявления. Многие автолюбители хранят машины в гаражных кооперативах и на стоянках. Здесь можно развесить объявления на ближайших столбах и заборах.

5. Наконец, не стоит забывать об интернете: клиенты часто ищут в сети информацию о ближайших автосервисах. Для продвижения СТО в виртуальном пространстве нужны:

• Сайт-визитка. На его страницах нужно разместить сведения об услугах и технологиях, указать примерные расценки. Не помешает также форма для записи онлайн;
• Группы в соцсетях. Помимо публикации перечня услуг и данных об акциях, в группах можно проводить конкурсы, размещать фотографии выполненных работ;
• Метки на картах. В сервисах Google и Яндекс необходимо установить метки с адресом, графиком работы и телефонами для получения консультаций;
• Блог или видеоканал. Чтобы заслужить авторитет у клиентов, нужно завести дневник на сайте для автолюбителей и создать канал с полезными советами на YouTube.

Инвестиционный план

Планируется также, что около семидесяти процентов вложений будет поступать путём кредитования. Также предполагается получение кредита на автосервис сроком на два или три года с двадцатью процентами за год. Начинающему предпринимателю рекомендуется выбирать дифференцированный график выплаты займа.

Расчёт окупаемости

Пример бизнес плана автосервиса с расчетами основывается на следующих показателях окупаемости:

• Плановый промежуток окупаемости предпринимательства будет составлять около десяти лет;
• Чистая приведённая стоимость данного проекта будет составлять примерно 52035,6 дол;
• Простой промежуток окупаемости данного предпринимательства будет составлять около четырёх лет;
• Дисконтированный срок окупаемости бизнес проекта, который включает в себя инфляции и инвестиционные возвраты, может составить порядка пяти лет;
• Внутренняя норма доходности данного бизнес проекта будет составлять около пятидесяти семи процентов;
• Дисконтированная норма будет иметь значение в семнадцать процентов.

Выбор подходящего места для автосервиса

Исходя из готового бизнес плана автосервиса с нуля, планируется обустройство в уже существующем месте, которое располагается как раз возле автомобильной трассы. Для начала проведения ремонтных работ, предприниматель должен заключить с собственником помещения договор об аренде, в котором также будут предусмотрены оплата всех коммунальных услуг, таких как электроэнергия, водоснабжение и канализация.

Стоит также учитывать, что в выбранном месте ранее не располагался автосервис и поэтому необходимо дополнительно выделить средства на оборудование. Сумма, которая будет потрачена на дооборудование открытия СТО, примерно будет составлять 1907,97 долларов.

Перечень услуг

Также бизнес план автосервиса предполагает предоставления клиентам следующего перечня услуг:

• Полного технического обслуживания автотранспортного средства. В данный пункт будут входить процедура замены масла, свечей, составляющих автомобили и другие виды работ;
• Выполнения ремонта подвески автомобиля;
• Выполнение ремонтных работ тормозной части;
• Проведение ремонтных работ охлаждающих систем;
• Шиномонтажное обслуживание клиента;
• Проведение диагностики автотранспортного средства;
• Выполнение ремонтных работ кондиционирующих систем;
• Выполнение ремонтных работ рулевой части.

Однако при отсутствии дорогостоящего оснащения, а также профессиональных сотрудников, данный автосервис не сможет предоставить клиенту следующий ряд услуг:

• Ремонтные работы всей электрики автомобиля;
• Проведение покрасочных и малярных работ.

Оборудование для сервиса по ремонту автомобилей

В инвестиционный объём бизнес плана по открытию автосервиса необходимо включить список оборудования:

• Для проведения ремонтных работ.
• Два подъёмника, стоимость которых будет составлять около 9539,86 дол.
• Один сход- развал, цена которого будет варьироваться от 5377,01 дол.
• Комплектация различных инструментов, а также необходимых ключей. На приобретение, которых может уйти порядка 1907,97 дол.
• Шиномонтажное оборудование, цена которого начинается от 3469,04 дол.

Оборудование для автосервиса имеет важную роль для эффективной работы

Комплекс программного обеспечение, а также необходимая оргтехника:

• Полная комплектация оргтехникой, на это может уйти от 867,26 дол.
• Приобретение учётной программы, стоимость которой буде составлять около 433,63 дол.

Покупка мебели:

• Приобретение мебели для клиентов, на данную закупку может уйти от 190,8 дол.
• Приобретение мебели для штата автосервиса, в комплектацию которой будут включаться такие предметы, как персональные шкафы, диван, предназначенный для отдыха, комплект обеденного набора. На всё это потребуется не более 607,08 дол.

Рекламные мероприятия:

Заказ рекламной вывески, цена которой будет составлять от 607,08 дол.

Выбор помещения

Еще один вопрос, требующий тщательной проработки, – помещение. Оно должно не только находиться в максимально подходящем месте, но и соответствовать определенным требованиям:

1. Подключение к системе центрального водоснабжения.
2. Наличие центральной канализации.
3. Достаточная удаленность от жилых домов и водоемов (минимум 50 метров).
4. Наличие электричества и системы отопления.
5. Достаточная площадь (из расчета 5 м2 на каждого рабочего + место для оборудования и хранения запасных частей и инструментов).

Кроме того, необходимо позаботиться об удобном подъезде клиентов к автосервису. При этом желательно располагать свое предприятие по обследованию автомобилей в местах с минимальным количеством конкурентов (в идеале и вообще без них). Также стоит проработать вопросы найма и отбора персонала, безопасности в автосервисе и ряд других.

Затраты на организацию бизнеса

Если вы хотите открыть СТО с нуля, придется заказывать проект здания. А это около 330 000-500 000 руб.

К этой цифре стоит добавить плату за аренду земли (в центре города около 150 000-200 000 рублей в год).

Оборудование обойдется в 5 000 000 руб.

Заработная плата работников. Конкретные суммы зависят от уровня мастерства работника, а также от конкретного месторасположения СТО (естественно, в столице зарплаты повыше, на периферии наоборот — ниже). Однако ориентировочная зарплата для автослесаря – 33 000-60 000 руб. в месяц.

Встречаются рекомендации привлекать приезжих рабочих и платить им по 10 000-17 000 руб. Следуя подобным советам, можно потерять и толковых работников, и постоянных клиентов.

Не стоит забывать и о затратах на рекламу нового заведения. Первоначальная рекламная кампания (с широким размахом) обойдется в 100 000 руб. Это стоимость рекламы в крупном городе.

Преимущества открытия

Этот вид бизнеса не случайно кажется столь привлекательным. Он действительно имеет множество преимуществ, о которых знают даже начинающие предприниматели.

Если вы все-таки решитесь открыть автосервис, то сможете воспользоваться следующими преимуществами:

• Этот вид бизнеса пользуется огромным спросом, потому что количество потребителей услуг автосервиса увеличивается с каждым днем.
• Вы никогда не будете испытывать недостатка в клиентах, потому что состояние наших дорог оставляет желать лучшего, а значит, каждый водитель, угробив на дороге свой автомобиль, придет его к вам ремонтировать.
• Отечественные покупатели чаще всего приобретают автомобили, бывшие в употреблении, а не новые.
  А старая машина, пусть и в хорошем состоянии, постоянно нуждается в ремонте.
• Для владения автосервисом не нужно обладать специальными навыками.
  Вы все равно наймете специалистов, которые будут оказывать различные услуги по ремонту.
  Вам останется выполнять лишь руководящую функцию.
• Вложенные в автосервис деньги окупаются достаточно быстро, потому что ежемесячно вы сможете зарабатывать при правильном подходе к делу около 100 тыс. рублей.
• Несмотря на то, что сегодня мастерских по ремонту автомобилей в любом городе работает немало, хорошие специалисты всегда пользуются большим спросом, поэтому, если вы найдете таких, то нужно постараться их удержать.
• Несмотря на высокую конкуренцию в данном секторе, можно сформировать свои конкурентные преимущества, которые помогут выгодно отличаться от других автомастерских и сформировать собственную клиентскую базу.

Организационная часть бизнес-плана автомастерской

Регистрация СТО

Деятельность автомастерской организовывает один человек, целесообразнее будет открыть ИП. При наличии нескольких участников бизнеса придется зарегистрировать общество с ограниченной ответственностью, предоставив в местную налоговую инспекцию следующие документы:

• устав будущей организации в двух экземплярах;
• решение учредителей о создании ООО;
• приказ о назначении генерального директора;
• заявление о регистрации Р11001;
• гарантийное письмо от арендодателя о предоставлении юридического адреса;
• квитанция об оплате пошлины в размере 4000 рублей.

Для оформления деятельности индивидуального предпринимателя придется отнести

• заявление о регистрации Р21001;
• копию паспорта будущего предпринимателя;
• квитанцию об оплате пошлины в размере 800 рублей.

В качестве системы налогообложения лучше выбрать ЕНВД или УСН 6% (с дохода), для этого потребуется отнести в налоговую инспекцию заполненное заявление.

Следующим этапом станет выбор банка для открытия расчетного счета, который будет необходим при безналичном расчете с контрагентами и бюджетными организациями (НИ, фонды), а также для зарплатного проекта. С банком лучше сразу договориться и о системе экваринга, так как большинство потребителей услуг автосервисов – это физические лица, предпочитающие расплачиваться через банковские карточки.

В настоящее время в Российской Федерации деятельность автосервисов не подлежит обязательной сертификации или лицензированию. Данную услугу можно получить добровольно с целью повышения лояльности и доверия клиентов. Для этого можно обратиться в любой орган сертификации и предоставить следующие документы:

• заявление;
• регистрационные документы;
• договор аренды;
• справки пожарного надзора и СЭС;
• приказ о назначении ответственного лица за технику безопасности;
• приказ о назначении ответственного лица за проведение ремонтных работ.

Автосервис лучше разместить вдоль проезжей части, промышленной зоне города, недалеко от заправочных станций.

Аренда помещения

При узкой специализации сервиса понадобится площадь от 300 квадратных метров, для полноценного автосервиса подойдет площадь от 700 квадратных метров. Около въезда необходимо наличие площадки для парковки.

После оформления договора аренды нужно сделать легкий ремонт помещения, подготовить места для установки габаритного оборудования, обустроить комнаты для приема посетителей и оформления заказов, места отдыха для сотрудников

Особое внимание рекомендуется уделить освещению

Оборудование и мебель

Для осуществления перечисленного выше списка работ необходимо будет закупить оборудование на общую сумму 2631000 рублей.

Наименование позиции	Цена	Кол-во	Стоимость
Пост подготовки к окраске	300000	1	300000
Окрасочная камера	950000	1	950000
Подъемник	86000	1	86000
Ресирвер	300000	1	300000
Маслосменное оборудование	20000	1	20000
Станок для проточки тормозных дисков и барабанов	25000	1	25000
Стенд сход-развала	300000	1	300000
Оборудование для шиномонтажа	220000	1	220000
Набор инструментов и ключей	100000	1	100000
Прочее оборудование	300000	1	300000
Расходные материалы	30000	1	30000
ИТОГО:			2631000

Также нужно будет приобрести мебель для приема посетителей и учета деятельности организации на 444000 рублей.

Наименование позиции	Цена	Кол-во	Стоимость
Стол письменный	4000	2	8000
Стул или кресло	3000	7	21000
Диван для посетителей	15000	1	15000
Кулер	300000	1	300000
Оргтехника	100000	1	100000
ИТОГО:			444000

Набор сотрудников

Стоит не забывать про большую ответственность за услуги по обслуживанию и ремонту автомобилей, так как от качества проведенных работ напрямую зависит безопасность жизни и здоровья водителей и пассажиров. Особенно тщательно необходимо подходить к подбору сотрудников. Несмотря на высокий уровень заработной платы автомастеров, установленный рынком труда, на кадрах лучше не экономить.

Пример штатного расписания среднего сервиса выглядит следующим образом

Должность	Оклад	Кол-во штатных единиц	Всего
Автомаляр	70000	1	70000
Автомеханик	65000	4	260000
Администратор	30000	2	60000
Бухгалтер	20000	1	20000
Уборщик помещения	12000	1	12000
Итого оплата ФОТ:			422000

Учитывая, что сервис по ремонту транспортных средств является местом повышенной опасности, необходимо продумать систему охраны труда.

Поиск поставщиков запчастей

Поиск контрагентов стоит начать с отечественных производителей, например с марки «ГАЗ», представленной большинством коммерческого транспорта на российском рынке грузоперевозок.

Для налаживания отношений с поставщиками деталей от иномарок подойдут крупные логистические центры с большим ассортиментом товара, работающие по системе предварительного заказа.

Эффективная реклама автосервисов

Самая главная реклама автосервиса это довольные клиенты.

Однако новая мастерская должна еще и заявить о себе. Изначально следует определить целевую аудиторию, чтобы понять, как и для кого рекламировать свои услуги.

Если СТО планирует обслуживать автомобили отечественного производства, значит, и подача информации должна быть соответствующей, без излишеств. Такая реклама должна сообщить клиентам об экономии, о надежности, о выгоде сотрудничества с мастерской.

Ваш автосервис ориентируется на богатых клиентов, имеющих автомобили премиум-класса? В этой ситуации нужно ставку делать на комфорт, сжатые сроки устранения проблем и эксклюзивные предложения.

Обязательно надо позаботиться о печати рекламной полиграфической продукции: это визитки, листовки, флаеры, проспекты, прейскуранты. Можно распространить раздаточные материалы, содержащие в себе скрытую рекламу: календари, ручки, брелки и т. д. Вывеска перед зданием также должна быть привлекательной.

Выбор рекламных площадок обширен.

• Ролик на местных телеканалах
• Реклама на радио
• Заметки и объявления в газетах
• Бигборды и растяжки по городу
• Информация на тематических порталах в интернете

Не лишним будет создание собственного сайта, содержащего всю важную информацию, контактные данные, перечень услуг, стоимость работ и тому подобное.

Чтобы привлечь максимальное количество клиентов, желательно организовывать интересные акции. При наличии финансов идеальной станет закупка уникального оборудования, позволяющего сократить время диагностики и ремонта, а также снизить стоимость услуг.

Как автосервис назовешь, так в него и поедут

Хорошее имя для автосервиса придумать не так легко. Желательно, чтобы этим вопросом занимались соответствующие специалисты. В различных брендинговых агентствах смогут разработать привлекательный логотип мастерской, подберут шрифт и цветовую гамму для надписей (вывески, бланки и др.), придумают яркое название.

Название автосервиса может составляться по такому принципу:

• содержать корень «авто» Автолига, СуперАвтосервис, Автосмайл;
• указывать на скорость и движение Форсаж, Мустанг;
• Состоять из термина Октан, Рулевой, Пульсар;
• Иметь в названии марку автомобиля ЛадаСервис.

Неудачные названия отталкивают или путают клиентов. Например, если в городе функционирует два автосервиса с похожими названиями, обязательно случится путаница. Поэтому, если конкуренты именуют себя «Автомир», нет смысла называть СТО «АвтомирПлюс».

Описание проекта

Актуальность бизнеса по ремонту авто

Ремонт и обслуживание транспортного средства — это большая проблема для автолюбителей и профессиональных водителей. И если такие простые операции, как смена масла, некоторые еще в состоянии сделать, то перебрать двигатель или провести жестяные работы кузова под силу только специалистам.

Учитывая огромный автопарк в нашей стране, который с каждым годом только растет, можно смело делать выводы, что актуальность открытия новых станций технического обслуживания пройдет еще нескоро.

Для того чтобы выяснить, с чего начать и как открыть автосервис высокого уровня, стабильно приносящий хороший доход, необходимо составить готовый бизнес-план, согласно которому можно развивать стартап.

Преимущества и недостатки деятельности

Спрос на услуги авторемонтных мастерских достаточно велик, поэтому хорошо выстроенная рекламная кампания обеспечит стабильный поток клиентов.

Этот вид предпринимательской деятельности имеет существенные преимущества:

1. Отсутствие ярко выраженной сезонности.
2. Высокий спрос, подпитываемый постоянным приростом новых видов услуг и технологий. Особенно это касается тюнинга.
3. Дорожные условия. Большие расстояния между населенными пунктами и регионами страны, не всегда хорошие дороги, неблагоприятные климатические условия. Все это создает аварийные ситуации во время пути.
4. Длительное время использования автомобилей. Подержанные транспортные средства нуждаются в довольно частом обслуживании.
5. Высокая стоимость услуг.
6. Несложное ведение бухгалтерии и управленческого учета.
7. Гибкость. В случае неблагоприятных изменений конкурентной среды можно пересмотреть набор предоставляемых услуг, добавить свежие идеи. Оборудование для ремонта и обслуживания авто достаточно ликвидное и легко продаваемое.
8. Быстрый срок окупаемости инвестиций.

Среди недостатков можно отметить большую ответственность, высокую конкуренцию, особенно при обслуживании новых авто, повышенный спрос на мастеров на рынке труда. Прежде всего, стартап должен ориентироваться, на подержанные машины, обслуживание которых имеет свои нюансы, например, потребность в редких комплектующих.

Анализ рынка и конкурентов

Для изучения среды, в которой предстоит работать новой автомастерской, придется изучить сервисы с аналогичным набором предоставляемых услуг. Без этой работы бизнес-план СТО теряет всякий смысл.

Стоит объективно оценить слабые места и количество прямых конкурентов, их расположение, режим работы, качество выполнения работ, уровень цен. О многом говорят отзывы клиентов в интернете.

Чтобы выигрышно смотреться, необходимо проработать ассортимент и прайс-лист привлекательнее, чем у других участников рынка. Можно добавить интересные предложения, которых в городе или микрорайоне еще нет, например, порошковая покраска дисков в любой цвет.

Возможные риски

В данном виде бизнеса есть следующие риски:

• потеря собственности (хищение, стихийные бедствия, пожар);
• юридическая ответственность перед другими лицами;
• активизация конкурентной среды;
• увольнение ведущих специалистов;
• финансовые риски (убытки, штрафы контролирующих органов, повышение арендной платы).

Продажа услуг и маркетинговый план

Предприниматель, ориентируясь на свою клиентуру, проявляет некоторую гибкость и открывает тот или иной вид автосервиса. Их всего четыре:

1. Сетевая СТО. Самый распространенный вариант, когда возводится станция, в которой можно отремонтировать автомобиль, используя профоборудование.
2. Автосервис самообслуживания. Такой вид СТО отличается сниженными затратами на оплату работникам. В остальном — все то же самое.
3. Мобильный автосервис. Удобно тем, что нет привязанности к определенному месту — можно работать по всему городу. В последнее время в крупных городах появляется все больше точек такого рода. Это оправдано тем, что в крупных мегаполисах просто негде развернуть полноценную СТО.
4. Мастерская на дому. В небольших городах в гараже частного дома можно открыть мастерскую. Цены будут достаточно низкие, качество тоже «плавает», хотя все зависит от специалиста.

Как позиционировать услугу автосервиса

Открытия автосервиса недостаточно для начала заработка. Нужно еще привлечь клиентов. Для этого нужно заниматься вопросом рекламы, которая сможет правильно представить предприятие и предлагаемые им услуги.

Большая наружная реклама в форме баннера, сарафанное радио, объявления в газете и посты в соцсетях — все это может здорово помочь в демонстрации услуг.

Формирование цен

Уровень цен — еще один вопрос, который необходимо изучать предпринимателю, чтобы его компания была конкурентоспособной. Правильный расчет стоимости услуг позволит легко прогнозировать возможную прибыль за месяц и рассчитать среднюю з/п работников.

Цена должна стремиться к среднему показателю, поскольку рынок не терпит ни повышения цен, ни демпинга. Все автосервисы обычно имеют схожую цену на услуги.

Рекламные кампании и стимулирование сбыта

Наружная реклама — первый способ продвигать новое предприятие, которое открылось

Делают такую рекламу максимально заметной из-за ее основной задачи — привлечь внимание потенциального клиента, желающего починить свое транспортное средство. Используют следующие виды наружной рекламы:

• вывески;
• баннеры;
• растяжки;
• стенды.

Кроме этого, продвигать автосервис можно и другими способами, такими как:

• сеть Интернет;
• СМИ;
• печатная продукция.

Уровень конкуренции

В стране работает ряд крупных компаний с филиалами в десятках российских городов. Они конечно же обслуживают легковые автомобили. Также есть сервисы, которые ремонтируют только грузовые ТС.

Помимо крупных компаний, существует множество «незадокументированных» на официальном уровне гаражных мастерских. Там цены не такие высокие, хотя и качество работы слегка страдает (но оно может улучшиться, поскольку все зависит от специалиста). Однако такие места популярны из-за неготовности отдавать большое количество денег.

Организационный план

Для ведения предпринимательской деятельности планируется зарегистрировать ИП с уплатой налогов по системе ЕНВД.

Открываемый автосервис будет относиться к разряду средних СТО, поэтому для его работы не потребуется большого количества персонала. Достаточно будет 4 мастеров и административных работников, которые будут заниматься оформлением заказов.

Таким образом, для организации работы автосервиса планируется задействовать 8 сотрудников:

Должность	Оклад тыс. руб.	Кол-во Чел.	Общие затраты на оплату труда тыс. руб.	Премиальные выплаты %
Гендиректор	25	1	25	20 (от прибыли)
Администратор	20	2	40	10 (от стоимости произведенных работ)
Автомеханик	20	4	80	40 (от стоимости выполненных работ)
Главный бухгалтер	20	1	20

Таким образом, ежемесячные выплаты по окладу составят 165 тыс. рублей.