Примеры вопросов и ответов на собеседовании при приеме на работу

Типы собеседований и их особенности

Чтобы разобраться, как лучше проходить собеседование на работу, необходимо узнать о типах подобных встреч

Важно понимать, куда вас приглашают и для какой цели

Любая из этих форм собеседования может быть в «реале» либо в удаленном режиме (Скайп, WhatsApp и т.д.).

Как лучше проходить удаленное собеседование?

Большинство принципов и правил для удаленного интервью те же, что для встрече в реале. Сложности, как правило, связаны только с техническими условиями обеспечения связи (камера, гарнитура, связь).

Постарайтесь проверить работу гаджетов и программы заранее.

Запаситесь страховочными вариантами (например, телефон, который можно подключить как модем, если пропадет связь, зарядка на случай долгого разговора).

Уберите из «поля зрения» камеры все случайные и отвлекающие предметы.

В остальном следуйте правилам и советам, описанным выше. Они помогут вам успешно пройти собеседование и получить работу.

Мы разобрались, как правильно проходить собеседование при приеме на работу. Надеемся, наши советы помогут найти хорошее рабочее место и успешно решить вопрос трудоустройства!

Рекомендуем

10 способов, как работать быстрее и эффективнее в течение дня

День начинался продуктивно, но уже к обеду вы почувствовали упадок сил и вскоре вместо работы занялись просмотром роликов на YouTube или серфингом …

Как найти работу после 50 лет? Где и какие вакансии можно искать?

Рубеж пятидесятилетия – один из самых суровых кризисов для многих людей. Если к нему прибавляется необходимость найти новую работу, то человеку …

Практические советы при трудоустройстве в банк

Подготовьтесь к собеседованию заблаговременно, чем банк солиднее, тем серьезнее требуется подготовка. Вот несколько рекомендаций о том, как пройти собеседование на работу в банк успешно:

• Пунктуальность. Опаздывать нельзя ни в коем случае. Выезжайте из дому заблаговременно, спланируйте расписание так, чтобы исключить даже самые мелкие неувязки по времени.
• Изучите информацию о банке в сети интернет. Почитайте статьи в прессе — это добавит вам бонусов.
• Будьте доброжелательны в разговоре. Даже если вам придется проходить стрессовое интервью, не теряйте самообладания.
• Установите зрительный контакт. Глаза в сторону отводить не стоит, и не нужно неотрывно смотреть на собеседника, выберите нечто среднее.
• Заранее подготовьте перечень вопросов о банке. В конце собеседования об этом обычно спрашивают.
• Не задавайте сразу вопросы о заработной плате и не спрашивайте об условиях, которые уже прописаны в объявлении о вакансии, или озвучены вам рекрутером в ходе телефонной беседы.
• Следите за жестами, не стоит прятать руки, пожимать плечами, качать ногой.
• Если предложили выпить чай или кофе, не отказывайтесь, вам это поможет собраться, а беседе придаст более доверительный оттенок.

Подготовленность и уверенность в себе помогут вам пройти собеседование в банк успешно.

Как правильно составить резюме

Резюме составляется по определенной форме. Это нужно для более легкого восприятия информации о вас.

Если резюме будет необычным или тяжелым для восприятия, скорее всего никто не станет вдумчиво разбираться в вашей трудовой биографии.

В ворде есть готовые образцы резюме – используйте их.

Если у вас айпад, то вы также найдете образцы готовой формы, установив бесплатную программу ворд.

Рассмотрим структуру резюме:

Контактная информация. Ваши полные инициалы, возраст, дата рождения, контактный телефон и город проживания

Укажите, важно ли для вас время в пути до работы.

Цель. Цель должна быть четкой и короткой

Нужно определиться с должностью, на которую вы претендуете.

Опыт работы. Этот раздел должен быть описан в хронологическом порядке, начиная с последнего места работы. Указывают трудовую биографию за последние 10-15 лет подробнее, чем за весь остальной период работы.

Информация должна быть представлена в следующем виде:

• годы работы;
• название компании (банка);
• занимаемая должность;
• обязанности.
• коротко и емко покажите изученные вами положения ЦБ РФ и законы РФ, на основании которых вы осуществляли свою работу;
• опишите программное обеспечение, которые вы использовали на предыдущем месте работы – это будет решающим фактором при выборе кандидатуры. Предоставьте эту информацию в выгодном ключе.

Также в структуру резюме входят:

1. Образование:
   • годы обучения;
2. наименование учебного заведения;
3. специальность, квалификация.
4. Дополнительное образование:
   • тренинги на месте работы;
5. курсы повышения квалификации;
6. участие в важных совещаниях.
7. Профессиональные навыки:
   • программное обеспечение, с которым можете работать;
8. знание и уровень владения иностранным языком.
9. Личные качества предоставляются списком, не более 10 пунктов.
10. Дополнительная информация. В последнее время в России определяется явная тенденция к тому, что ваше семейное положение и наличие детей – сугубо личная информация. Достаточно написать, женат/замужем. Рассказывая о хобби, не увлекайтесь и не уточняйте. Вообще, в этом пункте достаточно указать наличие загранпаспорта и водительского удостоверения.
11. Рекомендации. Увольняясь с предыдущего места работы, не сжигайте мосты. Если у вас нет письменных рекомендаций, договоритесь с коллегой, непосредственным руководителем о том, чтобы они по телефону сообщили о вас положительную информацию. В США и Европе считается, что если прошлый работодатель не готов дать положительные рекомендации, значит, их не нужно давать вовсе.

Резюме должно быть на одной – двух страницах, не более. Никто не будет читать длинное резюме. Коммуникация должна быть совершенной как в письменной, так и в устной форме.

Линия поведения

При собеседовании важно выработать стратегию поведения. Отвечайте только на вопросы, которые вам задают

Очень важно говорить правильно и четко, не уходите в сторону – это раздражает интервьюера и побуждает задавать дополнительные вопросы. Обязательно говорите законченными фразами, не давайте повода усомниться в ваших ответах

При имеющемся опыте

В самопрезентации укажите ваши личные достижения на предыдущих местах работы

Очень важно рассказывать конкретно: я предложил дополнить условия кредитования; я внес новое предложение на совещании и т. д

Мои идеи были одобрены руководителем и в итоге, это способствовало привлечению новых клиентов. Важны цифры – работодатель должен видеть свои выгоды.

Без опыта работы

Если вы никогда раньше не работали, то во время презентации расскажите об успехах, которых вы добились во время обучения: победа в конкурсе (это должен быть конкурс, связанный с работой в банковской сфере).

Может быть, у вас была стажировка в другой стране? Продемонстрируйте, что вы давно интересуетесь деятельностью разных банков. Очень хорошо, если вы расскажите о недостатках в работе конкурентов.

Особенности проведения

В большинстве случаев собеседование начинается с ознакомления с основной информацией о руководящей должности.

Работодатель осведомляет соискателя об уровне заработной платы, служебных обязанностях и полномочиях, возможностях карьерного роста, графике работы и других важных нюансах. После этого кандидат задает возникшие вопросы.

Важно отметить, что вопросы задавать, определенно, стоит. Это в очередной раз станет проявлением интереса к работе

Отсутствие вопросов многие работодатели воспринимают как незаинтересованность к должности.

После беседы работодатель сообщает кандидату свое решение. Он может огласить его сразу или назначить для этого определенную дату.

Основные вопросы и ответы

Выделяют 2 категории вопросов, которые работодатели задают на собеседовании потенциальному руководителю – стандартные и профессиональные. К первой категории относят таковые:

• Почему Вы хотите работать в нашей компании? Что привлекает в сотрудничестве с нами?
• Есть ли у Вас опыт работы в аналогичной сфере деятельности?
• Какими навыками Вы обладаете?
• Какой уровень заработной платы для Вас считается приемлемым?

Вопросами профессионального характера, которые задают во время собеседования на руководящую должность, считаются:

• Какие лидерские качества Вы считаете самыми важными? Обладаете ли Вы таковыми?
• Вы умеете выстраивать отношения с подчиненными? Какие для этого используете методы?
• Какими личностными успехами Вы гордитесь больше всего?

Виды интервью

Каждый руководитель проводит собеседование по-разному. Некоторые предпочитают использовать стандартные вопросы, другие придерживаются формы свободной беседы. В зависимости от специфики проведения, выделяют несколько видов интервью.

Биографическое.

Подразумевает собой список вопросов стандартного характера. К таковым можно отнести образование, опыт работы, личностные качества – положительные и отрицательные, семейное положение.

Поведенческое.

Основная цель такого интервью – получение данных о предыдущем опыте работы.

Сотрудник компании выясняет, по какое причине кандидат покинул прошлое место трудоустройства, какие отношения были с коллегами, а так же уровень заработной платы.

Ситуационное.

Предполагает приведение конкретного рабочего вопроса и поиска его решения. Собеседование такого характера позволяет выявить лидерские и профессиональные качества соискателя как будущего руководителя.

Смешанное.

Данный вид интервью считается самым популярным. При этом на собеседовании кандидату могут предложить несколько вариантов проявления своих личных качеств и навыков. Для этого он может пройти тестирование, написать эссе, сдать экзамен или провести презентацию.

Как успешно пройти собеседование на работу?

На первом этапе состоится 10-ти минутный телефонный разговор. Во время него вам озвучат суть обязанностей и условий вакансии. Уточнят значимые моменты вашего опыта и личных данных (например, место жительства). Если совпадение произойдет – приглашают на очную встречу. Уточняйте форму, к чему готовиться – например, к структурированному интервью или к экзамену?

На встрече присядьте туда, куда вас пригласят. Обычно при устройстве на работу собеседование длится 30-60 минут (чем выше квалификация, тем дольше). Но лучше заранее уточнить предполагаемую продолжительность. Далее предусмотрено взаимное представление, вопросы рекрутера, ответы соискателя и диалог.

По результатам подводится итог – все ли прозвучало, что было важно для обеих сторон. Традиционно прямо на собеседовании ответа не дают (кроме самых «нижних» должностей)

С вами дополнительно свяжутся, если выбор падет на вашу кандидатуру. Уточнят – обдумали ли вы предложение, готовы ли выйти на работу либо пройти следующий этап

Традиционно прямо на собеседовании ответа не дают (кроме самых «нижних» должностей). С вами дополнительно свяжутся, если выбор падет на вашу кандидатуру. Уточнят – обдумали ли вы предложение, готовы ли выйти на работу либо пройти следующий этап.

На финальном интервью (с руководителем или собственником) общение может быть более продолжительным.

При отрицательном решении работодатель имеет право ничего вам не сообщать.

Джентльменский срок для обратной связи – 3 рабочих дня. Если с вами не связались, значит ответ «нет». Но можете позвонить и уточнить.

Как лучше вести себя на собеседовании?

• Постарайтесь быть открытым и спокойным, говорите достаточно громко.
• Избегайте закрытых поз. Если сложно контролировать жесты – возьмите папку с документами или планшет с резюме двумя руками.

• Улыбайтесь, демонстрируйте дружелюбие, позицию «на равных».

Что может оттолкнуть работодателя во время встречи?

Разберем ошибки, которые мешают успешно пройти собеседование при приеме на работу:

• Крайности: высокомерие или заискивание. Разговор лучше вести в духе «win-win».
• Узость мышления, негибкость: «это должно быть только так и никак иначе».
• Рассказ соискателя о своих жизненных трудностях и сосредоточение на негативном опыте.
• Позиция «жертвы», которую «обижали» работодатели и коллеги.
• Отсутствие мотивации и профессиональных интересов.

• Нереальные ожидания, несоответствующие рынку труда и уровню квалификации.

О чем нужно спросить на собеседовании?

• Почему ушел предыдущий сотрудник?
• Сколько он проработал?
• В каком состоянии текущие дела?
• Будет ли осуществлена передача документов и информации от предыдущего сотрудника или это сделает непосредственный руководитель?
• Если должность новая, окончательно ли определен функционал по ней или «на бегу разберемся»?

• Как будет определено, что вы успешно прошли испытательный срок?

Что нельзя делать на собеседовании?

• Постарайтесь не курить перед собеседованием.
• Не начинайте с требований и пожеланий, выслушайте сначала рекрутера или руководителя.
• Пройдите все этапы, не возмущаясь и не пытаясь перескочить. Часто соискатели пренебрежительно относятся к первым «ступенькам», заявляя, что им не интересно отвечать на вопросы рекрутера, они будут говорить только с первым лицом. Раз работодатель решил, что ему нужно такое «сито», то этого нужно придерживаться.

• Не выливайте на собеседника весь негатив, накопленный вами ранее. Лучше сосредоточится на положительном опыте и перспективах.

Подготовка

Перед тем как встретиться с представителем компании, соискатель должен подготовиться – выделить имеющиеся личные преимущества, которыми должен обладать сотрудник, занимающий руководящую должность в определенной отрасли производства.

Во время собеседования работодатель обращает внимание на следующие показатели кандидата, претендующего на должность руководителя:

• интеллектуальное развитие;
• лидерские качества;
• целеустремленность;
• результативность;
• новаторское мышление;
• умение выстраивать взаимоотношения с другими людьми;
• имеющийся опыт работы;
• желание занять руководящую должность;
• нацеленность на результат;
• влиятельность.

Этими чертами характера должен обладать лидер

Поэтому наличию таких характеристик работодатель обращает внимание в первую очередь

Правила успешного собеседования в банке

Работа с финансами требует серьезного отношения и внимательности. Поэтому к процессу трудоустройства необходимо подготовится заранее.

Составляем резюме

Театр начинается с вешалки, а трудоустройство с хорошего резюме. Для составления резюме можно воспользоваться формой любого работного сайта или составить самостоятельно. Постарайтесь описать свой опыт кратко и емко. Обязательно проверяйте текст на наличие ошибок и опечаток, банковская сфера не терпит невнимательности. Адаптируйте резюме под вакансию на которую откликаетесь, нужно подчеркнуть те навыки и умения, которые указаны в требованиях к соискателям.

Прикрепляя фото, возьмите то, где вы в рабочей обстановке, в деловой одежде. Не подойдут снимки с отдыха, домашние фото. Паспортную фотографию использовать можно, но она малоинформативна, лучше сделать снимок специально для резюме. К резюме необходимо приложить сопроводительное письмо, не стоит дублировать содержание резюме, кратко опишите, почему вы хотите получить именно эту должность.

О том, как правильно заполнить и составить резюме — ситайте в этой статье https://otdelkadrov.online/9171-pravila-sostavleniya-idealnogo-rezyume

Внешний вид на собеседовании

Стиль одежды выбирайте строгий, деловой. Вещи наденьте классические, строгого фасона. Можно подобрать классический вариант светлый верх, темный низ. Цвета неяркие, пастельных оттенков. Брюки или юбка подойдут черного, серого, коричневого оттенков. Пиджак лишним не будет. Для девушек — туфли должны быть на небольшом каблуке до 4 см, с закрытыми носками, волосы лучше собрать в строгую прическу. Парфюма используйте минимум, так как запах может просто не понравится руководителю. Дополнит образ серьезного соискателя легкий дневной макияж и маникюр.

Как успешно пройти?

Для успешного прохождения собеседования следует делать упор не на теоретические знания, а на практические.

Рекомендуется приводить как можно больше жизненных ситуаций, во время которых были четко выражены способности выстраивания отношений с подчиненными и нахождения с ними общего языка.

Если у кандидата нет подобного опыта работы, необходимо заинтересовать работодателя целеустремленностью и наличием профессиональных знаний и навыков.

Следует следить за речью. Разговор должен быть выстроен в деловом стиле. Не стоит волноваться. Каждый ответ на вопрос должен быть исчерпывающим и логичным.

Руководящая должность предполагает общение с партнерами организации и кругом подчиненных лиц, поэтому кандидат должен отличаться четкой речью и отсутствием ярко выраженного волнения.