Как подготовиться к собеседованию на работу: 8 шагов

Виды собеседований

Чтобы понять, как вести себя на собеседовании, чтобы взяли на работу, нужно первостепенно знать, какую форму примут переговоры работодателя и кандидата.

Вид собеседования принято различать по следующим критериям:

1. По количеству участников:
   • Групповое (при отборе присутствуют сразу несколько кандидатов; интервьюером чаще выступает профессиональный рекрутер, способный видеть и выделять нужного работника среди массы других);
   • Индивидуальное (более традиционный вариант, при котором одного соискателя собеседует один или группа специалистов по подбору персонала);
2. По способу подачи/получения информации:
   • Вопрос-ответ (работодатель озвучивает вопрос, за которым должен последовать ответ от соискателя; в конце беседы роли могут поменяться; удачным диалог можно считать, если обе стороны в нем участвовали в равной степени (50/50), однако на практике кандидаты смущаются и уступают интервьюеру (30/70) по количеству реплик или дают слишком однозначные, неинтересные ответы;
   • Самопрезентация (кандидату дают возможность самостоятельно вести собеседование, фактически превращая его в монолог; такой формат считается одним из самых сложных, так как требует обаяния и правильной подачи информации);
3. По количеству этапов:
   • Одноуровневые (после беседы с одним интервьюером выносится итоговое решение о пригодности кандидата на вакансию);
   • Многоуровневые (поэтапное знакомство и оценка соискателя представителями нескольких звеньев руководящего состава компании).

5 основных ошибок, которые мешают устроиться на работу

При приеме на работу вас оценивают не только с точки зрения пользы, но и как человека. Вам не нужно показывать высший класс, все мы люди со своими недостатками. Просто не допускайте эти 5 ошибок и следуйте правилам, указанным выше, и совсем скоро в вашей трудовой книжке засияет новая печать “Принят”.

Страх или синдром “застенчивого студента”

К собеседованию нужно относиться, как к обычной деловой встрече. Дрожащий голос, потеющие руки, взгляд в пол карьеры не сделают.

Интервьюер ищет сотрудника, который хорошо справится с обязанностями. Поверьте, ему не хочется высмеивать вас и ставить в неловкое положение. Кейсы и каверзные вопросы – проверка. Ответы улетучатся из памяти, когда будет принято решение.

Держите спину ровно, смотрите на собеседника, отвечайте то, чего ждут от вас.

Неподготовленность

Импровизацию здесь не оценят. Продумайте слова, поведение до мелочей, просчитайте разные варианты развития событий. Долгая пауза перед ответом, судорожный поиск документов в сумке означают провал.

Перевод интервью в беседу по душам

Соискатель может настолько войти во вкус, что начнет изливать душу кадровику. Разговоры о бывшем, машинах, музыкальных пристрастиях не помогут оценить вас как специалиста.

Этой ошибкой грешат соискатели-новички и кандидаты на рядовую должность вроде грузчика, кассира, разнорабочего и т. д.

Придерживайтесь деловой темы и стиля речи, если хотите устроиться в компанию с хорошей зарплатой.

Подавленность и плохое самочувствие

Жизнь полна неожиданностей. Записаны на собеседование завтра в 11, а вдруг заболели или неприятность выбила из колеи? Позвоните и перенесите интервью.

Вульгарное поведение

Иногда соискатели, руководствуясь правилом “Наглость – второе счастье в жизни”, начинают спорить, перебивать, повышать тон. Такое шоу однозначно заканчивается отказом.

Человек, который не уважает собеседника, производит впечатление непослушного и скандального работника. Иметь дело с такой личностью – большой риск для бизнеса.

Что такое собеседование и как его проводят

Собеседование – переговоры между соискателем и работодателем. По итогам решается, стоит работать вместе или нет.

В зависимости от должности, типы собеседования отличаются. Многоуровневое проводится обычно, когда требуется высококвалифицированный специалист с хорошей зарплатой. Сначала вы беседуете с сотрудником – кадровиком или рекрутером. Если понравитесь, вас пригласят на встречу с руководителем отдела, а потом с генеральным директором.

Одноуровневое характерно для любой работы, будь то продавцом в супермаркете или няней. В назначенное время вы приходите и разговариваете с работодателем. Он задает вопросы, просматривает документы. Решение принимается быстро, потому что кандидатов меньше.

На групповом собеседовании проводят интервью сразу с несколькими соискателями. Также оно может быть в формате, когда с одним кандидатом работает 2 – 4 сотрудника. Результатов нужно ждать дольше. Но сама встреча проходит быстро. В компании Google решение принимают через 6 – 12 месяцев. И форсирование событий может только навредить.

Индивидуальное собеседование – это личная встреча руководителя и соискателя. В маленьких фирмах похоже на неформальную беседу. Директор может начать по-дружески общаться и задавать каверзные вопросы, чтобы проверить вас.

Какие бывают собеседования при приеме на работу

Все еще думаете, что собеседование — это просто разговор? Тогда мы идем к вам 🙂 Собеседования бывают нескольких видов, расскажем об основных.

Телефонное интервью

Собеседование по телефону — первый этап общения работодателя с кандидатом напрямую. Часто после телефонного разговора рекрутер или директор определяется, приглашать человека на личную встречу или нет, поэтому отнеситесь к звонку серьезно и подготовьтесь так же, как к собеседованию вживую.

Телефонные интервью экономят время не только работодателям, но и кандидатам. По телефону вы можете задать важные для вас вопросы об официальном оформлении или графике и сразу отказаться от неподходящей вакансии.

Структурированное собеседование

Классический вид рабочего интервью, задача которого — познакомиться с кандидатом и узнать о нем побольше. Рекрутер задает последовательные вопросы и по ходу разговора собирает нужную информацию.

К такому собеседованию нужно подготовить короткий и интересный рассказ о себе, своем образовании и карьерном пути.

Кейс-интервью

По-другому этот вид собеседования еще называется ситуационным. Работодатель дает кандидату прямо на интервью решить какой-то кейс. Например, несколько вводных и проблему, а соискатель должен развернуто ответить, как бы он действовал в такой ситуации. Иногда кейс-интервью является продолжением классического собеседования с вопросами.

Проективное собеседование

Цель такого интервью — раскрыть истинные качества человека с помощью ответов на вопросы. Например, кандидата могут спросить, за что можно уволить человека с работы, как замотивировать сотрудников продуктивнее работать, почему подчиненные врут руководителю.

Отвечая на подобные вопросы, кандидат высказывает свою точку зрения, а работодатель может оценить, близок ему такой взгляд или нет. В этом суть проективного собеседования.

Собеседование по компетенциям

Во время такого интервью работодатель просит кандидата на реальных примерах проиллюстрировать свои заявленные компетенции. Например, нужно описать ситуацию, в которой раскрылись лидерские качества или стрессоустойчивость.

Руководитель хочет понять, что скрывается за шаблонными терминами типа «ответственный» и «трудолюбивый» и собеседование по компетенциям в этом отлично помогает.

Стресс-интервью

Сразу скажем — если вы оказались на стресс-интервью, бегите из этой компании в ту же минуту. Задача такого интервью — погрузить кандидата в некомфортные условия и посмотреть на его реакцию. Некоторые компании заходят далеко и используют совсем жесткие методики: подпиливают стулья, чтобы кандидат упал, хамски обсуждают внешность человека, курят в лицо и матерятся. К сожалению, это реальные примеры.

Приличные работодатели не будут использовать такой формат интервью для общения с людьми, а для выявления нестандартного мышления просто зададут кандидатам 
брейнтизер. Поэтому даже если вы пройдете стресс-интервью, навряд ли вам будет комфортно работать в такой компании.

Групповые интервью

Когда компаниям нужно нанять несколько сотрудников одной специальности и в короткие сроки, они проводят групповые собеседования. Очень часто это происходит с вакансиями менеджеров по продажам, консультантов, работников производственных линий и т.д.

Обычно групповое интервью — второй этап отбора сотрудников (после телефонного собеседования). Затем рекрутеры назначают личные встречи тем, кто прошел отбор через групповое собеседование.

Подводя итог: в рамках одного собеседования могут быть использованы методики из нескольких форматов интервью. Например, структурированное собеседование + кейс-интервью + интервью по компетенциям.

Собеседование может проводить рекрутер, сотрудник отдела кадров, HR, руководитель компании, ваш будущий начальник и даже целая комиссия. Вы можете уточнить этот вопрос у рекрутера перед интервью.

Дискуссия или кейсы

Обычно работодатели выбирают одну из трех категорий интервью:

1. Структурированное;
2. Ситуационное;
3. Смешанное.

В первом случае разговор идет согласно определенному плану. Большинство вопросов касается сведений из резюме, причин увольнения, мотивов деятельности, желаемого уровня оклада, представлений о перспективах. Соискателю следует спокойно отнестись к необходимости повторить основные моменты своей биографии, делая акцент на аналогичном управленческом опыте.

Вторая категория предполагает решение практических задач реального бизнеса или кейсов. Могут попросить самого кандидата рассказать интересные случаи из его практики, как позитивные, так и провальные. Трудно говорить о своих неудачах. Но самым неверным способом поведения будет произнести фразу вроде «весь мой опыт был успешным». Так не бывает, а этот ответ позволяет заподозрить нечестность. Нужно заранее сознательно припомнить свои сильные и слабые стороны и проявить готовность рассказать о них.

Большим плюсом соискателя является его положительный настрой. Рассказ о неприятном событии обязательно завершают позитивным замечанием, например, «таким образом я приобрел полезный навык». Смешанный вид беседы сочетает в себе обсуждение резюме с предложением ситуационных задач. Существуют более сложные испытания: деловые игры, комплексная оценка, многофакторное психологическое тестирование. О них предупреждают заранее и дают дополнительную информацию для тренировки.

Совет №14

Не забывайте про язык жестов и уделите внимание своему внешнему виду

Если хотите успешно пройти собеседование на работу, уделите внимание языку жестов или невербальному общению. Следуйте следующим простым советам:

1. Следите за своей речью. Ваш голос должен звучать естественно, говорите спокойным и уверенным тоном. 
2. Следите за осанкой. Постарайтесь не сутулиться и не опускать плечи. 
3. Контролируйте движения рук. Крепко пожмите руку интервьюеру. Во время собеседования положите ладони на стол, не перебирайте предметы и не прикасайтесь к волосам. 
4. Настройте зрительный контакт с интервьюером. Время от времени переводите взгляд в сторону, но в основном старайтесь смотреть работодателю в глаза. Таким образом, вы покажете, что внимательно слушаете его и не потеряете нить разговора. 
5. Наденьте удобную, чистую, свежевыглаженной одежду, которая будет соответствовать той должности, на которую вы претендуете. Но в любом случае, ваша одежда должна быть более официальной. 
6. Откажитесь от чрезмерного количества украшений, яркого макияжа, открытой обуви. Не используйте одеколон или духи. 

8 полезных советов, как вести себя на собеседовании, чтобы взяли на работу

Существует несколько моментов, которые необходимо учитывать, направляясь на беседу с потенциальным работодателем:

Прибудьте в назначенное место желательно заранее. Предварительно отключите телефон. При входе вежливо поздоровайтесь и представьтесь.
Найдите правильное место, если вам не указали, куда садиться. Самым лучшим вариантом считается местонахождение немного наискось от собеседника.
В ходе беседы сидите ровно, будьте вежливыми и приветливыми. Откажитесь от излишнего жестикулирования, не скрещивайте руки на груди, не закидывайте ногу на ногу. Отвечайте на вопросы спокойно, внятно.
Постарайтесь не нервничать. Перед собеседованием рекомендуется немного пройтись пешком, спокойно подышать и т.д.
Не опускайте голову и не избегайте прямого взгляда. Это выдаст ваше волнение и страх. Сфокусируйтесь на одном из глаз собеседника или переносице, когда рассказываете о себе. При этом не нужно специально ловить его взгляд.
Ведите диалог, отвечайте на вопросы развернуто и понятно. Но соблюдайте меру. Короткие и односложные ответы заставляют уточнять детали, слишком многословные претенденты раздражают.
В беседе используйте профессиональную терминологию. Но не злоупотребляйте ими, применяйте только по назначению и в уместном контексте. Умеренное (не более 4 раз) и правильное использование специфических терминов станет вам плюсом к собеседованию.
Покажите уровень эрудиции. Если вы читали известные книги по специальности или посещали семинары, можете об этом упомянуть

Менеджеры по подбору персонала отметят стремление к самообразованию и тягу к повышению своей квалификации, что важно для ряда специальностей.
Постарайтесь не жестикулировать. Особенно это важно для людей, имеющих вредные привычки, например, барабанить по столу пальцами, потирать нос или уши.
Ведите себя уверенно, но избегайте самоуверенности.

Задача любого претендента на должность – показать себя с самой выгодной позиции, чтобы Вам перезвонили. И здесь важен не только деловой ракурс, но и личностный. Поэтому, если вы желаете получить должность, нужно грамотно и четко ответить на несколько вопросов рекрутера. О них и расскажем далее.

Вспомните о лидерском опыте

На связи наука: оказывается, даже небольшой опыт руководства людьми сильно способствует нашей уверенности в себе, а что еще более удивительно — воспоминания об этом опыте действуют также. Об этом в своем
исследовании говорят профессора из Колумбийского и Нью-Йоркского университетов.

Чтобы повысить уверенность в себе перед предстоящим интервью, вспомните весь лидерский опыт и запишите на листке: были капитаном школьного математического кружка, организовали субботник, руководили проектной группой — все подходит для вдохновения. Кстати, не забудьте этот лидерский опыт добавить и в
резюме.

Правило № 9. Всегда берите обратную связь!

После любого собеседования, обязательно уточняйте у менеджера HR, сотрудника подбора персонала, рекрутера или директора подбора персонала, кому, когда и во сколько Вы можете позвонить и узнать результаты прохождения собеседования. Запомните, что после абсолютно любого собеседования, Вам необходимо всегда брать обратную связь, даже с учетом того, что Вы отлично можете сами определить насколько успешно Вы прошли собеседование. Никогда не стоит полагаться на свои предположения, догадки, логику и интуицию, всегда задавайте вопросы, касающиеся того, у кого именно Вы сможете узнать информацию о том, прошли Вы собеседование или нет. Помните, Вы всегда должны упорно, серьезно и настойчиво требовать обратную связь в конце абсолютно каждого собеседования со своим работодателем или его представителем, не покидайте офис до тех пор, пока Вам не дадут номер телефона и не скажут, когда, кому и во сколько Вам нужно позвонить и уточнить результаты! Такие действия продемонстрируют Ваш серьезный настрой на будущую работу, а также максимальную заинтересованность в работе.

Придерживаясь вышеперечисленных правил, Вы сможете успешно пройти собеседование и устроиться на работу в компанию своей мечты.

Поделиться

Типичные ошибки на собеседовании

Даже если ваше резюме будет лучшим, вам могут отказать в приеме на работу по нескольким причинам.

1. Непунктуальность. Не прийти на встречу вовремя — значит изначально провалить собеседование. И никакие оправдания не подействуют.

2. Позиция сноба. Ошибочно считать, что для успешного трудоустройства достаточно только прийти в офис и напомнить работодателю о своем блестящем резюме

Важно быть контактным, открытым и приятным в общении

3. Односложные ответы. Пусть умение говорить не ваш конек и для исполнения профессиональных обязанностей не слишком требуется, но рассказать о своем опыте и навыках на первой встрече необходимо. И чем полнее, тем лучше.

4. Отказ предоставить рекомендации. Это выглядит подозрительно, особенно если в резюме указаны несколько предыдущих работодателей.

5. Отказ от прохождения внутреннего тестирования. Это может быть выполнение тестового задания или собеседование с психологом. Отказываться от этого этапа не нужно, так как к нему обычно допускают лишь заинтересовавших работодателя претендентов.

6. Дистантная позиция. Не отстраняйтесь при общении с потенциальным руководителем. Слушайте, задавайте вопросы, вносите предложения. Холодность и отстраненность будут восприняты негативно и помещают вашему трудоустройству.

7. Недостаток контактной информации. Если телефон, который вы записали в анкете, откажется отключенным, ваше резюме отправят в корзину. Указывайте все средства связи с вами: номера телефонов, электронный адрес, мессенджеры, которыми пользуетесь регулярно, — найти вас должно быть легко.

Что рассказать о себе на собеседовании

Собеседование редко обходится без рассказа кандидата о себе. Посылая такую просьбу, работодатель надеется услышать емкую и весьма полезную для себя информацию, а не посредственное повествование о детстве, обучении в школе и ВУЗе.

Презентуя себя, рекомендуется рассказывать о:

• Положительных качествах, которые оправданно поспособствуют развитию отношений в коллективе и компании в целом;
• Хобби и увлечениях, раскрывающих кругозор и влияющих на личную характеристику соискателя;
• Профессиональных достижениях и идеях.

Читайте подробную статью «Что рассказать о себе на собеседовании»

На что еще обратить внимание:

1. Когда вас приглашают на собеседование, уточните, есть ли какой-то дресс-код в компании. Иначе можно попасть в ситуацию, когда сотрудники придерживаются определенного стиля в одежде, а соискатель придет на интервью в шортах или с большим количеством аксессуаров. Это будет неуместно.
2. Если рекрутер предлагает выбрать удобное время для собеседования, пусть это будет 10–11 утра. Рекрутеры уже вошли в рабочий ритм, но еще не устали от большого количества кандидатов.
3. Продумайте позу, в которой вы будете находиться во время собеседования. Она должна быть удобной и комфортной для вас. С одной стороны, она должна демонстрировать вашу доброжелательность и уверенность, а с другой — это не должна быть слишком вальяжная поза. Бывает, что человек где-то увидел красивую позу, он думает, что она уместна для собеседования, но ему в ней неудобно. Это будет его отвлекать, он не сможет сфокусироваться на вопросах, потому что все время должен держать эту красивую позу.
4. Обязательно уточните у рекрутера адрес компании и как добраться. Проложите с помощью интернет-карт или навигатора маршрут, посмотрите, сколько дорога может занять времени. И обязательно прибавьте 15–20 минут на случай пробки или каких-то сложностей в дороге.
5. Заранее соберите и положите в сумку документы. Например, требуется пропуск для прохождения в офис, для чего нужен паспорт. Кроме того, для собеседования могут понадобиться диплом, сертификаты и резюме — все это лучше заранее подготовить и не забыть взять с собой.
6. Заведите будильник. Очень часто кандидаты звонят кадровому специалисту со словами «Я проспал». Особенно этим грешат молодые люди.

Надо понимать, что человек может быть суперпрофессионалом, идеальной кандидатурой, но если он опоздает — его шансы получить работу сильно уменьшатся.

После интервью многие кандидаты стесняются спросить, когда им ждать ответа. Совет — по завершению интервью уточните, куда можно написать, если появятся дополнительные вопросы. Лучше сразу уточнить, когда можно будет получить обратную связь. Тогда у вас будет право напомнить о себе, если ответ задержится.

И еще один необязательный, но желательный пункт плана: придумайте, чем наградить себя после интервью. Это может быть любимое пирожное, какая-то небольшая покупка или просмотр сериала. 

Независимо от результата вы проделали огромную работу, получили ценный опыт и приблизились на шаг или даже несколько шагов к своей цели. Это помогает, во-первых, снизить стресс, зная, что вас ждет приятное событие, а во-вторых — это поддержка самого себя. А это необходимый навык современного человека.

Узнайте других кандидатов на должность

Исследования показывают, что интервьюеры оценивают кандидатов не только по их собственным характеристикам, но и в сравнении с уже опрошенными кандидатами.

Исследователи из университета Пенсильвании и Гарварда выяснили, что соискателей, опрошенных в конце дня после ряда сильных кандидатов, недооценили. С другой стороны, после беседы со слабыми кандидатами рекрутеры переоценивали последующих соискателей. Неясно, является ли это бессознательным явлением или интервьюеры специально оценивают последних кандидатов выше или ниже их реального уровня. Одна из возможных причин — нежелание, чтобы руководители подумали, что рекрутер дает всем кандидатам похожую оценку.

Чаще всего, мы не знаем, кто еще пробуется на должность, но если вдруг вам удалось познакомиться с другими кандидатами или случайно узнать о них от рекрутера, попробуйте использовать это в свою пользу. Объективно оцените — сильнее или слабее вас этот человек и, исходя из этого, пропустите его вперед или отзовитесь пройти первым на интервью.

Как одеться на собеседование

Первое впечатление складывается за доли секунд и, в первую очередь, по одежке.

Выбирая, в чем прийти на собеседование, следует опираться на нескольких основополагающих правил:

1. В каждой сфере есть определенный дресс-код: если соискатель претендует на место супервайзера отдела, менеджера или банковского служащего, то лучше придерживаться строгой формы одежды; если вакансия открыта для дизайнера, тату-мастера, то здесь работодателю может оказаться «по душе» кандидат с нестандартным стилем;
2. Крупные компании обычно разрабатывают для сотрудников унифицированную форму одежды. Кандидат, явившийся на собеседование в том же виде, что и рядовой сотрудник, негласно заявляет о своей причастности к фирме и коллективу;
3. Обувь должна быть закрытой, даже если собеседование проходит в жаркий день. Никаких сандалий, сланцев или тапочек. Женщинам рекомендуется выбирать обувь на среднем каблуке, так как отбор претендентов может длиться несколько часов;
4. Внешний образ, включая макияж и прическу, следует составлять используя палитру пастельных или умеренных оттенков. Выделиться и запомниться поможет незначительный яркий акцент – брошь, галстук, кольцо, очки, ремень.
5. Парфюм – тоже часть гардероба, резкий запах которого может заставить рекрутера досрочно прекратить собеседование;
6. Соискатель должен чувствовать себя комфортно в выбранной к собеседованию одежде, поскольку она повлияет и на настроение, и на поведение.

День вашего собеседования

Мы уже обсудили одну важную деталь, что на собеседование не стоит появляться раньше, чем за 10 минут до его начала. Теперь рассмотрим пару моментов своего поведения непосредственно в стенах компании, когда вы уже туда добрались.

Старайтесь быть со всеми приветливыми, будь это сотрудник, работающий в приемной или случайно проходящий по коридору служащий компании. Не пренебрегайте случаем перекинуться с кем-то фразой в коридоре или коротким разговором в лифте. Этим человеком может оказаться лицо, принимающее определенные решения в компании и повлиять на решение отдела кадров. Во время ожидания в приемной не стоит доставать телефон или ноутбук для проверки почты или ленты в соцсетях. Лучше оглянитесь вокруг, может быть, вы найдете какую-то коммерческую литературу, какой-то анализ с графиками на доске или уголок с наградами. Поговорите с сотрудником на стойке регистрации, спросите, как прошел день, сколько он/она здесь работает? Любая информация может быть полезна для вас в успешном прохождении собеседования. Убедитесь, что мобильный телефон выключен

Если у вас собеседование с несколькими сотрудниками, старайтесь равномерно распределить свое внимание при ответах. Не концентрируетесь на одном собеседнике

Не скрывайте факт отсутствия опыта в той или иной области. Если у вас нехватка опыта в области управления группой сотрудников, проектом или отделом на прошлой должности, очень полезно привести похожий пример из студенческой или школьной жизни. Но не забывайте компенсировать отсутствие опыта на тех вопросах, где у вас опыт уже имеется. Не критикуйте свою прошлую работу, а сконцентрируйтесь на положительных моментах, которые вы приобрели.

 Вот вам пару советов, как справиться с волнением перед собеседованием:

Подготовьтесь. Не игнорируйте то, что описывалось в предыдущих главах. Запланируйте встречу накануне собеседования с человеком, который является в вашей семье или компании «зажигалкой»

Важно, чтобы этот человек напоминал вам о ваших сильных сторонах, задавал вопросы о ваших вкусах и увлечениях. Очень важно, чтобы вы оказались в правильном настроении

Любимая песня или музыка может вас также подбодрить и настроить на собеседование.

Изучение будущего места работы

Кандидату на руководящую должность никогда не простят незнания основной информации о компании. Вы должны знать о ней почти столько же, сколько знают ее сотрудники. Вам следует представлять ее рынки, клиентов, продукты, услуги, конкурентов, организационную структуру и культуру, состав руководства и основных стейкхолдеров. Разумеется, кроме хорошего знания бизнеса компании вам следует показать и знание текущей ситуации в экономике. Наконец, поскольку вы и есть тот товар, который “продаете”, изучите информацию о вас, которую можно отыскать в Интернете. Попробуйте представить, каким будет впечатление рекрутера, чтобы понять, над чем вы должны поработать еще, чтобы увеличить шансы на благоприятное решение.

Как себя вести в процессе интервью

1. Следите за тем, как вас видно

7 из 10 кандидатов обычно вообще не обращают внимание на то, как их видно

Рекрутеру важно получить картину, максимально приближённую к реальному очному интервью

2. Если вы в кафе, не ешьте во время интервью. 3 из 10 кандидатов, по моему опыту, позволяют себе на собеседовании что-то есть или пить чай, прихлёбывая при этом. Но это не встреча друзей за чашкой чая, а деловое мероприятие. Единственное, что себе можно и даже нужно позволить при онлайн-интервью, — стакан воды, чтобы во время разговора не пересыхало в горле.

1. Смотрите в камеру. На онлайн-собеседовании нужно обязательно включать камеру и при разговоре всегда смотреть именно в неё. Если кандидат отводит глаза или смотрит в пол, это выглядит невежливо по отношению к собеседнику. 

2. Если у вас плохой интернет, то пообщайтесь с собеседником очно хотя бы пару минут и только потом отключайте камеру. Если в собеседовании участвуют больше двух человек, то люди, которые в этот момент ничего не говорят, могут отключить камеру и микрофон. Так создаётся меньше шума и  лучше слышно говорящего.

2. Старайтесь не менять место в процессе разговора. Во время собеседования не нужно вставать и куда-либо идти.

Кратко о видах собеседований

Многие не знают, какие бывают собеседования, на какие виды и типы делится такое общение с будущим работодателем. Многие привыкли, что проводится обычный диалог между несколькими людьми, где выявляются сильные и слабые стороны нового сотрудника, на базе которых принимается решение – будет он частью команды либо не будет. На самом деле есть несколько нестандартных видов собеседований, с которыми вы также можете столкнуться. К ним можно отнести:

1. Разговор на определение компетентности человека. Чаще всего создается ситуация, в которой вам нужно быстро и максимально правильно найти ответ. Основная задача руководителя – рассмотреть, как вы будете себя вести, какой у вас подход к работе, как вы найдете выход из сложившейся ситуации. Такое реагирование на имеющееся положение дел показывает намного больше, чем самый обычный рассказ о себе.
2. Панельное собеседование. Вам придется поговорить с несколькими людьми, каждый из которых будет оценивать вас по собственным критериям. Например, один из собеседников может задавать вопросы по работе, второй – проецировать ситуацию, из которой вам придется найти выход, а третий – проверять вас на стрессоустойчивость. По каждому пункту выставляется соответствующая оценка, и в итоге этот оценочный лист будет передаваться руководителю.
3. Стрессовое интервью. Во время такого собеседования будут предприняты попытки вывести вас из равновесия. Возможно повышение голоса, игнорирование вас как кандидата, любые попытки проверить, как вы будете реагировать на нестандартные ситуации, как постараетесь их решить.

Стрессовое собеседование и каверзные вопросы

Для многих важнее видеть вашу креативность, стрессоустойчивость и умение импровизировать, чем услышать об этом. Нестандартные ситуации и хитрые вопросы используются для наблюдения за реакцией человека.

1. У вас могут спросить, что вы думаете о будущем начальнике, какими чертами должен обладать хороший руководитель и как выглядит идеальная компания в ваших глазах. Здесь не нужно лебезить, но и философские рассуждения не подойдут

Выделите 2-3 значимых фактора, важность которых сможете объяснить

2. Если на собеседовании хотят проверить самокритичность, могут прозвучать вопросы, чем вы лучше других и когда ждать от вас первых выдающихся результатов. Ответьте, что не можете объективно оценить качества других кандидатов, но зато уверены в своих способностях. Касаемо результатов, скажите, что начнёте работать над ними сразу же после того, как вас возьмут.

3. Иногда рекрутеры используют специальные поведенческие стратегии. Они могут затягивать начало собеседования, чтобы проверить ваши эмоции (или, если вы претендуете на руководящую должность узнать, выясните ли вы причину задержки).

Во время вашего ответа HR-специалист может намеренно переключиться на телефон, канцелярский предмет, встать и подойди к окну

Сделать вид, что не обращает на вас внимание. Оставайтесь спокойным, сделайте паузу в разговоре и после продолжайте

4. Ещё один вариант проверить на самообладание, и способность выполнить рутинную работу – заставить 3-5 раз переписывать анкету или текст.

5. Иногда собеседование проходит в грубой манере, но вы не должны теряться: сконцентрируйтесь только на вопросах и не обращайте внимания на критику.

6. На встрече могут проверить границы вашего психологического и физического комфорта, постарайтесь найти внутри себя баланс между негативом и адекватностью. Проявите спокойствие, не реагируя на происходящее слишком болезненно. Поведение на таком собеседовании важнее идеальных ответов. Оставайтесь невозмутимым.

Читайте: Стресс-менеджмент: 4 методики, которые помогут успокоиться