Что нужно для открытия своей парикмахерской и сколько это стоит?
Содержание:
Виды направлений заведений
На сегодняшний день можно выделить несколько популярных категорий, по которым можно реализовывать бизнес-проект:
- Эконом-класс.
- Детское заведение.
- Салон красоты.
Помимо основных категорий, имеются и другие: парикмахерская для мужчин, для VIP-клиентов, для животных и т. п.
Эконом-класс
На данный момент такие заведения являются наиболее востребованными, так как оказывают широкий спектр услуг по приемлемым ценам. Для такой точки не требуется закупать дорогостоящее оборудование и нанимать высококвалифицированный персонал. Также не требуется арендовать большие помещения.
Для детей
Детская парикмахерская является еще одним видом бизнеса, который набирает популярность при правильной организации деятельности. Открытие детского салона потребует от вас закупки достаточно дорогостоящего оборудования, а также аренду довольно большого по своей площади помещения. Также необходимо, чтобы оно соответствовало всем санитарно-эпидемиологическим нормам.
Особое внимание стоит уделить дизайну помещения. Лучше всего создать интерьер, который понравится детям, например, украсить стены иллюстрациями из различных мультфильмов
Также в зале можно обустроить игровую комнату, так как в некоторых семьях может быть несколько детей.
По рекомендациям специалистов не стоит делать парикмахерскую, где будут стричь исключительно детей. Лучше всего открыть полноценный салон, где детская стрижка будет проводиться в отдельном зале.
Салон красоты
Салон подразумевает под собой расширение парикмахерского бизнеса. В нем оказываются услуги не только по стрижке и покраске, но и представлена косметология, массаж, спа-процедуры, солярий и другое. Внешнее оформление и внутренняя отделка помещения кардинально отличаются от простой парикмахерской.
Крайне не рекомендуется открывать салон с нуля, не имея при этом уверенности в том, что бизнес принесет вам прибыль. Лучше всего открыть точку после того, как ваша парикмахерская стала популярна, и вы планируете расширить свою деятельность.
Финансовое планирование. Расчет инвестиций, регулярных расходов и доходов
Аренда помещения
Помещение под парикмахерскую обычно составляет от 30 до 100 м2. Для парикмахерской в спальном районе возьмём среднюю площадь 40 м2. Стоимость аренды такого помещения в областном центре — около 25 тыс. рублей в месяц.
Даже в спальном районе рекомендуется подбирать помещение, расположенное на улице с высокой проходимостью: возле остановки общественного транспорта, около крупного продуктового магазина и пр.
Требования для помещения под парикмахерскую
Помещение и планировка парикмахерской должны соответствовать требованиям СанПиН:
- Наличие канализации и водопровода, систем вентиляции;
- Изолированный вход, 1 этаж;
- На одно рабочее место занимает пространство не меньше 7-8 м2.
- 15 м2 — зона ожидания и склад.
Ремонт помещения (из расчета стоимости ремонта под ключ 2 000 руб / м2) — 80 тыс. рублей.
Итого:
- 105 тыс. рублей — первый месяц
- 25 тыс. рублей — ежемесячно, со второго месяца
Оборудование для парикмахерской
Предполагается, что работать будут четыре парикмахера и один мастер маникюра. В зависимости от масштабов конкретно вашего салона, список оборудования можно корректировать.
Для расчетов использовались средние цены на парикмахерское оборудование на 2020 год.
Оборудование | Кол-во | Цена | Стоимость |
---|---|---|---|
Парикмахерское кресло | 4 | 20 000 | 80 000 |
Зеркало на рабочем месте | 4 | 7 000 | 28 000 |
Стул мастера | 4 | 5 000 | 20 000 |
Тележки парикмахерские | 4 | 6 000 | 24 000 |
Зеркало с подсветкой, общее | 1 | 10 000 | 10 000 |
Мойка для волос | 1 | 20 000 | 20 000 |
Сушуар | 2 | 20 000 | 40 000 |
Маникюрный стол | 1 | 8 000 | 8 000 |
Витрины для косметики на продажу и пр. мебель | 50 000 | ||
Итого | 280 000 |
Оборудование для парикмахерской
Также следует учесть ежемесячные расходы на материалы — около 30 тыс. в мес.
При этом можно значительно сократить расходы, если брать оборудование б/у.
Итого:
- 280 тыс. рублей — первый месяц
- 30 тыс. рублей — ежемесячно
Фото для вдохновения: недорогое оформление интерьера парикмахерской (40 м2), подробнее см. на YouTube
Персонал
Планируется, что будут работать четыре парикмахера, маникюрша, администратор и уборщица.
Расходы на оплату труда:
- Администратор: 20 тыс. рублей + 5% от всех продаж
- Парикмахер: 20 тыс. руб. + 5% от продаж (своих клиентов)
- Мастер маникюра: 15 тыс. руб. + 20% от продаж (своих клиентов)
- Уборщица: 15 000 руб.
Итого расходы на оплату труда 130 тыс. + около 30% от общей суммы оборота. Предполагается, что вместе с отчислениями зарплатный фонд будет составлять около 200 тыс. руб. в мес.
Маркетинг, реклама
Офлайн:
- Изготовление вывески, оформление витрины, помещения, рекламный штендер — 20 000 руб.
- Разработка и печать раздаточных маркетинговых материалов (визитки, флаеры, буклеты, прайс-листы) — около 3 000 в мес.
- На первоначальном этапе рекомендуется нанять промоутера. Он будет раздавать людям визитки или флаеры с описанием услуг и ценами. Стоимость работы промоутера при 4-часовом рабочем дне 5 раз в неделю — около 24 000 в месяц (расчет исходя из 300 руб/час).
Онлайн:
Рекомендуется привлекать клиентов акциями (например, придите с подругой или другом — получите скидку по 20% на все услуги), скидками (например, каждая пятая стрижка — бесплатно).
Итого:
- 87 тыс. руб. — первый месяц
- 13 тыс. руб. — ежемесячно
Таким образом, всего инвестиций — около 700 тыс. рублей. И ежемесячные расходы, начиная со второго месяца, — 270 тыс. рублей.
Ежемесячная прибыль будет составлять около 60 тыс. рублей.
При таких расчётах парикмахерская окупится где-то в течение года-полутора.
Скорее всего, на практике у вас получатся другие цифры. Ведь если парикмахерская еще не раскручена, нет потребности в том, чтобы нанимать сразу четырех мастеров. Также можно значительно сократить расходы на мебель и парикмахерское оборудование, покупая б/у. Если выбранное вами помещение выглядит чисто, то вряд ли расходы на ремонт составят 2 000 /м2, и т.п. Рекомендуется подставить свои цифры в бизнес-план и произвести перерасчёт.
Скачать пример бизнес-плана парикмахерской
Как открыть салон красоты с нуля – 6 обязательных этапов
Понятное дело, что перед тем, как что-то начинать, необходимо тщательно всё спланировать. Организация бизнеса включает 6 основных этапов.
Этап 1. Анализ рынка и целевой аудитории
Потенциальные клиенты салонов красоты – люди со средним и высоким уровнем дохода в возрасте 23-50 лет. 70-75% из них составляют женщины.
Наиболее высоким спросом в бизнесе пользуются следующие услуги:
- маникюр, педикюр;
- стрижка, окрашивание, укладка волос;
- коррекция бровей;
- эпиляция.
Начинающему бизнесмену стоит обязательно предусмотреть перечисленные позиции в прайс-листе. Если вы сможете предложить высокий сервис при среднем уровне цен, то быстро привлечёте клиентов.
Этап 2. Выбор места и помещения
Открытие салона красоты окажется правильным решением для города с населением не менее 300 тыс. человек. А в маленьких населённых пунктах хорошую прибыль будет приносить бюджетная парикмахерская.
Поэтому лучше арендовать помещение вблизи крупного жилищного комплекса или делового квартала.
Для бизнеса подойдут изолированное помещение или 1-ый этаж здания. А вот размещать салон красоты выше или в подвале не стоит. Оптимальная площадь – 80-150 кв. м.
Этап 3. Ремонт, дизайн, покупка оборудования и мебели
Это самый затратный этап малого бизнеса в сфере красоты. План помещения следует разделить на следующие зоны:
- Ресепшн, зал отдыха и гардеробная – 10 %.
- Парикмахерский зал – 35%.
- Кабинет маникюра и педикюра – 15%.
- Кабинет косметолога – 10%.
- Кабинет визажиста – 5%.
- Кабинет массажа – 20%.
- Туалет – 5%.
Дизайн-проект стоит разрабатывать с учётом инженерных, архитектурных и санитарно-эпидемиологических норм. Это необходимо для получения разрешений на ведение бизнеса.
Этап 4. Подбор персонала
Бизнес салона красоты на 80-90% зависит от профессионализма мастеров
При найме работников обратите внимание на три момента:
- наличие сертификата, который подтверждает прохождение курсов в лицензированном учебном заведении;
- опыт не менее 6 месяцев;
- вежливость, доброжелательность, коммуникабельность.
Желательно принимать на работу специалистов (мастеров по маникюру, парикмахеров, визажистов, массажистов), которые давно трудятся в сфере красоты. Обычно они уже имеют свою клиентскую базу.
Этап 5. Легальное оформление бизнеса
Для ведения предпринимательства в бьюти-индустрии достаточно регистрации ИП. Оптимальные системы налогообложения – УСН или ЕНДВ. Подходящие коды деятельности по ОКВЭД – 93.02, 93.04 и 85.14. Но это при условии, что вы не собираетесь осуществлять торговлю косметикой. Для регистрации ИП нужно прийти в налоговую с заявлением, копией паспорта, ИНН и квитанцией об уплате пошлины.
Готовый бизнес-план салона красоты включает затраты на оформление следующих документов:
- договора аренды помещения или свидетельства о праве собственности;
- договоров с коммунальными службами (в частности, на вывоз мусора, обслуживание системы вентиляции);
- договоров с химчисткой и прачечной;
- заключение СЭС;
- разрешение Госпожнадзора.
Для осуществления косметологических услуг (эпиляции, коррекции бровей и т.д.) дополнительно потребуется получить медицинскую лицензию. Кроме того, все мастера салона красоты должны иметь санитарные и медкнижки.
Этап 6. Проведение рекламной кампании
С чего начать продвижение салона? Наиболее бюджетный и в то же время эффективный способ – реклама в Интернете. Привлечь первых клиентов в бизнес помогут следующие мероприятия:
- создание и раскрутка сайта компании, группы в социальной сети;
- оплата контекстной и баннерной рекламы;
- скидки и подарочные сертификаты.
Кроме того, можно заказать у дизайнера разработку фирменного логотипа и изготовить вывеску. Также есть смысл раздавать прохожим рекламные листовки и баннеры на улице.
Финансовый анализ бизнес-плана парикмахерской
Итак, рассмотрим примерный бизнес план
парикмахерской эконом класса с расчетами, который включает все стадии
разработки от стартовых инвестиций до срока окупаемости.
Для открытия данного бизнеса необходимы следующие условия:
ü
Оборудование на сумму 332 650 рублей;
ü
Инвентарь на сумму 99 284 рублей;
ü
Помещение 55 кв. метров;
ü
Время работы салона с 8 до 20 часов;
ü
Парикмахеры – 12 человек, работа 2/2 дня;
ü
Специалисты ногтевого сервиса – 2 человека,
работа 2/2 дня;
ü
Условно считаем, что необходимый ремонт для
открытия бизнеса имеется;
ü
Средняя стоимость стрижки в час 584 руб.;
ü
Средняя стоимость маникюра в час 600 руб.;
ü
Рассчитываемая занятость сотрудника салона 4,5
часа в день.
Ежемесячные расходы выглядят следующим образом:
Таблица 6. Постоянные и переменные затраты
Итого |
Итого |
|
1 год |
2 год |
|
Постоянные |
||
Заработная плата |
3825800 |
4173600 |
Арендная плата |
726000 |
792000 |
Амортизация |
431934 |
|
Услуги бухгалтера |
70000 |
84000 |
Переменные |
||
Материалы для маникюра |
156915 |
171180 |
Коммунальные расходы |
88000 |
96000 |
55000 |
60000 |
|
Налоги ИП |
765160 |
834720 |
Прочие переменные расходы |
275000 |
300000 |
Всего |
6393809 |
6511500 |
Расшифровка фонда оплаты труда и расчет налогов от деятельности.
Таблица 7. ФОТ
Итого |
Итого |
|
1 год |
2 год |
|
Парикмахер-универсал |
2890800 |
3153600 |
Мастер по маникюру |
495000 |
540000 |
Администратор |
440000 |
480000 |
ИТОГО |
3825800 |
4173600 |
Таблица 8. Налоги
Итого |
Итого |
|
1 год |
2 год |
|
Налоги от ФОТ |
765160 |
834720 |
Патент |
25215 |
25215 |
Налоги ИП от деятельности |
87869,33 |
94025,33 |
ИТОГО |
765160 |
834720 |
Отдельно можно вынести статью затрат: франшиза. Ее
стоимость сильно варьируется в зависимости от бренда. Однако данная затрата
необязательна. Паушальный взнос для франшизы парикмахерской эконом
класса может стоить от 200-300 тысяч рублей и выше, роялти может быть
фиксированной суммой в месяц 10-20 тысяч рублей, либо процент от выручки салона
в размере 3-7%.
Выручка салона:
Таблица 9. Выручка салона
Итого |
Итого |
|
1 год |
2 год |
|
Выручка от парикмахерских услуг |
5781600 |
6307200 |
Выручка от маникюра |
990000 |
1080000 |
Всего |
6771600 |
7387200 |
Составим прогнозный бюджет
доходов и расходов, бюджет движения денежных средств.
Таблица 10. Прогноз прибылей и убытков
Итого |
Итого |
|
1 год |
2 год |
|
Выручка предприятия |
6771600 |
7387200 |
Себестоимость производства |
6393809 |
6511500 |
Валовая прибыль |
377791,00 |
875700 |
Проценты по кредиту |
||
Чистая прибыль |
377791,0 |
875700 |
Чистая прибыль с нарастающим итогом |
377791,00 |
1253491 |
Таблица 11. Финальный расче
Горизонт |
2 года |
Выручка |
14158800 |
Прибыль |
1253491 |
Инвестиции |
434934 |
Срок |
7 |
Рентабельность |
8,9 |
Готовый бизнес-план парикмахерской с приведенными расчетами
позволит спланировать и структурировать вашу деятельность, благодаря
нему вы сможете добиться ежемесячного прибыли в диапазоне 120-150
тысяч рублей в месяц, однако его можно
повысить с помощью грамотно разработанной рекламной кампании и повышения
качества услуг. Окупаемости бизнеса в настоящем проекте
составляет 5 месяцев. Вы можете использовать для создания вашего собственного бизнес
плана парикмахерской представленный в нашей статье пример с
расчетами.
Несмотря на то, что рынок в сфере парикмахерского бизнеса
предлагает довольно жесткие условия работы, салон все же
станет достаточно выгодным и прибыльным делом при грамотном
подходе со здоровой мерой энтузиазма. Люди хотят быть стильными и красивыми
всегда, волосы растут, а краска смывается, поэтому поток клиентов
не иссякнет. И только от вас и вашей стратегии будет зависеть, насколько
плотным и постоянным этот поток будет.
По части инвестиций и организации такой проект не отличается
особенной сложностью и затратностью. Достаточно скорая окупаемость также
способна внушить надежды начинающему предпринимателю.
SWOT-анализ бизнеса
При составлении бизнес-плана для парикмахерской с расчетами требуется учесть все внешние и внутренние факторы, которые могут оказать существенное влияние как на вашу работу в целом, так и на уровень прибыли. Что примечательно, эти факторы могут оказать как негативное, так и положительное влияние. Некоторые из них – внешние – изменить нельзя, над внутренними факторами же вы сможете поработать.
Внешние факторы | |
Возможности | Угрозы |
1. Большое количество квалифицированных специалистов на рынке, которых вы сможете принять на работу.
2. Увеличение уровня инвестиционных вложений в проект. 3. Упрочнение связей с поставщиками оборудования и сырья для получения более выгодных условий. 4. Использование новых технологий, эксклюзивных предложений. |
1. Рост уровня конкуренции за счет появления новых заведений в вашей локации.
2. Изменение предпочтений, вкусов потребителей и невозможность им соответствовать. 3. Снижение уровня жизни населения. 4. Проблемы, которые вызваны законодательной стороной вашего бизнеса – то есть появление новых стандартов и требований. |
Внутренние факторы | |
Сильные стороны | Слабые стороны |
1. Удачно выбранное место расположения.
2. Опытный и квалифицированный персонал. 3. Клиентоориентированность. 4. Высокое качество оборудование и материалов. 5. Доступность цен. 6. Акции и скидки. 7. Продуманный маркетинговый план. |
1. Отсутствие опыта в представленной сфере бизнеса.
2. Отсутствие базы клиентов. 3. Плохой имидж заведения, неизвестность. 4. Малое количество предлагаемых услуг. |
Помните о том, что все вышеперечисленные факторы могут подвергаться корректировке и при желании, вы сможете изменить их в лучшую сторону. Делать это стоит заранее, перед тем как вы открыли компанию. Для этого и нужен качественный бизнес-план хорошей парикмахерской, который вам предлагается изучить.
Стартовые вложения и поиски дополнительных источников финансирования
Чтобы избежать непредвиденных ситуаций, важно рассчитать сколько стоит открыть парикмахерскую с нуля. В среднем на оборудование салона эконом класса, рассчитанного на 3 рабочих места, потребуется от 5000$. К этой сумме необходимо прибавить затраты на постоянные расходы минимум на первый месяц (пока салон нарабатывает клиентов)
К этой сумме необходимо прибавить затраты на постоянные расходы минимум на первый месяц (пока салон нарабатывает клиентов).
Если у вас есть лишь часть необходимых средств, но вы уверены в быстрой окупаемости салона (при выходе на максимальную загрузку реально получать около 2000$ чистой прибыли ежемесячно), можно найти дополнительное финансирование. Это может быть кредитование, личный займ у частного лица, поиск совладельца.
Приведенная инструкция о том, как открыть парикмахерскую с нуля позволит вам учесть все нюансы бизнеса еще на старте создания проекта. Это в свою очередь даст возможность сократить временные затраты, параллельно выполняя организационные и стратегические маркетинговые задачи.
Как и в любом бизнесе, при организации парикмахерской нужно иметь представление о том, чего мы хотим добиться в итоге. Для этой цели вам необходимо составить бизнес-план парикмахерской.
В экономном классе парикмахерской подразумевается 6 посадочных мест, из которых 3 женских кресла и 3 мужских кресла. Индивидуальный предприниматель — это есть оптимальная организационно-правовая форма при ведении парикмахерского бизнеса. Такой вариант оптимален по многим причинам: но главное заключается в том, что потребителями этих услуг будут физические лица.
Поскольку спрос на услуги парикмахеров всегда стабилен, то успешность проекта можно оценить как высокую.
Рекомендуется открытие парикмахерской, которая будет рассчитана на 6 посадочных мест: 3 женских кресла и 3 мужских кресла. Режим работы целесообразно организовать с 10.00 до 21.00.
Перечень услуг
Предположим, что ваша парикмахерская будет оказывать следующие услуги:
- бритьё;
- стрижки;
- окраска;
- модельные стрижки;
- создание причёсок.
Если будет спрос у посетителей вашей парикмахерской на дополнительные услуги, то кроме основных услуг можно оказывать и дополнительные. Например: услуги мастера маникюра и визажиста.
Дается характеристика рынка по парикмахерским услугам населённого пункта целиком и отдельно района, где предполагается само открытие парикмахерского заведения.
Документация
По документу «Правила сертификации парикмахерских услуг» от 16.11.1999 года необходимо иметь:
- сертификат мастера-парикмахера;
- разрешение санитарно-эпидемиологической службы;
- разрешение государственного пожарного надзора.
В первую очередь, необходимо подобрать помещение, которое удовлетворит санитарно-эпидемиологические нормы: необходимая площадь должна составлять 7 метров квадратных на одно работающее парикмахерское кресло. Отсюда — минимальный размер предполагаемой парикмахерской на 6 посадочных мест будет составлять 42 квадратных метра.
После ремонта — закупаем оборудование:
- полки универсальные (2 шт.);
- крема, лаки, шампуни, и т.д. (из расчета на 3 месяца работы);
- парикмахерские кресла (6 шт.);
- ножницы, машинки для стрижки, расчёски, фены (по 12 шт. каждого наименования);
- зеркала (6 шт.);
- шкаф для одежды (1 шт.);
- раковины-мойки (2-4 шт.).
Далее нанимаем персонал: который может представлять собой новичков, недавно окончивших курсы или мастеров со своей клиентурой, что недовольны условиями работы в других парикмахерских. В общей сложности нужно 8 мастеров, для которых следует организовать плавающий график работы парикмахерской.
После этого можно открыться и начать привлекать клиентов:
- расклейка объявлений подъездов близлежащих домов;
- раздача листовок с указанием цены услуг;
- кроме собственной вывески установить штендеры на соседних улицах.
Финансовая часть
Здесь мы рассмотрим то, сколько стоит открыть парикмахерскую.
Сказать точную цифру, сколько будет затрачено на бизнес, нельзя, это зависит от множества факторов, например, где будет открыто заведение — в деревне, маленьком городе или мегаполисе. Но можно посчитать примерные затраты:
- Аренда помещения – 25 000 рублей в месяц.
- Оборудование и мебель – 400 000 рублей.
- Рекламная кампания – 50 000 рублей.
- Регистрация предпринимательской деятельности – 2 000 рублей.
- Зарплата персонала — 100 000 рублей в месяц.
Источники финансирования:
- Кредит на открытие малого бизнеса под 20-25 процентов годовых.
- Участие в государственной программе поддержки начинающих предпринимателей и малого бизнеса.
- Личные денежные средства.
- Поиск инвестора.
Структура
В России бизнес-план не имеет рекомендуемой или общепринятой структуры, поэтому каждое предприятие или будущий предприниматель разрабатываются собственный план. Тем не менее, любое планирование не может считаться целостным без ряда разделов.
- Титульный лист;
- Резюме;
- Описание компании;
- Описание проекта;
- Финансовый раздел;
- Риски;
- Производственный план;
- Приложения.
Титульный лист
Титульный лист – лицо твоего бизнес-плана. Он вызывает у читателя первые впечатления и формирует изначальное мнение. На первом листе отрази основную информацию о себе и компании:
- Название организации и правовую форму. Если ты являешься индивидуальным предпринимателем, на листе указывай и название салона, и наименование ИП;
- Юридический адрес организации. В случаях, когда на момент составления помещение не выбрано, вписывай предполагаемый адрес;
- Логотип, если есть;
- Данные о составителе бизнес-плана – ФИО, телефон, электронная почта;
- Данные о предпринимателе, который будет реализовывать проект – ФИО, номер телефона;
- Дата составления документа.
По ситуации можно добавить или исключить некоторые пункты, однако титульный лист должен давать максимум информации об организации в целом.
Резюме
Резюме – это сжатое описание всего бизнес-плана. Обычно такое описание размешается на 3-4 страницы печатного текста. Заключительной частью резюме должна быть финансовая сторона вопроса – вложения, рентабельность и окупаемость, но в сжатом формате.
Финансовая часть включает:
- стартовые вложения или сумма первоначальных инвестиций – капитал, необходимый для запуска бизнеса;
- срок окупаемости – срок, необходимый для покрытия всех расходов, связанных с открытием бизнеса, в том числе, инвестиционных. Момент окупаемости – это точка, с которой салон красоты начинает приносить чистую прибыль. В среднем срок окупаемости для салона красоты составляет 6-12 месяцев;
- средняя ежемесячная прибыль.
Данные о финансовой стороне вопроса указываются в перечислительном порядке, без расчётов.
Описание компании
В описании развернуто предоставляется информация, отраженная на титульном листе:
- правовая форма и документ, подтверждающий ее регистрацию с указанием номера и органа, его выдавшего. Для ИП это будет – ИНН, для ООО – ОГРН;
- владелец. Данные о будущем владельце или владельцах, если их будет несколько;
- география. Указание города реализации проекта или нескольких городов при открытии сети салонов.
Описание проекта
Описание проекта – развернутый раздел, где досконально описываются все грани будущего или существующего бизнеса.
- цель проекта. Цель – это результат, которого ты планируешь добиться за счет реализации проекта. Для действующего салона: Расширение салона «Beauty» до сети салонов в г. Москва. Для салона красоты с нуля: Поучение прибыли за счет предоставления населению услуг бытового назначения;
- факторы, гарантирующие реализацию проекта. Сюда включаются те условия, которые обеспечивают развитие предлагаемого бизнеса – отсутствие конкурентов, увеличение интереса населения к услугам красоты;
- виды услуг. Перечисляются все услуги, которые будут оказываться населению в салоне красоты, а также дополнительные источники прибыли – реализация сопутствующих товаров, доходы от рекламы.
- рынок сбыта. Описание целевой аудитории салона. Тут рекомендуется избегать фраз вроде «для всех», «всем заинтересованным», «все люди» и другие обобщающие и при этом лишенные смысловой нагрузки сочетания. Описывай целевую аудиторию точно, указывая сегмент – эконом, премиум, возрастной промежуток, пол.
Для того чтобы определить целевую аудиторию и внести в бизнес-план корректные данные:
- Определи рынок. Для салона красоты это форма B2C, то есть – продажа товаров и услуг конечному потребителю.
- Выбери инструменты. Под инструментами в данном случае понимается набор мер и действий, которые позволят проанализировать всех клиентов, входящих в сегмент B2С и выделить только тех, кто является потенциальным потребителем услуг салона красоты. Инструментом могут быть опросы, как онлайн на сайте, так и при личной встрече, например, на улице или анализ статистики поисковых запросов в поисковых системах.
После сбора информации и ее анализа, ты получишь данные о возрасте, половой принадлежности и других метриках аудитории.