Как обменять порванную купюру в сбербанке или другом банке?
Содержание:
- Как можно поменять рваную купюру в Сбербанке?
- Заполнение заявления
- Ящики для сбора средств
- Как можно поменять порванную купюру в Сбербанке
- Порядок обмена металлических дензнаков
- Обмен порванной купюры
- Как поменять порванную купюру в банке
- Опустошение народных копилок
- Виды повреждений банкнот
- Можно ли в банке обменять порванную купюру
- Какими деньгами можно платить
- Как можно поменять порванную купюру в Сбербанке
- Что делать, если порвал купюру
- Выводы
Как можно поменять рваную купюру в Сбербанке?
Далеко не все догадываются, можно ли обменять порванную купюру в Сбербанке и как осуществить это действие. В данном случае рекомендуется достаточно простой порядок действий.
В первую очередь нужно посетить ближайшее отделение банка, а по приходу оформить электронный талон на обслуживание в кассе. Для этой процедуры предварительное общение с менеджером не потребуется. Когда клиента вызовут в кассу, ему нужно сдать банкноту для обмена. Если предъявляемая сумма более 1000 рублей, то необходимо предъявить паспорт.
В Сбербанке меняют испорченные купюры:
- с оторванными краями или небольшими надрывами;
- с небольшими вкраплениями грязи и легкими потертостями;
- потерявшими цвет в процессе стирки или выцветшие на солнце;
- склеенные клеем или скотчем из нескольких подходящих фрагментов;
- если банкнота бракованная.
Если кассир после тщательного изучения не засомневается в подлинности поврежденного денежного знака, то он поменяет банкноту сразу. В других ситуациях клиенту предложат сделать экспертизу, которая займет в среднем около 7-10 дней, после чего специальная комиссия должна принять решение об обмене денежного знака.
MBK Сбербанк — что это такое, и для чего нужен сервис?
Заполнение заявления
Чтобы выполнить процедуру, в обязательном порядке потребуется документ, фиксирующий личность клиента. Дополнительно необходимо заполнить заявку, что строго контролируется кредитным учреждением. Документ требует рассмотрения.
Обращение составляется по образцу, утвержденному ЦБ РФ. Бланк можно получить во время личного визита в офис организации, где и производится его заполнение. Альтернативой выступает загрузка документа с официального сайта компании.
Допустимо произвольное составление обращения, однако его согласятся рассмотреть только в том случае, если в документе отражен ряд обязательных сведений, в список которых входят:
- ФИО и паспортные данные заявителя.
- Название, номер и адрес отделения Сбербанка.
- Сведения о предоставляемых денежных средствах.
- Информация о валюте, которую клиент хочет получить взамен.
- Дата составления документа и подпись клиента.
Возможность предоставления подобной услуги предусмотрена государством. Поэтому не стоит стесняться обращаться в банк. Своевременный размен денежных средств позволяет уберечь от ряда неприятных ситуаций в повседневной жизни.
Ящики для сбора средств
Во многих магазинах и заведениях в основном прямо рядом с кассой стоят ящики сбора средств на различные нужды — например, на строительство церкви, для поддержания приюта для животных или на дорогостоящие операции детям. Каждый человек может внести туда своё пожертвование и большинство людей бросают туда мелочь, полученную в качестве сдачи.
Мы, конечно же, предлагаем не пытаться вскрывать такие ящики, ссыпая всю мелочь к себе в карман, а всего лишь поискать на них информацию о владельцах, с которыми можно связаться и договориться о размене. В каждом городе найдётся немало точек расположения этих ящиков, а значит можно найти постоянный источник прихода мелких монет.
Как можно поменять порванную купюру в Сбербанке
Каждый россиянин видел порванную купюру, склеенную посередине с помощью «скотча». Очевидно, не раз вы сталкивались с ситуацией, когда на кассе отказываются принимать поврежденную банкноту.
По закону в торговой точке продавец обязан принять денежные знаки с повреждениями в качестве оплаты, а коммерческий или государственный банк не вправе отказать в обмене бумажных денег с надрывами.
Разберемся, как поступить с ветхими, потертыми или порванными банкнотами.
Обмен долларов и евро с повреждениями
Если у вас в кошельке завалялись поврежденные доллары или евро, то и они подлежат замене, как и денежные знаки стран ближнего зарубежья. Замену производят двумя способами: на комиссию или инкассо. При инкассо купюра отправится в длительный путь в иностранный банк, что займет от 2-3 месяцев до пары лет. Услуга предоставляется банками на платной основе.
Что касается обмена на комиссию, то за поврежденный денежный знак вам выплатят эквивалент в рублях или по желанию перечислят сумму в национальной валюте на банковский счет. Такая процедура носит название «на комиссию» — за услугу банк взимает от 8% комиссии.
Избавиться от доллара или евро с изъянами получится и за границей: расплатитесь ими в магазине во время отпуска или в командировке.
За пределами РФ к иностранной валюте с повреждениями выдвигаются не такие строгие требования.
Если у вас сохранилась экзотическая валюта, то обменять ее в российских банках не удастся, и единственным способом решения проблемы остается поездка в страну происхождения поврежденных денег.
Если у вас еще остались вопросы, то посмотрите видео в котором подробно рассказывается о том, что делать с испорченными купюрами.
Порядок обмена металлических дензнаков
Чтобы поменять мелочь на бумажные деньги в Сбербанке, необходимо соблюдать определенный порядок, в особенности, если это касается большой суммы. Действовать следует таким образом:
- Положить копейки по отдельности согласно номиналу.
- Подсчитать суммы по отдельности из них.
- Иметь при себе паспорт.
- Заполнить в учреждении заявление по свободной форме.
- В документе перечислить все номиналы и суммы, подлежащие обмену.
Далее работник учреждения проведет пересчет и поставит печать на заявлении, а также подпишет его. После этого выдается соответствующий объем наличных. Подсчет может производиться вручную либо с помощью специального устройства. Такие приспособления распознают номиналы дензнаков и точно считают их.
Для обмена мелочи в Сбербанке действует лимит. Если мелочи скопилось меньше чем на 100 рублей, сотрудник на законных основаниях откажет в проведении операции.
Использование терминалов
Обменять мелочь в Сбербанке на купюры стало проще с появлением терминалов. Они устанавливаются в филиалах кредитно-финансовой структуры в рамках улучшения обслуживания. Правда, пока воспользоваться таким технологичным методом возможно далеко не везде.
Автомат работает следующим образом:
- Пользователь пересыпает монеты в особое отделение для приема.
- Аппаратура классифицирует и пересчитывает их.
- На экране отображается итоговое значение и размер комиссии, а также сумма к выдаче.
- Клиенту выдаются банкноты на нужную сумму.
Пользоваться таким оборудованием для обмена мелочи на купюры в Сбербанке легко и удобно. Его использование заметно снижает количество претензий и жалоб в филиалах организации. В этом случае клиенты могут не сомневаться, примут ли у них металлические дензнаки.
Важно! Комиссия при обмене через терминал составляет 3%. Автоматы не меняют денежные знаки на сумму меньше 100 рублей.
Альтернативы обмену
Несмотря на то что на российской территории металлические деньги любых номиналов считаются полноценным платежным средством, банки отказываются производить размен. В подобных случаях подача жалобы будет не единственным способом сдать мелочь в Сбербанке. У клиента есть возможность:
- Внести определенную сумму на существующий счет мелочью.
- Воспользоваться металлическим дензнаками для пополнения карты.
- Выплатить ежемесячную сумму по кредиту.
- Купить валюту.
- Приобрести лотерейные билеты в кассах банка.
- Открыть карточку моментальной выдачи и внести средства мелочью на карт-счет.
В последнем случае речь идет о бесплатном пластике, который выдается сразу при обращении. Вся процедура занимает очень мало времени. Снять деньги с карточки также можно в кратчайшие сроки в любом банкомате. Да и саму карту можно использовать по назначению для проведения безналичных платежей.
В банке можно провести любые платежи монетами. Не запрещается оплачивать такими дензнаками штрафы ГИБДД, коммунальные или другие услуги. В этом случае отказа в приеме денег быть не может. Если же в этом плане возникли проблемы, необходимо обратиться в службу поддержки. Такие действия расцениваются как нарушение внутреннего регламента финансовой организации.
Если банк не принимает мелочь либо клиент хочет избежать уплаты комиссии, ничто не мешает ему положить средства на депозит. При желании запросить деньги обратно можно уже на следующий день, причем вернут их в бумажных купюрах.
Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?
ДаНет
Специальные акции
Руководству финансового учреждения известно о проблемах, которые возникают у клиентов, желающих обменять монеты на купюры в Сбербанке. Периодически проводятся масштабные акции с целью стимулирования граждан к сдаче монеток. Людям, сдающим мелочь на установленную сумму, выдают бумажные купюры, а иногда и юбилейные памятные монеты.
Причина таких действий очень проста. Центробанк заинтересован в возврате металлических дензнаков в оборот, поскольку на финансовом рынке регулярно наблюдается их нехватка. В результате регулятор вынужден заказывать очередные партии монет, а это обходится недешево. Именно поэтому ЦБ выгодно, если люди меняют монеты на купюры.
Сегодня у каждого гражданина есть возможность поменять монеты на купюры в Сбербанке. Чтобы упростить себе задачу и не столкнуться с отказом, лучше заранее уточнить правила приема металлических денег кассирами определенного филиала
Важно помнить и о наличии комиссий. Если вопрос касается незначительной суммы, обмен будет невыгодным для владельца дензнаков
Самый простой способ размена – использование автоматических терминалов. Главная сложность заключается в том, что установлены они далеко не в каждом филиале, к тому же при обмене взимается 3%-ная комиссия.
Обмен порванной купюры
Любой человек, хотя бы раз в жизни сталкивался с тем, что в его кошельке обнаруживалась банкнота с дефектом, и следом возникал вопрос, где и как можно быстро и без хлопот поменять рваную купюру. Оказывается, сделать это не так уж и сложно. Существует несколько проверенных способов, как избавиться от испорченных денег.
Обмен через торговые точки
Нормативными актами, регламентирующими деятельность Центрального Банка страны, предусмотрен прием от предприятий торговли дефектных банкнот в следующих состояниях:
- изношенные или грязные;
- надорванные или имеющие потертости;
- получившие проколы или отверстия;
- имеющие надписи или пятна;
- лишенные уголков или краев.
Магазины должны принимать от покупателей подобные деньги, поэтому можно смело отдавать рваные купюру кассиру при оплате товара. Однако стоит зорко следить за тем, чтобы не получить фантики с дефектом в виде сдачи.
Обмен в банке
Если в кошельке обнаружилась рваная купюра, что делать подскажет федеральный закон «О Центральном Банке РФ». Согласно его положениям можно отнести порванную купюру в ближайший банк. Причем, еще несколько лет назад обмен можно было совершить только в Сбербанке.
На сегодняшний день ситуация кардинальным образом изменилась. Указ ЦБ РФ «О признаках неплатежеспособности и правилах обмена банкнот» однозначно определяет в качестве кредитных организаций все без исключения банки, зарегистрированные на территории России. В связи с этим на вопрос, можно ли обменять дефектные банкноты в коммерческом банке, специалисты отвечают положительно.
Сколько стоит обмен порванной купюры на новую
С 2010 года обмен испорченных купюр производится банками бесплатно. Кроме того, если бумага порвалась, ее не нужно отправлять на экспертизу, как это было раньше. Любая попытка банка начислить комиссию за обмен или их экспертизу, является незаконной.
Процедура проверки оправдана лишь в следующих случаях:
- Купюра склеена из многочисленных обрывков;
- Собрана из частей разных банкнот одного номинала.
Экспертиза может длиться порядка десяти дней. В любом случае, эта процедура для владельца купюры является бесплатной.
Опытные владельцы испорченных купюр советуют людям, столкнувшимся с этой проблемой впервые, склеить банкноту прозрачной калькой или клеем, но не скотчем, и оплатить ею любые услуги через терминал или банкомат. В большинстве случаев аппараты охотно съедают такие банкноты.
Способов обмена банкнот с дефектом много, но не следует заранее паниковать, а лучше всего обратиться в Сбербанк. В этом случае можно быть уверенным в том, что обмен испорченной банкноты будет произведен в соответствии со всеми требованиям закона.
1 Комментарий
kreditvbanke.net
Как поменять порванную купюру в банке
Порванные купюры, в нашей стране, встречаются очень часто из-за небрежного отношения людей к национальной валюте, которую они могут постирать в стиральной машине, засунуть в карман джинсов или просто играть с купюрой, неоднократно скручивая или складывая её в несколько слоёв.
Хотя, не редко и мы сами становимся вредителями, испортив бумажные деньги пролитым на них соком или доверив деньги ребёнку.
Какие деньги можно сдать на обмен?
Для начала, предлагаем рассмотреть критерии, которым должна соответствовать испорченная купюра, чтобы у вас появилась возможность расплатиться ей или обменять купюру на новую.
Первое и самое главное, должно остаться не менее 50% от первоначальной площади купюры. И, как вы понимаете, чем большая часть купюры у вас останется, тем больше шансов обменять её на новую без дополнительных проверок.
В случае, если у вас осталось несколько кусочков одной купюры, их суммарная площадь должна быть не менее 55% от общей площади банкноты. При чём, требуется наличие знаков на каждом из кусочков в подтверждение того, что все они ранее являлись общим целым.
Во вторых, безоговорочному обмену в банке подлежат купюры, имеющие проколы, надрывы, признаки потрёпанности, загрязнения, а также обожжённые, склеенные и другие купюры, имеющие явные признаки дефекта.
Как сдать порванные деньги в банк?
В любом банке у вас должны принять порванные, дефектные купюры при условии их соответствия вышеприведённым требованиям, в соответствии с указанием N1778-У Центрального Банка России от 26 декабря 2006 года.
Поэтому, вы можете без страха прийти в отделение любого банка на территории РФ и обменять свою порванную купюру на новую, либо расплатиться ей.
Кассир проверит деньги на соответствие правилам обмена банкнот Банка России и, если сомнений в подлинности не возникнет, произведёт замен купюры. При этом, не потребуется заполнения никаких бумаг и даже предъявления документов, удостоверяющих личность.
Если кассир не может определить подлинность предъявленной купюры, она обязана вызвать начальника отделения банка и уже ему предоставить право принять решение о том, принимать купюру или нет.
Что делать, если в банке отказываются принимать деньги?
В случае, если у сотрудников банка возникают подозрения о подлинности предоставленной купюры или по множеству принесённых вами кусочков просто невозможно определить, являлись ли они когда-то единым целым или нет, банк обязан направить деньги на экспертизу в расчетно-кассовый центр.
Тут уже потребуется написать заявление на проведение экспертизы и подождать её результатов. Как правило, процесс может затянутся на срок от двух недель до месяца.
Дальнейшие действия банка будут зависеть от результатов экспертизы. И, в случаи, принятия по ней положительного решения, вам выдадут новую купюру взамен испорченной.
Будьте внимательны, так как некоторые банки взимают комиссию за экспертизу, около 10%. С таким банком сотрудничать не стоит, обратитесь в другую финансовую организацию.
Заключение
Сдать порванные, потрёпанные, постиранные или выцветшие деньги в банк можно, эта процедура контролируется Центральным Банком и ни одна финансовая организация не может вам отказать в приёме «некрасивой» на их взгляд купюры.
Если банк нарушает это правило, можно потребовать проведения экспертизы или обратиться с жалобой в Центральный Банк РФ. Где, вам и деньги порванные без проблем обменяют и примут меры в отношении недобросовестной финансовой организации.
Поэтому, не бойтесь сдавать порванные деньги в банк, а если не хотите утруждать себя этим. Не выбрасывайте испорченную купюру, положите её в книгу и когда накопится несколько таких экземпляров, положите их в сумку. А, когда окажитесь в банке по личным делам, обменяйте деньги на новые.
По данным с http://frombanks.ru/stati/kak-pomenyat-porvannuyu-kupyuru-v-banke/
Опустошение народных копилок
Вы даже не представляете, сколько мелочи хранится у людей дома годами во всевозможных копилках, банках и коробках — сумма накоплений в мелких монетах порой исчисляется тысячами рублей. Люди просто скидывают деньги в копилки, чтобы избавиться от ненужной мелочи и облегчить кошелёк или карманы, а они тем временем копятся и лежат мёртвым грузом. Многие были бы не прочь обменять мелочь на крупные купюры, и вам нужно всего лишь найти таких людей.
Для начала можно опросить друзей и знакомых, вдруг среди них найдутся те, чьи копилки уже готовы лопнуть от накопившегося богатства. Количество собранной мелочи будет пропорционально ширине вашего круга общения, однако набрать нужный объем получится только если очень повезёт.
Увеличить масштабы обмена можно с помощью социальных сетей и городских форумов. Просто пишите короткие сообщения о том, что готовы обменять бумажные деньги на мелочь в разных городских группах или на форумах, и вы сами удивитесь, сколько людей захотят обменять свои богатства. Среди них могут оказаться и вышеупомянутые владельцы вендинговых автоматов и работники других сфер, имеющие большой оборот железных денег. Таким образом можно организовать бесперебойное поступление мелких монет на постоянной основе.
В мире пластиковых карт и безналичных расчетов, где мелкие монеты считаются скорее лишним грузом, чем ценностью, разжиться большим количеством мелочи не так-то просто. Однако всё же остались места, где всё еще крутятся огромные объемы железных денег. Все способы доступны, однако требуют некоторых затрат сил и времени, так как придётся немало побегать и договариваться напрямую с разными людьми.
Виды повреждений банкнот
Деньги печатают на специальной бумаге, которая устойчива к внешним воздействиям. Однако время, неаккуратное обращение, несчастный случай способны значительно сократить срок их жизни.
Наиболее распространенные виды повреждения банкнот:
- Механическое повреждение. Чаще встречаются надорванные уголки или сгибы. Повреждения появляются при небрежном обращении с деньгами. Например, ребенок может порвать деньги пополам. Полностью порванные купюры появляются при истирании на сгибах.
- Загрязнение. Появление пятен снижает качество банкнот, если грязь мешает считывать символы. Слабо выраженные пятна, как правило, не влияют на свободное обращение наличных.
- Обветшание. Характерно истирание на сгибах, побледнение рисунка, ровное загрязнение. Ветхие деньги изымают из оборота, как только они попадают в зону ответственности банков.
- Воздействие влаги или агрессивных жидкостей. Часто деньги стирают в карманах одежды. Процедура не идет им на пользу. Степень повреждения зависит от возраста бумаги, ее состояния. Новые купюры могут перенести стирку без особых потерь. Ветхие теряют вид настолько, что становятся неплатежеспособными.
- Появление надписей, штампов, пометок – распространенный дефект, который не влияет на легитимность. Исключением становятся банковские билеты, где невозможно прочитать идентификационные знаки.
- Перфорация. Отверстия на банкнотах дефект редкий. Чаще они имеют вид небольших проколов и на свободное хождение денег не влияют.
- Обгоревшие банкноты.
Чем выше номинал поврежденной банкноты, тем больше опасений она вызывает в торговых точках. Однако переживать о том, что делать с порванной купюрой не стоит – есть правила обмена, которые регулируют хождение таких денег.
Центробанк России оперирует понятием «степень» в оценке дефектов денежной знаков.
Различают следующие степени ветхости:
- Незначительные повреждения, которые не вызывают сомнений в платежеспособности, относятся к первой степени.
- Более серьезные дефекты, которые могут стать причиной отказа в расчете наличными при совершении покупок, относят ко второй степени ветхости.
- К третьей степени относят купюры, которые могут отказаться принять даже в банке.
Определить точно степень повреждения банкноты можно при помощи экспертизы. Гражданам достаточно знать, что если на деньгах сохранился номер, читаются защитные знаки, то ими можно свободно оплачивать товары и услуги. Одна половинка к этому правилу не относится.
Можно ли в банке обменять порванную купюру
Обмену подлежат купюры со следующими дефектами:
- при утрате не более 45% от общей площади;
- склеенные из нескольких фрагментов, принадлежащих к одной банкноте;
- склеенные из двух фрагментов разных банкнот одного номинала;
- бракованные;
- подвергавшиеся воздействию огня или агрессивных сред, если банкноту возможно идентифицировать по номиналу и подлинности;
- из-за повреждений не читается серийный номер купюры.
Для обмена денег клиенту потребуется паспорт.
Какие могут возникнуть сложности
Если порванные деньги соответствуют всем требованиям, сложностей с обменом не возникнет. В некоторых случаях, когда у сотрудника банка возникают сомнения в подлинности банкноты или ее состояние крайне неудовлетворительное, деньги будут направлены на экспертизу. Если купюра была выведена из обращения, банк имеет право отказать в обмене.
Какими деньгами можно платить
Наличные деньги, которыми можно расплачиваться во всех торгово-сервисных предприятиях страны — это рубли и копейки. Они являются законным средством наличного платежа, в том числе изымаемые из обращения. Деньги не должны иметь признаки подделки.
Для монет разрешаются небольшие механические повреждения. А для банкнот следующие:
- небольшие отверстия, проколы;
- надрывы, оттиски штампов;
- разные пятна (от краски или масла и другие);
- потертости, загрязнения;
- надписи, отсутствие углов и краев.
Как обменять рваные деньги
Если деньги имеют более серьезные повреждения и в магазинах или других торгово-сервисных точках их не принимают, то их нужно обменять в любом банке, в отделении где есть кассовое обслуживание населения.
Кассир банка, удостоверившись в подлинности и платежеспособности банкноты или монеты, сразу совершает обмен. Деньги можно получить наличными, либо на банковский счет. Банк не имеет права брать комиссию за обмен, сумма обмениваемых денег не ограничена. Паспорт не требуется.
Если денежные знаки фальшивые, их не обменивают, а передают в полицию. Также не обменивают деньги старого образца, если истек их срок обмена на новые денежные знаки.
Если кассир банка сомневается в платежеспособности купюры или монеты, то деньги отправляются на экспертизу в Центробанк. После ее проведения эквивалент поврежденных денег можно получить на лицевой счет или в кассе банка. При проведении экспертизы понадобится паспорт.
Срок проведения экспертизы индивидуален, зависит от конкретного отделения банка, может составлять несколько дней или недель.
Банкноты можно обменивать, если у них следующие повреждения:
- рваные, истлевшие, обугленные, подвергнутые воздействию агрессивной среды, но сохранившие не менее 55% от первозданного размера;
- поменявшие окраску и свечение в ультрафиолетовых лучах, но с отчетливо просматриваемыми изображениями;
- склеенные из любого количества фрагментов, если 1 или несколько фрагментов, принадлежащие одной банкноте занимают не менее 55% от первоначальной площади купюры;
- склеенные из 2-х фрагментов, принадлежащих разным банкнотам одного номинала, каждый фрагмент имеет площадь 50% и более от ее первоначальной площади;
- бракованные.
Монеты, подлежащие обмену со следующими повреждениями:
- бракованные;
- со следами воздействия высокой температуры и агрессивной среды;
- с видоизмененной формой (сплющенные, погнутые, надпиленные и т.д.).
Иногда обычной мелочи, без каких-либо повреждений скапливается много, про способы избавления от нее читайте в статье Куда сдать мелочь.
Какие деньги не подлежат обмену
Не подлежат обмену следующие неплатежеспособные банкноты:
- Банкноты, на которых есть надпись «Образец».
- Банкноты, окрашенные спец. красками, используемые для того, чтобы предотвратить кражу.
- Банкноты, у которых уцелело менее 55% от своей первоначальной площади.
- Расслоенные банкноты, которые полностью утратили одну из сторон.
- Банкнота, состоящая из более чем из 2-х фрагментов, принадлежащих разным банкнотам одного номинала. При этом площадь каждого фрагмента меньше 55% от первоначальной площади купюры.
Нельзя обменять монеты у которых полностью стерлось изображение, и если монета состоит из 2-х частей: кольца и диска. Отдельные части такой монеты нельзя поменять.
Все вышеуказанное о том, как обменять рваные деньги, касается только рублей. Банки за обмен поврежденной иностранной валюты берут комиссию.
Как можно поменять порванную купюру в Сбербанке
Каждый россиянин видел порванную купюру, склеенную посередине с помощью «скотча». Очевидно, не раз вы сталкивались с ситуацией, когда на кассе отказываются принимать поврежденную банкноту.
По закону в торговой точке продавец обязан принять денежные знаки с повреждениями в качестве оплаты, а коммерческий или государственный банк не вправе отказать в обмене бумажных денег с надрывами.
Разберемся, как поступить с ветхими, потертыми или порванными банкнотами.
Какие деньги подлежат обмену?
Обменять получится не все рубли, есть определенные требования к состоянию и внешнему виду. Обязательной замене подлежат следующие денежные знаки:
- с надрывами и оторванными краями;
- с незначительными потертостями и загрязнениями;
- обесцвеченные при стирке, выгоревшие на солнце;
- склеенные из нескольких фрагментов.
Чтобы произвести обмен, следует предъявить банку фрагмент размером минимум 55% от первоначального размера купюры.
Если размер фрагмента меньше нормы, то банк отправит банкноту на экспертизу, так называемую проверку подлинности. Комиссия примет решение в течение 10 рабочих дней.
Так, банкнота, склеенная из 3-х фрагментов, каждый размером менее 55% от целого рубля, подлежит обязательной экспертизе.
Интересно, что требование о сохранности больше половины купюры не выдумано «на пустом месте», а имеет объективные основания. При отсутствии ограничения по размеру, мошенники бы рвали банкноту пополам и обращались в банковское учреждение дважды – каждая половинка старого денежного знака менялась на новенькие рубли.
Неизменным требованием для замены испорченной банкноты остается сохранность водяных знаков, разноцветных защитных волокон, серии и номера купюры.
Теоретически, закон, регулирующий процедуру принятия поврежденных рублей, распространяется на всех, но на местах требования банков разнятся.
Например, в банке А условием замены является наличие 1-2 пятен диаметром до 5 мм, а в банке Б – достаточно не испачканных эмблем, номинала и серийного номера.
Процесс обмена поврежденных денег
Простейшим способом замены поврежденной банкноты остается оплата покупок в магазине.
Согласно российским законам, в торговой точке не имеют права отказать в приеме испорченных денег, а кассир — давать сдачу поврежденными банкнотами.
Что же происходит с потертыми, заклеенными или грязными деньгами, попадающими в кассу магазина? Администрация торгового объекта обменяет эти денежные знаки в банке.
Второй способ избавиться от испорченной банкноты – воспользоваться банкоматом с функцией приема наличных или терминалом для пополнения счета мобильного или оплаты интернета.
После загрузки в ячейку приема денег, наличные попадают в банк, где сотрудники оформят документы для вывода купюры из обращения и направят ее на утилизацию.Третий способ – обмен денег в Сбербанке и коммерческих банках.
Процедура легкая, но придется отстоять в очереди. Если банкнота соответствует требованиям, то ее заменят сразу же. Если возникают сомнения по поводу подлинности или состояние купюры неудовлетворительное, то деньги отправят на экспертизу.
Экспертная оценка денежного знака, как и его обмен, это бесплатные услуги. Если сотрудник банка настаивает на оплате комиссии, то смело пишите жалобу в ЦентроБанк.
Обмен долларов и евро с повреждениями
Если у вас в кошельке завалялись поврежденные доллары или евро, то и они подлежат замене, как и денежные знаки стран ближнего зарубежья. Замену производят двумя способами: на комиссию или инкассо. При инкассо купюра отправится в длительный путь в иностранный банк, что займет от 2-3 месяцев до пары лет. Услуга предоставляется банками на платной основе.
Что касается обмена на комиссию, то за поврежденный денежный знак вам выплатят эквивалент в рублях или по желанию перечислят сумму в национальной валюте на банковский счет. Такая процедура носит название «на комиссию» — за услугу банк взимает от 8% комиссии.
Избавиться от доллара или евро с изъянами получится и за границей: расплатитесь ими в магазине во время отпуска или в командировке.
За пределами РФ к иностранной валюте с повреждениями выдвигаются не такие строгие требования.
Если у вас еще остались вопросы, то посмотрите видео в котором подробно рассказывается о том, что делать с испорченными купюрами.
Что делать, если порвал купюру
Даже подпорченные дензнаки разрешается применять, как обычные, целые. Поврежденные деньги кассир откажется брать, если наблюдаются чрезмерно крупные и обширные повреждения. Такие образцы можно обменять в банковском отделении, но знать, как поменять порванную купюру в Сбербанке, ведь на такой случай имеются определенные указания.
Правила обмена в банке
Требования и условия замены поврежденных дензнаков обозначены ЦБ РФ. Обменивая такие купюры, банковские работники руководствуются принятыми в 2006 году правилами от Центробанка. К приему и замене в финансовых структурах допускаются образцы, имеющие:
- поврежденные края;
- отпечатки печатей, штампов;
- разнообразные рисунки на поверхности, подписи;
- некрупные дыры, проколы-отверстия или надрывы;
- потертые места, пятна от воздействия различных веществ;
- дефекты окраса, потерявшие его первоначальный вид (после намокания, стирки).
Центробанк регламентирует обмен подпорченных дензнаков на степени (всего их три). Все вышеуказанные повреждения относятся к 1 категории. Такие образцы подлежат безусловной замене. А вот в случае у дензнака 2 и 3 уровня ветхости банковские структуры, также и Сбербанк, отказывают в приеме порченных денег. Необходимо учитывать также, что поврежденные дензнаки, даже после аккуратной склейки банкоматы не воспринимают. Иногда устройство может взять в обработку лишь немного поврежденные дензнаки (это зависит от настроек считывания автомата).
Проведение экспертизы
Теоретически отнести подпорченные дензнаки на замену разрешается в любое банковское отделение РФ. Но практика оказывает, что некоторые банковские организации, особенно частные, коммерческие, зачастую отказывают в заборе порченных банкнот, ссылаясь на принятые распоряжения внутреннего распорядка. Поэтому лучше всего осуществлять обмен порванных купюр в Сбербанке.
Проблем с приемом/заменой подпорченного дензнака не появится, при условии, что деньги соответствуют установленным правилам приема. А именно:
- денежный дефект относится к производственному браку;
- сохранность более 55% верхней части банкноты и до 55% нижней;
- наличие на сохранившемся фрагменте купюры защитного слоя/знака и госномера;
- образец видоизменился в цвете, но сохранил изображение и четко просматриваемый номер;
- склеенные дензнаки (причем независимо от количества собранных воедино фрагментов), но при требовании общей площади оставшихся частей (подклеенных) больше 55% первоначальной банкноты;
- склейка включает в себя разные купюры одного номинала, но если две части образуют единое цельное/единое изображение, а размер отдельного фрагмента/части укладывается в 50% и выше (от первоначального, целого дензнака).
В иной ситуации поврежденные дензнаки переправляются на специализированную экспертизу. Данное мероприятие является бесплатным и осуществляется во всех региональных представительствах Сбера. Для организации процедуры от заявителя потребуется оформление заявки в 2-х экземплярах и составление описи отсылаемых к экспертной комиссии денег.
У клиента остается выданный банком ордер и один образец заявления с подписью банковского кассира и штампа. Вся процедура длится 10 рабочих суток (сюда включается 5 дней на отправку денег в место работы экспертной комиссии и 5 суток на проведение экспертизы). Если по результатам работы комиссии подпорченные образцы признаны подлинными, клиент получает их эквивалентную замену в этом же сбербанковском отделении.
Выводы
Если вдруг в кошельке обнаружилась подпорченная банкнота, ее можно легко и без особых проблем обменять. Для этого следует обратиться в близлежащее банковское отделение и зайти в кассу. Если повреждение небольшое, то для замены не будет нужен даже паспорт. В ином случае дензнаки заменят на новые после проведенной экспертизы на определение их подлинности. Но, конечно, к деньгам стоит относиться бережно и аккуратно, чтобы не тратить впоследствии время на посещение банка.
Что делать с порванной купюрой? Такой вопрос возникает у многих, так деньги могут случайно порвать дети, они со временем изнашивается (особенно, если носить в кармане), а иногда их забывают извлечь из одежды при стирке. Одно дело, если это касается мелких купюр, о которых можно просто забыть без вреда для семейного бюджета, а другое – есть повредилась купюра номиналом в 1000 рублей.
Порванные деньги действительны во многих случаях, но принимать хотят их не везде, а если повреждения значительные их надо обменивать в банке.
Разновидности испорченных купюр:
- Немного порвана (надорванная на изгибе или отсутствует край);
- Разорвана на половину или несколько частей (например, ребенок порвал);
- Испорчена краской или случайно пролитым кофе/соком;
- Ветхая от старости или потрепанная вследствие стирки, пребывания в кармане джинсов или многочисленного складывания;
- Частично сгоревшая;
- С производственным браком;
- Порисованная.
Если сохранилось 55% площади и номер купюры, то ее можно заменить или, при незначительных повреждения оплачивать товары и услуги.
Что делать если порвалась купюра:
- Порвалась на две части – попробуйте восстановить (склеить скотчем, клеем, папирусом) и расплачиваться за товары/услуги.
- Аккуратно склейте с помощью кальки или клея и попробуйте внести в терминал, около 60% устройств могут принять такие деньги.
- Если купюра склеена, и кассир или терминал отказываются ее принимать, то надо обращаться в банковское отделение, где должны произвести замену.
- Когда дело касается небольших номиналов, есть смысл откладывать их отдельно и, когда накопится нормальная сумма, идти в банк.