Как правильно сделать франшизу на свой бизнес
Содержание:
- Как работает франшиза
- Другой комментарий к статье 1028 ГК РФ
- С чего начинается франшиза
- 7 советов для будущих франчайзи
- Совет №1. Изучите рынок, конкурентов и свои шансы
- Совет №2. Найдите юриста
- Совет № 3. Зарегистрируйте бренд в Роспатенте
- Совет № 4. Подготовьте франчайзинговый пакет документов
- Совет № 5. Проработайте стандарты своей сети
- Совет №6. Подготовьте договор коммерческой концессии
- Совет №7. Перепроверьте себя
- Как создать свою франшизу: особенности франшиз
- Совершенствуйте качество своего продукта
- В сухом остатке
- Предполагаемый доход
- Виды франчайзинга
- Признаки работающей франшизы
- Основные 5 шагов для упаковки франшизы своей компании:
- Негативные стороны франчайзинга
- Проблемы договора коммерческой концессии: о чем молчат франчайзеры, но кричат юристы?
- Перечень необходимых документов
- Достоинства и недостатки
- Зачем нужна франшиза
- Обзор разных франшиз по объему инвестиций
- Плюсы-минусы франчайзинговой системы
- Подводные камни
Как работает франшиза
При этом владелец торговой марки (его называют франчайзером) стремится расширить свой бизнес, предоставляя её на определённых условиях другим предпринимателям (франчайзи). При этом речь идёт не только о бренде, но и о мощной поддержке. Он обучает своим методам работы, предоставляет связи с контрагентами, консультирует, помогая наладить деятельность. Франшиза фактически является арендой не только торговой марки, но и раскрученного бизнеса, который доказал свою жизнеспособность.
Франчайзи для того, чтобы воспользоваться таким способом ведения дел, обязан принять правила, которые устанавливает владелец марки. Для оплаты необходимо сделать паушальный взнос. Франчайзер, помогая наладить бизнес, несёт существенные затраты. Сумма оплаты должна не только их компенсировать, но и принести ему прибыль.
В зависимости от условий подписанного договора взнос может быть выплачен за один раз или в виде рассрочки. Дополнительно выплачивается роялти. Здесь речь идёт о регулярных платежах владельцу торговой марки за всё время её аренды. Их обычно рассчитывают исходя из полученного франчайзи дохода.
Другой комментарий к статье 1028 ГК РФ
1. Договор коммерческой концессии считается заключенным с момента подписания договора обеими сторонами (акцепта оферты) и подлежит государственной регистрации в федеральном органе исполнительной власти по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам (Федеральная служба по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам — Роспатент). Указанное требование связано с тем, что все договоры коммерческой концессии содержат элемент предоставления права на использование товарного знака. Отсутствие регистрации делает такой договор ничтожным.
Порядок регистрации установлен в Правилах Роспатента, утв. Приказом Роспатента от 29 апреля 2003 г. N 64 «О Правилах регистрации договоров о передаче исключительного права на изобретение, полезную модель, промышленный образец, товарный знак, знак обслуживания, зарегистрированную топологию интегральной микросхемы и права на их использование, полной или частичной передаче исключительного права на программу для электронных вычислительных машин и базу данных» (в ред. от 11 декабря 2003 г.) (РГ. 2003. 3 июня). Указанный Приказ применяется в части, не противоречащей части четвертой ГК. Регистрация договора коммерческой концессии предполагает совершение целого комплекса действий, включающего:
1) проверку договора на соответствие положениям законодательства Российской Федерации;
2) собственно регистрацию договора (проставление надписи (штампа));
3) внесение сведений о договоре в соответствующие государственные реестры;
4) публикацию сведений о зарегистрированном договоре коммерческой концессии.
Сведения о регистрации договора, его расторжении или изменении публикуются в официальном бюллетене федерального органа исполнительной власти по интеллектуальной собственности.
Со вступлением в силу части четвертой ГК отменено существовавшее ранее требование о регистрации договора в органе, осуществляющем регистрацию юридических лиц.
2. Государственная регистрация договоров коммерческой концессии обязательна во всех случаях предоставления права на охраняемый в Российской Федерации товарный знак, даже если ни одна из сторон не имеет местонахождения (места жительства) в Российской Федерации, вне зависимости от того, какое материальное право применимо к правам и обязанностям сторон по такому договору.
Обязанность обеспечить регистрацию договора в регистрирующем органе лежит на правообладателе (ст. 1031 ГК), поэтому, если иное не предусмотрено договором, обратиться с заявлением о регистрации договора в федеральный орган исполнительной власти по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам должен правообладатель, даже если он зарегистрирован в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя в иностранном государстве.
Налицо противоречие в законодательстве. С одной стороны, п. 2 ст. 1031 ГК возлагает на правообладателя обязанность предпринять действия, направленные на регистрацию договора. С другой стороны, до осуществления такой регистрации договор считается ничтожным и, следовательно, не может создавать для правообладателя никаких обязанностей, в том числе и обязанности осуществить регистрацию. По-видимому, указанное положение коммент. ст. следует рассматривать как преддоговорную обязанность.
3. Следует учитывать, что Роспатент компетентен рассматривать лицензионные договоры в отношении лишь тех объектов интеллектуальной собственности, которые зарегистрированы этим органом, т.е. в отношении патентов, охранные документы на которые действуют на территории Российской Федерации. Если же предоставляется лицензия на иностранный патент, то регистрация должна производиться в соответствующих органах иностранных государств.
4. Если одна из сторон договора коммерческой концессии уклоняется от его государственной регистрации, то другая сторона может потребовать в судебном порядке вынесения решения о регистрации (п. 3 ст. 165 ГК). В таком случае сделка регистрируется в соответствии с решением суда. Кроме того, добросовестная сторона может требовать возмещения убытков, причиненных таким уклонением.
С чего начинается франшиза
Франчайзинговая компания начинается не с нуля. Чтобы что-либо масштабировать, нужно убедиться, что ваш существующий бизнес работает. Первым этапом станет грамотная аналитика:
- Готовы ли вы к открытости и прозрачности?
- Что именно вы можете предоставить франчайзи?
- Отработали ли сами схемы и модели?
Не пропускайте этот этап, помните, что франшизу покупают не только зеленые новички, но и те, кто просто ищет новое для себя
Внимание к франчайзеру особое, не допускайте промахов. Вы продаете не только идею, но и реальный способ ее реализации.
Требования к своей компании
Чтобы у вас захотели купить франшизу, для начала определитесь:
- В каком состоянии находится ваш собственный бизнес;
- Зачем вам нужна будущая сеть, чего вы ожидаете от франшизы;
- Какие средства и ресурсы готовы предоставить для реализации нового формата (трудозатраты, финансы, время, оборудование).
Вам придется заново оценить свою продукцию и идею, определиться, насколько она популярна не только в вашем регионе, есть ли спрос на нее в других
Важно понимать, готовы ли вы сформулировать опыт компании, чтобы сформулировать его в франшизу. Когда сформулируете ответы на данные вопросы, можно переходить к новому этапу.
7 советов для будущих франчайзи
Совет №1. Изучите рынок, конкурентов и свои шансы
Даже молодая фирма может создать устойчивую франшизу. Чтобы не провалиться, вам нужно честно оценить свои финансовые возможности и проработать концепцию франчайзингового предложения. Разберитесь, что нужно именно вам: расширение рынка, деньги, новые территории? От этого зависит, какие условия вы пропишете в договоре. Консультация профессиональных маркетологов из TopFranchise поможет определить тот индивидуальный путь, который делает франшизу успешной. Типовых решений не существует при оформлении франшизы.
Совет №2. Найдите юриста
Многие отличные начинания губит халатность и самоуверенность. Мы отчаянно занимаемся самолечением, экономим на учителях и юристах. Поймите, юридическое оформление франшизы — процесс непростой. Рынок молодой, законодательство до конца не проработано. Будьте мудры — наймите специалиста, консультируйтесь с ним. Вам нужен тот, что уже работал с франшизами.
Совет № 3. Зарегистрируйте бренд в Роспатенте
Еще один пункт, который часто пропускают. Все просто: без подобной регистрации вы не имеет права требовать роялти и паушальный взнос. Уточним: вам в праве его не выплатить. Да, оформление торговой марки и франшизы — дело небесплатное и небыстрое. Вот тут вам снова пригодится специалист. Лучше один раз сделать хорошо, чем переплачивать каждый раз, переделывая документы.
Совет № 4. Подготовьте франчайзинговый пакет документов
Повторение — мать успеха, потому повторимся: разбираться, какие документы нужны для оформления франшизы, гораздо легче со специалистами. TopFranchise поможет с разработкой концепции франшизы и договором концессии, проработает стандарты будущей сети, ее корпоративный стиль, требования к параметрам помещений, персоналу, условиям труда и работы. От франчайзера партнеры будут ожидать руководство по оперативному менеджменту, шаблоны договоров на оказание услуг, материальной ответственности, реальную группу поддержки, график запуска новых точек. Потребуется и программное обеспечение — оно облегчит работу с франчайзи, которым вы передадите не только дистрибутивы программ, но и инструкции к ним.
Совет № 5. Проработайте стандарты своей сети
Собственно, это ваши требования к франчайзи. Те условия, которые помогут вам выбирать будущих партнеров и заранее отсекать возможный провал дела. Например, требования к помещениям, месту будущей точке, проходимости, определенному пределу количества населения в городе — все то, что после оформления франшизы ваш партнер будет обязан исполнить. Мы говорим о брендбуке, правилах его использования, стандартах помещения, работы сотрудников. При определенных формах франшиз вам понадобятся стандарты на оказание услуг. Чем подробнее будут ваши правила, тем ниже риск нарушения договора. Все это часть нормальной работы при оформлении франшизы.
Совет №6. Подготовьте договор коммерческой концессии
Договор коммерческой концессии чаще всего регулирует отношения партнеров во франшизе. Вам снова понадобится консультация специалистов. Поверьте, рядом с понятиями «франшиза», «оформление документов» — юрист уместнее всего. Договор будет регулировать ваши отношения, сверх него вы не сможете ничего потребовать от франчайзи. Составляется он в нескольких экземплярах и в обязательном порядке регистрируется в службах государственной регистрации. В случае с зарубежным партнером — в службах той страны, в которой открывается представительство и регистрируется предпринимательская деятельность компании франчайзи.
Совет №7. Перепроверьте себя
Прежде чем подписать договор с франчайзи, еще раз обсудите права и обязанности сторон, срок действия договора, географию правовой силы договора. Защитите себя от обмана и разрыва договора заранее. Все верное очень скучно, но минимизировать риск нарушения ваших прав при возникновении спорных ситуаций очень помогают консультации с профессионалами. Когда будете уверены, что все сделано правильно, ставьте подпись.
После этого оформление франшизы будет завершено, а ваша история только начнется.
Успеха!
Как создать свою франшизу: особенности франшиз
Как создать франшизу? Создание франшизы может казаться пугающим для большинства новичков. Вам может казаться, что вы всего-лишь мелкий предприниматель, а франчайзинговые компании являются крупными брендами. Это пошаговое руководство поможет вам лучше понять, чего ожидать при запуске франшизы.При создании франшизы неопытные предприниматели фокусируются на законе. Хотя закон, безусловно, важен, но для франшизы это не главное. По своей сути, франшиза — это то, как франчайзер поддерживает своих франчайзи, и как франчайзи выполняет свои обязательства по поставке продуктов и услуг в соответствии со стандартами бренда системы.
Бренд франчайзера является его наиболее ценным активом. Исходя из репутации бренда потребители решают, в каком бизнесе совершать покупки и как часто посещать этот бизнес. В определенной степени потребители действительно не заботятся о том, кто владеет бизнесом, если оправданы их ожидания в отношении бренда. Если вы станете франчайзером, вы будете развивать отношения со своими клиентами, чтобы сохранить их лояльность. Скорее всего, клиенты выберут вас из-за качества ваших услуг и личных отношений с ними.
Совершенствуйте качество своего продукта
Вообще, если удачно выбрать точку, где изо дня в день будет много потенциальных клиентов, то после открытия спрос будет даже на товары низкого качества. Но вскоре он непременно начнёт снижаться из-за слабой возвращаемости. Особенно если речь идет о высококонкурентном рынке.
Большинство наших кофеен работают в спальных районах Москвы, где клиенты не готовы отдавать по 400 рублей за кофе. Поэтому мы ориентируемся на заработок за счет больших объёмов продаж. А их можно достичь только при хорошем качестве продукта. Закупаем свежеобжаренные зерна, варим кофе в рожковой кофемашине и активно вводим программы лояльности. Всё это приводит к значительному увеличению себестоимости, но прибыль растёт благодаря большому количеству постоянных клиентов.
В сухом остатке
Франшиза не лотерейный билет. При условии тщательного выполнения инструкций, вы, действительно, быстро окупите вложения, получите прибыль и нужный опыт. Но это будет серьезный труд. С хорошим партнером в отлаженных бизнес-процессах можно будет вернуть свое сполна. Помните, даже в дело, организованное по чужому лекалу, вы вкладываетесь сами. Деньгами, временем, надеждами. Будьте внимательны, тщательно проверяйте всю документацию. Не отказывайтесь от консультаций и поддержки.
Франшизы во всем мире выдержали проверку временем. Даже у нас в России, где франшизный рынок еще сравнительно молод. Но в конечном итоге покупать ли франшизу — решаете вы. Так что прежде чем брать франшизу, взвесьте еще раз все, что вы знаете или сумеете узнать, а потом – преуспевайте!
Прибыли и процветания!
Предполагаемый доход
Предварительные расчеты помогут понять, насколько выгодно вообще заниматься созданием франшизы:
- Первоначальный взнос начинается от 20 тысяч долларов.
- Ежемесячный взнос (роялти) составляет обычно 1,5-3% от оборота, или 7-10% от дохода, или неизменную денежную сумму.
- Гарантированный сбыт сырья – договор может предусматривать закупку необходимого сырья исключительно у материнской компании.
Нельзя обойти стороной и расходную часть:
- Оплата услуг консультанта, который подготовит весь пакет документов (от 10 до 100% от суммы первоначального взноса).
- Оплата услуг посредника, если продажа бизнес-модели происходит через него.
- Получение сертификата.
Совсем нелишним будет составить бизнес-план, который не только будет учитывать расходно-доходную часть, но и опишет срок окупаемости и прибыльность продаваемого бизнеса.
Виды франчайзинга
На практике различают следующие виды франчайзинга:
-
товарный франчайзинг;
-
производственный франчайзинг;
-
деловой франчайзинг.
Товарный франчайзинг – это право продажу товара определенной торговой марки. По таким франшизам в мире открыто 90% магазинов в торговых центрах, таких как H&M, Zara, Baldinini и другие.
Производственный франчайзинг – это право производить товары определенной торговой марки. Яркие примеры – Pepsi, Coca-Cola и другие.
Деловой франчайзинг – это право на открытие бизнеса в сети франчайзера. Распространен в сфере общепита, услуг, в гостиничном бизнесе. Примеры – Макдональдс, Hilton и другие.
Признаки работающей франшизы
История бренда
Бренды Subway, McDonald’s или Dunkin’ хорошо известны в мире. Эти франшизы насчитывают многолетнюю историю, и франчайзи получают четкий план действий — от характеристик помещения для открытия бизнеса до скриптов продаж для персонала. Это гарантирует минимизацию ошибок и окупаемость в положенные сроки.
Доверие заслуживают и известные локальные бренды. Например, крупнейшую франшизу в сегменте take-away в России «Суши Wok» хорошо знают во всех крупных городах. За счет популярности бренда можно не только получить первых покупателей, но и найти отзывы о франшизах. Стать участником этой сети можно за начальные инвестиции от 1,7 миллиона рублей.
Открытость
Успешным франшизам нечего скрывать. Размеры инвестиций, паушальные взносы и иные платежи, количество франчайзи, состав франчайзинговых пакетов у работающих франшиз не являются коммерческой тайной. Наличие информации позволяет трезво оценить возможности франчайзи по развитию франшизы. Часто франчайзеры еще до оплаты соглашаются выслать договор и финансовую модель.
Например, в карточке франшизы клуба виртуальной реальности Portal VR четко прописано, что паушальный взнос составит от 300 000 рублей, кроме того, придется заплатить маркетинговый сбор от 20 000 рублей и приобрести лицензию от 15 000 рублей. Размер стартовых инвестиций составит от 1,5 миллиона рублей. С 2018 года было открыто 4 франчайзинговые точки и столько же собственных.
Юридическая чистота
Работающие франшизы обычно не замешаны в судебных процессах. Они работают с соблюдением законодательства и не вызывают пристального внимания у контролирующих органов.
Признаком хорошей франшизы является наличие торгового знака, который по договору передается франчайзи.
Помощь франчайзера
Если франчайзер готов помогать франчайзи в организации работы, то это очень хороший признак. У него прямой интерес, чтобы бизнес заработал удачно, а о бренде узнало больше людей, которые впоследствии станут клиентами.
Дополнительно пообщайтесь с теми, кто уже купил франшизу, и узнайте, что входило в обучающие курсы, как долго они длились и был ли выпускной экзамен. В некоторых франшизах будущих франчайзи ставят за кассу или плиту, чтобы они на себе прочувствовали требуемый уровень качества обслуживания.
Во франчайзинге очень важно, чтобы франчайзер на первых порах постоянно контролировал процесс — приезжал на открытие, проверял работу представительств и давал советы по улучшению. Он лучше знает готовый бизнес на франшизе и на примерах других франчайзи уже увидел типичные ошибки и помогает их не допустить либо вовремя исправить
Бренд | Мировые и российские бренды уже доказали состоятельность. Но стоимость франшиз у них выше, чем у тех, кто только начинает покорять рынок. |
---|---|
Открытость | Предоставление франчайзером полных данных обо всех необходимых выплатах, сроках окупаемости, требований к покупателю франшизы. Готовность выслать финансовую модель и договор еще до заключения сделки. |
Юридическая чистота | Отсутствие претензий у контролирующих и надзорных органов к головной компании. |
Помощь франчайзера | Образовательные курсы с необходимостью погружаться в бизнес и контроль запуска франшизы. |
Основные 5 шагов для упаковки франшизы своей компании:
- Анализ конкурентов benchmark.
- Построение финансовой модели юнит франшизы и своего франчайзингового отдела.
- Определение методов продвижения своей франшизы.
-
Создание юридической основы деятельности. Регистрация товарного знака,
написание базы знаний, создание юридических договоров. - Перевод на английский язык для экспорта своей франшизы на глобальные рынки.
Для всех этих 5 шагов упаковки франшизы необходима единая Стратегия выхода на
рынок.
У нашей компании TopFranchise есть уникальная программа “Быстрый Старт” для
упаковки франшизы. Детальнее о ней можно узнать у специалистов TopFranchise.
Негативные стороны франчайзинга
Франчайзинг, как и иной вид бизнеса, имеет свои недостатки. К ним в первую
очередь относится высокая стоимость стартового пакета. На открытие
собственного дела иногда приходится тратить меньше, чем на покупку франшизы.
Другие минусы:
- необходимость следования правилам компании;
-
невозможность творчески развиваться (предприниматель не может воплотить в
деле свою идею по раскрутке бизнеса!); -
необходимость в покупке сырья только у тех поставщиков, список которых
представил франчайзер (у них не всегда самые выгодные условия!).
В этом плане «самостоятельному» бизнесмену проще. Он может устанавливать свои
правила, чуть ли не постоянно менять поставщиков, воплощать в жизнь любые
задумки. Но он также способен попутно обрасти большими долгами и проблемами.
Франчайзи же работает по готовой бизнес-модели, проверенной в деле, а еще
всегда может проконсультироваться с партнером, поэтому ему проще добиться
успеха.
Что выгоднее — франшиза или свой бизнес
На деле, однозначного ответа здесь нет. Нужно смотреть на свои возможности и
амбиции, регион открытия бизнеса, сферу деятельности, наличие денежных
средств. Франшиза выгодна для тех предпринимателей, которые имеют капитал, но
не знают, как его правильнее использовать для получения дохода. Она поможет им
найти свой путь в мир бизнеса, начать движение по нему с помощью опытных
«товарищей» и построить высокодоходное предприятие с нуля. Но всем будущим
франчайзи можно дать 2 совета:
-
Внимательно читать условия договора, чтобы после не остаться внакладе
(некоторые компании идут на разные хитрости для достижения максимального
ограничения свободы бизнесмена и снижения его прибыли в свою пользу). -
Выбирать только проверенных франчайзеров (мир устроен так, что всегда можно
нарваться на уловки мошенников).
Открывать собственный бизнес стоит лишь в случаях, если вы полностью уверены в
успехе предприятия, можете пересчитать конкурентов буквально по пальцам, так
как их мало, и не желаете, чтобы вами кто-либо командовал. Последнее – потому,
что компания-организатор всегда будет сдерживать активность своего
партнера.
Отступление от бизнес-плана недопустимо. Все вопросы должны согласовываться с
менеджерами франчайзера.
Какая франшиза выгоднее
Конечно же выгоднее та франшиза, что окупается быстро и приносит максимальный
доход. Ознакомиться со списком
популярных и выгодных франшиз можно на страницах
портала TopFranchise.ru.
Вот лишь некоторые из них:
- Едем.рф – франшиза портала, на котором встречаются водители и пассажиры.
- Eshemoda – для ценителей дизайнерских сумок и красивых аксессуаров.
- АвтоДисконт69 – для тех, кто хочет продавать запчасти для авто.
И многие другие.
Проблемы договора коммерческой концессии: о чем молчат франчайзеры, но кричат юристы?
Реклама со всех углов и из каждой щели кричит потенциальным предпринимателям, что франшиза — отличное решение без рисков и разорения. Но так ли это?
Почему большинство юристов просто негодует, когда на приеме очередной предприниматель открывает договор с нечеловеческими условиями от хитрого франчайзера?
Все очень просто. Основная проблема ДКК – отсутствие юридического сопровождения. Нет, не так. Пренебрежение юристами, игнорирование элементарных способов защиты! И что мы имеем в итоге?
Бешеные штрафы. Не удивляйтесь, большинство договоров коммерческой концессии по характеристикам с правовой и этической точки зрения предусматривают штрафные санкции, которые накладываются на франчайзи за каждый несанкционированный шаг. Например, за несвоевременную оплату роялти. Или за сотрудничество с «левыми» поставщиками.
Отсутствие регистрации ДКК. Регистрация договора является обязательной процедурой
Она должна обеспечиваться франчайзером, если договором не предусмотрены другие условия.
И тут – внимание! Ряд франчайзеров прописывают в документе, что эта обязанность возлагается на плечи франчайзи. Наивные предприниматели, ничего не подозревая, начинают действовать с момента подписания договора
И вскоре узнают, что все их усилия можно запить холодной водой, ведь регистрации не было, а значит – ДКК можно считать недействительным.
В подтверждение можно привести решение по делу № А73-7230/2015 от 17 августа 2015 года, принятое в АС Хабаровского края. ИП Большаков А. В. обратился с иском к Сафонову А. Л. с требованием вернуть средства в размере 70 000 рублей, классифицировав их как безосновательное обогащение.
А суть дела в следующем: предприниматели заключили между собой договор коммерческой концессии, но пренебрегли регистрацией (видимо, ввиду отсутствия регистрации товарного знака, о чем также указано в материалах).
В результате по каким-то причинам (надоело, не пошел бизнес, поссорились) франчайзи решил через суд признать ДКК ничтожным. И ему это удалось. Суд принял решение о возврате средств, тоже посчитав их безосновательным обогащением.
И таких примеров – масса.
Невыполнение условий договора. Будьте уверены, до того как вы заплатите деньги за франшизу, ваш франчайзер будет ежедневно вам красочно рассказывать и показывать, как здорово с ним работать, как быстро вы станете миллионером. Но после подписания договора он может откровенно на вас «забить». Вам придется забыть о консультациях, о поддержке и своевременных поставках. Теперь спасение утопающих – дело рук самих утопающих.
Отсутствие защитных механизмов. Представьте себе, что вы приобрели франшизу по продаже туров и экскурсий. И вот, вы узнаете, что ваш франчайзер банкрот. Что дальше? Вы, с трудом отыскав запылившийся ДКК в ящике, находите нужные положения в документе и с удивлением узнаете, что в случае банкротства или ликвидации франчайзера, ваша компания тоже автоматом перестает действовать. Без каких-либо компенсаций и выплат. Все. Вы тоже теперь банкрот.
Фантастические роялти. Вам предложили франшизу без паушального взноса и без роялти в первые 6 месяцев? Класс!!! Немедленно соглашайтесь, такой шанс ведь… Хотя нет. Стоп. А теперь загляните в договор коммерческой концессии еще раз. Сколько там придется платить через полгода? По 40% от выручки?!
Да, и такие ситуации встречаются тоже часто. Помните, адекватный размер роялти – не более 10%. Все, что выше этого – развод и мошенничество.
Все выше описанные недостатки и проблемы франшиз возникают, когда предприниматели самонадеянно подписывают договоры «не глядя». Не стоит пренебрегать юристом – это тот самый специалист, который удержит вас сзади за шкирку, прежде чем вы с разгону решите прыгнуть в пропасть.
Перечень необходимых документов
Что нужно для франшизы? Запустить франшизу самому не получится, если не собран полный пакет документации.
Это необходимо как для официального оформления, так и для того, чтобы привлечь клиентов.
В число обязательных документов входят:
- Грамотно разработанная концепция предприятия, с описанием уникальных предложений и условий.
- Франчайзинговый договор. Но, прежде чем предлагать его потенциальным клиентам, убедитесь, что в нем предусмотрено абсолютно все. Для этого проконсультируйтесь о правильности составления договора в нескольких юридических фирмах (желательно, специализирующихся на франшизах), и только после того, как будут устранены все неоднозначные, спорные моменты, утверждайте документ.
- Финансовый план — в нем максимально четко и прозрачно должны быть отражены как затраты, так и прогнозируемые доходы.
- Разрешительная документация от государственных органов (в их число могут входить Роспотребнадзор, пожарная охрана и прочие — это зависит от специфики продвигаемого предприятия). Естественно, предприниматель должен быть зарегистрирован в налоговых органах как ИП или юридическое лицо, о чем нужно получить справки.
- Разрешение от местных органов власти на ведение деятельности, причем, в письменном виде, иначе бизнес будет незаконен.
Для заключения договора с франчайзи потребуется стандартный пакет документации (кроме этих документов могут потребоваться и иные, список которых может варьироваться в зависимости от специфики бизнеса):
- концепция предложения;
- разработанные для сети стандарты;
- юридически грамотные договора;
- руководство по управлению;
- рабочая документация менеджера (анкета франчайзи, бизнес-план, короткие и полные условия предложения, презентация франшизы, ответы на самые распространенные вопросы).
Теперь, когда вы знаете, как создать франшизу своего бизнеса, мы дадим полезные советы и рекомендации, которые помогут избежать трудностей.
Достоинства и недостатки
Прежде чем открыть бизнес по франшизе, необходимо разобраться, какими достоинствами и недостатками обладает подобная деятельность.
Положительные моменты | Отрицательные черты |
Покупается готовый бизнес под достаточно известной торговой маркой | Большинство франшиз требуют значительных вложений |
Существует возможность сэкономить на ведении рекламной компании | Франчайзер определяет четкие условия ведения бизнеса |
Получение права заняться эксклюзивным видом деятельности | Система штрафов при нарушении условий пользования |
Франчайзи получает полный пакет разрешительных документов и лицензии на право заниматься выбранным видом бизнеса | Невозможность развиваться в соответствии с собственным пониманием концепции выбранной деятельности |
Получение возможности осуществлять централизованную рекламную компанию | |
Достаточно быстрая окупаемость | |
Предоставление со стороны франчайзера возможности для обучения сотрудников и персонала |
Зачем нужна франшиза
Такой подход к бизнесу имеет преимущество как для владельца торговой марки, так и для франчайзи. Далее будет рассказано, чем выгодна франшиза для каждого из них.
4.1. Для франчайзера
При оказании помощи предпринимателю он несёт существенные затраты. Далее рассказано, чем ему это выгодно:
- Темпы развития бизнеса резко увеличиваются. Расширение происходит за счёт совместных усилий сторон.
- Административные расходы несёт предприниматель, получивший торговую марку.
- Франчайзи для развития своей торговой точки вкладывает собственные деньги.
- Высокая мотивация исполнителей. Франчайзи более мотивированы по сравнению с наёмными работниками.
- Высокое качество обратной связи. Предприниматель, создающий свой бизнес, заинтересован в сотрудничестве с франчайзером.
- В большинстве случаев с поставщиками имеет дело франчайзер. Увеличивая количество торговых точек, он делает более масштабные заказы, имея возможность получать скидки в связи с объёмом.
Однако здесь также имеются определённые риски, связанные со следующими обстоятельствами:
- Недобросовестный предприниматель способен испортить репутацию бренда.
- Владелец торговой марки имеет слабый контроль над действиями франчайзи.
Чтобы снизить возможные риски, нужно тщательно выбирать партнёров для бизнеса.
4.2. Для франчайзи
Создавая бизнес, они могут воспользоваться такими плюсами:
- Существенно уменьшается риск неудачи при создании своего дела.
- Можно получать разнообразную поддержку от владельца торговой марки.
- Заинтересованность франчайзера в успехе предпринимателя.
Однако нужно учитывать имеющиеся ограничения:
- Необходимость соблюдать установленные правила. Это иногда может представлять собой сложную задачу. Они могут быть разносторонними и относиться, например, к оформлению документации или стилю рекламы.
- Высокие платежи франчайзеру, которые существенно снижают величину прибыли.
- Необходимо соответствовать требованиям, присущим торговой марке. Это может быть сопряжено со значительными трудностями. В качестве примера можно привести требования к квалификации сотрудников или к помещению, где должна происходить работа.
Для того, чтобы сделка была максимально выгодной для обеих сторон, в ней должны быть учтены их интересы.
Обзор разных франшиз по объему инвестиций
Ответы на часто задаваемые вопросы:
Сколько стоит открыть франшизу в маленьком городе?
Всё будет зависеть от потребностей и запросов вашего маленького
города. С инвестициями до 100 000 доступны многие франшизы
инстаграм-магазинов, до 300 000 — digital-агентств или ремонтных
мастерских. Приценитесь, сколько будет стоить франшиза СДЭК в вашем
городе, расценки допускают небольшие вложения в этом сегменте.
Можно ли купить франшизу в кредит или рассрочку?
Целевое кредитование для франчайзинга в России только-только начинает
развиваться, но многие регионы и банки уже предоставляют
предпринимателям такие возможности. Уточняйте, сколько будет стоить
выбранная вами франшиза и уточните, какие программы поддержки малого
бизнеса приняты в вашем городе.
Бывают франшизы без паушального взноса и роялти?
Франшизы без паушального взноса не редкость. Чаще всего это франшизы
крупных сервисных компаний, производителей, закупщиков или оптовых
продавцов, которые заинтересованы в расширении сети точек сбыта своей
продукции или услуг. Например, мебельные фабрики, ювелирные заводы или
сети оптик.
Плюсы-минусы франчайзинговой системы
Доказав временем и успехом жизнеспособность своего бизнеса, любая компания сталкивается с необходимостью дальнейшего развития, помочь в котором сможет франчайзинговая система.
Франшиза, как метод организации бизнеса, обладает рядом преимуществ для компании-основателя:
- Гарантировано стабильный финансовый доход в виде первоначального паушального взноса или закупки (если франчайзинг товарный) и ежемесячных выплат – роялти или регулярно проводимых закупок товаров, материалов или услуг.
- Минимум затрат с максимальной отдачей в виде быстрого регионального расширения бизнеса, происходящего естественным путем.
- Пониженный уровень риска, поскольку ведением бизнеса занимается непосредственно сам франчайзи.
- Популяризация бренда, возрастание количества лояльно настроенных клиентов.
- Экономия средств на открытии новых точек, позволяющая использовать их для развития новых направлений бизнеса или рекламы.
Обладая преимуществами, франчайзинговая система тем не менее имеет для франчайзера и определенные недостатки, которые заключаются:
- В нарушении конфиденциальности. Продавая свою торговую марку, наработанный бизнес-опыт партнерам (франчайзи), компания-владелец делится с ними коммерческими секретами, что увеличивает вероятность их распространения, возможность создания копирующих компаний.
- В проведении стандартизации учета, требующей перестройки бизнеса.
- Невозможность организации полноценной системы контроля над исполнением условий франшизы, что не позволяет исключить вероятность потери наработанного имиджа. Ведь неудовлетворительно работающие партнеры бросают тень на репутацию всего товарного знака. Кроме того, недобросовестные франчайзи могут скрывать доходы, чтобы снизить ежемесячный взнос.
- Возможность выхода успешного франчайзи из системы, возможность организации ним конкурирующего бизнеса.
Подводные камни
Чтобы не прогореть при покупке франшизы, узнайте о всех рисках. Франчайзеры могут красиво рекламировать бизнес-планы, которые полны подводных камней.
Самое банальное — франшиза может оказаться нерабочей. Например, из-за того, что франчайзер только начинает работу и у него нет должного опыта, наработок, не проведены исследования, не протестирована стратегия. Тогда обещанные круглые цифры так и останутся обещаниями: бизнес-план должен работать не только в теории, но и на практике.
Когда открываешь магазин по франшизе без вложений, шанс наткнуться на нерабочие схемы меньше. Франчайзеры, которые работают по дилерскому договору, заинтересованы в прибыли франчайзи, потому что только тогда они получат свой процент.
Не верьте на слово рассказам об отсутствии конкурентов, а проверьте это сами. Выбирайте бренды, где мало конкурентов, чтобы не делить между собой клиентов и не терять выручку
Особенно это важно в маленьких городах, где целевая аудитория меньше
Узнайте заранее требования к торговой точке. Некоторые организаторы не заключают контракты с теми, кто арендует помещение.
Чтобы узнать все подводные камни внимательно, читайте договор, а лучше делайте это с юристом. Организатор сам составляет договор и учитывает в первую очередь свои интересы. Франчайзер может намеренно не говорить деталей контракта, надеясь, что они останутся незаметными.
Также не забывайте, что франчайзер может обанкротится. Тогда не будет ни бизнеса, ни вложений. Поэтому покупайте надежные франшизы, которые работают ни один год, а не однодневки, которые закроются в любой момент.