Большой брат следит за тобой: обзор сервисов для поиска конкурентов

SEO анализ сайтов конкурентов

Один из самых желанных видов трафика для владельцев сайтов это поисковый. Он условно бесплатный и при хорошей работе над ресурсом, может приносить множество целевых посетителей. Но перед тем как рассчитывать на кусок пирога, стоит понять с кем придется конкурировать на первой странице выдачи в Yandex и Google.

Для начала сформируйте пул самых очевидных и интересных для вас ключевых слов.
Далее идем в поисковые системы и проходимся по подобранным ключам, занося в табличку сайты в ТОП-10.
Проверяем социальные сети конкурентов.
Обращаем внимание на виды контента, которые используют лидеры поиска.
Оцениваем количество трафика у сайтов ТОП-а.
Далее нужно пройтись по служебным страницам.

Проводя первичный анализ старайтесь подметить все интересные моменты. Новые приемы и фишки появляются часто и вы не найдете достаточно свежего мануала, который охватит совершенно все.

За какими конкурентами бесполезно гнаться?

Для оценки параметров сайта существует инструмент, который позволяет в автоматическом режиме определить количество агрегаторов в топе по вашим запросам.

Воспользоваться им несложно:

1. Загружаем запросы.
2. Выбираем глубину проверки (топ 10-30).
3. Выбираем поисковую систему.
4. Выбираем регион.
5. Нажимаем начать проверку.

Понадобится некоторое время, чтобы рассчитать результат. После получения результата мы можем увидеть по каждому запросу процент агрегаторов и других видов сайтов в топе. Мы также можем наблюдать, какие сайты встречаются чаще всего по нашим поисковым запросам. 

Конкурент должен быть в одной весовой категории с вами. В противном случае вы либо расширяете ассортимент, либо ищете другие пути продвижения. Например, продаете товар с помощью контекстной рекламы.

Анализ коммерческих факторов

Коммерческие факторы показывают надежность вашей компании. Говорят посетителю, что вам можно доверять.

В сети есть много списков коммерческих факторов с кучей пунктов. У нас тоже есть старенький, но до сих пор актуальный:

Казалось бы, бери список и внедряй все подряд, но это не верный подход. Дело в том, что в каждой нише коммерческие факторы свои.

Точно узнать, что действительно важно для пользователя поможет конкурентный анализ

На что нужно обратить внимание:

• Какие коммерческие страницы присутствуют. Коммерческие страницы – это те страницы сайта, которые дают дополнительную информацию для посетителя: «О компании», «Контакты», «Возврат товара», «Прайс», «Портфолио», «Доставка и оплата», «Гарантии» и т.д.
• Как конкуренты оформили свои коммерческие страницы, какая информация там дана. 
• Есть ли отзывы на сайте, сколько их и в каком формате они представлены (видео, текстовый, аудио).
• Какие средства коммуникации с клиентом они используют: кнопка «Заказать звонок», форма заявки, квиз, мессенджеры и т.д.

P.S. Если у нас информационный или медиа-ресурс, то для него также существует ряд коммерческих факторов, такие как: страница «О нас», «Контакты», «Наша Редакция», странички каждого автора с его достижениями и фото и т.д.

Анализ посещаемости сайта конкурента онлайн

Посещаемость сайта — это очень полезная информация, которая помогает оценить потенциал рынка и возможности сбыта через интернет. Зная это, большинство владельцев сайтов скрывает эти данные от случайных прохожих, но есть несколько способов, как этот запрет можно обойти.

— открытые счётчики web-аналитики. В некоторых случаях к ним относятся Яндекс Метрика и Liveinternet. Обычно значки этих счётчиков располагаются в подвале сайта и если кликнуть на них, то откроется страница со статистикой посещаемости сайта. Но, как мы уже говорили, обычно эти данные закрыты.

— сервисы по анализу сайта онлайн. Вот несколько сервисов, в котором Вы можете проанализировать сайт конкурента «от» и «до», в том числе проверить на количество ссылок на ресурс. Так же, при закрытых счётчиках посещаемости они дают примерную оценку посещаемости на основе комплекса различных данных.

— рейтинги. Часто владельцы сайта добавляют свой ресурс в такие рейтинги, как TOP Rambler, Liveinternet или Openstat, так же размещая в футере иконку, что участвуют в данных рейтингах. В этих рейтингах, даже при условии закрытой статистики можно увидеть среднесуточную посещаемость.

Анализ ключевых слов (ассортимента)

Этот тип анализа нам нужен для того, чтобы посмотреть по каким ключам конкуренты получают трафик. Это поможет нам в работе с семантическим ядром.

Мы сможем либо найти новые запросы, которые упустили и не отработали на своем сайте. Либо определить продукцию или услуги, которые есть у конкурентов, но у нас они не представлены. Тогда нужно будет менять уже бизнес-процессы.

Одним из важных факторов ранжирования сайтов в SEO является именно объем ассортимента (товаров, услуг, статей). Если конкуренты предлагают широкий выбор, то нам нужно подтягиваться к их уровню.

Рассмотрим, какими сервисами можно провести данный анализ.

Keys.so

Ссылка на сервис Keyso.

В первую очередь нас интересуют общие метрики:

• Количество страниц в поисковой выдаче;
• Количество запросов в ТОП-50, ТОП-10, Топ-5.

Их мы можем увидеть прямо на главном экране, когда вбиваем сайт конкурента в поиск сервиса:

Так мы оцениваем общий объем запросов, по которым продвигается конкурент и сколько посадочных страниц он сделал для этих запросов.

Мы также можем посмотреть, насколько быстро наши конкуренты растут в поисковой выдаче. Для этого нам нужно перейти ниже в блок «История изменения параметров сайта»:

Таким образом мы можем отметить активно развивающихся конкурентов и потом более глубоко проанализировать, что они для этого делают на своем сайте.

Помимо общих метрик, нам нужно изучить конкретные ключевые запросы более детально:

Для этого переходим во вкладку «Все запросы сайта» в блоке «Органическая выдача»:

Serpstat

Ссылка на сервис: Serpstat

Мы можем воспользоваться инструментом сервиса Serpstat – «Сравнение конкурентов».

Далее можно кликнуть по числу запросов конкурентов и изучить их детально так же, как в Keys.so (рассматривали выше).

ТОП-20 инструментов для анализа конкурентов

Что еще поможет вам провести качественный анализ конкурентов — 20 лучших сервисов:

1. AdВСЁ.ru. Показывает, кто из конкурентов рекламируется в Яндекс и Google.
2. Adbeat. Дает полную информацию о рекламных кампаниях конкурентов: объявления, площадки, бюджет.
3. Топвизор. Позволяет просмотреть данные по сайтам конкурентов в нужной поисковой системе, регионе и ключам.
4. Similarweb.com. Показывает статистику просмотров страниц сайта и данные о целевой аудитории.
5. Screaming Frog SEO Spider. Расскажет, как SEO-оптимизирован контент на сайте (мета-теги, подзаголовки).
6. Smart SEO Auditor. Даст развернутую информацию о всех SEO-параметрах сайта.
7. Spy On Web. Покажет полный список сайтов, принадлежащих владельцу сайта-конкурента.
8. Fanpage Karma. Помогает проанализировать подписчиков и контент в различных соцсетях конкурента.
9. Antidogs. Покажет, в каких соцсетях и сколько подписчиков было накручено.
10. Marketing Grader. Покажет не только SEO-параметры сайта, но и запросы, скорость загрузки страниц, количество трафика.
11. The Wayback Machine. Архив, в котором хранятся скрины страниц сайта в прошлом. Здесь можно отследить историю развития сайта.
12. WooRank. Проверяет оптимизацию и KPI, дает информацию о ключевых запросах, трафике и целевой аудитории.
13. aTrends. Дает исчерпывающую информацию о рекламных кампаниях конкурентов.
14. Yourscan. Собирает отзывы о бренде в соцсетях.
15. FeedSpy. Анализирует контент в соцсетях конкурентов.
16. OnWebChange. Оповещает об изменениях на сайтах конкурентов.
17. Visual Ping. Отслеживает изменения на конкретных страницах сайта.
18. Контур-Фокус. Показывает контрагентов и позволяет провести финансовый анализ.
19. Megaindex. Проводит полный аудит сайта в автоматическом режиме.
20. Owler. Сортирует конкурентов по отрасли, доходу и т.д. и ищет потенциальных клиентов по секторам.

Отметим, что анализ целевой аудитории и конкурентов — не одноразовая акция. Их нужно проводит регулярно, чтобы отслеживать тенденции развития ниши и быть всегда на шаг впереди.

АвторЛайк Центр

Последние статьи автора

Какие они?

Специалисты используют ряд категорий, по которым конкурентов разделяют на группы и оценивают. Обычно они связаны с уровнем конкуренции, степенью влияния на бизнес.

Прямые и косвенные

Определение прямой конкуренции говорит само за себя. Прямой конкурент наиболее неблагоприятно влияет на бизнес, поскольку у него с фирмой одинаковые:

• рынок сбыта;
• покупатели товара, работ или услуг;
• товары, работы или услуги.

Прямые конкуренты, уже прочно занявшие позиции на рынке, — это сформировавшаяся деловая репутация, круг постоянных потребителей, которые менять налаженные деловые связи ради новых продавцов сразу не готовы.

Пример. Фирма работает в сфере продаж обуви. Её прямые конкуренты:

Косвенная конкуренция

Здесь совпадают потребители и рынок сбыта, а продукция им предлагается другая. При этом косвенные конкуренты убеждают потребителей, что их предложение с успехом может заменить уже существующий товар или услугу. Привлекают они чаще всего более низкой ценой, качественно сопоставимыми с более дорогими предложениями услугами, товарами либо делают акцент на долговечности их товара, по сравнению с товаром конкурентов.

Примеры. Одна фирма торгует спичками в коробках, а другая — бытовыми кухонными зажигалками; телевидение конкурирует с интернетом, производители бумажных книг с производителями электронной книжной продукции и т.д. Несмотря на то что конкуренция косвенная, на сбыт, а далее и на прибыль влияние будет значительным.

Определенные виды конкуренции и конкурентов с первого взгляда таковыми не являются и влияния на бизнес не оказывают. Однако это не совсем так.

Неявная конкуренция

Лучше всего видна на примере. На первый взгляд магазины быттехники и ювелирных изделий конкурентами не являются. Однако в период новогодних праздников, когда наступает «подарочный бум», они превращаются в конкурентов. Здесь выбор будут делать потребители, располагающие определенной суммой денег: между новой стиральной машиной и ювелирным украшением в подарок.

Потенциальная конкуренция

Выявлять и анализировать таких конкурентов наиболее сложно, но необходимо. Потенциальные конкуренты – явление неоднородное. Пример: фирмы, которые хотят выйти на тот же рынок с аналогичными товарами; разрабатывают новое, улучшенное программное обеспечение (по сравнению с выпускаемым данной фирмой).

Товарная конкуренция

Этот вид конкуренции может в определенный момент превратиться в сотрудничество. Конкуренция на уровне товара самая «безобидная», поскольку разными фирмами выпускается схожий продукт, но ориентированный на разные группы потребителей.

Пример: производители декоративной косметики повседневного спроса и производители профессиональной косметики.

Таргетинг по брендовым запросам: зачем это вам нужно

Казалось бы, зачем тратить деньги на рекламу по собственному бренду, если сайт и так занимает первую строчку в органике по брендовым запросам?

Первая причина: конкуренты могут таргетироваться на ваш бренд и «откусывать» часть горячей аудитории по витальным запросам (их вводят с целью найти именно вас).

Понятно, что пользователь, который вводит ваш бренд в поиске, скорее всего, проигнорирует рекламу конкурентов. Но “скорее всего” — это не “точно”. Часть пользователей (особенно если речь о мобайле) перейдет на сайты конкурентов, изучит их офферы и, возможно, так и не дойдет до вас.

Вторая причина: если мы говорим о запросах вроде “бренд + отзывы”, то тут в топе выдачи будут отзовики и агрегаторы. По этим запросам конкуренты тоже могут рекламироваться:

В такой ситуации реклама по брендовым запросам (при наличии на сайте релевантных страниц) дает возможность перехватить часть аудитории до того, как она разойдется по сторонним сайтам.

Вот еще пример, который показывает, что в нишах с высокой конкуренцией даже на запросы вроде “бренд + вход” (которые обычно минусуют) таргетируются конкуренты:

Как бы то ни было, вам не нужно, чтобы люди, которые вас ищут, лишний раз контактировали с брендами конкурентов. Именно поэтому по многим популярным брендам на поиске вы увидите такую картину:

Известные компании, откручивая рекламу по брендовым запросам, защищаются от конкурентов, которые сейчас или в перспективе могут начать паразитировать на «их» выдаче.

Мы в Click.ru тоже показываем такую рекламу:

Выбор конкурентов: сайты, типы URL

В SEO используется два различных масштаба для анализа конкурентов, каждый подходит для решения своих задач. 

Масштаб уровня сайта. 

Формирование стратегии, каналы привлечения, удачные решения и гипотезы, рекомендации для маркетинга и т.д. 

Масштаб уровня запросов. 

Корректировка факторов ранжирования конкретного URL по запросу и группе фраз: тип URL, title, текст, ссылки, вхождения и т.п. 

Неважно, насколько грамотным будет анализ конкурентов из ТОПа, если будут допущены ошибки на этапе их выбора. Очень важно выбирать именно те URL-адреса, которые подходят по типу и виду документа. . Поисковая система и формула сильно зависят от региона пользователя, от потребностей и того, какой URL ранжируется

Если мы будем смотреть выдачу по одному и тому же поисковому запросу, увидим абсолютно противоположные корреляции у проектов разного типа. В частности добавление текста на страницу, которую мы продвигаем по запросу «займы» для сайта банка, может давать плюс в ранжировании, а добавление текста на сайт агрегатора может давать минус к ранжированию. 

Поисковая система и формула сильно зависят от региона пользователя, от потребностей и того, какой URL ранжируется. Если мы будем смотреть выдачу по одному и тому же поисковому запросу, увидим абсолютно противоположные корреляции у проектов разного типа. В частности добавление текста на страницу, которую мы продвигаем по запросу «займы» для сайта банка, может давать плюс в ранжировании, а добавление текста на сайт агрегатора может давать минус к ранжированию. 

В реальности ранжирование в современных поисковых системах устроено по принципу сот. Когда есть формула ранжирования, в ней есть общие закономерности только в рамках одного региона, одной и той же потребности пользователя, одного и того же типа URL-адреса. Например, по запросу «займы» банки ранжируются по одной формуле, агрегаторы финансовых офферов по другой формуле. 

Как правильно выбрать конкурентов 

При выборе ключевых конкурентов для анализа необходимо обратить внимание на: 

• аналогичный масштаб и тип бизнеса;
• близкие ресурсы (технологии, штат);
• возраст (домен и первая индексация). 

Первый шаг – берем список поисковых запросов (несколько десятков наиболее частотных) на уровне сайта и смотрим, какие домены встречаются чаще всего. Можно делать это с помощью разных инструментов. 

Возраст очень важен. Ранее за год средний возраст документов в выдаче старел на год и получалось, что новые сайты практически не попадали в выдачу. Последняя тенденция – скорость, с которой растет график старения выдачи, немного замедлилась. Старение выдачи происходит на полгода за год. 

Необходимо разделить полученных конкурентов по типу соответствия. В маркетинге есть 3 типа: 

• Косвенный конкурент, который конкурирует с вами по каналу или за целевую аудиторию, но не решает потребностей аудитории тем же способом, которым это делаете вы. 
• Прямой конкурент, непосредственно удовлетворяет потребности целевой аудитории тем же способом, что и вы. 
• Ключевой конкурент – это подсегмент прямого конкурента, действие которого напрямую сказывается на ваших продажах. 

Есть 4 основных фактора, на которые нужно в первую очередь обращать внимание при определении близости проекта вашему. 

1. Показатель ИКС в Яндексе (можно использовать и для Google). 
2. Количество страниц в индексе поисковых систем. 
3. Количество уникальных доноров на сайт. 
4. Возраст главной страницы в Яндексе. 

Заполняем таблицу, шаблон сам вычисляет показатель близости. Чем меньше показатель, тем лучше, значит данный конкурент максимально совпадает. Чем больше значение, тем дальше проект от вас с точки зрения факторов. 

Подводя итог, можно выделить следующие факторы, на которые стоит обращать внимание при выборе конкурентов и URL:

• возраст сайта; 
• тот же тип сайта (агрегатор, магазин, портал, информационный сайт); 
• соизмеримый масштаб проекта; 
• тот же тип URL (главная, листинг, карточка товара, статья). 

Из анализа нужно вычеркивать проекты с накрученными поведенческими факторами (неестественная частота брендовых запросов, неестественные темпы роста, неестественная пропорция видимости в разных поисковых системах), так как на основе таких сайтов можно сделать неверные выводы. 

Видимость сайта

Параметр «видимость сайта» отображает то, насколько хорошо сайт продвинут в поисковых системах, а также дает возможность узнать, по каким поисковым запросам он выходит в ТОП. Чем лучше видимость и чем больше запросов в ТОП, тем больше трафика получает сайт, тем ценнее он как для покупателя, так и для поисковых систем.

Как видно из отчета, сайт имеет неплохую видимость, порядка 3 000 запросов в ТОП-10 Яндекс и Google, по которым собирает порядка 900 посетителей в день, что является хорошим показателем и говорит о высоком потенциале развития сайта.

Аналогичный отчет по Megaindex.com (модуль «Видимость сайта»):

Количество обратных ссылок

В отчете собраны все страницы сайта, на которые проставлены обратные ссылки с других сайтов. Как видим, у Арт-Квартала больше всего ссылок ведут на главную сайта, категорию товаров «масляные краски» и «мольберты, треноги».

О чем это говорит? Что SEO-специалисты проекта продвигают конкретные категории товаров и ключевые фразы, ставя анкорные ссылки. Теперь нам нужно проанализировать бэклинки конкретной страницы, чтобы посмотреть, в каком виде размещена ссылка (например, ссылка с гостевой или заказной статьи, на форуме, с баннера) и на каком источнике. Качественных доноров отберем для размещения собственных ссылок.

Чтобы посмотреть бэклинки на определенную страницу конкурента, вставьте ее в поисковую строку сервиса, выберите URL в выпадающем списке, запустите поиск и перейдите на инструмент «Ссылающиеся страницы».

Ниже в интерфейсе два отчета: потерянные и новые ссылки. Просматриваем оба, чтобы ничего не упустить.

Кто говорит о конкурентах

Стоит изучить стратегию внешнего продвижения конкурентов: PR, линкбилдинг, продвижение в соцсетях. Системно мониторить внешние проявления поможет настройка уведомлений по упоминанию бренда конкурентов.

Это позволит узнать:

• какие медиа, блоги, форумы и соцсети конкуренты используют для продвижения — с большой вероятностью там обитает и ваша целевая аудитория;
• динамику упоминаний — как часто о них говорят, сколько усилий для этого прикладывают — примерно к этим же показателям нужно будет стремиться и вам;
• список сайтов, медиа и блогов, которые дружелюбны к упоминанию брендов в вашей нише, — это будет полезно не только для развития PR-отношений, но и поможет в подборе площадок для линкбилдинга.

Анализ трафика сайтов конкурентов

С чего начать? Отвечаем:

Ищем счетчики статистики на сайте конкурента. Многие владельцы ресурсов открывают аналитику (Яндекс Метрику и Liveinternet) для общего доступа

Виджеты чаще всего располагаются в подвале, а статистику Liveinternet можно также поискать на самом сайте.
Заходим в социальные сети ТОП-ов и смотрим, что там твориться.
Обращаем внимание есть ли формы подписки (e-mail, push-уведомления, виджеты соц. сетей).
Вручную, через serpstat или spywords проверяем используют ли рекламу.
Регистрируемся в Similarweb (бесплатные возможности ограничены) или устанавливаем одноименное расширение в браузере Mozilla Firefox

Здесь можно посмотреть количество посещений, а также источники трафика конкурентов.

Сервисы для анализа трафика на сайте

Позволяют оценить посещаемость на сайтах конкурентов, провести анализ источников визитов, выявить популярные страницы и запросы и многое другое.

Название	Обзор возможностей	Особенности
	Сервис позволяет узнать, по каким запросам конкуренты продвигают сайты или покупают контекстную рекламу. Оценить бюджеты. Увидеть динамику позиций. Собрать эффективные ключевые фразы для продвижения своего проекта.	Позволяет найти «упущенные запросы», по которым не ведется продвижение. Есть API для интеграции возможностей Spywords в свои приложения.
	Здесь собрано 37 бесплатных инструментов для анализа трафика сайта и оценки: Семантического ядра. Внутренней и внешней оптимизации. Технических факторов. Проведения аудитов и аналитики. Выявления санкций и фильтров. Решения множества других задач.	Много бесплатных возможностей, которых хватит для небольших проектов. Для доступа ко всем инструментам требуется перейти на платный тариф.
	Один из популярных сервисов для анализа трафика сайта и решения других SEO-задач. Позволяет быстро найти проекты, с которыми вы соревнуетесь в поиске, и оценить их показатели: Выявление популярных страниц на других сайтах. Анализ ключевых слов с целью найти новые фразы для продвижения своего проекта. Список запросов, по которым конкуренты размещают контекстную рекламу. Мониторинг позиций. Инструменты для прогнозирования трафика. Технический аудит. Анализ входящих ссылок. Оценка уровня траста. Формирование отчетов (на платных тарифах).	Есть бесплатный тариф с ограничениями. Собирает много данных о сайтах. Удобное отображение информации.
	Позволяет собрать основные данные по сайтам, в том числе конкурентов: Посещаемость. Глубина визитов, их продолжительность и показатель отказов. Уровень конкуренции по ключевым словам в нише. Список конкурентов. Обратные ссылки. Один из лучших и условно бесплатных сервисов для анализа трафика сайта и оценки его поведенческих факторов. Также имеет функционал для проведения SEO-аудитов.	Бесплатно можно посмотреть поведенческие метрики: число визитов, показатель отказов, глубину просмотра. Оценить долю поискового трафика. Увидеть список похожих сайтов, топовые слова и ряд других показателей. Данные достаточно точные.
	Позволяет проанализировать семантическое ядра конкурентов, а также выгрузить данные по их кампаниям в системах контекстной рекламе (фразы и объявления). Среди показателей, которые выводит сервис: Видимость в поисковых системах с историей изменений. Количество запросов с распределением по ТОП-1, 3, 5, 10 и 50. Популярные страницы. Запросы, по которым продвигается сайт. Потерянные запросы (по которым утрачены позиции). Список конкурентов в выдаче.	Есть бесплатный тариф (демо-режим), который позволяет получить много полезных данных. Информация представлена в виде удобных списков и графиков.

Анализ дизайна и юзабилити сайта конкурентов

К анализу того, насколько привлекателен и удобен ваш сайт для пользователей, нужно подходить ответственно. Каждому хочется верить, что его интернет-ресурс имеет самый лучший дизайн и эргономичность. Стоит учесть, что поведенческие факторы входят в число наиболее важных элементов продвижения сайта. Вам может казаться, что ваш ресурс очень удобен для пользователей, потому что вы его очень хорошо знаете, а в то же время при первом посещении потенциальные клиенты испытывают сложности с поиском нужной информации и уходят к конкурентам. Чтобы сравнить юзабилити интернет-площадок, стоит сформировать тест-группу из числа своих знакомых. Ее участникам нужно предложить сделать оценку сайтов по нескольким критериям.

Анализировать удобство и эргономичность интернет-площадок можно бесконечно долго, заполняя развернутые таблицы.

Мы предлагаем обратить внимание на следующие факторы:

• понятная навигация, установленный плагин «хлебные крошки», размещение блоков на странице;
• ограниченность функционала сайта при отображении на мобильных устройствах (если она есть), может ли пользователь со смартфона пользоваться ресурсом так же, как и с ПК;
• установлены ли разные полезные модули (к примеру, калькулятор расчета цены или конструктор для мебели);
• присутствует ли на сайте модуль поиска и удобен ли он;
• насколько быстро и удобно посетителям связываться с компанией (кликабельные номера телефонов, онлайн-консультанты и др.);
• насколько привлекателен и современен дизайн площадки (цветовая гамма, шрифты, размеры элементов).

• качество наполнения и удобство карточки товара (наличие нескольких изображений продукции, видеоролики, подробность описаний и полнота характеристик, данные об остатках), размещение блока с отзывами покупателей, модуль заказа одним кликом, блоки с аналогичной продукцией и сопутствующими товарами;
• присутствие корзины и ее удобство;
• размещение понятной и подробной информации о способах доставки, оплаты, возврата и гарантийных обязательствах;
• акционные предложения и скидки;
• присутствие персонального кабинета покупателя и его удобство (возможно ли добавление товаров в избранное, а также сравнение характеристик отдельных товаров);
• присутствие сведений о цене и есть ли данные об итоговой стоимости в корзине (суммарная стоимость выбранной продукции, доставки, налоговых сборов и других составляющих суммы к оплате для клиента).

В ходе анализа удобства сайта для посетителей стоит обратить внимание на площадки крупных торговых марок и столичных фирм, так как они могут оперировать большими бюджетами, которые позволяют внедрять наиболее современные и полезные фишки. Перед тем как установить новые модули, такие компании проводят углубленный анализ поведенческих факторов с A/B-тестированием

Используя такие решения, можно быть уверенным в их эффективности.

Подробнее

Поведенческие факторы — это всего один из элементов сравнительного анализа сайтов конкурентов, но, чтобы приступить к работе над улучшением своей площадки, стоит использовать лучшие примеры, выявленные в результате таких исследований. Время, потраченное на поиск и изучение интернет-ресурсов конкурентов, будет вознаграждено улучшением позиций в поисковой выдаче и увеличением количества обращений клиентов!

Анализ качества продукта конкурентов

Изучение продукта — это важный этап оценки конкурирующих фирм. Он заключается не только в ознакомлении с ассортиментом, но и его дифференциации. Если вы продвигаете сложный продукт, посмотрите, как это делает конкурент, притворившись потенциальным покупателем

Обратите внимание, как проходит продажа и предложение дополнительных опций. 

Вам нужно исследовать:

Ценностное предложение:

1. ассортимент и категории предложенного товара;
2. ценовая политика;
3. наполненность и комплексность предложения;
4. условия и шаги для покупки.

Увеличенный продукт:

1. гарантии к товару;
2. поддержка и обслуживание;
3. рассрочка и кредит для покупки;
4. дополнительные услуги. 

Позиционирование:

1. заявленные преимущества;
2. контент и технологии продвижения;
3. отзывы клиентов. 

Определите, чем схожи все компании, а какими уникальными качествами обладает товарное предложение. Составьте краткую характеристику каждой фирмы, это поможет вам при делении конкурентов на группы на следующем этапе. 

№3 Проведите сравнительный анализ портфеля

Определите портфель конкурентов и сравните его с портфелем Вашей компании. Обязательно отметьте ключевые направления бизнеса каждого игрока (в таблице ключевые направления бизнеса — розовые ячейки):

Определите хиты продаж конкурентов по каждой товарной категории и подготовьте сравнительный анализ каждого «хита» конкурента с вашим товаром. Обязательно отметьте ключевые свойства продуктов.

Наиболее верный способ получения правдивой оценки товаров Вашей компании и конкурентов: опрос потребителей и проведения слепых тестов (без упаковки и возможности идентифицировать товар с производителем) Выраженность свойств удобнее всего представить в виде «многоугольника характеристик товара»:

В заключение

Страницы-лидеры или Top Pages — обязательный инструмент для анализа конкурентов. Используйте его, чтобы:

• найти трафиковые страницы конкурентов, узнать их ключевики и внедрить на свой проект;
• проанализировать ссылочную массу соперников и найти новые площадки для размещения ссылок;
• найти все URL в топ-100 Google, которые ранжируются по группе связанных тематических слов, и забрать их семантику, и проанализировать структуру страниц;
• проанализировать топовый контент или товары сайта и собрать идеи для собственного проекта.

Успехов!

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для «Нетологии»? Читайте наши условия публикации.