Калькулятор, расчет стоимости доставки транспортной компании пэк
Содержание:
- Вопрос-ответ
- Как отследить груз по номеру отслеживания
- Как рассчитать стоимость отправки
- Расчет стоимости по одному направлению
- Дополнительные услуги
- Компания ПЭК отслеживание посылки по трек номеру накладной
- Возможности личного кабинета
- Личный кабинет ПЭК в мобильном приложении
- О компании ПЭК
- Предоставляемые услуги
- Компания ПЭК статусы груза
- Как оформить заявку на забор груза
- Нюансы при расчете стоимости
Вопрос-ответ
Как отследить посылку в ПЭК по фамилии?
— узнать где находится посылка (заказ), можно только по трекинг коду, с помощью формы отслеживания, используйте сервис выше. Если вы являетесь отправителем и у вас есть личный кабинет на сайте ПЭК, то в нем вы можете видеть историю по всем грузам, в том числе текущий статус интересующего груза и фамилии получателей – частных лиц.
Как отследить посылку в ПЭК по телефону?
— если по какой-то причине не получается найти груз на сайте, вы можете позвонить в филиал ПЭК и уточнить местонахождение отправления, при этом будьте готовы назвать по телефону сотруднику ПЭК – номер накладной, контакты компании ПЭК смотрите на .
Как отследить посылку ПЭК на карте?
— воспользуйтесь формой выше, в результатах отслеживания будет доступен населенный пункт, в районе которого в данный момент находится ваш груз.
Как осуществляется контроль над перевозками?
— контроль над перевозками грузов осуществляется по всему пути следования автотранспорта «ПЭК». Система маркировочных кодов и использование электронной базы служат для предотвращения утери либо доставки в другое место. Служба безопасности компании, представители которой есть в каждом филиале, отвечает за внешнюю безопасность вашего груза.
Постоянно действует система спутникового мониторинга, позволяющая отслеживать местоположение в режиме реального времени. Внутренняя безопасность и сохранность груза обеспечивается благодаря строгой регламентации всех бизнес-процессов, установленной системе слежения во всех ключевых местах (наличие мобильной связи у водителей, контроль и отчетность по входящим/исходящим грузам на терминалах, оповещения о задержках в пути/ поломках, поэтапной системе контроля и специально обученного персонала).
Как отследить груз по номеру отслеживания
При регистрации отправления компанией «ПЭК» всем посылкам, грузам и пакетам присваивается уникальный номер. Этот номер содержит 12 символов, среди которых буквы, цифры, прочерк и слеш.
Пример трек номера компании «ПЭК»:
АСВЛЭ-6/0511
Отследить перевозку и доставку посылки, груза, почтового отправления компанией «ПЭК» достаточно просто: для этого вам необходимо ввести в окошко «# Номер отслеживания» штрих-кодовый идентификатор (трек номер). Найти этот идентификатор или трек номер почтового отправления можно на накладной — он расположен в верхнем левом углу под шапкой ООО «ПЭК». После его введения нажмите на кнопку «Отследить» или клавишу «Enter».
Через сайт компании
По коду, присвоенному посылке при отправке, можно узнать ее местонахождение на официальном сайте компании ПЭК. Отслеживание груза происходит не только по Москве, но и по всей России. Для того чтобы отследить доставку ПЭК, в строку поиска вводится полностью индивидуальный код. При этом необходимо вводить все буквы на русском языке и не пропускать тире и знак слэш между цифрами. После указания номера нужно нажать на кнопку «Отследить груз». После этого на странице отобразится необходимая информация, кроме того, данные будут наглядно показаны с помощью карты.
Через электронную почту
На официальном сайте компании ПЭК можно настроить оповещение о нахождении посылки на электронный ящик отправителя. Для этого клиент должен перейти в закладку «Сервисы» и указать информацию об электронном адресе, на который будут переданы сведения. Как только груз будет проходить контрольные точки, данные о его местоположении будут отправляться на почту.
Через СМС
Услуга СМС-оповещения доступна для клиентов транспортной компании ПЭК после настройки в личном кабинете клиента. Уведомления, приходящие на телефон, своевременно доставляют информацию о месторасположении груза, сразу после того, как он прошел очередной контрольный пункт.
Через Telegram
Для удобства клиентов был создан специальный чат в социальной сети Telegram, с помощью которого легко отследить перемещения посылки. Для этого необходимо скачать приложение на мобильный телефон и зарегистрироваться. В поисковике вводится «pecomru_bot», официальный аккаунт компании в Telegram. Далее откроется чат, и для того, чтобы узнать месторасположение груза, нужно написать в него команду «/getcargoinfo» и следующим сообщением код посылки. В ответ бот пришлет всю доступную информацию по интересующей посылке.
Как рассчитать стоимость отправки
Если вы еще только планируете отправку и отслеживание груза ООО ПЭК пока не требуется, на сайте pecom.ru можно произвести предварительный расчет стоимость пересылки. Для этого необходимо выбрать соответствующий пункт в меню «Сервисы».
Также можно воспользоваться прямым адресом https://pecom.ru/services-are/shipping-request, он открывает в точности ту же форму.
Чтобы рассчитать стоимость посылки ПЭК, необходимо ввести в систему предполагаемые параметры груза. По умолчанию предлагается режим, в котором вводится только общий вес и объем отправления.
Если вы знаете все параметры, такие как его ширина, высота и длина, то можно перейти в режим работы с габаритными размерами. Это позволит более точно сформировать запрос к системе.
Также в этом разделе можно оценить товар и поставить отметки об особом характере посылки: например, если вы отправляете что-то бьющееся – укажите «Хрупкий», а для жидкостей потребуется поставить галочку у пункта «Жидкий».
Затем нужно указать место отправления и пункт доставки. Здесь возможны варианты: товар можно принести непосредственно в отделение компании либо заказать его оформление непосредственно у вас дома или в офисе. Адрес начального и конечного пункта вводится вручную или указывается на карте.
Ниже указывается дата сдачи груза и опция для отправки с помощью авиации. В последнем случае придется доплатить, однако доставка будет произведена быстрее.
Наконец, можно запросить защитную упаковку (снижает риск случайных повреждений при транспортировке) и пломбировку (защищает от вскрытия).
Также вы можете запросить перевозку сопроводительной документации. После внесения параметров сайт будет пересчитывать стоимость и показывать примерный прогноз по дате доставки.
Из результатов можно сразу оформить заявку или распечатать предварительный расчет.
Также можно добавлять несколько грузов при помощи одноименной кнопки.
Разумеется, отправленные таким способом посылки также можно будет отследить на сайте транспортной компании ПЭК.
Расчет стоимости по одному направлению
- Произвести расчет можно с помощью калькулятора, который находится на официальном сайте компании в разделе “Расчет стоимости”. Для определения цены заказчику необходимо заполнить форму. Нужно указать длину, ширину, высоту и объем посылки в метрах кубических и вес, в килограммах.
- При наличии нескольких грузов с одинаковыми параметрами можно просто указать их количество, тариф расчета будет одинаковым.
Важно! На стоимость доставки прямым образом влияют параметры посылки, поэтому необходимо точно указывать данные
- Если нужно отправить посылку содержащую хрупкие предметы, то ПЭК предлагает клиентам воспользоваться жесткой упаковкой. Для этого достаточно поставить галочку в строке “Требуется жесткая упаковка”.
- Если габариты превышают 999 килограмм или 5 метров, то необходимо обозначить данный аспект, поставив галочку в соответствующей строке.
- Непосредственно в самой форме нужно указать город отправки, при этом указав способ сдачи груза, и город доставки.
Дополнительные услуги
Грузоперевозчик предлагает заказчику список дополнительных услуг, которые так же влияют на общую стоимость доставки:
- Пломбировка посылки. Если посылка небольшого размера, до трех килограмм, то во время сдачи на склад, она попадает в специальный мешок, который в дальнейшем пломбируют. Поэтому даже небольшая посылка будет доставлена невредимой и в полной комплектации.
- Запаллечивание. Груз упаковывают стрейч-пленкой. Стоимость данной услуги составляет 220 рублей.
- Оформление страховки. Клиент может застраховать посылку. Для России дополнительная страховка составляет 0,1% от общей суммы за весь груз, но не менее 50 рублей. Для РК 0,3%, но аналогично не менее 50 рублей.
После полного заполнения формы необходимо нажать кнопку “Рассчитать” и калькулятор высчитает общую сумму доставки с учетом всех указанных нюансов. Также если Вы уже сделали заказ, то всегда сможете легко отследить груз на сайте транспортной компании ПЭК.
Компания ПЭК отслеживание посылки по трек номеру накладной
1). Найдите трек номер в накладной (экспедиционной расписке), например, МВУФЭХД-1/2204, это и есть трек код посылки, или трекинг код (номер) для отслеживания. Узнать статус также можно по предварительному коду груза, который присваивается на этапе согласования заявки на забор.
2). Чтобы получить информацию о статусе посылки, в форме выше введите найденный трек — в поле «Код груза» (либо предварительный трек код груза) используя только русские буквы и цифры и нажмите кнопку.Вы получите актуальную информацию о текущем местонахождении вашего груза и его статусе.
3). Если у вас есть вопросы, свяжитесь с филиалом компании ПЭК в своем городе. Контакты всех филиалов ПЭК доступны в разделе «Контакты».
Возможности личного кабинета
При помощи своего аккаунта клиенты компании-перевозчика получают возможность контролировать всю историю взаимодействия с ПЭК, а также анализировать ее по 30 показателям.
Функционал кабинета позволяет формировать несколько грузовых отправок в рамках одной заявки на оказание услуги, проверить баланс авансовых платежей, проверить список отгрузки организациям.
Разработчики личного кабинета ПЭК предусмотрели возможность интеграции аккаунта с электронной информационной системой клиента. Такая возможность позволяет пользователю работать в привычном ему интерфейсе, но с онлайн-доступом к базе данных перевозчика.
С помощью личного кабинета клиент компании получает дополнительные преимущества:
- Контроль статуса заявки;
- Уточнение локации груза;
- Предварительное оформление сопроводительной документации;
- Заказ доставки или получения груза;
- Архив отправок и получений;
- Контроль баланса своего счета;
- Формирование и отправка грузов наложенным платежом;
- API-интеграция с сайтом ПЭК;
- Оформление счетов и проведение взаиморасчетов;
- Выкладка бухгалтерской документации;
- Подтверждение доставки груза;
- Фотоотчет получения груза.
Несмотря на наличие на сайте ПЭК онлайн-сервиса, позволяющего отслеживать перемещение грузов по специальному коду, постоянные клиенты компании предпочитают подключить личный кабинет. Он имеет расширенный функционал.
Услуга персонального аккаунта удобна и для частных клиентов, и для крупных организаций. Сервис предоставляет возможность использования шаблонов для оформления сопровождающей документации, а также архив с доступом к истории всех оказанных клиенту услуг.
Личный кабинет ПЭК в мобильном приложении
В третьем квартале 2016 года сотрудники ПЭК создали и внедрили мобильную версию интернет-страницы компании. Конечно, мобильный девайс выполняет несколько меньше функций, чем полноценный сервис, но не уступает в удобстве и рабочих качествах доже при низкой скорости интернет-соединения. На сегодняшний день, около 30 процентов заказчиков заходят на сайт грузоперевозчика через мобильные устройства. Благодаря ему, клиенты могут отследить путь посылки, и оформить новый заказ.
Выяснить, где находится посылка не составит труда. Для этого заказчик должен зайти в приложение и открыть раздел “Отправки и получения”. Откроется таблица, в которой будет предоставлена полная информация обо всех грузах заказчика, транспортируемых в настоящее время.
О компании ПЭК
Первая Экспедиционная Компания — динамично развивающаяся компания, которая занимается перевозками грузов по России. На сегодня наши представительства работают в 146 населенных пунктах страны. Ежемесячно открываются новые пункты приема выдачи. На сегодня компания «ПЭК» — это один из крупнейших перевозчиков грузов в стране, услугами которого ежегодно пользуются 3,5 млн. клиентов.Каждый филиал располагает просторными складскими помещениями. ПЭК осуществляет полноценный контроль над перевозками. Общая площадь складских помещений компании «ПЭК» составляет более 400 тыс. кв. метров. ПЭК имеет собственные технологические решения в логистической, складской и финансовой системах. При подборе персонала предъявляются повышенные требования.Секрет успеха «ПЭК» прост: идеальное сочетание между сервисом, сроками и ценами.
Предоставляемые услуги
Компания ПЭК осуществляет доставку грузов как на малые, так и на большие расстояния (в любой регион России). Также грузы могут быть доставлены в Казахстан (и из Казахстана), а также из Китая. При перевозке компания отвечает также за погрузку, страховку, сопровождение и выгрузку посылок. Максимальные габаритные размеры груза:
- Длина — 13400 мм;
- Ширина — 2420 мм;
- Высота — 2450 мм.
Снижению тарифов способствует перевозка сборных грузов. Это значит, что грузы, пересылаемые разными клиентами и отличающиеся друг от друга размерами и массой, доставляются на одном транспорте.
Преимущества:
- Снижение затрат на перевозку. В данном случае клиент платит только за место, занимаемое его грузом в транспортном средстве, а не за все транспортное средство. Это способствует экономии финансов.
- Уменьшение времени обработки заказа. Этот фактор достигается благодаря оптимальной логистике, а также постоянному мониторингу пересылок.
- Возможность доставки малогабаритных грузов. Также в данном случае можно пересылать малое количество грузов.
Также компания ПЭК предлагает услугу «паллетная перевозка». В этом случае на пересылку стандартной паллеты с грузом устанавливается единый тариф. Данная услуга предназначена для торговых сетей и супермаркетов. Вес паллеты должен быть не более 600 кг.
Также служба ПЭК предлагает всевозможные дополнительные услуги. Курьер может забрать документы по указанному адресу. Сотрудники компании произведут погрузку и выгрузку посылок, упакуют грузы. Условия оплаты указаны на сайте. В разделе «Горячая линия» можно задать интересующие вопросы.
Для того, чтобы воспользоваться услугами компании, в разделе «Подать заявку» необходимо указать: пункт отправления и прибытия груза, его массу, размеры, характеристики, оценочную стоимость, особенности.
Также на сайте можно рассчитать стоимость перевозки (для этого нужно указать откуда и куда нужно переправить посылку, габариты и вес груза и его объявленную стоимость), оценить работу, а также отследить статус заказа. Для отслеживания отправления нужно в поле статус груза/заявки указать номер отправления. Каждому клиенту ПЭК может выделить персонального менеджера.
Компания ПЭК статусы груза
В результатах отслеживания, вы увидите:
Значение | Что означает |
Заявка на забор и вся информация по перевозке была передана в ПЭК | |
Заявка на перевозку согласована, но посылка еще не сдана перевозчику | |
Посылка получена курьером компании ПЭК, либо сдан на терминал | |
Перевозка была отменена и осуществлен возврат груза | |
Посылка готова к отправке на адрес, документация оформлена, все формальности соблюдены, ожидается погрузка | |
Посылка где-то едет, или летит самолетом, между терминалами ПЭК | |
Груз поступил на терминал, еще не выгружен или находится в процессе разгрузки | |
Можно забирать груз на терминале, либо заказать адресную доставку получателю | |
Курьер с грузом уже в пути по адресам доставки | |
Посылка была выдана на терминале | |
Курьер доставил заказ и сдал груз получателю | |
Получатель оформил возврат груза | |
Груз был уничтожен в связи с не востребованностью получателем и отправителем, по истечению допустимого срока хранения | |
Количество мест, которое было выдано и количество мест, которое было оформлено |
- фактическая дата и время сдачи посылки;
- дата и время планового прибытия;
- текущий статус и дата наступления статуса;
- приблизительные координаты местонахождения посылки;
- город отправления и получения;
- тип упаковки;
- тип груза, который отслеживается;
- тип транспортировки (авто, авиа);
- количество мест;
- вес, кг;
- объём, м3;
Как оформить заявку на забор груза
Для отправления без выезда в филиал, необходимо оформить заявку на забор на сайте ПЭК.
Достаточно в меню «подать заявку» выбрать пункт «на забор груза».
После этого станут доступны этапы оформления:
- Отправление;
- Отправитель;
- Получатель;
- Оплата.
Сначала введите всю информацию об отправляемом грузе:
- Города отправления и доставки.
- Вес и габариты.
- Другие характеристики и дополнительные услуги.
- После этого будет доступен выбор тарифа и транспорта отправления.
- На этапе «отправитель» вносятся данные отправителя, а на этапе «получатель» фамилия получателя, его адрес, контакты, паспорт.
- Четвертый шаг – выбор плательщика.
- После оформления появится предварительный код, номер заявки. Необходимо будет распечатать маркировочную этикетку и наклеить ее.
- Затем станет доступна проверка статуса заявки.
Посылку может отправить любой человек, обратившись напрямую в филиал своего города.
Нюансы при расчете стоимости
- Иногда требуется дополнительная маркировка посылки, что повысит общую стоимость доставки.
- При необходимости использования дополнительной упаковки цена транспортировки изменится.
- Если транспортируются запчасти автомобиля, то нужно использовать специальный упаковочный материал, это необходимо указывать при расчете.
- При необходимости использования жесткого упаковочного материала, сотрудники упакуют груз даже в том случае, если заказчик не заказывал данную услугу.
- Если груз хранится на складе больше четырех дней, то необходимо внести дополнительную плату.
Дабы произвести более точный расчет за доп.услуги рекомендуем обратиться к грузоперевозчику позвонив по телефону ПЭК в офис, расположенный в Вашем населенном пункте.