Как 2020 год изменил продажи стройматериалов в онлайн и офлайн?

Самый эффективный текст рекламы для строительных работ

Самый эффективный рекламный текст о строительстве нужен для того, донести до покупателя нужную информацию, которая поможет ему принять единственно верное решение о сотрудничестве. Если Вы планируете работать на долгосрочную перспективу, то информация в тексте-презентации должна быть «показана лицом» и в то же время правдива. Любая фальсификация, от которой кровь в жилах встаёт дыбом и ноги сжимаются в кулаки, способна навсегда подорвать едва наметившийся кредит доверия.

Так как подавляющее большинство читателей – это простые граждане, самый лучший текст рекламы о строительной компании должен быть написан простыми и понятными словами. В то же время, покупатели не ведутся на громкие слова типа «высококвалифицированные специалисты», «большой опыт работы», «качественные стройматериалы» иже с ними.

Не нужно, чтобы громкие заявления и общие слова весенним паводком затапливали сознание читающего. Если человек не увидит конкретики – просто уйдёт на сайт конкурентов не оглядываясь. Для мужской аудитории нужны суровые логические доводы, для женской – цепляющие эмоциональный триггеры.

Кто владеет информацией – владеет миром. Какую информацию нужно собрать перед тем, как писать продающие тексты о строительной компании?

1. Провести мониторинг спроса на рынке. Для результативной презентации строительной компании нужно понять страхи и желания целевой аудитории. Ведь квартиру, дом или коттедж, как правило строят один раз на всю жизнь, поэтому люди подходят к строительству очень взвешенно. Нужно понять, какие возражения могут быть у потенциальных покупателей и грамотно обработать их в тексте объявления или лендинга строительной тематики.
2. Исследовать конкурентов. Нужно посмотреть какие тексты объявлений они пишут и что они обещают. Цель ясна – сделать всё по-другому. Отличаться. Выгодно отличаться. Не нужно быть лучшим – нужно брать новые рубежи продаж индивидуальностью. Человека не интересует лучший дом – это рекламный штамп и размытое понятие. Его интересует самый тёплый дом, долговечный дом, красивый дом, недорогой дом.
3. Найти факторы отстройки – предложить в объявлении то, чего нет у конкурентов. Или то, что он не успели (не додумались) предложить в тексте промышленного, гражданского или садово-паркового строительства.

Текст о строительной компании

Печатная реклама

Листовки и буклеты

Закажите большую партию листовок и буклетов , и постарайтесь распространить их еще до открытия магазина. Их можно раздавать в людных местах, а также класть в почтовые ящики домов. Помните, вы должны завлечь как можно больше заинтересованных покупателей, а значит, на листовках должна обязательно присутствовать информация о скидках и акциях.

Визитки

Раздавайте каждому покупателю визитки — они будут служить материальным напоминанием о вашем бизнесе. Так, клиент в любой момент сможет узнать ваш адрес, телефон и адрес сайта.

Реклама в газетах и журналах

Постарайтесь максимально громко заявить о себе в прессе. Однако помните, публикации в популярных тематических изданиях оправдана, только если вы ведете бизнес в крупнейших городах. Если же нет, лучше рекламировать свой строительный магазин в локальных ресурсах, ведь их читает ваша целевая аудитория.

Сколько можно заработать

Чтобы определить рентабельность бизнеса, нужно знать, сколько денег придется расходовать ежемесячно и подсчитать примерную прибыль.

Теперь попробуем подсчитать примерную прибыль. В среднем магазин будут посещать четыре сотни клиентов в месяц. Средний чек составит 3 тыс. рублей. Таким образом в месяц можно зарабатывать 1 200 тыс. рублей. Если наценка на стройматериалы составит 65 процентов, то можно рассчитать чистую прибыль, которая будет составлять около 130 тыс. рублей.

То есть за год есть возможность заработать 1500 000 -1 600 000 рублей. Расчеты весьма приблизительны, но в течение полутора двух лет реально вернуть вложенные в бизнес деньги.

Повышение конкуренции за конечного потребителя и прораба

В 2020 году к сегменту строительных и отделочных материалов проявили интерес множество крупных ритейлеров из других сегментов. Стремительно нарастили ассортимент и продажи маркетплейсы Ozon b Wildberries. Кроме того, активно развивают свои маркетплейсы «ВсеИнструменты», «Петрович», «Леруа Мерлен». Виктор Кузнецов, генеральный директор «ВсеИнструменты.ру» прокомментировал: «Запуск маркетплейса превзошел наши ожидания, компания повысила продажи на 58%».

Также интерес к сегменту DIY проявила компания «Магнит» с бредом «Магнит Мастер». Выйдя на столь же специализированный рынок косметики с сетью «Магнит Косметик»,
ритейлер
за несколько лет обогнал лидера сегмента «Л’Этуаль». Хороший результат может показать синергия расположения «Магнит Мастер» с другими магазинами сети.

Борьба развернется не только за конечного потребителя, но и за прорабов. Наращивает продажи и планирует осваивать новые регионы сеть «МаксиПро» (оптовая сеть от «Леруа Мерлен»). 75% опрошенных розничных компаний по продаже строительных товаров планируют экспансию в мелкий опт, ориентированный на прорабов и мастеров.

Возможные риски

Как и любая предпринимательская деятельность, открытие розничной точки торговли строительными материалами влечет за собой множество рисков. Можно выделить следующие примеры:

• недобросовестность поставщиков и повышение цен на закупаемую строительную продукцию;
• недостаток спроса у населения на конкретные товары или весь ассортимент, вызванный плохим выбором места расположения или завышенной стоимостью товаров;
• стандартные имущественные риски, а также влияние более развитых и успешных конкурентов;
• повышение арендной платы, трудности с подбором квалифицированного персонала и оплатой труда работников, ухудшение репутации торговой точки и так далее.

В целом, данный вид предпринимательской деятельности, несмотря на свое сегодняшнее повсеместное распространение и высокую конкуренцию, может принести своему владельцу хороший и стабильный доход при всей неприхотливости такого бизнеса в сравнении с аналогичными проектами.

Оборудование торговой площади

Торговое пространство должно быть хорошо освещенным. Интерьер для строительного магазина довольно простой и не требует крупных вложений. На ремонт помещения закладывается сумма в 50000 рублей. 

Техническая оснащенность строительного магазина должна способствовать росту объемов продаж, обеспечивать производительность и окупаемость торговли и отвечать технике безопасности. В связи с этим торговый зал необходимо снабдить надежным осветительным и вентиляционным оборудованием. 

Кроме того, следует приобрести торговое оборудование – стеллажи, витрины, кассовый прилавок, кассовый аппарат. Так как магазин работает в формате самообслуживания, то потребуется несколько стеллажей, на которых будет размещен товар. В магазине оборудуется две кассы. В таблице ниже приведены основные затраты на оборудование, которые составляют 263 000 рублей.

Затраты на оборудование 

Плюсы и минусы бизнеса

Стоит ли открывать собственный магазин строительных материалов? Какие плюсы и минусы есть у бизнеса? К неоспоримым плюсам можно отнести:

• востребованность стройматериалов (они необходимы в любом регионе, городе, селе);
• невысокий порог входа в нишу (можно открыть небольшой магазин «у дома»)
• возможность предоставления клиенту широкого ассортимента товара.

К минусам относятся:

• высокая конкуренция (вам придется конкурировать с сетями, предоставляющими очень широкий ассортимент, скидки на товары);
• сезонность (стройматериалы востребованы в основном с мая по октябрь, в остальное время продажи снижены на 50-70%);
• риск приобретения некачественных товаров, снижения репутации магазина.

Реклама и маркетинг

Клиенты в подавляющем большинстве случаев – розничные среднестатистические покупатели-мужчины, поэтому рекламная кампания должна оказывать эффективное воздействие в первую очередь на эту категорию населения. Отдельно следует выделить строительные и монтажные бригады, с которыми практично будет заключать отдельные договора с выставлением счета за поставленный товар и практиковать систему акций и скидок.

Современная популярность такого бизнеса обуславливает серьезную конкуренцию в сфере розничной торговли строительной продукцией. Рекламная кампания, в связи с этим, должна быть четко продуманной и охватывать различные аспекты.

Финансовый план

Инвестиции и расходы на содержание

Первоначальные вложения понадобятся нам для регистрации бизнеса, подбора и аренды помещения под строительный магазин, косметический ремонт и установку необходимого оборудования, подбор персонала, налаживание связей с поставщиками и формирование стартового ассортимента. Как показывает практика, чтобы открыть небольшой магазин розничной реализации строительных материалов первоначальные инвестиции следует оценить в 1 200 000 – 1 500 000 рублей. К этой сумме следует также прибавить расходы на небольшую начальную рекламную кампанию.

https://youtube.com/watch?v=E0go_CeBZ5M

Среди расходов на содержание магазина можно выделять постоянные и переменные затраты. В постоянные нужно включить оплату коммунальных услуг, плату за аренду помещения, регулярную оплату рекламных услуг, заработную плату для персонала и отчисления, связанные с оплатой труда, а также налоговые платежи. Основную долю переменных расходов на содержание магазина займет регулярное пополнение ассортимента товара на складе и в магазине в зависимости от уровня потребительского спроса, а также доставку нового товара.

Доходы и расчет прибыли, рентабельность

Согласно статистическим данным средний чек, несмотря на разницу в ассортименте, местоположении магазина и покупательской способности, составляет от 3 до 5 тысяч рублей. При ежемесячном потоке клиентов в количестве 400-600 человек мы имеем от 1 000 000 до 1 500 000 рублей ежемесячной выручки. Вычитая из этой суммы ежемесячные расходы на содержание магазина, оплату труда и налоговые платежи мы все равно выходим на стабильно неплохой доход с продаж. В таком случае мы можем рассчитывать на низкие сроки окупаемости проекта, а рентабельность такой торговой точки составит порядка 30 процентов в прямой зависимости от величины наценки на представленные товары.

https://youtube.com/watch?v=IvTOtq0fXIU

Продажа стройматериалов – актуальная и перспективная идея для бизнеса

Реализация строительных материалов осуществляется сегодня в любых масштабах: небольшие магазины реализуют исключительно в розницу или занимаются прямыми разовыми поставками, в то время как крупные профильные торговые сети осуществляют оптовую продажу широкого ассортимента стройматериалов. Актуальность такой бизнес-идеи, как магазин строительных материалов, обусловлена и сегодня тем, что такой вид товаров имеет постоянную востребованность у населения, а рынок предложений зачастую не способен удовлетворить спрос ассортиментом или качеством изделий. Перспектива такого бизнеса и успешность его реализации на практике зависит от многих факторов, однако, в подавляющем большинстве случаев оказывается благоприятной.

Спрос на строительные товары, прогноз

Спрос в столичных DIY-магазинах вышел на докризисный уровень уже в начале лета 2020 г. Вместе со спросом на строительные материалы в 2020 г. выросла и стоимость ремонта. Средние затраты на ремонт в крупнейших городах России за год выросли на 5,6%. В конце 2020 года строительные материалы в России рекордно подорожали. Рост цен во многом спровоцирован повышением стоимости сырья.

Еще один значимый итог года – повышение спроса на индивидуальное домостроение. Число заявок на материалы для нового строительства в сегменте ИЖС в 2020 году выросло на 83%. 2021 год обещает сохранить эти темпы за счет льготной ипотеки и программ субсидирования.

Частота запросов строительных материалов в поиске «Яндекс» в среднем увеличилась на 35% по сравнению с 2019 годом.

Прогноз спроса в 2021-ом году

На спрос влияет ряд факторов: негативный фактор падения покупательской активности, рост частоты онлайн-покупок сверх ожидаемого, 10 миллионов новых онлайн-покупателей, переход на удаленную работу 5–7 миллионов россиян. Учитывая их, агентство Data Insight дает прогноз, что в ближайшие 5 лет рост онлайн-продаж составит более 33%.

Продажа стройматериалов: выбираем месторасположение и помещение ?

Неудачное месторасположение может свести к нулю все усилия

Обратите внимание на:

• пешеходный трафик;:
• удобство при парковке;
• наличие рядом других точек, торгующих стройматериалами.

Конкуренция в этом случае может только сыграть вам на руку. Не найдя необходимый товар у соседей, потенциальные покупатели зайдут к вам. Заведение можно разместить в спальных районах, районах новостроек, где находится еще мало торговых точек. При выборе помещения учитывайте:

• высоту потолков (не менее 2 м.70 см);
• наличие не менее двух входов (один для посетителей, другой для загрузки и выгрузки материалов).

В магазине обязательно должны быть водопровод, канализация, вентиляционная система. В среднем площадь заведения может составлять 140 -150 кв. метров, и включать торговый зал, склад и подсобные помещения. На ремонт помещения потребуется не более 20 000-25000 рублей. Стоимость аренды около 90 000 руб.

Как заработать на продаже стройматериалов

Идея открыть магазин по продаже строительных материалов и инструментов весьма привлекательна главным образом потому, что на эти товары есть немалый спрос.

В крупных городах постоянно ведётся строительство жилья. Растут многоэтажные корпуса, люди приобретают в них квартиры. В новостройках они в основном без отделки – а значит, нужен ремонт.

Развиваются технологии, появляются новые материалы. Они лучше, функциональнее, практичнее тех, которые использовались раньше.

Летом так некомфортно в городской квартире, что люди покупают участки за городом и начинают строить: сарай, баню, дачный домик, коттедж. Да и в обычной городской квартире постоянно нужно то повесить полку, то крючок приклеить, то шуруп прикрутить …

Вот и получается, что строительные материалы и инструменты нужны всегда, везде и всем. Вопрос лишь, какие именно в данный момент и в каком количестве.

Спрос на стройматериалы велик, но не стоит забывать о сильной конкуренции в этой области. Множество строительных павильонов, магазинов, супер- и гипермаркетов, магазинов-складов действуют по всей стране.

В России работают сетевые компании по продаже строительных и отделочных материалов, крупнейшие из которых Леруа Мерлен, Петрович, ОБИ. Ещё один известный сетевой бренд Касторама собирается покинуть российский рынок.

Но даже в таких условиях можно найти свою нишу и неплохо зарабатывать на продаже стройматериалов. Для этого нужно серьёзно проработать следующие вопросы:

• формат магазина и место его расположения;
• целевая аудитория;
• ассортимент товаров;
• ценовая политика;
• ваши конкурентные преимущества.

И еще – чтобы открыть строительный магазин, требуется большой стартовый капитал, точный размер которого зависит от концепции вашего бизнеса.

Ассортимент строительного магазина

Если вы открываете магазин в городе, особенно в районе новостроек, его ассортимент будет связан со всеми этапами внутренней отделки помещения:

• строительные смеси (штукатурка, шпаклевка, выравнивающие и др.), грунтовка, шпатлёвка, цемент;
• керамическая плитка и плиточный клей;
• лакокрасочная продукция;
• трубы металлопластиковые и ПВХ;
• монтажная пена, герметик, жидкие гвозди, клей монтажный;
• скобяные изделия разных модификаций и размеров, гвозди, шурупы;
• полипропиленовые провода;
• строительные инструменты;
• электротовары;
• обои, напольные покрытия и сопутствующие товары и т. д.

Если магазин открывается в промзоне, нужно позаботиться о товарах для профессионалов — крепеже и дорогом качественном инструменте, которым можно работать каждый день, не опасаясь поломки.

Если вы открываете магазин в районе частной застройки или за городом по соседству с дачными или садовыми товариществами, в нём нужно разместить больше товаров для приусадебных участков — газонокосилки, снегоуборщики, триммеры и т.д., а также материалы и инструменты для строительства.

Если магазин находится на выезде из города или рядом с рекреационной зоной, нужно предусмотреть в ассортименте товары для туризма — палатки, лодки, моторы, спальные мешки, уголь.

В магазине должны быть представлены товары нескольких производителей и в разных ценовых сегментах, причём товары среднего ценового сегмента должны составлять более 50% всего ассортимента.

Тщательно выбирайте поставщиков товара. Товар должен быть качественным — от этого зависит репутация магазина

Обращайте внимание на то, есть эти товары у ваших конкурентов. Делайте выбор в пользу уникальности  – но с учетом востребованности этого товара у потенциальных покупателей

С чего начать: бизнес план строительного магазина

После того как вы определитесь с форматом, нужно будет проанализировать рынок и написать бизнес план. Как утверждают эксперты, рынок стройматериалов каждый год увеличивается на 20 процентов. На нем представлены специализированные и универсальные торговые сети, выжившие даже в условиях кризиса 2014-2015 годов.

Покупатели скорее пойдут в гипермаркеты, чтобы приобрести обои, линолеум, сантехнику, облицовочную плитку, краску. Если они делают крупную покупку, магазин предоставляет хорошую скидку, недорогую доставку. Посетители небольших магазинов в первую очередь купят молоток, гвозди, электродрель или несколько рулонов обоев для косметического ремонта. Поэтому владельцы небольших точек стараются включить в ассортимент товары для дома, которые закупаются штучно. Небольшие заведения, торгующие стройматериалами, выгодно открывать:

• в спальных районах, на первом этаже жилого дома (в отличие от гипермаркетов, которые располагаются на окраинах, и до которых долго добираться);
• включать в ассортимент товары для домашнего обихода;
• торговать стройматериалами, необходимыми для косметического ремонта.

СоветЕсли вы ж хотите открыть гипермаркет, то сразу нужно будет искать поставщиков, которые смогут обеспечить вас широким ассортиментом.

Онлайн vs офлайн-продаж

Прошедший 2020 год прошел под флагом онлайн-продаж. По словам генерального директора сети «Петрович» Евгения Мовчана, пандемия «съела» пять лет планомерного перехода в digital, укрепила позиции e-commerce и значимость цифровых сервисов.

Как дела у лидеров рынка?

Выручка СТД «Петрович» в 2020 г. увеличилась на 23%, а оборот «Леруа Мерлен» – на 6%. У лидеров также значительно вырос онлайн-сегмент. Доля онлайн-магазина в обороте «Петрович» достигла рекордных 73%. У «Леруа Мерлен» доля продаж через интернет выросла с 3–4% до более чем 9%.

Согласно данным IT-компании Pahomov.pro, специализирующейся на разработке веб- и мобильных приложений по стройматериалам (клиенты: Knauf, «Технониколь», «Волма», «МеталлПрофиль», Grand Line, ДСК «Столица», «Леруа Мерлен», «МаксиПро», Braer, Henkel), трафик через клиентские сайты увеличился на 85%, количество установок приложений – на 112%. Виджеты строительных калькуляторов stroy.sale и визуализатора visio.sale, установленные на сайтах более 100 магазинов, показывают рост трафика в 7,5 раз. Доля мобильного трафика за год выросла с 28% до 42%. Около половины тех, кто подсчитывает материалы на сайтах, – мужчины в возрасте 35–45 лет.

Как открыть строительный магазин: документы ✍

Открывая бизнес по продаже стройматериалов, нужно зарегистрировать ИП или ООО. Если у вас будет небольшой магазин, останавливайтесь на ИП. Если вы решили открыть гипермаркет, зарегистрируйте ООО. При регистрации вам нужно будет указать коды ОКВЭД. Достаточно будет одного кода 47.52, который предусматривает торговлю розничными скобяными товарами, лакокрасочными материалами и стеклом в специализированных магазинах.

Выбирая систему налогообложения, подумайте об упрощенке. Ее используют многие предприниматели. иСпециальные разрешения для организации бизнеса не требуются. Вам будут только необходимы:

• нормативная документация;
• разрешения Госпожнадзора и Роспотребнадзора;
• договоры на дезинсекцию и дератизацию помещения, договор на вывоз отходов.

На оформление всей документации потребуется около 20 000 рублей.

Прочее

Скидочные карты

Дисконт — это то, что привлечет ваших клиентов. Не скупитесь на скидочные карты, выдавайте их после первой покупки — так вы повысите вероятность того, что за материалами клиенты вернутся именно в ваш магазин.

Проведение ценовых акций

Проводите продуманные ценовые акции, например, предлагайте клей по скидке или в подарок при покупке определенных обоев. Постарайтесь использовать все доступные каналы связи, чтобы оповестить об этом покупателей. Подобные акции будут актуальными как в сезон, так и в период снижения продаж.

Сарафанное радио

В любом бизнесе сарафанное радио играет колоссальную роль. Если ваши клиенты останутся довольными качеством приобретенных материалов, они обязательно посоветуют ваш строительный магазин своим друзьям и знакомым, которые собираются делать ремонт. Именно поэтому качество и разумная цена должны оставаться вашим главным приоритетом.

Размещение информации в 2Гис и 2Гео

Обязательно разместите свои данные в этих электронных справочниках. Однако помните, платная реклама на этих ресурсах не слишком эффективна, а значит, заказывать ее не стоит. Достаточно будет бесплатного размещения базовой информации: адреса, телефона и названия строительного магазина.

Подбираем персонал

Прежде чем подбирать персонал, следует установить график работы. Для хорошего товарооборота желательно, чтобы магазин работал без выходных по 12 часов, например, с 08.00 до 20.00. Для сотрудников необходимо установить сменный график. Каждую смену в магазине должны присутствовать кассир и 2 продавца-консультанта, которые будут заменять друг друга. Всего для работы будет достаточно 3 кассира и 4 продавца. Продавцы-консультанты должны:

• хорошо разбираться в представленном товаре;
• быть вежливыми и ответственными.

Вопросами поставок и бухгалтерией вы можете заняться сами. В крайнем случае можно будет нанять бухгалтера на аутсорсе. Со временем стоит принять на работу менеджера по закупкам и возложить на него ответственность за работу с поставщиками, ассортимент, формирование ценовой политики.

Подбор персонала

Для магазина площадью 150 м2 будет достаточно четырех продавцов-консультантов, трех кассиров и одного заведующего.

Торговый персонал. Для осуществления торгового процесса в магазине должны работать продавцы-консультанты и кассиры. Поскольку строительный магазин обычно открыт ежедневно, то следует установить посменный график работы 2/2. Смена – кассир, обслуживающий кассу, и хотя бы один консультант, работающий в зале. Основным персоналом в магазине являются продавцы-консультанты. Именно от них во многом зависит успех торговли. Требования к продавцам-консультантам: знание строительной продукции, умение ненавязчиво предложить свою помощь и расположить к себе клиента, организованность, ответственность, вежливость. Продавцы-консультанты являются взаимозаменяемым персоналом и могут осуществлять помощь друг другу в случае необходимости. Перед тем, как приступить к работе, персонал должен пройти обучение, ознакомившись с ассортиментом продукции, ее характеристикой и технологией продаж.

Управление и бухгалтерия. Функции управленца и бухгалтера можно возложить на самого предпринимателя – это позволит сэкономить в первые месяцы работы, либо можно отдать на аутсорсинг бухгалтерию. Предположим, что предприниматель выполняет основные функции управленца – проходит все регистрационные процедуры, занимается подбором персонала, ведет переговоры с арендодателями и поставщиками, проводит закупку товара, занимается стратегическим продвижением магазина. Для контроля работы продавцов, организации приемки и пересчета товара, а также оформления соответствующей документации можно нанять отдельную должность управляющего.

Штатное расписание и фонд оплаты труда

Заключение

Даже при высоком спросе на строительные товары, бизнес на продаже стройматериалов непрост, имеет много минусов. Высокая конкуренция, сезонность, некачественные товары, недобросовестные поставщики могут свести ваши усилия к нулю.

Но вместе с тем стройматериалы остаются одними из самых востребованных товаров. Даже капитальный ремонт жители России делают каждые пять–семь лет, не говоря уже о косметическом. Обои, краски, лаки раскупаются практически всегда

Хотя в условиях жесткой конкуренции трудно выстоять, но небольшой магазин в спальном районе всегда сможет найти своего клиента и обеспечить успех.