О ремаркетинге
Содержание:
- Ретаргетинг и подбор аудитории в Яндекс.Директ
- Статический и динамический ретаргетинг
- Проблемы и недостатки ретаргетинга, критика ретаргетинга
- Полезные материалы по теме
- Маркетинг. Тесты с ответами.
- Стратегии ретаргетинга
- Эффективность ретаргетинга
- Настраиваем ретаргетинг в Facebook и Instagram
- Виды ретаргетинга
- Настройте ставки и форматы объявлений
- Как повысить эффективность объявлений?
Ретаргетинг и подбор аудитории в Яндекс.Директ
Выше мы поговорили о том, что в различных рекламных сетях можно по-разному настраивать аудиторию, которой будут показываться объявления. Теперь давайте посмотрим, как это делается.
Аудитория подбирается, комбинируя цели и сегменты Яндекс.Метрики + Яндекс.Аудиторий. Есть два способа подобрать аудиторию: по автоматическим сегментам или «вручную».
Рассмотрим первый вариант.
Автоматические сегменты
Автоматические сегменты не зависят от ваших личных сохраненных сегментов в Яндекс.Метрике (о них мы поговорим ниже). Вы можете выбрать предустановленные настройки для сбора аудитории, например, для ушедших с сайта пользователей или тех, кто был на сайте с мобильного устройства.
Когда вы выберите автоматический сегмент в Директе, он также будет создан и на вашем счетчике в Яндекс.Метрике.
Список автоматических сегментов:
- Новые посетители
- Вернувшиеся посетители
- Посетители из поискового трафика
- Посетители из рекламного трафика
- Посетители из ссылочного трафика
- Отказы (пользователь находился на сайте меньше 15 секунд)
- Неотказы (пользователь находился на сайте больше 15 секунд)
- Посетители с мобильных устройств
- Посетители с desktop устройств
Подробнее об автоматических сегментах: https://yandex.ru/support/direct/impression-criteria/retargeting-lists.html
Собственные цели и сегменты Яндекс.Метрики
В Яндекс.Метрике также можно самому задать цели или сегменты.
Установив цель, вы описываете поведение посетителя, которого нужно добавить в список для ретаргетинга. Например, он должен положить товар в корзину или начать оформление заказа.
Для того чтобы создать цель в Яндекс.Метрике, зайдите в настройки, а потом перейдите в раздел «Цели». Нажмите «Добавить цель». Вот так можно настроить цель для страницы со скидками:
Установив сегмент, вы описываете характеристики пользователя, которого нужно добавить в список для ретаргетинга. Например, он должен прийти на сайт из поисковой выдачи или зайти с мобильного устройства. Сюда также относится пол, возраст и место жительства.
Создать сегмент можно в любом отчете Яндекс.Метрики. Там есть меню, которое позволяет назначать условия:
Кликнув на «+» рядом с «Визиты, в которых» вы можете посмотреть все параметры визитов. Например, так можно создать сегмент переходов из социальных сетей:
Как создать условие ретаргетинга и подбора аудитории в Яндекс.Директе
Условия ретаргетинга и подбора аудитории можно добавить на странице создания или редактирования группы объявлений. Эта страница находится на вкладке «Целевая аудитория» в блоке «Корректировки ставок».
Там можно создать новое условие. Для этого в меню слева нажмите «Библиотека», а оттуда перейдите в «Ретаргетинг и подбор аудитории». Откроется окно, в котором вы можете выбрать «Новое условие».
Условие может объединять в себе несколько наборов правил. В один набор можно включать:
- сегменты Яндекс.Аудиторий (автоматические или свои);
- цели Яндекс.Метрики (нужно установить период действия);
- сегменты Яндекс.Метрики (автоматические или свои).
Всего можно добавить до 50 наборов правил и 250 правил. Большое количество правил уменьшает охват аудитории, но позволяет максимально персонализировать рекламу.
Есть несколько вариантов выполнения правил в наборе:
- выполнены все;
- выполнено хотя бы одно;
- не выполнено ни одного (применяется только для корректировки ставок).
Все созданные условия вы будете видеть на странице «Ретаргетинг и аудитории».
Как назначать ставки?
Назначая условия ретаргетинга, вы достигаете именно тех пользователей, которые могут с большой вероятностью стать вашими клиентами. Это повод повысить ставки для таких рекламных объявлений — вы можете охватить больше пользователей.
Ставки можно повышать или понижать в зависимости от условий. Например, более ценной аудиторией будут те пользователи, которые положили в корзину дорогой товар.
Статический и динамический ретаргетинг
Есть 2 вида ретаргетинга.
Для статического ретаргетинга заранее готовятся конкретные рекламные объявления, которые нацеливаются на заранее выбранные аудитории.
Например, вы разработали маркетинговую стратегию для продвижения своего SaaS-сервиса. Вы создаете 2 объявления, под 2 разные группы. Первое увидят люди, которые были на сайте, но не зарегистрировались — им вы предложите зарегистрироваться и получить 2-недельный бесплатный пробный период. Второе объявление может быть нацелено на людей, которые оплатили сервис на 1 месяц — им вы предложите скидку -30% при оплате доступа к сервису на 6 месяцев.
Статический ретаргетинг хорошо подходит:
б2б-бизнесам;
для продвижения специальной акции;
если важно контролировать креативы;
если продвигается всего несколько услуг или товаров.
Динамический ремаркетинг использует историю просмотра сайта и автоматически формирует персонализированные объявления. Вы наверняка сталкивались с ситуацией, когда после просмотра товаров в интернете магазине вас начали «преследовать» рекламные объявления, предлагающие именно те товары, которыми вы интересовались. Это и есть динамический ремаркетинг.
Динамический ремаркетинг настраивается проще — вам не нужно готовить каждое объявление отдельно, достаточно загрузить общий дизайн или воспользоваться готовым шаблоном, — а эффективность выше, так как каждый человек видит такую рекламу, которая интересна именно ему.
Использовать его могут только определенные типы бизнесов:
Проблемы и недостатки ретаргетинга, критика ретаргетинга
При всех своих преимуществах, ретаргетинг имеет и ряд проблем. Некоторые пользователи Интернета не любят, когда их преследует одна и та же реклама. А некоторые рекламные продукты даже могут вызывать отрицательные эмоции, комплексы. Например, блогер миссис Мэтлин ощущала себя всё ещё полной, постоянно видя рекламу услуги похудения, которой она раньше пользовалась.
Майк Моран, автор книги по интернет-маркетингу «Do It Wrong Quickly», описал проблему несогласования онлайн- и офлайн-покупок. Покупатель начинает совершать покупку онлайн, заходит на сайт продавца и тут у него могут появиться какие-либо вопросы. Он звонит в магазин по телефону, чтобы спросить, и завершает свой заказ уже офлайн. Если система не может отслеживать офлайн-покупки и согласовать с онлайн-активностью пользователя, то она начинает рекламировать пользователю в баннерных сетях или электронных сообщениях товар, который он уже купил.
Согласно исследованию, проведенному Катерин Такер, профессором Школы управления Слоуна при Массачусетском технологическом институте, и Ани Ламбрехт, профессором Лондонской школы бизнеса, персонализированная реклама не только не ведёт к конверсии, но скорее всего будет проигнорирована. По словам Такер, такая конкретизированная реклама эффективна только тогда, когда потребитель близок к совершению покупки.
По словам сотрудницы онлайн-магазина Zappos.com миссиc Магнесс, некоторые пользователи могут испытывать стресс от того, что они могут почувствовать, что за ними кто-то следит по мере того, как они переходят с сайта на сайт. Для успокоения таких пользователей Zappos размещает на своих баннерах сообщение «Почему я вижу эту рекламу?», нажав на которое, они могут получить объяснение происходящего.
Джефф Честер, защитник права неприкосновенности частной жизни и исполнительный директор Центра цифровой демократии в Вашингтоне, утверждает, что ретаргетинг — это коммерческая система контроля, которая получает всё больший охват и вызывает правовые вопросы в области неприкосновенности частной жизни и гражданских свобод.
Полезные материалы по теме
- Что такое CPC.
- CTR.
- CPA.
- Конверсия.
Прочитайте мою общую статью про контекстную рекламу – вы узнаете из нее, что это за инструмент, для каких целей он используется и каким бывает.
Посмотрите подборку с курсами по контекстной рекламе. Все, что я знаю про ремаркетинг, модели расчетов типа CPC, CTR – я узнал оттуда.
Особое внимание обратите вот на эти три программы. Я рекомендую их в каждой статье, потому что они действительно классные
Курс по контекстной рекламе от онлайн-университета Нетология. Очень мощный материал. Углубленный и качественный, от преподавателей-практиков, которые занимаются контекстной рекламой и арбитражом трафика 5-15 лет.
Обучение на курсе проходит так. Вам открывается блок с занятиями, в нем записи видеороликов по какой-то теме. Вы смотрите эти видео, вникаете. Потом смотрите вебинар, где можно задавать вопросы спикеру. На вебинаре все полностью разжевывается и разбирается до мелочей, преподаватели приводят реальные примеры использования тех или иных инструментов.
Затем может быть вебинар по какой-то технической стороне работы – например, как настраивать Яндекс.Метрику. Заканчивается блок домашним заданием, которое вы выполняете и высылаете преподавателям на проверку. Они его смотрят и дают обратную связь, говорят, что хорошо, а что плохо.
Когда проходите курс полностью, пишете дипломный проект. В Нетологии есть специальный отдел по трудоустройству выпускников – вас направляют туда, вы там создаете резюме и начинаете искать работу. Выпускники Нетологии всегда востребованы, потому что работодатели знают о том, как качественно ведется преподавание.
Два других курса – от компании Скиллбокс. Они как бы оба по контекстной рекламе, но немного разные. Контекстная реклама с нуля – эта программа длится всего три месяца. Она очень сжатая, но информации в ней достаточно, чтобы начать создавать рекламные кампании и отслеживать их эффективность.
Менеджер по контекстной рекламе – более расширенный вариант, который включает в себя «Контекстную рекламу с нуля». К основному курсу добавляется материал по веб-аналитике, работе в электронных таблицах и созданию сайтов на Тильде. Если вы сначала пройдете маленький курс, то в рамках расширенной программы можно будет его не проходить – он легко исключается из тарифа, так что переплат у вас не будет.
Отмечу вот еще какой момент. На сайтах Нетологии и Скиллбокса можно покупать курсы в рассрочку, причем рассрочка беспроцентная. Вы платите по 2-4 тысячи в месяц в течение года, спокойно учитесь. В неделю обычно 2-3 занятия, поэтому можно легко совмещать курс с основной работой.
Учитывая цены и качество, я думаю, вам стоит выбрать какой-то один курс и начать его изучать. Хоть вот прямо сейчас.
Маркетинг. Тесты с ответами.
01 Апр 2011
61. Какие товары можно подразделить на товары постоянного спроса, импульсной покупки, экстренных случаев:
1) товары особого спроса
2) Товары повседневного спроса.
3) Товары пассивного спроса.
62. Какие товары можно подразделить на товары схожие и несхожие:
1) товары особого спроса
2) Товары повседневного спроса.
3) Товары пассивного спроса.
4) Товары предварительного выбора
63. Какую систему представляет собой маркетинг?
1) производственную;
2) сбытовую;
3) производственно-сбытовую.
64. Маркетинг как вид управленческой деятельности базируется на :
1) расчете прибыли
2) рекламной деятельности
3) многовариантных экономических расчетах
4) организационных условиях деятельности фирмы
5) юридических условиях деятельности фирмы
65. Ремаркетинг связан с:
1) негативным спросом;
2) снижающимся спросом;
3) иррациональным спросом;
4) чрезмерным спросом;
5) отсутствием спроса.
66. Демаркетинг связан с:
1) негативным спросом;
2) снижающимся спросом;
3) иррациональным спросом;
4) чрезмерным спросом;
5) отсутствием спроса.
67. Синхромаркетинг связан с:
1) негативным спросом;
2) снижающимся спросом;
3) иррациональным спросом;
4) чрезмерным спросом;
5) отсутствием спроса.
68. Конверсионный маркетинг связан с:
1) негативным спросом;
2) снижающимся спросом;
3) иррациональным спросом;
4) чрезмерным спросом;
5) отсутствием спроса.
69. Стимулирующий маркетинг связан с:
1) негативным спросом;
2) снижающимся спросом;
3) иррациональным спросом;
4) чрезмерным спросом;
5) отсутствием спроса.
70. Поддерживающий маркетинг связан с:
1) негативным спросом;
2) снижающимся спросом;
3) иррациональным спросом;
4) полноценным спросом;
5) чрезмерным спросом;
6) отсутствием спроса.
71. Развивающий маркетинг связан с:
1) негативным спросом;
2) снижающимся спросом;
3) иррациональным спросом;
4) скрытым спросом;
5) чрезмерным спросом;
6) отсутствием спроса.
72. К факторам микросреды маркетинга относятся:
1) демографические факторы;
2) сама фирма (организация);
3) клиенты;
4) контактные аудитории;
5) конкуренты;
6) политические факторы;
7) экономические факторы;
8) маркетинговые посредники;
9) поставщики.
73. К факторам макросреды маркетинга относятся:
1) демографические факторы;
2) сама фирма (организация);
3) клиенты;
4) контактные аудитории;
5) конкуренты;
6) политические факторы;
7) экономические факторы;
8) маркетинговые посредники
74. Сегментация — это
1) разделение потребителей на однородные группы;
2) разделение конкурентов на однородные группы;
3) разделение товаров на однородные группы;
4) определение места для своего товара в ряду аналогов.
75. Позиционирование — это
1) разделение потребителей на однородные группы;
2) разделение конкурентов на однородные группы;
3) разделение товаров на однородные группы;
4) определение места для своего товара в ряду аналогов.
76. Маркетинг — это:
1) производить то, что нужно потребителю и продаваемо;
2) продавать то, что уже произведено без учета предпочтений потребителей.
77. Основные факторы макросреды подконтрольные фирме:
1) экономические условия;
2) демографические данные;
3) политические факторы;
4) потребители;
5) природные условия;
6) возможности фирм-производителей.
78. Основные факторы макросреды неподконтрольные фирме:
1) экономические условия;
2) демографические данные;
3) политические факторы;
4) потребители;
5) природные условия;
6) возможности фирм-производителей.
79. Как определяется емкость рынка:
1) объем национального производства (v)+экспорт (э)+ +импорт (и);
2) v + э – и + разница объема запасов (запасы возросли);
3) v + э – и — разница объема запасов (запасы возросли);
4) v —э + и — разница объема запасов (запасы возросли);
5) v — э + и .
80. Стратегию массового охвата при выходе на целевой рынок нецелесообразно использовать, если:
1) фирма реализует стратегию товарной дифференциации;
2) фирма рассматривает весь рынок в качестве целевого;
3) покупатели на рынке имеют разнородные потребности;
4) покупатели на рынке имеют однородные потребности;
5) фирма в состоянии обеспечить удовлетворение потребностей всех покупателей на рынке.
Страниц: 4
Стратегии ретаргетинга
Ретаргетинг обычно делится на группы в зависимости от временного интервала, который проходит от первой рекламы до последующей. Каких-то определенных категорий нет, ибо «график» ретаргетинга очень индивидуальный.
Давайте рассмотрим несколько примеров, чтобы вы лучше поняли, какие есть разновидности ремаркетинговых стратегий.
Человек не купил товар
В этом случае реклама вашего товара может ему показываться сразу же. Например, когда я на Лабиринте смотрю какую-то книгу, но не покупаю ее, эта книга начинает меня преследовать по всему интернету. Куда бы я ни зашел, везде будут рекламные баннеры с этой самой книгой.
Я буду на нее поглядывать и думать: «А может, правда, купить все-таки?»
Цель в данном случае – во что бы то ни стало превратить ушедшего человека в клиента, не дать ему заказать товар у конкурентов.
Человек купил товар
Вот я купил книжку, курьер мне ее доставил домой, я ее оплатил, все ок. Можно бы на этом и успокоиться. Но Лабиринт ведь знает, какая натура у людей, которые любят читать. Они купили одно, потом обязательно купят что-то еще.
Когда человек приобрел один ваш товар – подумайте, что еще ему может быть нужно. Если это «что-то» у вас есть – «догоните» человека и предложите ему сделать еще одну покупку.
Например, если я купил учебник русского, то мне может понадобиться словарь или справочник. Если я купил кровать – мне наверняка нужны будут простыни, пододеяльники, подушки и наволочки для подушек.
Тут главное – понимать, что предлагать человеку. Современные средства аналитики позволяют легко это выяснить.
Человек купил товар и этот товар у него закончился
Тут все логично – надо снова предложить ранее купленный товар или продукцию того же типа, но другого производителя.
Ремаркетингом подобного рода постоянно занимаются продавцы косметики. Девушки и женщины наверняка знают, что продукцию Орифлэйм, Эйвон, Мэри Кей и других производителей часто продают дистрибьюторы – отдельные люди, которые зарегистрированы в компаниях.
Если женщина покупает у такого дистрибьютора товар, он сто процентов опять позвонит женщине через какое-то время. Предложит посмотреть новый каталог с продукцией компании или просто спросит: «Нужна ли вам новая тушь? Нужен ли вам новый шампунь?»
Здесь важно не упустить момент. Если упустите – клиент купит товар у другого продавца
Эффективность ретаргетинга
Немного статистики, почему ретаргетинг является эффективным маркетинговым инструментом:
По сравнению с другими рекламными инструментами, ретаргетинг показал наибольший рост (1046%) поисковых запросов по названию рекламируемого бренда. В исследовании анализировались 103 кампании от 39 рекламодателей в 7 отраслях. Ретаргетинг, среди прочих, обогнал по эффективность таргетированную рекламу (514%), контекстную (130%) и рекламу на премиальных площадках (300%).
68% маркетинговых агентств и 49% брендов имеют выделенный бюджет для ретаргетинга. Такая популярность ретаргетинга говорит о высокой эффективности инструмента, который, как минимум, следует протестировать для рекламы собственного бизнеса.
30% потребителей хорошо или очень хорошо реагируют на ретаргетинговую рекламу, в то время как только 11% относятся к ней отрицательно. Остальные 59% реагируют нейтрально.
CTR (кликабельность) ретаргетинговой рекламы в среднем в 10 раз выше, чем у типичного медийного объявления. В то время, как у стандартного медийного объявления CTR составляет 0.07%, средняя кликабельность ретаргетингового объявления составляет 0.7%. Кроме того, конверсия ретаргетинга на 70% выше.
При этом не стоит забывать, что аудитории для ремаркетинга необходимо «подпитывать» свежей аудиторией, поэтому ретаргетинг обычно только дополняет другие источники трафика.
Настраиваем ретаргетинг в Facebook и Instagram
Чтобы создать рекламное объявление в Фейсбуке, перейдите в «Управление рекламой» (Ads Manager). Выберите ваш рекламный аккаунт. В меню рекламного кабинета выберите пункт «Пиксель»:
Именно так называется ретаргетинг для Фейсбука
Вы видите перед собой пустую страницу с большой кнопкой «Создать пиксель». Кликаем по ней. Для создания пикселя вам нужно настроить всего три поля:
- название пикселя;
- сайт, на котором он будет установлен;
- количество времени, которое пиксель будет хранить собранные данные (до 180 дней).
Нажмите «ОK». Вы получите фрагмент кода, который нужно вставить между тегами <head> и </head> на вашем сайте. Если вы не понимаете, что это за теги, и никогда не добавляли никакого дополнительного кода на сайт, советую найти специально обученного человека и поручить это задание ему.
Если же вы хотите, чтобы пиксель понимал, какой тип действий вы хотите получать от вашего пользователя — например, вы хотите показывать рекламу только тем, кто заполнил специальную форму, — вам нужно установить «События пикселя».
Для этого мы переходим по кнопке «Настроить» внутри страницы управления пикселем. Далее мы идем в «Установить код вручную» и в верхней части страницы переходим в «Добавьте свои события».
Тут вы видим несколько предложенных вариантов событий. Это автоматические сегменты, какие были и в Яндекс.Директе, и в Гугл.Эдс. Если они вам подходят, включите их и отдайте код программисту.
Теперь пиксель будет формировать вам отдельные подгруппы людей, совершивших то или иное действие.
Важный нюанс: если ваш бюджет на рекламу не превышает 200-300 долларов в месяц, вы можете пренебречь настройкой событий. При недостатке рекламного бюджета вы не получите достоверное количество данных для персонализированной рекламы.
Как проверить корректность установки пикселя?
Теперь, когда вы установили Пиксель на ваш сайт, стоит проверить, правильно ли он работает. Как это сделать?
Откройте или установите браузер Chrome и загрузите Facebook Pixel Helper. Это расширение для браузера Chrome, которые позволяет отслеживать корректность установки пикселя.
К сожалению, Facebook не предлагает аналогов для других браузеров, но Pixel Helper можно поставить с помощью плагина для установки расширений Chrome «Install Chrome Extensions».
Зайдите на свой сайт и посмотрите на иконку расширения в верхнем правом углу браузера. Она загорится зеленым, если все установлено правильно. Кликнув по иконке, вы увидите:
- что пиксель найден;
- идентификатор пикселя;
- тип данных, которые этот пиксель собирает.
Как собрать аудиторию с пикселя?
Собрать аудиторию с вашего пикселя очень просто. Для этого мы переходим в меню «Аудитории» и кликаем по кнопке «Создать аудиторию».
Затем выбираете, в рамках какого пикселя и на каком сайте вы работаете.
Далее устанавливаем количество дней, за которые будет собрана аудитория, — до 180 дней. В разделе «Тип событий» вы можете (если вообще устанавливали события) отметить, какие именно действия аудитории (события) вам нужны.
Дайте этой аудитории понятное название, чтобы не запутаться позже. Потом кликаете по кнопке «Создать аудиторию» — и через несколько минут в разделе «Аудитории» в вашем рекламном кабинете Фейсбук появится аудитория, собранная с пикселя по тому событию, которые вы выбрали для отслеживания.
После этого вы сможете использовать эту аудиторию для рекламы или собирать похожую на нее. О том, как настраивать объявления в рекламном кабинете Фейсбук, вы можете почитать в другой моей статье. Там же вы сможете узнать, как добавить рекламные объявления в Инстаграм, ведь эти соцсети настраиваются в одной рекламной сети.
Виды ретаргетинга
Кроме основного вида ретаргетинга — поведенческий ретаргетинг, существует ряд подвидов.
Поисковый ретаргетинг позволяет демонстрировать рекламные объявления на страницах поисковой выдачи пользователям, которые ранее уже посещали сайт рекламодателя. Это текстовые объявления, которые таргетируются на ключевые слова. В рунете поисковый ремаркетинг предлагают «Яндекс. Директ» и Google AdWords. Последний также предлагает возможность показывать рекламу на поиске Google пользователям, ранее взаимодействовавшим с видероликами или каналом рекламодателя на YouTube.
Персонализированный (динамический) ретаргетинг позволяет рекламодателям показывать свой баннер, созданный «на лету», для конкретного пользователя на основании особенностей его поведения в сети. Например, если пользователь посещает сайт рекламодателя и просматривает продукты A, B и C, то в дальнейшем этот пользователь видит баннеры, на которых изображены недавно просмотренные им продукты A, B и C. Для осуществления персонализированного ретаргетинга могут быть использованы данные о пользователе, хранящиеся в базе CRM или Retention CRM рекламодателя. Данный вид ретаргетинга часто используют ведущие digital-агентства в рамках проводимых ими рекламных кампаний.
Ремаркетинг для пользователей мобильного приложения позволяет повторно обращаться к аудитории, которая уже установила и определенным образом взаимодействовала с приложением. Функция доступна в Google AdWords. Например, рекламу можно настроить на тех пользователей, которые запускали (или не запускали) приложение в определенный период или выполнили определенные действия — положили товар в корзину, дошли до 10 уровня в игре и т. д.
Настройте ставки и форматы объявлений
Назначение динамических ставок часто ведет к улучшению результатов и освобождает время для других важных задач.
С чего начать. Примените в кампании с ремаркетингом стратегию Целевая цена за конверсию.
Используйте объявления всех размеров и форматов: текстовые, мобильные, графические и HTML5.
Это помогает обращаться к потенциальным клиентам в подходящий момент.
С чего начать. Загрузите графические объявления разных размеров, чтобы охватить все типы устройств.
Используйте динамический ремаркетинг, чтобы обеспечить максимальную релевантность объявлений.
Если пользователь увидит в объявлении товар, который он недавно просматривал, он с большей вероятностью вернется на сайт, чтобы его купить.
С чего начать. Настройте динамический ремаркетинг по нашим подробным инструкциям.
Следующий шаг: перейдите от целевой цены за конверсию к целевой рентабельности инвестиций в рекламу.
Как правило, при этом возрастает общая ценность рекламы.
С чего начать. Примените в кампании с ремаркетингом стратегию Целевая рентабельность инвестиций в рекламу.
Как повысить эффективность объявлений?
Окей, теперь мы настроили ретаргетинг, и ваши объявления будут преследовать сомневающихся покупателей. Радуйтесь продажам. «Еще бы они происходили…», вздохнет кто-нибудь. Действительно, даже персонализированный ретаргетинг — не гарантия того, что продукт будет куплен.
По статистике больше половины пользователей не любят рекламу в интернете. Чтобы снизить это число, ниже я расскажу вам несколько интересных правил, как сделать рекламу привлекательной для пользователей:
- Делайте тексты короткими и ясным. Они должны вызывать интерес и призывать к действию. Будьте креативны, придумайте какую-нибудь шутку.
- Делайте рекламу яркой и прикольной. Попробуйте встроить анимацию.
- Используйте фотографии людей. Реклама с людьми эффективнее, чем без них.
А теперь немного про технические лайфхаки для повышения эффективности объявления:
Ограничивайте частоту показов. В Google Ads можно поставить ограничения на количество показов рекламы в день или неделю одному пользователю. К сожалению, я не могу поделиться с вами идеальной формулой частоты — ее попросту нет. Зато могу дать пару советов. Начинать можно с 5-7 показов в день
Так вы обратите на себя внимание, но не начнете раздражать пользователя
- Не держите пользователя в вашем списке ретаргетинга вечно. Выберите какой-то период жизни куки. Это зависит от целей, товара или услуги и цикла сделки.
- Внимательно подбирайте аудиторию и исключайте тех пользователей, которые вряд ли станут вашими клиентами.
Удачи и хороших вам продаж!