Вебинар
Содержание:
- 3) Не пропускайте введение
- План вебинара
- Какой сервис выбрать?
- Демонстрация экрана
- Что такое вебинар?
- Покупка дополнительных мест на вебинаре
- Шаг 4. Выберите площадку для вебинара
- Как провести первый вебинар самому?
- Знакомство с вебинарной комнатой
- На вебинаре
- Общее представление
- Ё-стади
- Дополнительные возможности вебинарной комнаты
- Возможности площадки для проведения вебинаров Etutorium.ru
- iSpring Learn & Suite
- Как провести вебинар
- Что необходимо для проведения онлайн вебинара?
- Внешняя и техническая подготовка
- Отрепетируйте вебинар
- Медийная реклама
- Зачем нужны вебинары?
3) Не пропускайте введение
Аудитория вебинаров состоит из множества различных типов зрителей. Многие из них будут состоять в ваших рассылочных базах — это люди, которые знают вас и ваш контент довольно хорошо. Но будут и те, кто наткнутся на ваш вебинар случайно
Чтобы провести эффективный вебинар, важно, чтобы аудитория поняла, что вы являетесь экспертом по теме, которую вы представляете. Вам нужно представиться и объяснить, почему вам следует доверять.
Вторая половина вступления должна быть посвящена введению в тему. У зрителей будут разные уровни знаний и опыта по теме, которую вы охватываете
Важно дать общий обзор, понятный каждому.
Рассмотрим части вступления подробнее:
Часть 1. Кто ты такой? Почти каждый вебинар должен начинаться с одного или двух слайдов о вас. Есть две точки опоры для рассказа о себе: ваша квалификация и личность. Квалификация, безусловно, самая важная.
Расскажите аудитории о самых впечатляющих вещах, которые вы сделали в своей области. Например, с кем вам удалось поработать. Чтобы показать, что вы реальный человек, пытающийся установить контакт со своей аудиторией, будет здорово вставить в спич шутку или интересную короткую историю.
Часть 2. Что вы собираетесь освещать? После представления перейдите к тому, что вы собираетесь охватить в вебинаре. Достаточно осветить тему в 1-3 слайдах. Подавайте информацию с точки зрения преимуществ, которые получит зритель. Это заставит зрителей захотеть остаться на весь вебинар, потому что поданная таким образом тема будет звучать интересно.
План вебинара
Теперь пришло время подумать – что и как говорить на нашем вебинаре? Средняя продолжительность вебинара 90 минут. За это время можно успеть сказать около 16 000 слов. Это 48 страниц текста(!) Ни в коем случае нельзя пытаться говорить «экспромтом». Вы должны абсолютно точно знать, что вы будете говорить. В противном случае, ваша речь будет нудной, вы будете делать много пауз, темп речи будет низкий. Не удивляйтесь, если все слушатели разбегутся задолго до конца вашего вебинара.
У меня есть целая пошаговая инструкция, что и как надо говорить на вебинаре, чтобы людям было интересно, и чтобы они в конце купили то, что вы предлагаете.
Смотрите на эту же тему: “Сценарий продаж на вебинарах за 9 шагов” (откроется в новой вкладке)
Напоминаю, что мы не всегда продаем что-то за деньги. На вебинаре мы можем продвигать демо-версии нашей программы, приглашать людей куда-то зарегистрироваться, или просто распространять какую-то идею.
Здесь вы можете найти полный сценарий продаж на вебинаре
А в данной статье я приведу вам основные моменты, на которые вы должны обратить внимание
1. Доверие
Если вы что-то продвигаете или продаете, то аудитория прежде всего должна увидеть в вас эксперта, то есть человека, которому можно доверять в этом конкретном вопросе. Поэтому вначале вебинара нужно рассказать, каких успехов вы добились на этом поприще. Можете посмотреть примеры сторителлинга для того, чтобы звучать убедительнее.
2. Ценность
Вам надо четко и понятно объяснить людям выгоду и ценность того, что вы продаете на вебинаре. Особенно, если вы хотите брать за это деньги. Слушатели должны увидеть, что ценность вашего предложения во много раз превосходит запрашиваемую вами цену. По большому счету, вы должны «создавать ценность» в течение всего вебинара. В основной части вебинара вы должны давать основной контент, постоянно подчеркивая, какую ценность (в деньгах или во времени) это несет вашим потенциальным клиентам.
3. Уникальность
Вы должны уметь объяснить, почему данное решение надо брать у вас, а не у ваших конкурентов. Этот этап так же называют «отстройкой от конкурентов». Это можно оставить на конец вебинара. К этому моменту ваши слушатели уже должны осознавать – зачем им ваше решение. Сделайте так, чтобы они не ушли сравнивать ваше решение с аналогами на рынке, а остались с вами.
Это, конечно, очень общий план вебинара. В другой статье мы с вами подробно и по шагам разберем, как продавать на вебинаре, но основную идею, я надеюсь, вы уловили. Если вы освоите эти техники, то работа на вебинарах будет приносить вам отличный доход.
Резюме: Как организовать вебинар своими руками и бесплатно
- Создаете «прямой эфир» в Гугл Хенгаут
- Создаете форму регистрации в Гугл Формах
- Размещаете ссылку на форму регистрации в соцсетях
- Просите участников распространить информацию о вашем вебинаре
- Готовите план вебинара заранее
- Вначале вебинара стараетесь вызвать максимум доверия у аудитории
- В основной части вебинара даете контент и подчеркиваете ценность вашего предложения
- В конце вебинара отстраиваетесь от конкурентов
Не переживайте, если с первого раза у вас не получится заработать (или вообще собрать кого-нибудь на вебинар). От раза к разу у вас будет получаться все лучше. Рекомендую изучить мои углубленные статьи по каждому из этих пунктов, чтобы повысить эффективность ваших вебинаров в разы.
Надеюсь, эта статья была для вас полезна. Не забудьте скачать мою книгу «Автостопом к миллиону». Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет = )
До скорого!
Ваш Дмитрий Новосёлов
Какой сервис выбрать?
Хочу кое в чем признаться. Когда писал заголовок этой публикации, я даже не задумывался о том, что некоторые из вас могут подумать, будто бы где-то в мире есть универсальный идеальный инструмент для проведения вебинаров любого формата. Из моего личного опыта скажу, что такой опции просто не существует. Я пришел к выводу, что самый простой сервис – это Google+ Hangouts.
Другие же сервисы хороши с точки зрения дизайна и интерфейса, однако их создатели совсем упустили из виду такие компоненты, как надежность и стоимость. Эти слова относятся далеко не ко всем перечисленным сегодня инструментам. Когда я говорю слово «надежный», вы должны понимать, о чем это я. Эти сервисы просто-напросто коряво работают. Они могут отлично показать себя в процессе подготовки и финального тестирования, но в самый ответственный момент, во время непосредственно мероприятия, возьмут и зависнут.
Также я обращаю внимание на очень завышенные цены. Многие из представленных инструментов имеют большой набор функций, но они просто не могут столько стоить!
Демонстрация экрана
Демонстрация экрана — это удобная функция, которая позволяет транслировать изображение вашего экрана другим пользователям в режиме реального времени.
Чтобы запустить демонстрацию экрана, нажмите на кнопку Материалы и выберите вкладук Показ экрана. Нажмите Показать экран.
Система проверит, установлено ли у вас специальное расширение для показа экрана. Если нет, вы увидите сообщение, что его нужно скачать.
Откройте загруженный файл. Установите программу, кликнув дважды на файле. Наша программа проверена всеми антивирусами и включена в реестр надежного программного обеспечения. Процесс проходит быстро и не требует от вас никаких дополнительных действий. Если всё-таки ваш антивирус блокирует установку приложения, пожалуйста, сообщите нам название антивируса на адрес support@myownconference.ru. Мы проверим и исправим эту проблему в кратчайшие сроки.
Чтобы закончить показ экрана, нужно перейти в другой режим — запустить презентацию, видео.
Что такое вебинар?
Вебинары (веб-семинары) — это видеопрезентации, семинары или лекции в онлайн-режиме. Обычно они посвящены деловым вопросам и позволяют делиться знаниями с аудиторией в любой точке мира.
Веб-презентации — это высоко интерактивная форма маркетинга, которая может использоваться для построения отношений или укрепления авторитета. Спектр возможностей безграничен. Вебинары можно применять и для внутренних совещаний рабочей команды, члены которой работают удаленно.
Планирование вебинара намного проще, чем организация семинара или лекции в реальности. Основная причина — вам не нужно искать большое помещение, где бы могли разместиться многочисленные участники мероприятия. Вы можете пригласить людей со всего мира, а если они не смогут присутствовать на живой трансляции, вы можете отправить им запись вебинара.
Покупка дополнительных мест на вебинаре
Если на ваш вебинар пришло больше человек, чем может вместить оплаченный вами пакет, вы можете воспользоваться опцией Купить дополнительные места. Для этого:
1. В меню нажмите кнопку Купить дополнительные места.
2. Подтвердите намерение оплатить дополнительные места, нажав кнопку Расширить.
3. Вы будете перенаправлены на страницу платежной системы. Выберите способ оплаты и следуйте инструкциям.
После успешной оплаты, ваша вебинарная комната будет увеличена на 100 мест. Это расширение будет действовать следующие 5 часов, после чего вместимость вашего вебинара будет уменьшена до стандартных размеров оплаченного вами тарифного плана.
Шаг 4. Выберите площадку для вебинара
В мире больше 100 сервисов для вебинаров, и бывает непросто разобраться, какой из них лучший
Вот на что нужно обратить внимание:. Число участников. Некоторые сервисы позволяют проводить трансляции лишь для нескольких десятков человек
Чтобы увеличить число участников, придётся доплатить
Число участников. Некоторые сервисы позволяют проводить трансляции лишь для нескольких десятков человек. Чтобы увеличить число участников, придётся доплатить.
Продолжительность трансляции. К примеру, бесплатная версия Zoom позволяет провести трансляцию на 40 минут. Если вам этого мало, стоит задуматься о платной версии или других платформах.
Интерактив. Интересный вебинар содержит презентации, видео и опросы. Платформа должна поддерживать эти возможности.
Встроенный сервис рассылки, чтобы вы могли рассылать участникам приглашения, напоминания о вебинаре и запись видео после онлайн-встречи.
Сервис аналитики. Поможет определить, сколько зарегистрированных участников посмотрели вебинар, кто на него не пришёл, а кто отключился, не досмотрев до конца.
Дополнительное преимущество, если у сервиса есть интеграция с Гугол. Аналитикой и Яндекс.Метрикой. Это поможет вам оценить эффективность рекламы: сколько человек привлекли, какие рекламные сообщения сработали лучше всего.
Техподдержка 24/7, чтобы в случае неполадок до, во время и после трансляции вы могли быстро получить помощь.
Чтобы выбрать подходящий сервис для работы, читайте обзор 8 самых известных в России платформ для вебинаров. Ниже разберем три популярных сервиса, которые подойдут под разные задачи.
Zoom — бесплатные вебинары на 100 человек
Онлайн-конференция в Zoom. В бизнес-тарифе сервис предоставляет расшифровку записи трансляции. В итоге вы получите не только видео, но и текст, который можно использовать в дальнейшей работе
Преимущества. Вебинар можно одновременно транслировать на Facebook и YouTube. Слушатели могут подключиться как с компьютера, так и с телефона.
В бесплатной версии можно проводить вебинар до 100 человек. Тариф PRO за 14,99 долларов (примерно 1060 рублей) в месяц заметно расширяет функционал: вести трансляцию вы сможете круглые сутки, сервис автоматически запишет вебинар и сохранит его в облаке, а также будет собирать аналитику.
Недостатки. Максимальная продолжительность вебинара на бесплатном тарифе всего 40 минут
iSpring Market — сервис для продажи вебинаров и онлайн-курсов
Преимущества. iSpring Market в первую очередь ориентирована на тех, кто хочет продавать вебинары, но здесь можно проводить и бесплатные трансляции.
Платформа собирает базы данных участников вебинара: вы видите, кто прошел регистрацию, кто присутствовал на трансляции, а кто её пропустил. Если вы все же настроены зарабатывать на своих вебинарах, то iSpring Market предоставит вам статистику и по продажам.
Благодаря встроенному календарю можно составить программу по вебинарам на месяцы вперёд. При этом система автоматически напомнит участникам о ближайшей онлайн-встрече или сообщит об изменении в расписании — писать каждому лично не придётся.
Интернет-страница каждого вебинара индексируется в Гугл и Яндекс. Пользователи найдут её по названию в любом поисковике. Вам не придётся тратить деньги на интернет-рекламу.
iSpring Market — это не только вебинары. Через платформу вы можете запустить полноценную онлайн-школу: создавать интерактивные курсы с видео, тестами и тренажёрами. Курсы можно продавать отдельно или объеденять в программы обучения.
Недостатки. Нет мобильного приложения и групповых чатов. Недостающие функции можно подключить через сторонние сервисы. Например, Zapier.
Как провести первый вебинар самому?
О том, как организовать вебинар технически, мы подробно разберем в следующей статье. В этой же поговорим о внутренних конфликтах и переживаниях, которые могут возникнуть при проведении первого он-лайн мероприятия.
Да-да, я не шучу. Самый простой ответ на вопрос — как провести вебинар самому, будет простым: взять и провести. Да, вы будете запинаться, ваш голос будет неприятен, вы будете говорить очень тихо, чтобы не услышали соседи или чтобы не разбудить голодного кота, которого забыли покормить. Да, на первых вебинарах у вас будет лаять соседская собака, кто-то постучит за стеной перфоратором… Но это нужно просто сделать!
Поверьте, что в конце вы будете в восторге от осознания того факта, что вы только что провели свою трансляцию и это слушал кто-то еще кроме ваших соседей.
Следующий момент. Не стоит слушать всяких гуру, которые будут вам рекомендовать сразу продвигать ваш будущий вебинар за деньги, чтобы на него пришло как можно больше людей. Этого категорически не стоит делать на первых этапах. Если на вашем вебинаре будет больше чем 0 людей — ваш вебинар уже успешный!
Я вспоминаю свои первые вебинары, на которых присутствовал только я! Где-то лежит даже запись данного мероприятия для истории!! Я полностью прочитал свою программу, которую расчитывал на 1,5 часа за 30 минут и быстро закончил вебинар, чтобы никто случайно не зашел и не услышал этот ужас). Но сам факт того, что это произошло, очень важен.
И еще — не выбирайте долго тему для выступления! Даже если ваша ниша — воспитание детей, никто не мешает вам провести первое мероприятие на тему: “Как я провел Новогодние праздники”. Я точно не помню тему своего первого вебинара, а вот второй вебинар был на тему “Как я читаю английские книги без словаря и все понимаю”, причем ниша у меня была — обучение 3д визуализации и дизайн интерьера.
Так что не зацикливайтесь на теме выступления! Скорее всего на вебинар придет немного людей и ваша репутация не пострадает, а вот опыт, который вы получите при этом — бесценен. Не думайте — действуйте!
Но не стоит забывать о главном: с какой целью вы проводите вебинар? Возможно вы уже решили делать свой инфобизнес, то у нас есть кое-что, что действительно может вам помочь. Переходите по этой ссылке.
Знакомство с вебинарной комнатой
Чтобы начать разговор, нажмите кнопку Говорить.
Подробнее о том, как начать разговор в разных браузерах и операционных системах, читайте в руководстве Как выйти в эфир.
С помощью ползунков настройте громкость своего микрофона и динамиков.
Пауза
Пауза позволяет временно остановить вебинар.
Вы можете задать время паузы, а также выбрать, будет вебинар временно заблокирован для всех или только для гостей.
Полноэкранный режим
Полноэкранный режим – ваши участники будут видеть показ документов, видео или экран вашего компьютера развернутыми во весь экран. В этом режиме чат не будет видно.
На вебинаре
Итак, вы вошли в вебинарную комнату. Для своего удобства вы можете изменить язык комнаты, нажав на значок флага в правом верхнем углу.
В меню вы увидите 2 кнопки: Задать вопрос и Попросить слово. Первая кнопка позволяет отправить личное сообщение ведущему. Кнопку Попросить слово нажимайте в том случае, если хотите выйти в эфир.
После этого вам необходимо подтвердить свои действия.
Ведущий вебинара получит оповещение о том, что вы хотите выйти в эфир. Если он даст разрешение вы получите следующее сообщение.
После этого разрешите браузеру использовать ваш микрофон и камеру и выйдите в эфир. Подробнее об этом читайте в нашем руководстве Как выйти в эфир.
Чат в вебинарной комнате
Внизу находится чат, где вы можете общаться с ведущим и другими участниками вебинара.
По центру отображается презентация или другие материалы, которые транслирует ведущий. Чтобы развернуть слайд презентации на весь экран, нажмите на соответствующий значок в правом верхнем углу вебинарной комнаты.
Для того чтобы выйти из полноэкранного режима, нажмите на клавиатуре esc.
С правой стороны окна можете увидеть список всех участников.
Общее представление
Вебинары – это занятия (уроки) или совещания, проводимые в онлайн режиме с группой лиц, количество которых зависит от специфики мероприятия.
Как выбрать нужную платформу? Посадочная страница предстоящей встречи содержит информацию, из которой клиент для себя решает: что значит для его профессионального или личностного развития данный вебинар.
Визуальное представление онлайн собраний, картинка
Важно знать, какой сервис проводит онлайн-трансляцию. Это необходимо для подготовительного этапа перед конференцией: нужно устанавливать предварительно на персональный компьютер специальное программное обеспеченье или можно заручиться только поддержкой работающего браузера и приемлемой скоростью интернета
Ё-стади
Платформа предназначена для перевода учебного процесса в онлайн или создания курсов в формате дистанционного обучения. Функционал платформы позволяет выкладывать материалы и проводить практические занятия: обсуждения, тесты, задания.
- На платформе есть лента событий, в которой показаны последние изменения в материалах и заданиях актуальные для конкретного преподавателя или учащегося.
- Поддерживается самостоятельная регистрация учащихся и импорт учетных записей.
- Удобный обмен учебными материалами и выполненными работами: на сайте просматриваются документы без скачивания: pdf, презентации, документы, видео.
- Поддерживается просмотр SCORM пакетов.
- Импорт тестов из word, что намного быстрее ручного ввода вопросов.
- Возможность вставить свой логотип в шапку на всех страницах.
- Система предоставляет недорогие тарифы для 100 – 500 учащихся.
- Три отчета по активности и успеваемости учащихся, не считая журнала успеваемости.
С учетом набора функций, платформа подойдет организациям дополнительного образования, колледжам и небольшим ВУЗам.
Дополнительные возможности вебинарной комнаты
Цели вебинаров разные, поэтому сервис MyOwnConference кроме основных возможностей предлагает набор удобных инструментов для вебинаров на все случаи: для проведения маркетинговых вебинаров, онлайн-курсов или бизнес-презентаций.
Очень удобно, что за все дополнительные функции не надо доплачивать. А протестировать их можно даже в бесплатном тарифе.
Вебинарная комната для уроков и онлайн-курсов
- тесты, оценки, доступ к тесту после занятий
- опросы
- возможность выступить любому участнику
- несколько комнат для занятий в группах
- доступ к комнате после вебинара для выполнения групповых домашних заданий
Вебинарная комната для бизнес-презентаций
- несколько видеопотоков
- оформление в фирменных цветах
- индивидуальные ссылки для моментального входа в онлайн-переговорную
- быстрый обмен файлами
Возможности площадки для проведения вебинаров Etutorium.ru
Поговорим о возможностях Etutorium.ru:
- Простой интерфейс для создания и проведение вебинара.
- Чтобы начать онлайн трансляцию, вам нужна только регистрация.
- Данный ресурс работает во всех OC Windows.
- Функционал позволяет добавлять 1000 участников и 9 спикеров.
- Качество вебинара достаточно высокое, в формате HD.
- Доступна техническая поддержка. С помощью поддержки вы получите ответы на любые вопросы, которые касаются вашего вебинара.
- Можно создавать онлайн курсы и зарабатывать на их продвижении.
- У платформы есть партнерская программа, которая позволит заработать без вложений денег.
- Вести вебинар можете с мобильных устройств.
Также у ресурса есть прием оплат от участников, работа с записью вебинара, возможно управлять участниками.
iSpring Learn & Suite
Сайт: https://www.ispring.ru ; https://www.ispring.ru/ispring-suiteТелефон: 8 800 333 78 73Стоимость: бесплатный демодоступ к платформе на 14 дней; iSpring Learn — от 56 000 р./год, iSpring Suite — от 17 000 р./год
iSpring Learn — платформа дистанционного корпоративного обучения
Разверните платформу для дистанционного обучения ваших сотрудников за 1 день: просто загрузите на портал ваши учебные материалы и тесты, пригласите сотрудников и отслеживайте прогресс обучения.
Вы можете быстро разрабатывать электронные курсы, тесты, видеолекции, тренажеры и загружать их в СДО за пару кликов. Вся информация о посещаемости и результатах тестирований будет доступна в отчетах. Сотрудники могут открывать курсы с любых устройств.
iSpring Suite — конструктор электронных курсов
Позволяет создавать профессиональные электронные курсы без подготовки и обучения. Конструктор работает в интуитивно понятном интерфейсе PowerPoint
Кому?
- Начинающим и продвинутым разработчикам курсов
- Менеджерам корпоративных университетов, отделов обучения
- Корпоративным бизнес-тренерам, методистам
- Специалистам по дистанционному обучению в вузах и школах
Встроенные аудио- и видеоредактор, запись экрана, интерактивности, программа для интерактивных книг, редактор тестов — позволяют создавать разные виды контента в одном окне. 50 000 готовых шаблонов. Сохранение всех эффектов PowerPoint.
Курсы комфортно проходить с телефонов и планшетов на любой платформе. Совместимость с СДО. Быстрая техподдержка.
Как провести вебинар
При проведении вебинара проще всего ориентироваться на несколько несложных, но очень полезных рекомендаций.
1
Сделайте вступление
Сначала объясните, почему именно вы будете проводить вебинар. Можно самостоятельно представиться, но желательно, чтобы кто-то из учеников или коллег сделал это за вас. Такая форма приветствия вызывает больше доверия. После обязательно поблагодарите аудиторию, которая согласилась выделить время и поучаствовать в вебинаре. Далее расскажите о правилах вебинара и о возможных технических ограничениях. Например, вы можете сразу предупредить, что звук идет с задержкой, а за оскорбления в чате будет бан.
После разбора организационных моментов кратко расскажите о том, что будет на вебинаре и сколько времени он займет. Объясните, в чем ценность предлагаемых знаний и куда обращаться за помощью, если после вебинара у кого-то из зрителей останутся вопросы – дайте контакты для обратной связи. Также скажите, будет ли запись и где ее можно достать в случае надобности. Если приготовили подарок, расскажите о том, что в конце вебинара зрителей ждет бонус. Например, если продвигаете онлайн-школу, то отличным подарком будет скидка на обучение.
2
Расскажите историю
Это должна быть интересная мотивационная часть, где вы рассказываете историю развития продукта или его влияние на ваши достижения. Вот один из возможных сценариев: работали на скучной работе и низкооплачиваемой должности → случайным образом попали на инвестора, который готов привлечь в компанию несколько миллионов долларов → провели переговоры → получили крупного клиента, принесли много денег в компанию, стали директором по коммуникациям и ответственным за переговоры → наработали большой опыт, заработали целое состояние и теперь делитесь знаниями с другими.
3
Закройте возражения
Здесь в ход должны пойти те заготовки, которые вы собирали до вебинара. Большую часть вопросов можно предвидеть, кратко прокомментировать и дать ссылку на страницу с подробным материалом. Ответить на остальные вопросы поможет ваш опыт. Если попался сложный вопрос, не тратьте на него общее время, а пригласите человека на консультацию или возьмите контакты для обратной связи. Подготовьте ответ, опубликуйте его на собственном сайте и на всех последующих вебинарах на один сложный вопрос будет меньше.
4
Дайте блок полезного и актуального контента
Вы обязательно должны поделиться какой-то ценной информацией, которую пользователи могут сразу взять и применить на практике. Например, если рассказываете про правильное питание, можете рассказать про какую-то нестандартную технику, которая позволит за несколько дней без вреда и дискомфорта очистить организм от вредных токсинов.
5
Продайте свои услуги
Это заключительная часть вебинара, где нужно отдать обещанный бонус и рассказать о дополнительных курсах, которые можно купить на вашем сайте. Рассказывайте о гарантиях, преимуществах и чем угодно, что поможет конвертировать зрителей вебинара в покупателей. Здесь нет никаких ограничений.
И напоследок расскажите, когда будет очередной вебинар и чего от него ожидать. Здесь вспоминайте этап подготовки. Если восприняли вебинар, как сериал, то с анонсом следующей серии проблем не возникнет. Собственно, это все.
Что необходимо для проведения онлайн вебинара?
Все намного проще, чем кажется. Что со стороны участника, что со стороны организатора, набор необходимого технического обеспечения прост. В первую очередь необходимо иметь компьютер\планшет\ноутбук и т.д. с доступом в интернет, качественные наушники или колонки, в которых будет слышно всю информацию.
У ведущего в арсенале должна быть хорошая веб-камера. Обязательно нужно присутствовать на экране зрителей, если будет мелькать лицо рассказчика, это в разы повысит доверие и лояльность клиентов. Также необходимым инструментом является микрофон. Проверить его лучше заранее, чтобы не произошло технических заминок, которые могут испортить все впечатление.
Внешняя и техническая подготовка
Подготовка к вебинару начинается за 7–10 дней до назначенной даты – если начать раньше, то велика вероятность, что многие успеют о нем забыть, если позже – не соберется достаточная аудитория.
С того же момента, как анонсирован вебинар, выбрана платформа, размещены ссылки и промопосты, можно приступать к подготовке оборудования, плана, контента, визуального оформления.
Заранее перед вебинаром надо проверить:
качество передаваемого изображения;
наушники (в том числе запасные), микрофон, выход в Интернет;
рабочее место – ровный, однотонный фон за спиной спикера, отсутствие лишних предметов;
освещение – несколько источников света, отсутствие лишних теней на фоне или лице спикера;
одежда – монохромная гамма без ярких и мелких принтов, сочетающаяся с фоном или цветами в интерьере;
возможные помехи и форс-мажоры – звонки, курьеры, внезапные посетители, домашние животные;
презентация – сохраните файл в нескольких форматах и сделайте копии на случай, если презентация зависнет;
флипчарт – доска для записей может быть альтернативой презентации и обычно хорошо воспринимается аудиторией, потому что создает движение в кадре, помогает структурировать контент и переключать внимание зрителей.
Важно: на час выступления обычно приходится 15–20 слайдов презентации – каждый слайд должен содержать одну законченную мысль в максимально лаконичной форме без мелкого текста.
Отрепетируйте вебинар
Я рекомендую прогонять вслух каждый вебинар по несколько раз — лично для меня это самый важный этап подготовки. Чем сложнее тема и чем больше вы волнуетесь — тем больше должно быть репетиций. Например, если я готовлю короткий эфир, мне достаточно проговорить его вслух два или три раза, а долгий ответственный вебинар я могу предварительно прогонять по шесть–семь раз.
Начинающие спикеры боятся одних и тех же вещей — запнуться, забыть слова, неуверенно выглядеть. Кто-то даже стесняется звука своего голоса, когда первый раз говорит перед камерой. Единственный способ побороть этот страх — несколько раз с выражением проговорить свой текст вслух. Конечно, лёгкое волнение перед трансляцией будет всегда, но от панического страха репетиции точно избавят. Если вы чётко знаете, что и в какой момент говорить, каким тоном и с каким выражением лица — вы будете чувствовать себя уверенно.
Ещё репетиции нужны для того, чтобы подготовиться физически. Без тренировки тяжело отчётливо говорить вслух один–два часа подряд. Голосовые связки перенапрягаются и начинают болеть, во рту пересыхает, в горле першит, дыхание сбивается
Поэтому важно начать репетировать по разу в день за неделю до вебинара — горло и связки привыкнут к нагрузке и вам будет комфортно
Признаюсь: повторять текст вслух надоедает. На втором–третьем круге кажется, что вы уже всё выучили наизусть и тратите время впустую. На самом деле, мозг просто ленится и хочет сэкономить для вас энергию. Отдохните и продолжайте прогонять выступление — вы удивитесь, как с каждым разом будет расти качество вашей речи.
Медийная реклама
В этом случае продвижение сработает, если строить рекламную кампанию на основании конкретного предложения или посыла, иначе будет нулевой результат. Выбрать оптимальную площадку для запуска медийной рекламы помогут сервисы Adindex, Serpstat, SimilarWeb. Прежде чем начать работу с конкретной площадкой, изучите содержание ее медиа-кита.
CPA-сети
Преимущество этого способа — оплата за результат. Вы можете выбрать подходящее целевое действие: регистрация, переход на сайт, передача контактных данных, заказ услуги, покупка или заявка.
Programmatic RTB
С помощью технологии RTB вы купите показы на различных площадках с целью продвижения вебинара. При этом рекламную кампанию нужно будет подстраивать не под требования выбранной площадки, а под специфику ЦА. Этот способ идеально подойдет для продвижения вебинаров по теме финансов и недвижимости.
Зачем нужны вебинары?
На мой взгляд, на этот вопрос есть только два правильных ответа. В первую очередь вебинары нужны для продвижения вашего бизнеса и для продаж. Во вторую очередь вебинары полезны для проведения удаленных обучающих курсов.
Давайте сначала рассмотрим самый сложный вариант – использование вебинаров для маркетинга и продаж.
Как вести бизнес через вебинары
По своей сути маркетинговый вебинар – это массовые продажи. Если вы хоть немного в курсе всей этой бизнес кухни, то вы знаете, что самые эффективные продажи – это личные продажи. Это когда вы лично, вживую встречаетесь с потенциальным клиентом, и лично, вживую пытаетесь ему продать ваш товар или услугу. В таком случае ваши шансы на успех по статистике равны примерно 30-50%.
Однако, лично встретиться вы можете всего с 3-4 людьми за день максимум. Тут на промышленные масштабы не выйдешь. И тогда мы обращаемся к массовым продажам.
Как правило, массовые продажи – это обычная реклама, которую мы видим в газетах, по телевизору, в лифте. Охват от такой рекламы может составлять сотни тысяч человек в день. Но процент продаж у неё очень низкий. Вам очень повезет, если вы сможете сделать конверсию хотя бы в 1%. И в отличие от личных продаж, вы никогда не сможете продавать массово действительно дорогие продукты.
А вебинары – это отличное совмещение несовместимого – личных и массовых продаж “в одном флаконе”.
Смотрите на эту же тему: “Как организовать вебинар бесплатно – пошаговая инструкция” (откроется в новой вкладке)
На вебинаре слушатели вас видят и слышат вживую, почти как на личных продажах. При этом вы можете привести к себе на вебинар одновременно несколько тысяч человек. То есть вам не надо будет встречаться с ними отдельно.
Таким образом, конверсия продаж на вебинарах в среднем составляет внушительные 10-15% (это при массовых-то продажах). А средний чек может достигать 20 – 50 тысяч рублей. Конечно, чтобы получить такие показатели, надо уметь правильно продавать на вебинарах. Но в любом случае, вебинары – это очень мощный маркетинговый инструмент.
Более мирное применение вебинаров – это организация удаленного обучения. Сегодня все больше институтов внедряет в свои программы заочные курсы, где студент обучается и сдает экзамены через вебинары.
Кстати, вы тоже вполне можете открыть свою онлайн школу и обучать людей каким-нибудь полезным вещам. Тогда вебинары будут для вас незаменимы.
Кроме того, вы можете зарабатывать на вебинарах и другими способами. Тут уже все зависит от ваших возможностей и потребностей.
Однако, у такого формата общения с потенциальными и реальными клиентами как вебинар, есть свои серьезные недостатки. Считаю, что вам обязательно нужно их знать, чтобы видеть полную картину.