Пример бизнес плана магазина женской и мужской одежды

Расположение магазина

Выбор месторасположения магазина требует тщательной подготовки, не стоит торопиться с принятием решения. Необходимо взвесить все плюсы и минусы, ведь неверный выбор может поставить крест на бизнесе. Для офлайн-магазина место — это ключевой фактор успешности. 

Лучше всего подойдет место в популярном торговом центре с таким же направлением торговли. Аренда местечка в таком центре точно принесет прибыль, ведь там большая проходимость людей.

Более затратным и проблемным будет аренда отдельного здания. Чтобы привлечь покупателей в такое место, необходимо потратиться на рекламу и внешний вид магазина, да и аренда будет намного дороже.

При определении оптимальной площади под магазин учтите, что вам ещё понадобится склад.

Желательно провести сравнительный анализ коммерческой привлекательности нескольких точек. Пример такого подробного анализа можно скачать здесь.

Пример отчёта по анализу и сравнению мест возможного размещения магазина с точки зрения их коммерческой привлекательности — скачать

Риски и окупаемость

Внешние риски бизнес-проекта:

1. Высокая конкуренция. Результатом неграмотного поведения в конкурентной борьбе может стать потеря клиентов и падение объемов продаж.
2. Меняющаяся мода. При формировании ассортимента предприниматель должен знать пожеланиям клиентов, следить за веяниями мод и последними тенденциями, а не продавать что хочу.
3. Сезонные колебания. Предприниматель должен позаботиться о том, чтобы ассортимент магазина соответствовал потребностям клиентов каждого сезона.
4. Ужесточение российского законодательства по отношению к малым предпринимателям.
5. Рост размера арендной платы. При возрастании данной статьи расходов снижается выручка магазина или увеличивается цена товара. Высокие цены могут оттолкнуть потенциальных клиентов.
6. Рост цен на продукцию со стороны производителей и поставщиков. Увеличение стоимости товара может привести к снижению спроса.
7. Снижение популярности реализуемой продукции.
8. Экономический кризис.
9. Изменение курса валют.

Внутренние риски бизнес-проекта:

1. Низкая квалификация персонала. От профессионализма продавцов зависит репутация магазина и объем продаж.
2. Неудачное место для размещения торговой точки.
3. Неэффективная рекламная кампания.
4. Неправильная организация внутреннего пространства торгового зала или его неудачный дизайн.
5. Необоснованная ценовая политика и непродуманная программа лояльности.

Окупаемость рассматриваемого магазина одежды займет 8-12 месяцев

 Загрузка …

Предоставляемые услуги

Все услуги магазина одежды можно разделить на четыре группы:

• реализация продукции;
• помощь покупателям при совершении покупки;
• услуги информационно-консультационного характера;
• обеспечение удобств для покупателей.

К услугам реализации товаров относится:

• формирование ассортимента;
• приемка товаров;
• хранение товаров;
• придание товарного вида одежде (например, глажка, отпаривание) и пр.

К услугам помощи при совершении покупки относится:

• прием заказов на конкретные товарные позиции;
• доставка продукции;
• обычная и подарочная упаковка одежды;
• оценка и прием вещей на комиссию;
• реализация предметов гардероба в кредит;
• швейные работы по корректировке длинны одежды (например, подгибка брюк, укорачивание длины подола платья).

К услугам информационно-консультационного характера относят:

• предоставление сведений об услугах магазина, продукции, ее изготовителе и пр.;
• профессиональное консультирование по всему товарному ассортименту;
• осуществление рекламных презентаций товаров (например, организация дефиле).

Обеспечение удобств для покупателей предполагает:

• создание зоны отдыха для клиентов и их детей;
• временное хранение товаров, приобретенных покупателями;
• угощение гостей кофе, чаем, конфетками, водой и пр.;
• автомобильная парковка для гостей магазина.

Полезные советы по рекламе

1. Если вы продаете известные бренды, следует начать рекламировать именно эти товары.
2. Если у вас есть проверка перед покупкой, это обязательно стоит указать в рекламе.
3. Если бренды, которые вы предлагаете, являются оригинальными, это стоит указать в рекламе, что товар — не копия.
4. Если торгуете люксовой дорогой одеждой, в рекламе стоит указывать цены от и до.
5. В контекстной рекламе охватывайте как можно больше ключевых запросов, даже не популярных. По таким запросам низкая конкуренция при поиске.

Теперь вы знаете основные этапы открытия интернет магазин с нуля. И вопрос “как открыть интернет магазин одежды” не кажется уже таким страшным. Не стоит думать, что это просто — это не так. На начальных этапах будет много трудностей, придется приложить максимум усилий.

Виды магазинов одежды и актуальность

Решив заняться бизнесом в сфере торговли, важно принять правильное решение при выборе формата, направленности и целевой аудитории. От того, насколько точным будет сделан выбор, зависит рентабельность магазина

Классификация магазинов одежды:

1. Формат сэконд-хенда. Здесь реализуется разнообразная одежда (для мужчин, женщин и детей), бывшая в употреблении, но имеющая презентабельный внешний вид. Поставщиками товара обычно выступают европейские компании. Данный формат магазина позволяет потребителю купить качественную брендовую вещь по выгодной цене, благодаря этому спрос на такую одежду весьма высок. Для организации бизнеса нужны минимальные вложения.
2. Сток-магазин. Это очень популярный среди населения России формат торговой точки. Главное преимущество для покупателя – возможность купить товар по сниженной цене от известных производителей, но из коллекций прошлых сезонов. Подобные магазины требуют большую площадь, они ориентированы на всех членов семьи, от детей, до бабушек с дедушками. От предпринимателя потребуется внушительный стартовый капитал.
3. Мультибрендовый магазин. Ассортимент таких торговых точек представлен несколькими крупными производителями. Обычно они ориентируются на покупателей с высоким или средним доходом. Здесь предлагается модная одежда хорошего качества. Предприниматель может продавать продукцию только для мужчин, только для женщин, или же организовать универсальный магазин.
4. Монобрендовый магазин. Данный формат предусматривает реализацию продукции одного бренда или дизайнера. Целевая аудитория – мужчины, женщины и дети, а уровень достатка – выше среднего. Запуск торгового предприятия и его содержание обойдется бизнесмену в крупную сумму денег.
5. Работа по франшизе. На рынке представлено множество франчайзинговых предложений магазинов одежды. Выбрав одно из них, организовать рентабельный бизнес будет намного легче, чем самому, с нуля. Франчайзер за плату (цена франшизы + роялти) делится с предпринимателем секретами становления успешного бизнеса и его управления. При открытии такого магазина риски минимальны, а капитальные вложения зависят от выбранного коммерческого предложения и его условий.
6. Бутик. Это магазин, направленный на работу с узким кругом постоянных клиентов, доходы которых можно оценить как высокие. Здесь осуществляется продажа дорогой брендовой одежды.

По критерию «объект продажи» магазины одежды можно разделить на:

• верхней одежды;
• спортивной одежды;
• домашней одежды;
• нижнего белья;
• легкие наряды;
• спецодежда;
• деловая одежда и пр.

По критерию «целевая аудитория» магазины бывают:

• женской одежды;
• мужской одежды;
• детской/подростковой одежды;
• для всей семьи.

Следует заметить, что чаще всего открываются магазины одежды для женщин, детей и семейные. Как правило, именно эти категории людей чаще всего испытывают потребность в покупке новых вещей.

Магазины делятся по критерию «среда функционирования» на:

• минимальный стартовый капитал (от 50 000 рублей);
• нет необходимости закупать товар и хранить его на складе;
• не нужно платить аренду за помещение;
• не нужно платить заработную плату продавцам-консультантам;
• низкие издержки на содержание сайта;
• рост популярности покупок в Интернете со стороны разных категорий людей;
• поступление заказов круглые сутки без выходных и пр.

Классический магазин одежды может быть двух типов:

• торговая точка в торговом центре (они обычно ориентируются на клиентов с доходом не выше среднего);
• торговая точка в отдельно стоящем здании (они обычно ориентируются на клиентов с высоким доходом).

Формат «шоу-рум на дому» подойдет бизнесменам с минимальным стартовым капиталом. Он представляет собой своеобразный бутик в своей квартире, где клиент может примерять и выбирать одежду.

Преимущества формата «шоу-рум на дому»:

• нет арендной платы;
• низкие коммунальные расходы;
• не нужно нанимать рабочих и платить им заработную плату.

Предприниматель может стать ретейлером в маленьком или большом городе одним из следующих способов:

• создав собственный магазин;
• выступив в роли дистрибьютора;
• купив франшизу.

Актуальность бизнеса обусловлена следующим:

• на рынке одежды наблюдается высокий постоянный спрос;
• спрос на большинство одежды неэластичен;
• существует возможность расширения бизнеса за счет добавления к товарной матрице позиций дополняющих товаров (например, сумочки, бижутерия и пр.);
• небольшой магазинчик можно открыть с минимальным стартовым капиталом как в России, так и в Украине;
• высокая рентабельность бизнеса.

Маркетинг

Ключевую роль в маркетинговой компании магазина занимает его расположение. Очень хорошо если ваш магазин разместился в крупном торговом центре вашего города. Проходимость там всегда большая, и покупатели уже знают, что можно найти товары со средним ценником

Ваш магазин должен выделяться на фоне других и привлекать внимание. Сделайте яркую вывеску или создайте на полу стрелки, которые будут вести к вам в магазин

На стеклах витрин можно налепить наклейки со словами акция или скидки. Зачастую торговые центры заставляют все магазины создавать сезонные распродажи с целью привлечения большого количества покупателей. В случае если ваш магазин находится на отдельной территории, вам предстоит рассмотреть, насколько далеко находятся транспортные развязки, обеспечить покупателей хорошей парковкой. Лучше открывать в том месте, где хорошая проходимость людей. Вы можете на окнах магазина также наклеить слова скидки или акции, а также нарисовать на асфальте краской стрелочки, которые будут везти в ваш магазин. Также можно воспользоваться социальными сетями. Большая часть населения проводит там существенное количество времени. Это является эффективным инструментом для привлечения потребителей. Вы можете создать группу в «ВКонтакте» или создать аккаунт в «Instagram» и публиковать там фотографии ваших товаров, проводить розыгрыши, сообщать о поступлении нового товара, об акциях и скидках и распродажах. Скидки и распродажа помогут вам избавиться также от залежавшегося на полках товара. Немалое количество покупателей ждут именно распродажу для того, чтобы приобрести изделие. Дисконтные карты — тоже хорошее средство для поддержания лояльности потребителей. Дополнительным бонусом может быть разработка карт с уникальным, эксклюзивным дизайном. Разместите рекламу в лифте. Установите штендер у магазина или в торговом центре, закажите баннер, разместите наружные вывески. Можно прибегнуть к помощи блогеров и через них информировать население о наличие вашего магазина, такая реклама рассчитана на аудиторию до 35 лет. Подводя итог, можно сказать, если товар будет неповторимым, то и спрос будет намного выше, чем на однотипные товары у ваших конкурентов. Если же товар совпадает, то стоит подумать над тем, как можно завлечь покупателей

Важной деталью станет оформления входа. Помните, что фасад должен привлекать внимание и выгодно смотреться на фоне окружающих строений или других магазинов

Для площади в гипермаркете отличной идеей станет стеклянная витрина с подсветкой и образцами одежды. Броская вывеска дополнит общее впечатление.

Целевая аудитория для интернет магазина одежды

Это этап маркетинга.

Лучше остановить свой выбор на женской и детской одежде.

Статистические данные говорят, что основная масса покупок производится женщинами.

Даже мужские позиции часто приобретают представительницы прекрасного пола для своих мужей, сыновей и пр.

Ну, а покупать детские товары, само собой, прерогатива мамочек.

Секрет кроется в психологии: мужчины более консервативны, менее склонны следить за своим внешним видом и часто воспринимают такой уход, как признак «женственности».

Но сейчас появляется немало мужчин, которые ухаживают за собой.

А, значит, они тоже ваши потенциальные покупатели.

Если вы остановили свой выбор на продаже одежды, важно определиться с направлением и стилистикой товаров. Из опыта успешных интернет магазинов одежды можно порекомендовать торговать:

Из опыта успешных интернет магазинов одежды можно порекомендовать торговать:

• детской одеждой с сопутствующими товарами (игрушки, посуда для младенцев);
• униформой, специализированной одеждой, школьной формой (обычно на заказ);
• вечерними и свадебными нарядами (обычно сдают в аренду);
• женской или мужской одеждой;
• спортивной одеждой;
• нижним бельем с сопутствующими товарами (халаты, ночные рубашки, пижамы);
• молодежной стильной одеждой (нужно ориентироваться в современных молодежных трендах и субкультуре);
• заниматься прокатом карнавальных костюмов.

Дальше вам нужно оценить аудиторию и сформировать ассортимент с точки зрения покупательской способности.

Поскольку интернет магазин не ограничен пространственным фактором, это упрощает дело.

Вы можете ориентироваться на покупателя, который не находится непосредственно в вашем городе.

Люди с невысоким и средним достатком предпочитают традиционные магазины.

Опыт показывает, что торговать дешевыми изделиями также невыгодно.

Но и шубу у вас покупать никто не будет.

Такие вещи требуют многократных примерок.

В бизнес плане для интернет магазина одежды следует прописать категорию товара:

• комиссионный (секонд хенд);
• обычный магазин, рассчитанный на массового покупателя, и на среднюю ценовую политику;
• брендовый (предлагается определенный вид бренда, часто по франшизе, или несколько);
• стоковый (позиционируются европейские модели прошлых сезонов, которые там уже не модны).

ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА

Местоположение и помещение. Удачным месторасположением магазинов одежды больших размеров будут места с высоким пешеходным трафиком, соседство с торговыми точками, продовольственными рынками, первая линия домов. Стоит отметить что размещение в торговом центре не является панацеей — зачастую арендные ставки для подобного бизнеса чрезмерно высоки. Магазин одежды больших размеров лучше размещать на первых этажах. Расположение на втором, третьем этажах и выше возможно при наличии эскалатора либо лифта для удобства покупателей.

В нашем случае магазин будет размещен в отдельном торговом помещении на одной из оживленных улиц города, на первой линии домов, на первом этаже. Помещение будет взято в аренду. Площадь торгового зала составит 60 кв. метров, складского помещения — 18 кв. метров, санузла — 2 кв. метров. В данном бизнес-плане предполагается, что помещение потребует лишь косметического ремонта торгового зала стоимостью 90 тыс. руб. (из расчета 1,5 тыс. руб/кв. м) и обустройства входной зоны — покупка и монтаж вывески, обустройство входа (38 тыс. руб).  

Оформление, оснащение, мерчендайзинг. Оформление магазина одежды больших размеров должно оставлять больше свободного пространства “для маневра” покупателей. Хорошим ходом будет наличие просторной примерочной, диванчика или пуфика для отдыха, специальных крупных манекенов, устойчивого и надежного торгового оборудования. Примерный перечень необходимого для магазина приведен в Табл. 4.

Принципы мерчендайзинга практически ничем не отличаются от рядовых магазинов женской одежды. Продукция представляется на манекенах и вешалках. Одежда располагается комплектами — по сезонам, коллекциям, брендам и цветам. Наиболее модные и дорогие вещи выкладываются на видных местах, выделяются освещением. Эффективной является выкладка с созданием единого образа, когда одна вещь дополняет другую. Одежда на вешалках располагается крючком от покупателя. Это делается для того, чтобы ее было удобно снять со штанги. Сама одежда имеет соответствующий вид — она должна быть разглажена, застегнута и т.д

Кассовая зона располагается слева от входа, возле нее размещаются аксессуары, на которые покупатель может обратить внимание уже стоя у кассы и совершить импульсивную покупку.

Таблица 4. Перечень оборудования

№	Наименование	Цена, руб.	Количество, руб.	Стоимость, руб.
1	Вешало-стойка	3 500	15	52 500
2	Экономпанели, кронштейны	3 000	12	36 000
3	Примерочная	9 000	1	9 000
4	Диван	8 000	1	8 000
5	Столик журнальный	3 500	1	3 500
6	Кассовый прилавок	14 000	1	14 000
7	Кассовый аппарат	20 000	1	20 000
8	Манекен (крупный размер)	16 000	2	32 000
9	Отпариватель одежды	7 000	1	7 000
10	Терминал безналичной оплаты	25 000	1	25 000
11	Зеркало	2 500	2	5 000
12	Противокражная система	45 000	1	45 000
13	Вешала/стеллажи для склада	30 000	1	30 000
14	Прочие расходы	25 000	1	25 000
Итого:	312 000

Поставщики. Поставщики выбираются по двум критериям: цена и качество продукции. Дополнительными критериями являются небольшая сумма минимальной закупки или ее отсутствие, наличие скидок в зависимости от объема заказа, возможность приобретения без рядов, выбор способа оплаты. К проблеме выбора поставщиков следует подойти задолго до этапа открытия, провести исследование предложения конкурентов. Как правило, на российском рынке чаще всего представлены турецкая продукция, реже встречается отечественная и европейская, например, из Франции и Германии. Основным недостатком одежды из Китая считается ее малый размер — как правило, в Китае не шьют одежду больше 48 размера.

План производства. Магазин будет работать ежедневно с 10:00 до 20:00. Плановый объем продаж в месяц составит 550 тыс. руб, чистая прибыль — 90 тыс. руб. Подробный финансовый план приведен в Приложении 1.

С чего начать работу: организационный план

Анализ рынка и оценка возможностей

1. Изучение спроса. Насколько востребован товар.
2. Изучение предложения. Насколько занята ниша.
3. Прогнозирование развития рынка.

Отечественный рынок электронной коммерции еще развивается. Количество продаж через интернет увеличивается каждый год, особенно это касается продаж одежды.

Это вызвано тем, что:

• в интернете можно найти то, чего нет в городе покупателя;
• обычно это дешевле;
• это экономит время – не нужно ездить по магазинам и искать интересующую вещь.

Кроме того, российские интернет-пользователи предпочитают покупать одежду на отечественных сайтах. Меньше 2% российских потребителей заказывают одежду на зарубежных онлайн-площадках.

На начальном этапе работы магазин принимает заказы круглосуточно, но обзвон пользователей по заявкам осуществляется только в рабочее время – с 09:00 до 17:00 в будние дни.

Продажа одежды через интернет осуществляется только в одном городе или регионе. По мере роста спроса на продукцию он расширяется и выходит на общероссийский рынок. Ассортимент товара расширяется пропорционально росту спроса на продукцию.

Варианты оплаты:

1. Банковские карты.
2. Электронные деньги.
3. Наличными на почте после осмотра товара.

Оценка конкурентов и рисков

Потенциал потребителей услуг Интернет магазинов

Возможные риски:

• сложности на начальном этапе;
• неправильно подобран ассортимент товара – например, не учтены тренды сезона;
• низкий спрос на продукцию;
• долгая окупаемость;
• высокий процент отказа от товара;
• цены на продаваемый товар быстро упадут.

Целевая аудитория

Целевая аудитория магазина зависит от выбранного ассортимента товара.

Это могут быть:

• дети;
• подростки;
• молодые люди до 27 лет;
• мужчины и женщины от 27 лет.

Узкие сегменты ЦА:

• спортсмены;
• туристы;
• военные;
• охотники;
• актеры.

Составление ассортимента одежды

Ассортимент зависит от ЦА, для которой предназначен.

Он должен быть:

Поиск поставщиков

Поставщиков можно поделить на две большие группы:

• отечественных;
• зарубежных.

Выбор делается исходя из специфики товара, его оптовой стоимости и ожидаемой прибыли с розничных продаж.

Поставщиков можно найти:

1. В интернете. Это самый распространенный способ. В России есть много оптовых складов с самым разным ассортиментом одежды. Ища их в сети, перед предпринимателем появляется большой выбор, а это возможность найти самые выгодные условия.
2. На сайтах производителей. Даже если у производителя есть свой магазин, как правило, он продает товар и оптом. Обычно внизу сайта есть графа, в которой описаны варианты приобретения товара.
3. В газетах и журналах. Печатная продукция до сих пор популярна, особенно среди женского пола. В журналах часто рекламируется одежда. Обычно производитель просто указывает контактные данные, а условия сотрудничества обсуждаются индивидуально.
4. Через торговых представителей компаний по производству одежды.

Преимущества и недостатки работы по системе «дропшиппинг»

Дропшиппинг – вид торговли, основанный на прямых поставках. Владелец товара заключает договор с торговым представителем (магазином) на реализацию его продукции.

Заранее устанавливается стоимость поставки продукции, то есть поставщик получает фиксированную плату за каждую единицу проданного товара, вне зависимости от его рыночной стоимости. Предприниматель самостоятельно устанавливает розничную цену товара.

Магазин выступает лишь в роли посредника – он находит поставщику покупателя и продает его товар с наценкой, оставляя часть прибыли себе. После заказа товара покупателем его упаковкой и отправкой занимается поставщик.

Преимущества дропшиппинга:

Минусы:

1. Вся ответственность перед покупателем лежит на магазине. Если товар бракован или не соответствует заявленным характеристикам, отвечать за это будет магазин.
2. Поставщик бесплатно получает клиентскую базу магазина.
3. Риск мошенничества. К примеру, на сайте магазина продаются оригинальные швейцарские часы, а поставщик отправляет подделку. Это сильно ударит по имиджу магазина.

Рекламная кампания

Реклама является неотъемлемой составляющей раскрутки магазина по продаже одежды. Об этом стоит задуматься перед тем, как открыть магазин женской одежды. Во-первых, позаботьтесь о хорошей вывеске. Во-вторых, воспользуйтесь услугами промоутеров, которые будут раздавать листовки с рекламой вашей торговой точки. В-третьих, закажите в мастерской стенды, рекламирующие ваш магазин.

Если грамотно подойти к решению всех организационных моментов и хорошо поработать над формированием имиджа торговой точки и раскруткой, то очень скоро вы можете рассчитывать на успех вашего магазина одежды.

Вложения – 200 000-560 000 рублей.

Примерная прибыль за месяц – от 200 000 до 400 000рублей.

Срок окупаемости – от трех до шести месяцев.

https://youtube.com/watch?v=yCy0nkpKF6A

Сайт для интернет магазина одежды

Без площадки для продаж нет и торговли.

Вы можете купить готовый продукт.

В дни акций он будет стоить 7 000 – 8 000 рублей.

Есть ресурсы, где вы можете создать бесплатный интернет магазин.

Например, https://www.insales.com.ua/page/offer-open.

Но такие интернет магазины имеют слабое программное обеспечение, которое вам придется улучшать, вкладывая деньги.

Поэтому вариант интернет площадки, которую создадут для вас специалисты, предпочтительнее.

Для разработки сайта под интернет магазин, вы можете воспользоваться услугами веб-студий.

Анализ средних цен в выборке из 6 веб-студий

Веб-студия	Цена услуг, руб.
«Виртуальные технологии»	от 10 000
«Передовик.Ру»	от 10 000
«Интаро»	от 30 000
«Айкон»	от 30 000
«Трейдофт»	от 40 000
«Айтекс»	от 40 000

Такой продукт учтет ваши пожелания к дизайну, будет оптимизирован под ассортимент и вид магазина.

Профессиональные и удобные способы навигации, понятный интерфейс – неполный список преимуществ разработанного под вас сайта.

Что делать, если средств не хватает?

Арендовать интернет площадку лучше с правом выкупа.

Из минусов аренды: ограничение по количеству позиций, вы ничего не можете изменить в интернет магазине.

Чтобы открыть магазин в социальной сети, вам нужно создать группу, и наполнить альбомы с фотографиями и описаниями.