Нотариальная контора: как нотариусу заработать от 50 000 до 200 000 рублей в месяц

Документы, налоги, помещение

Если вы решили стать частным нотариусом, то открыть
нотариальную контору можно только после получения согласия Нотариальной палаты
и за свой счет. Для этого необходимо позаботиться о следующих моментах:

– помещение конторы должно располагаться на первом этаже и в
удобном месте, отвечать предъявляемым требованиям к размеру (минимум 38 кв.м.)
и планировке (15 кв.м. отдается обязательно под личный кабинет нотариуса, 10
кв.м. отдается кабинету помощника нотариуса и еще должно остаться пространство
для размещения посетителей);

– приобрести мебель (рабочие столы, кресла, стулья,
стеллажи, сейф) и технику для работы;

– помещение нотариальной конторы должно отвечать правилам
безопасности, санитарным и пожарным нормативам.

В зоне ожидания посетителей рекомендуется расположить стенд
с важной информацией: с образцами документов, графиком работы, прейскурантом на
услуги, информацию о льготах и т.д. Нотариус, являющийся членом нотариальной палаты, платит
членские взносы в размере 5% от доходов, а также налоги – 13% от дохода за
каждого из сотрудников и 20% ЕСН

Нотариус, являющийся членом нотариальной палаты, платит
членские взносы в размере 5% от доходов, а также налоги – 13% от дохода за
каждого из сотрудников и 20% ЕСН.

При необходимости придется позаботиться о запуске рекламной
компании, целью которой станет информирование об открытии новой нотариальной
конторы и привлечения клиентов, а также о создании сайта и внесением информации
в электронные справочники города. Нотариус должен регистрироваться в органах
юстиции и в налоговых органах в качестве самостоятельного налогоплательщика или
налогового агента, открыть расчетный счет и изготовить печать. Его деятельности
присваивается код ОКВЭД 69.10 («Деятельность в области права»).

При регистрации в качестве самостоятельного
налогоплательщика, частный нотариус уплачивает налог на доход физических лиц и
социальный налог (то есть платит определённый процент от дохода за вычетом
организационных расходов).

Налоговый агент, наоборот, разделяет тариф на свои услуги и
пошлину. В этом случае отдельно от налоговой части формируется зарплата
нотариуса и бюджет фирмы.

Основные требования к кандидату в нотариусы

Требования к нотариусу и порядок допуска к должности определены «Основами законодательства РФ о нотариате» и региональными нормативными актами. Процедурные вопросы прохождения стажировки и заполнения вакантных мест могут решаться на местном уровне, но есть основные условия – общие для всех субъектов федерации. К таким условиям относятся требования к кандидатам.

Право стать нотариусом имеют:

• граждане РФ (от 25 до 75 лет) с высшим юридическим образованием,
• имеющие стаж работы по специальности (любая юридическая) – пять и более лет.

Лица, соответствующие перечисленным требованиям, проходят оценку квалификации и только после этого получают лицензию на нотариальную деятельность. Подробнее об этом можно прочитать на официальном сайте Федеральной нотариальной палаты: .

Не допускаются к сдаче квалификационного экзамена:

• иностранцы или лица с двойным гражданством;
• лица с неполной дееспособностью;
• граждане, лечившиеся в специализированных диспансерах от алкогольной и/или наркотической зависимости и страдающие психическими заболеваниями;
• судимые за предумышленные преступления.

Претенденты, получившие право осуществлять нотариальную деятельность, могут работать в частных или государственных нотариальных конторах. В основном сегодня нотариусы практикуют как частники. Эта деятельность приносит им неплохой заработок, но с чистой коммерцией он не имеет ничего общего.

Нотариус обслуживает определённый нотариальный округ. На каждого нотариуса должно приходиться 15 тысяч населения из выделенного округа. Расценки и взимание платы за нотариальные услуги контролируются государством, и поэтому никакой конкуренции, ценообразования, рекламы и маркетинга в нотариате не может быть.

Полезно прочитать, как создать юридический бизнес с нуля. Требования к предпринимателю, стартовый капитал и наиболее эффективные способы продвижения услуг.

Какой доход может приносить фирма по оказанию бухгалтерских услуг.

Команда сайта Мир Бизнеса рекомендует всем читателям пройти Курс Ленивого Инвестора, на котором вы узнаете как навести порядок в личных финансах и научиться получать пассивный доход. Никаких заманух, только качественная информация от практикующего инвестора (от недвижимости до криптовалюты). Первая неделя обучения бесплатная! Регистрация на бесплатную неделю обучения

Как открыть нотариальную контору

Для того чтобы создать успешное дело в нотариальной сфере и получить хороший опыт деятельности, одной лицензии недостаточно. Есть много практических нюансов, которые непосредственно влияют на ведение такого бизнеса.

Поиск помещения

Оптимальный вариант для открытия нотариальной конторы – выбор офиса в местах с хорошей проходимостью, желательно поближе к центральным районам. Лучше всего, если рядом будут расположены предприятия, деятельность которых хотя бы косвенно связана с оказанием нотариальных услуг (агентства недвижимости, бюро переводов). Помещение должно принадлежать нотариусу, или он обязан оформить договор аренды. Нужно обеспечить свободный вход в здание для всех посетителей и комфорт пребывания в офисе. У входа, как правило, размещают график работы

Важно уделить должное внимание оформлению интерьера и экстерьера помещения, в частности зала ожидания. Наличие вывески прибавит плюс конторе в глазах посетителей, ее нужно закрепить на видном месте, название лучше написать крупными четкими буквами

Покупка оборудования

Нотариальная контора должна быть оснащена технически (компьютеры, принтеры, ксероксы) и иметь необходимую мебель и канцелярские материалы. Также понадобится установить сейф для хранения денег и бумаг. Контору обязательно оснащают стационарной телефонной связью и Интернетом.

Подбор рабочего персонала

Для обеспечения своей деятельности нотариус имеет право нанимать работников и выступать в качестве работодателя. В большинстве случаев специалист набирает штат юристов, которые и занимаются технической, частично – правовой работой, но все документы проверяет и подтверждает подписью сам. В штате нотариальной конторы могут быть и другие вакансии, например консультант, консультант-архивариус или технический секретарь, заведующий канцелярией, бухгалтер, машинистка, заведующий хозяйством и т.д. Но законом предопределены только 2 должности – нотариус и его помощник, остальные устанавливает сам работодатель.

Как правило, коллектив состоит из 1-6 человек. Персонал нотариальной конторы должен быть профессионально грамотен, компетентен в вопросах юриспруденции, обладать необходимыми навыками и знаниями, соответствующими своей должности. Обязательное условие для помощника – высшее юридическое образование. Предварительно ему понадобится пройти годичную стажировку в нотариальной конторе и успешно сдать квалификационный экзамен. Его назначение должно быть одобрено нотариальной палатой. Он, по поручению работодателя и под его ответственность, может участвовать в подготовке совершения нотариальных действий, составлять проекты документов, давать консультации или временно выполнять функции нотариуса в случае его временного отсутствия (до 7 дней). Стоит отметить, что из-за серьезной материальной, имущественной ответственности и высокой степени риска многих нотариальных действий немало нотариусов предпочитают работать самостоятельно или только с техническим персоналом.

Проведение рекламной кампании

Нотариусу, который только выходит на рынок, важно сразу заявить о себе и на старте выбрать самые эффективные методы пропаганды своих услуг

Также стоит обратить внимание на качество наружной рекламы (оформление входной группы, бегущая строка в транспорте, растяжки, объявления возле подъездов, остановок общественного транспорта, выносные уличные щиты), разместить буклеты в популярных заведениях города, участвовать в выставках-ярмарках

Не менее важно заняться разработкой своего ресурса, для начала – хотя бы сайта-визитки. Лучшим вариантом является создание активной площадки, где размещают полезную информацию и рекомендации, отвечают на вопросы пользователей. Этот вариант требует вложений и времени для разработки, ведения и продвижения, но станет одним из лучших методов рекламы нотариуса, что позволит ему расширить круг потенциальных клиентов и повысить конкурентоспособность

Этот вариант требует вложений и времени для разработки, ведения и продвижения, но станет одним из лучших методов рекламы нотариуса, что позволит ему расширить круг потенциальных клиентов и повысить конкурентоспособность

Лучшим вариантом является создание активной площадки, где размещают полезную информацию и рекомендации, отвечают на вопросы пользователей. Этот вариант требует вложений и времени для разработки, ведения и продвижения, но станет одним из лучших методов рекламы нотариуса, что позволит ему расширить круг потенциальных клиентов и повысить конкурентоспособность.

Требования к нотариусу

Прежде чем принять решение о создании нотариальной конторы, следует получить не только профильное юридическое высшее образование, но и практический опыт в юридической области. Подобный специалист должен соответствовать следующим критериям:

• профильное высшее образование юридического профиля;
• стаж работы свыше 2-х лет в юридической организации после окончания ВУЗа;
• стажировка свыше 1 года у практикующих нотариусов;
• возраст нотариуса может составлять от 25 до 75 лет;
• документ, который подтверждает, что квалификационные экзамены были сданы успешно.

На руках должны быть разрешающие документы, которые выписываются с помощью органов юстиции или нотариальной палаты.

Отказ в совершении нотариального действия

Есть ли у нотариуса право отказать человеку в услугах? Как, по каким причинам это может произойти? Что необходимо делать, когда присутствуют сомнения в правоте юридического представителя?

Когда нотариус осуществляет нотариальное действие, он автоматически становится ответственным за его выполнение согласно действующему законодательству. В осуществлении юридического действия нотариус способен отказать. Он на это имеет право согласно причинам, прописанным в законе.

Дать отказ в выполнении юридического действия нотариус вправе в следующих случаях:

выполнение юридически важного действия предусмотрено иным нотариусом;
выполнение юридического действия противоречит российскому законодательству;
о предоставлении нотариальных услуг поступила просьба от недееспособного гражданского лица, представителя, который для этого не имеет должных полномочий;
юридическая сделка не отвечает требованиям российского законодательства;
пакет документов, предоставленных для произведения юридически важного действия, не отвечает положениям закона;
сделка, осуществляемая от имени юрлица, не отвечает задачам в уставе;
факты, которые раскрыты в документах, предоставленных для произведения юридического действия, не имеют подтверждения российским законодательством при условии, если согласно российскому законодательству такое подтверждение обязательно.

После того, как вы обратились к представителю нотариата с просьбой оказания определенных услуг, и получили от него отказ в проведении юридически важного действия, по собственному желанию вы вправе обжаловать его решение. Для этого нотариус вам должен в письменном виде изложить обстоятельства, которые способствовали отказу в предоставлении своих услуг, объяснить процедуру обжалования подобного решения

Об отказе выполнения нотариального действия юридический представитель обязан вынести постановление максимум в десятидневный период с того дня, когда поступило обращение гражданской особы за предоставлением нотариальных услуг.

Информация, которая должна присутствовать в постановлении про отказ предоставления нотариальных услуг:

фамилия, инициалы юридического представителя, вынесшего постанов­ление про отказ;
дата постановления про отказ выполнения юридически важного действия;
ФИО обратившейся к представителю нотариата гражданской особы за предоставлением юридических услуг, место проживания гражданина/гражданки (адрес, наименование юрлица);
тип нотариальных услуг, за которыми обратилась к нотариусу гражданская особа;
порядок процедуры обжалования отказа на проведение нотариального действия, время выполнения;
причины, которые послужили для отказа нотариусом выполнять юридически важное действие (выписка из закона).

Вы имеете право подать жалобу на отказавшего в юридических услугах представителя нотариата (при подозрении неправомерности его решения) в районный суд по адресу нотариуса.

Необходимый перечень документов по отдельным видам имущества для открытия наследственного дела

Отправной точкой оформления наследства является открытие наследственного дела у нотариуса. Документы, которые необходимо подавать в нотариальную палату, предусмотрены нормативными актами. Что именно необходимо представить зависит от вида наследственного имущества.

Независимо от того, какие имущественные права перейдут к правопреемнику, нотариусу необходимо представить:

• Свидетельство о смерти;
• Справку с места жительства/регистрации умершего;
• Копию финансово-лицевого счета;
• Домовую книгу;
• Документы, подтверждающие родство, или завещательное распоряжение;
• Паспорт.

Отсутствие полного пакета документов является основанием для мотивированного отказа в открытии наследственного дела.

На квартиру

Чтоб оформить свое право на квартиру наследодателя, необходимо собрать пакет документов, в том числе:

1. Правоустанавливающего характера (свидетельство о приватизации, наследовании, договоры купли-продажи, дарения, мены, ренты и т.д.);
2. Экспертную оценку стоимость объекта недвижимости (обязательно прилагается копия лицензии на проведение оценки);
3. Кадастровый паспорт;
4. Выписку из Росреестра;
5. Справку из ДГИ (в т.ч. если оформление собственности произошло до 31.01.1998 года);
6. Справку об отсутствии задолженности по налогам (такой документ предоставляют в случаях, когда квартира перешла в собственность по наследству либо на основании договора дарения до 01.01.2006 года).

Это не исчерпывающий перечень документов для открытия наследственного дела у нотариуса. При подаче заявления могут быть истребованы дополнительные сведения, если в этом возникнет необходимость.

Мнение эксперта

Наталья Волкова

Эксперт по наследству

Задать мне вопрос

Нотариус принимает копии документов вместе с оригиналами, необходимыми для проверки достоверности предоставленных данных.

На земельный участок

Если после смерти открылось наследство, в состав которого входит земельный участок, в нотариальную палату подают:

1. Правоустанавливающие документы;
2. План;
3. Кадастровую оценку;
4. Выписку из Россреестра;
5. Справку об отсутствии задолженности по налогам (если право собственности возникло на основании договора дарения или перешло по наследство в период до января 2006 года).

Домовладение, жилой дом

Чтобы инициировать открытие наследственного дела правопреемники подают следующие документы:

1. Правоустанавливающего характера;
2. Инвентаризационную или кадастровую оценку;
3. Кадастровый или технический паспорт;
4. Выписку по зарегистрированным правам;
5. Справку из налоговой инспекции об отсутствии задолженности (справку требуют только для объектов недвижимости, которые были подарены либо унаследованы до января 2006 года).

Транспорт

Помимо подтверждения право на наследование транспортного средства, правопреемник должен подтвердить, что такое имущество действительно находилось в собственности наследодателя.

Для этого требуются:

1. Технический паспорт;
2. Регистрационное свидетельство;
3. Справку-счет о стоимости транспортного средства;
4. Выписку из реестра залогового имущества.

Гараж, бокс, парковочное место

Бокс и гараж относятся к числу объектов недвижимости, поэтому для их переоформления на наследника, необходимо представить нотариусу:

1. Кадастровый или технический план;
2. Правоустанавливающий документ;
3. Оценочный акт;
4. Выписку из Россреестра.

Если речь идет о парковочном месте, к примеру, на подземной стоянке, наследник обязан подтвердить право наследодателя на этот участок. Подтверждающим документом может выступать договор.

Банковские вклады

Если при жизни наследодатель не оставил завещательное распоряжение на денежный вклад, наследник обязан предоставить сведения о том, что счет открыт в конкретном банковском учреждении с указанием суммы по остатку.

Мнение эксперта

Наталья Волкова

Эксперт по наследству

Задать мне вопрос

В случаях, когда договор был утерян, правопреемник или его представитель могут обратиться непосредственно в банк иное финансовое учреждение с заявлением о выдаче выписки. Такую информацию вправе истребовать нотариус.

Акции

Какие нужны документы, чтобы открыть наследственное дело, если в наследство входят ценные бумаги?

Основанием для включения акций в наследственную массу служитвыписка из реестра. Получить ее может нотариус. Наследник изъявляет свое желание оформить наследство и предоставляет стандартный пакет документов, а далее нотариус направляет соответствующий запрос. При положительном ответе и соблюдении всех формальностей, а также оценке стоимости акций, это имущество включается в общее наследство.

Сколько нужно вложить в нотариальную контору и когда ждать прибыли ?

Примерный перечень расходов представлен в таблице.

Статья расходов	Стоимость в рублях
Оборудование, сопутствующие траты	От 80000
Оплата аренды	О 25000
Страхование, лицензия, печать	От 7000
Интернет, телефония	От 1000
Продвижение	От 15000
ИТОГО	От 128000

Первоначальные вложения составят примерно 128 тыс. рублей. Учтите, что помимо стартовых вложений, будут и дополнительные постоянные статьи расходов: оплата налогов, коммунальные платежи, закупка канцелярии.

Ожидать прибыли можно уже в течение первых месяцев работы. По статистике, вложения обычно окупаются через 5-8 месяцев работы. Доход нотариусов составляет около 60% от прибыли конторы. Для частных специалистов процент может быть меньше, так как они ежегодно платят налог Нотариальной палате.

Прибыль специалистов в разных регионах может отличаться. В среднем нотариусы могут зарабатывать 120-300 тыс. за месяц работы.

Что нужно знать наследодателю

Для того чтобы верно оценить, какую часть имущества получит каждый из наследников, следует помнить об обязательной доле.

Обязательные претенденты (иждивенцы, нетрудоспособные дети и родители) получают долю в наследстве даже в ущерб остальным. Их часть равна половине от того, что они получили бы при наследовании по закону. Обязательная доля выделяется в первую очередь из незавещанного имущества.

Оценка стоимости и налог

Следует помнить о госпошлине на наследство: при получении наследства заинтересованное лицо выплачивает 0,6% от стоимости имущества или 0,3%, если он относится к первой или второй очереди наследования.

Чтобы получить право на имущество, претендент обязан провести оценку наследуемой собственности через специальное агентство. Целесообразно будет не делать дорогой ремонт, чтобы не повысить стоимость квартиры до существенных высот, так как иногда наследник не имеет достаточно средств, чтобы выплатить пошлину.

Для получения более подробной информации об иных нюансах целесообразно обратиться за консультацией к юристу или нотариусу, у которого составляется завещательный документ.

Как правильно оформить завещание на квартиру, чтобы наследникам было максимально удобно?

Обычно россияне не торопятся составить завещание (посмертное волеизъявление) на недвижимость, так как в нашей иррациональной стране люди редко задумываются о будущем. Кроме того, бытует мнение, что мысли могут материализоваться, хотя, по статистике, соотечественники, составившие завещание, живут дольше своих сверстников.

Но, какими бы причинами мы не оправдывали свое нежелание составлять завещание, его все-таки стоит оформлять. Хотя бы для того, чтобы будущие наследники не тратили огромное количество времени и сил на справедливый (и соответствующий законодательству) раздел оставшейся после завещателя собственности.

Конечно, оформление завещания не означает автоматического аннулирования проблем будущего наследства, так как не исключает опротестование завещания в суде, но какую-то часть оно, безусловно, снимает.

Чаще всего в завещании определяется будущий собственник квартиры наследователя. При отсутствии завещания на квартиру, она делится согласно Гражданскому Кодексу по степени близости родства или «очередности».

К наследникам первой очереди относится супруг, дети и родители наследователя. Ко второй – бабушки, дедушки, а также племянники и племянницы (по праву представления).

К наследникам третьей очереди относятся тети и дяди и так далее — по степени отдаленности родства. Если при дележе наследства есть хотя бы один наследник предыдущей очереди, то более дальние родственники в наследовании не участвуют.

К категории лиц, получающих обязательную долю в наследстве, относятся несовершеннолетние дети, а также нетрудоспособные дети, супруг (супруга) и родители завещателя. К ним же относятся любые иждивенцы, проживающие с завещателем не менее года до его смерти.

Обязательные наследники, независимо от завещания, получают часть наследства, составляющую не менее половины доли, причитающейся им по закону. К слову сказать, судебные иски обязательных наследников о признании завещания недействительным – одни из самых распространенных.

Квалификационный экзамен нотариуса и лицензия на нотариальную деятельность

Основным этапом, необходимым для получения лицензии нотариуса, является прохождение государственной квалификации в виде специального экзамена, проводимого Министерством юстиции и Федеральной нотариальной палатой. Однако прежде чем получить возможность сдачи такового экзамена, кандидат в нотариусы должен пройти обязательную стажировку у действующего нотариуса. Порядок стажировки, количество стажирующихся нотариусов и места её прохождения ежегодно дважды утверждаются нотариальной палатой и Министерством юстиции.

Для прохождения стажировки, кандидат в нотариусы, соответствующий всем остальным требованиям для ведения таковой деятельности, должен обратиться с заявлением в региональную нотариальную палату субъекта РФ, после чего проработать по месту стажировки в течение года. Сроки стажировки в отдельных случаях могут быть сокращены, но не менее, чем до полугода.

По окончании стажировки, нотариус, ответственный за её проведение составляет рекомендательное письмо с оценкой его результатов. При проведении стажировки со стажером-нотариусом заключается полноценный трудовой договор, определяющий его права и обязанности, а также размеры оплаты его труда.

Обратите внимание

Во время стажировки, стажёр не имеет права замещать нотариуса или работать его помощником. Для получения должности помощника нотариуса и права его замещения, таковой заместитель или помощник должны обладать лицензией, выдаваемой после прохождения квалификационного экзамена.

Сам квалификационный экзамен для нотариуса на 2017-2018 годы сдаётся частично в электронном формате в виде тестов, а также ответов на вопросы аттестационной комиссии. В составе таковой комиссии обязано присутствовать равное число лиц от нотариальной палаты и Министерства юстиции. Комиссия выносит оценку по каждому из задаваемых вопросов и подводит итоговую оценку путём суммирования всех полученных оценок. Лицензия выдаётся исключительно лицам, которые не имели оценки ниже 7 баллов из 10 по любому из вопросов.

Важный факт

Само по себе получение лицензии на право ведения нотариальной деятельности не гарантирует получение должности нотариуса. Лицензия лишь подтверждает прохождение государственного экзамена и получение аттестации имеющихся навыков. При этом последующее назначение на должность нотариуса проводится на конкурсной основе и немаловажным фактором, влияющим на вероятность назначения, является именно итоговая оценка при аттестации.

В случае неудовлетворительной сдачи экзамена, кандидат в нотариусы обладает правом последующей его пересдачи, однако не ранее, чем через год от момента провала на экзамене. Лицензия нотариуса, в случае, если он не начал ведение собственной деятельности, либо не зарегистрировался и трудоустроился в качестве помощника нотариуса, действует в течение трех лет с момента сдачи экзамена, а в случае приостановления нотариальной деятельности – в течение пяти лет с момента таковой приостановки. По истечении такового срока требуется обязательная повторная сдача экзамена.

Обратите внимание

В отдельных субъектах РФ могут устанавливаться свои нормативы по сдаче квалификационных экзаменов. Например, в Москве, время стажировки для получения лицензии на ведение нотариальной деятельности составляет два года. При этом для получения права на стажировку у нотариуса, таковой кандидат также должен пройти отдельную аттестацию.

Вакантные должности нотариуса могут появляться следующим образом:

• В случае лишения какого-либо действующего нотариуса права ведения деятельности.
• При добровольном сложении действующим нотариусом полномочий.
• В случае увеличения численности населения населенного пункта.

Узнать о наличии и количестве вакантных должностей нотариуса соискатель может в региональной нотариальной палате. Каждый помощник нотариуса или действующий нотариус должны быть в обязательном порядке членами определенной нотариальной палаты, соответствующей их субъекту Российской Федерации.

Кто такой нотариус?

Нотариус – это специально уполномоченное лицо, имеющий право от имени Российской Федерации совершать предусмотренные нормативно-правовыми актами нотариальные действия в интересах российских и иностранных граждан, организаций, а также лиц без гражданства.

Это представитель государства, который обязан сохранять баланс между желанием клиента и выполнением требований закона. Нотариус занимается только теми делами, по которыми нет споров. В случаях, когда нотариус не может добиться примирения сторон, он вынужден посоветовать им обратиться в суд. Это ваш проводник в мир юридических услуг. Он обязательно предоставит правовую консультацию, разъяснит права и обязанности каждой из сторон, как и возможные последствия сделки. Удостоверяя сделку, нотариус, во-первых, проверяет ее легальность, устанавливает права сторон, устанавливает личности сторон, а также проверяет их дееспособность.

Спектр услуг

Нотариальная контора предоставляет широкий спектр услуг для своих клиентов. Так, среди них можно выделить услуги, которые выполняются разово для физических и юридических лиц:

• Ведение дел, связанных с наследством;
• Удостоверение различных сделок;
• Оформление договоров дарения;
• Составление завещаний;
• Заключение брачных договоров;
• Согласие на выезд (это касается ситуации, когда ребенок отправляется куда-то без сопровождения родителей);
• Оформление согласия супруга на продажу или покупку имущества;
• Составление различного рода доверенностей;
• Подготовка заверенных копий документов;
• Оформление договора ренты;
• Составление договора, касающегося купли-продажи недвижимости и т. д.

Также некоторые конторы предоставляют возможность корпоративного обслуживания для юридических лиц. В этом случае с каждой компанией нотариус работает в индивидуальном порядке.

Хорошим методом повышения привлекательности подобного рода услуг является предоставление бесплатных консультаций

Важно понимать, что в случае долгосрочной работы с юридическими лицами еще в первое обращение они должны предоставить определенный пакет документов

Если вас интересует, как открыть свое агентство недвижимости, прочитайте этот материал.

Просмотреть несколько интересных идей малого бизнеса с минимальными вложениями можно тут.

О нервных людях и неприятных вещах

15 лет вы ведёте плотную работу с населением. Скажите, люди как-то поменялись?

Люди стали менее стрессоустойчивыми. Ещё буквально 5 лет назад были какие-то весенние обострения у людей, когда они взвинченные приходили, а сейчас — это состояние перманентное. И мне, конечно, с такими работать тяжелей.

А почему так?

Всего понемногу: экономическая ситуация, повсеместный негатив, переизбыток информации. «Вот я почитал в интернете и там такой ужас!» — часто говорят мне клиенты. Приходится брать лист, ручку — и рисовать схемку, чтобы человек понял, что ничего страшного на самом деле нет. Очень часто те же интернет-издания противоречат друг другу, освещая одно и то же событие или закон — соответственно человек получает когнитивный диссонанс, путается и впадает в панику. 

Какие ситуации на работе вам больше всего запомнились?

Пришла бабушка — мама двух сыновей, один из которых, увы, умер. Просто оторвался тромб — мгновенная смерть. Его брат, узнав о несчастье, слёг с инсультом… Один мёртв, другой инвалид с непонятными перспективами. У обоих семьи, дети. 

Тогда я извинилась перед другими клиентами, закрыла кабинет и просто поговорила с ней: «У вас умер сын, мне очень жаль. Но у вас есть второй ребёнок, которому нужна ваша помощь как никогда. Помните, у вас есть внуки?» 

Через месяц бабушка вернулась в контору совсем другим человеком. После того разговора, как она призналась, у неё возникла цель, ради которой стоит продолжать жить. 

Со стороны кажется, что мы только и делаем, что перебираем бумажки и чирикаем на своём юридическом что-то непонятное, но послушайте: здесь, в нотариате, кипит жизнь, проливаются слёзы и творятся радости.