Стоит ли идти на менеджмент
Содержание:
- Особенности профессии
- Положительные стороны
- Ступеньки карьеры и перспективы
- Что делает комьюнити-менеджер
- С чего начать изучение комьюнити-менеджмента
- Подразделения менеджмента
- Раскрытие главных составляющих менеджмента – понятия и определения
- Задачи и обязанности пиар-менеджера
- Среднее звено
- Кем может устроиться студент после окончания университета
- Куда пойти учиться
- Зарплата менеджера
- Личные качества
- В каких компаниях работают комьюнити-менеджеры
- Положительные стороны
- Описание
- StudyInFocus
- Важные качества
- Вывод
Особенности профессии
Должность менеджера по качеству может называться по-разному: директор по качеству, заместитель директора по качеству, начальник отдела качества. Но во всех вариантах слово «качество» остаётся ключевым.
Разумно было бы предположить, что он занимается техническим контролем: следит, соблюдается ли технология, и хороша ли эта технология сама по себе, соответствует ли она требованиям прочности, санитарным нормам и пр. Это правда, но не вся.
«Идеальное управление»
Современный менеджмент качества – это внедрение в компании методов работы, повышающих качество руководства, потому что без этого невозможно добиться и хорошего качества продукции. Иными словами, управление качеством – это не узкий участок работы, а общность нескольких направлений – так называемая система менеджмента качества (СМК). По-английски – Quality System Management (QSM).
Конечно, в эту систему входит и контроль качества продукции как таковой. Но кроме этого она включает участие в разработке товара / услуги, маркетинг, работу с поставщиками, бесперебойную работу складов, организацию продаж, поддержку потребителей (гарантии, техподдержка, консультации), технику безопасности на производстве, безопасность для окружающей среды и мн. др.
Менеджер по качеству отвечает за то, чтобы все процессы на предприятии были отлажены и «смазаны», и каждый сотрудник отвечал за качество на своём конкретном участке. Для этого сотруднику должно хватать квалификации, а значит, менеджер по качеству следит и за уровнем подготовки нанимаемых специалистов. Чем крупнее корпорация, тем важнее контроль, и менеджер стремится его максимальному качеству.
Менеджер по качеству не управляет всеми сотрудниками, его задача – выстроить оптимальную схему взаимодействия и управления. Как раз для этого он и внедряет СМК, оценивает как она работает, организует мониторинг качества выпускаемой продукции и услуг, разработку внутренних регламентов, взаимодействует с контролирующими и консультирующими организациями, организует процесс сертификации. В этом ему помогают сотрудники отдела качества.
Знак качества
Даже самое замечательное управление не имеет смысла, если оно не улучшает положения компании на рынке. И это положение напрямую связано с качеством товара и услуг, а также с репутацией компании среди партнёров и потребителей
Поэтому так важно, чтобы продукция компании была сертифицирована, а качество работы соответствовало стандартам. Причём стандарты бывают отечественные и зарубежные
Например, отечественным стандартом является ГОСТ РФ (Государственный стандарт Российской Федерации).
Но если фирма хочет работать не только в России, если она заинтересована в инвесторах (для которых вопросы качества также важны), ей приходится сертифицироваться по международным стандартам. Например, по стандарту ISO, разработанному Международной организацией по стандартизации (International Organization for Standardization). Менеджер по качеству должен понимать требования, которые предъявляют отечественные и западные сертификационные органы.
Сертификат – это документ, подтверждающий, что продукция или вся организационная система организации соответствует требованиям безопасности и общепринятых регламентов. Своего рода знак качества. Сертификация может быть обязательной и добровольной. В России обязательной сертификации подлежит выпуск товаров, влияющих на состояние здоровья, окружающей среды, имущества. Например, лекарства, автомобильное топливо, выключатели и регуляторы освещения и пр. Однако современные компании всё чаще стремятся к добровольной сертификации. Почему? Они хотят подтвердить свой высокий уровень, чтобы повысить доверие потребителей, потенциальных партнёров и инвесторов.
Чтобы соответствовать тому же ISO, предприятия должна тщательно следовать подробнейшим инструкциям этого стандарта. Сначала нужно выявить собственные огрехи (для этого проводится аудит) и внести коррективы в свою работу. Обычно для облегчения процесса приглашают специалистов по подготовке сертификации ISO. Существует немало фирм, занимающихся этим профессионально.
Когда всё готово, можно приглашать комиссию из Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (Россстандарт). Эта организация ведает выдачей сертификатов, в том числе международных, в России. Помимо международных систем оценки качества, имеют значение и отраслевые стандарты. Например, в пищевой промышленности их больше десяти, и они время от времени меняются.
Менеджеру по качеству приходится знакомиться с ними, при необходимости он консультируется с сотрудниками Росстандарта и др. специалистами.
Положительные стороны
Начнем выяснения, что же привлекает абитуриентов в нашей сегодняшней специальности, а также какие положительные стороны у нее есть. Стоит отметить то, что далеко не все представляют себе при поступлении, на что они «подписываются». Но, тем не менее, все равно упорно учатся на направлении.
Профессия «менеджмент» доступна почти каждому человеку. Для поступления сейчас нужно сдать экзамены по русскому и математике (непрофильный), а также обществознание
Простота при подаче документов — это очень важно
Также данное направление не очень дорогое. Например, профессия «менеджмент» требует в семестр оплаты 20 000 рублей, а все остальные специальности в том или ином вузе — от 40 000. То есть стать менеджером по карману, пожалуй, каждому.
При правильном трудоустройстве вы сможете занимать очень высокие должности. Причем те, о которых даже не догадывались. К примеру, стать председателем совета директоров или ректором. Это профессии высшего звена. В России трудоустроиться на них можно, только придется постараться.
В процессе обучения вам будут давать только нужную информацию. В основном это экономика. Профессия «менеджмент» скорее экономическая, чем математическая. Много алгебры и геометрии в ней не будет.
Также менеджер по выпуску сможет трудоустроиться практически везде. Сейчас эта специальность, пожалуй, нужна для «корочки». Чтобы просто была хоть какая-то «вышка». А после окончания вуза сможете просмотреть рынок труда и подыскать себе подходящую вакансию.
Ступеньки карьеры и перспективы
Перспектива карьерного роста новостного менеджера зависит от профессиональных интересов, амбициозных устремлений и личных качеств человека. Вертикальный карьерный рост при постоянном повышении профессионального уровня позволит занять пост редактора, далее — главного редактора либо возглавить новостную рубрику, открыть информационный блог.
Новостной менеджер также может развиваться в горизонтальном направлении, осваивая смежные специальности: менеджер по рекламе, менеджер по внешней экономической деятельности, PR-менеджер, маркетолог, специалист по организации выставок, переводчик-референт.
Что делает комьюнити-менеджер
Комьюнити-менеджер формирует сообщество вокруг бренда, продукта, идеи или проблемы. Он выявляет ценности бренда, разбирается в запросах целевой аудитории, помогает создать организационную схему сообщества, привлекает в сообщество новых участников, следит за настроением участников сообщества.
В компаниях, где нет отдельного комьюнити-менеджера, его роль часто выполняют:
- лидер общественного движения, городского движения или НКО;
- PR-специалист, работающий с аудиторией продукта;
- HR-специалист в компании, «настраивающий» свой коллектив;
- иногда SMM-специалист.
Компании, которые осознали ценность комьюнити, все чаще нанимают отдельного специалиста для таких задач — комьюнити-менеджера.
Комьюнити-менеджер хорошо понимает аудиторию бренда: знает, что движет участниками сообщества, что им нравится, почему они участвуют в обсуждениях и чего ждут от бренда.
- В геймдев-компаниях комьюнити-менеджер отвечает за общение с аудиторией: создает контент, делает почтовые рассылки, модерирует чаты и многое другое.
- Комьюнити-менеджер, работающий с локальным сообществом от застройщика или городского управления, проводит много личных встреч, работает с негативом, предсказывает риски и не допускает их.
- С помощью сообществ бренды распространяют идеологию бренда: комьюнити-менеджер выявляет и общается с лидерами сообществ, доносит им идеологию бренда.
Разные комьюнити-менеджеры в течение дня выполняют совершенно разные задачи, но покажем типичный день специалиста.
Типичный план на день:
- проверить активность в сообществах: ответить на все комментарии, личные сообщения в группу, комментарии в мессенджерах, проверить все комментарии о компании с тегами;
- обдумать «острые» вопросы и контент-стратегию на запланированный период времени;
- запланировать встречи, созвоны и мероприятия с коллегами и участниками сообщества. Составить тайминг и список вопросов, занести их в таск-менеджер;
- проанализировать ответы анкет за прошедший период, составить «лист предложений» по улучшению продукта;
- провести встречу с лидерами сообщества;
- написать пост-релиз по прошедшему мероприятию, отметить всех участников, узнать их мнение.
Дарья Сталь
Ведущий комьюнити-менеджер Alternativa Games и руководитель проектов Compot
Ежедневные задачи комьюнити-менеджера сильно разнятся в зависимости от проекта. Но больше всего времени уходит все-таки на общение. Когда у тебя минимум пять площадок, тысячи пользователей, несколько десятков рабочих обсуждений в день — не обойтись только памятью и скоростью рук. Чтобы не потеряться в море каналов и задач, необходимы специальные знания и программы.
Описание требований к комьюнити-менеджеру в Mail.ru
С чего начать изучение комьюнити-менеджмента
В первую очередь, изучите как можно больше теории. Профессия комьюнити-менеджера в рунете все еще в стадии формирования, но практикующие коллеги из группы Russian Comunity Managers собрали .
Вступайте в профессиональные сообщества в Фейсбуке, ВКонтакте и Телеграме. Чтобы найти группы, пользуйтесь поиском в соцсетях. Группы и чаты помогут ориентироваться в тенденциях профессиональной сферы, заводить полезные знакомства и находить вакансии.
Попробуйте себя как волонтер в сфере, которая вам по душе. Работа в волонтерской команде — хороший опыт работы с сообществом, особенно если со временем вы будете выполнять задачи руководителя команды. Интересные варианты волонтерской работы в благотворительности есть на сайте «Душевная Москва».
Пройдите курс Нетологии «Комьюнити-менеджмент». На курсе преподают опытные практики, которые научат создавать и растить сообщества вокруг брендов. Это не только отличный первый шаг в профессию комьюнити-менеджера, но и способ повысить квалификацию, если вы уже работаете с сообществами.
Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.
Подразделения менеджмента
На сегодняшний день человека, который возглавляет то или иное предприятие, принято называть управляющим, в то время сотрудники, отвечающие за деятельность той или иной службы, относятся к категории топ-менеджмент. Понятное дело, что чем больше предприятие, тем больше различных служб (операционных отделов или подразделений) там может быть. Например, сколько подразделений в магазине? Прием товара, хранение, размещение товара на витрине, продажа товара, оборот средств. Кроме того, еще есть бухгалтерия, которая занимается налоговым учетом, подсчетом заработной платы, прибыли. Если же это производственное предприятие, то служб будет намного больше.
Раскрытие главных составляющих менеджмента – понятия и определения
Здесь рассмотрим из чего собственно состоит менеджмент и каковые его основные функции.
1) Субъекты и объекты менеджмента
Субъектами менеджмента считаются собственно менеджеры – руководители разного уровня, занимающие постоянные должности и имеющие полномочия в области принятия решений в различных сферах деятельности организации.
Объекты менеджмента – это всё, в отношении чего осуществляется менеджмент – производство, сбыт, финансы, персонал. Объекты имеют некоторую иерархию: направлять менеджмент можно на своё рабочее место, структурную единицу (группу, бригаду, участок), подразделение (цех, департамент), организацию в целом.
2) Функции и методы менеджмента
Общие функции отражают главные стадии процесса управления работой организации на всех её иерархических уровнях.
Грамотный и эффективный менеджмент предполагает осуществление следующих функций:
- постановка целей;
- планирование деятельности;
- организация работы;
- контроль деятельности.
Часто включают дополнительные функции – мотивации и координации. Функции подразделяются также на социально-психологические и психологические. Обе группы взаимно дополняются и создают целостную систему, которая позволяет контролировать работу организации на всех уровнях.
Методы менеджмента бывают:
- Экономическими (государственная регуляция деятельности организаций, рыночная регуляция);
- Административными (методы прямого действия, основанные на дисциплине и ответственности);
- Социально-психологическими, основанными на моральной стимуляции персонала.
Внутри одной компании различные методы менеджмента могут сочетаться и применяться в зависимости от текущей ситуации.
3) Модели и принципы менеджмента
Полную информацию о принципах менеджмента удобнее предоставить в виде таблицы:
№ | Принципы | Содержание принципа |
1 | Разделение труда | Целью разделения труда является выполнение большего количества работы при неизменных условиях. Конкретные цели распределяются между участниками производственного процесса соответственно их способностям |
2 | Полномочия и ответственность | Полномочия в форме приказа сопровождаются ответственностью за грамотное выполнение порученного дела |
3 | Дисциплина | Участники производственного процесса должны подчиняться определённому регламенту, а менеджеры – применять санкции к нарушителям внутреннего распорядка |
4 | Единоначалие | Работник получает (и выполняет) приказы от одного начальника |
5 | Подчинение личных интересов общественным | Интересы группы являются приоритетными по отношению к интересам одного работника |
6 | Вознаграждение | Верность и преданность компании следует поддерживать наградой (премия, повышение зарплаты) за эффективный труд |
7 | Порядок | Персонал и материальные ресурсы должны находиться на надлежащем месте |
8 | Справедливость | Справедливое отношение к работнику стимулирует преданность фирме и повышает производительность труда |
9 | Инициатива | Сотрудники, которые проявляют инициативу и имеют возможность внедрять свои планы в жизнь, работают с полной отдачей |
10 | Корпоративный дух | Дух команды – основа гармонии и единства внутри организации |
Задачи и обязанности пиар-менеджера
Все зависит от масштаба рекламных акций и самой компании, которая пользуется услугами пиар-менеджера. Обычно это следующие обязанности.
1. Определение целей пиар-кампании. Для чего это нужно, на какую целевую аудиторию рассчитано, каких результатов нужно добиться и какими методами.
Возьмем пример небезызвестной сети ресторанов быстрого питания, которая славится своими провокационными слоганами и поступками. Пиар ли это? Конечно, причем тщательно спланированный.
Пиар-менеджеры прекрасно осознают, что старшее поколение будет возмущенно плеваться, а молодежи, наоборот, все понравится. А кто у нас основные потребители фастфуда? Вот то-то и оно. Результаты тоже вполне прогнозируемы: несмотря на неоднозначную реакцию в обществе, обороты компании растут. Что и требовалось доказать.
2. Осуществление пиар-кампании. В зависимости от того, какой она будет, варьируется и непосредственная работа пиарщика.
Если это небольшое мероприятие — пиар-менеджер договаривается с нужными людьми, рассылает приглашения, общается с народом. Если нужна кампания в СМИ — пишет пресс-релиз, договаривается с журналистами, фотографами, редакторами.
Если размах пошире — берет на себя организационную часть, а подзадачи делегирует исполнителям. Если мы говорим о пиар-кампании в масштабах страны (рекламная акция, посвященная запуску какого-либо продукта) — пиарщик разрабатывает концепцию и осуществляет контроль за выполнением задачи.
В общем и целом, один пиарщик работает или в команде, его главная роль — все спрогнозировать, предугадать, организовать.
3. Организация пиар-мероприятий. Это может быть день рождения компании, презентация нового продукта, предвыборные дебаты кандидатов и так далее.
И вновь пиарщик занимается организационной работой: именно он отвечает, чтобы все прошло без сучка без задоринки. Приглашает нужных людей, следит за количеством еды и питья, развлекает гостей, смотрит, чтобы никто не ушел обиженным. А потом еще договаривается со СМИ, чтобы мероприятие было освещено в прессе.
4. Отслеживание репутации в интернете. Ну не только в интернете, конечно, просто в последние десятилетия репутационная политика все больше сместилась во всемирную сеть.
Пиарщики отслеживают отзывы о бренде и нивелируют критические комментарии, разруливают скандалы и спорные ситуации, отвечают на похвалы и жалобы. Все для того, чтобы о бренде или человеке сложилось положительное впечатление.
5. Формирование имиджа компании или личного бренда. Порой имидж создается годами. Например, добрая самаритянка звезда, которая помогает бедным животным. Или политик строгих правил, честь и совесть нации. Или производитель колбасы, который использует только натуральные ингредиенты. И так далее.
Сейчас у большинства звезд, не только политиков, есть личные пиарщики. Допустим, многие личные блоги в инстаграме ведут не сами звезды, а специально занятые люди.
Именно они отвечают на комментарии поклонников. Возможно, потому, что звездам просто некогда. А может быть, они просто не умеют адекватно отвечать
Совсем недавно известная телеведущая нахамила подписчице в сторис, которая имела неосторожность спросить, где та подкачивала губы
Что тут началось! Уж лучше бы наняла пиарщика, ей-Богу.
Реальный ответ известной ведущей на вопрос подписчицы
Среднее звено
Вообще, описание профессии «менеджмент» включает в себя такое понятие, как три звена карьерного роста. О высшем мы с вами уже говорили. Устроиться на такие должности крайне трудно, да еще и в дополнение, как правило, просят второе высшее образование. Теперь узнаем, кем можно работать, окончив «менеджмент» в так называемом «среднем звене».
Обычно данная область подразумевает должности управленцев над низшим звеном. Это разные начальники: отдела продаж, старшие менеджеры в компании, начальники цехов, а также деканы. Зарплаты у таких сотрудников, если честно, тоже довольно высокие. И на эти вакансии может претендовать каждый с опытом работы приблизительно 3 года. Если вы начали карьеру обычным менеджером, то со временем можете «подняться» до старшего. В принципе, в большинстве случаев «среднее звено» является главным в той или иной компании. Оно поручает подчиненным работу (порой свою), а затем получает более высокую зарплату, нежели «низшее звено».
Кем может устроиться студент после окончания университета
Наивно полагать, что после того, как вы получите образование по специальности «менеджмент», вас тут же возьмут на интересную позицию в топ-менеджменте предприятия. Все же общие знания, полученные в высшем учебном заведении, и реальная жизнь с настоящими проблемами — это две большие разницы.
Поэтому, если у вас нет возможностей устроиться «по блату», то лучше начать построение карьеры с получения какой-нибудь не очень высокой должности. Например, вы хотите стать управляющим крупной розничной сети магазинов. Пусть вы изучили в университете, как бороться с конкурентами, повышать прибыль и как мотивировать сотрудников. Но ведь вы не знаете, как это происходит на практике! Нет ничего зазорного в том, чтобы поработать полгода-год в качестве консультанта в магазине, затем стать администратором зала. Вы увидите, как работает магазин, что думают сотрудники о нем, покупатели. Заняв более высокую позицию на основании полученного опыта и ваших знаний, вы сможете принимать эффективные управленческие решения.
Куда пойти учиться
Один из самых сложных вопросов для родителей подростков о том, куда отдать учиться свое чадо после окончания школы. Только один из десяти ребят может четко сказать, кем он хочет стать. Как правило, таких ребят не столь сильно интересует заработок, больше всего они хотят научиться делу, любимому с детства.
Если же ни молодой человек, ни девушка не знают, кем они хотят работать, тогда на помощь в выборе специальности приходят родители. Выбирают чаще всего самые востребованные, на их взгляд, факультеты – юриспруденцию, финансы или менеджмент.
Какие профессии может избрать для себя после менеджер? Сколько может зарабатывать менеджер? Сложно ли учиться по этой специальности? Разберемся с этими вопросами по очереди.
Зарплата менеджера
Доход работника напрямую зависит от отрасли и региона. Выяснив менеджмент – что это за профессия понятно, что за одинаковую работу платят разный оклад в зависимости от стажа, опыта специалиста. Управленец, отличающийся повышенной работоспособностью, будет получать дополнительные бонусы, премии. При прохождении разных уровней профессии денежные выплаты увеличиваются. О том, сколько получает менеджер, можно судить по следующим цифрам:
- стажер первого года получает от $300-600;
- специалист с большим стажем $1,2-1,5 тыс.;
- представитель высшего звена иногда имеет неограниченный доход.
Личные качества
Представители этой профессии должны сочетать в себе тактичность и ответственность, ведь именно они координируют работу всего офиса. Часто руководители выдвигают требования к внешнему виду помощника, поэтому важна умеренность во всем: естественный женский макияж аккуратная прическа, одежда и т. д.
- Коммуникабельность.
- Отличная память.
- Доброжелательность.
- Пунктуальность.
- Грамотность и обучаемость.
- Умение работать в коллективе.
- Неконфликтность.
- Задатки и руководителя, и организатора.
- Хорошее знание иностранного языка.
- Терпеливость.
- Понимание корпоративной этики.
Представитель этой профессии — это человек, который умеет работать с людьми, отличаясь вежливостью и хорошим воспитанием.
В каких компаниях работают комьюнити-менеджеры
По нашим данным, спрос на комьюнити-менеджеров превышает предложение. В одном только телеграм-чате Compotchat еженедельно публикуются семь-десять вакансий комьюнити-менеджеров с вилкой зарплат 80–200 тысяч ₽.
Посты о свободном комьюнити-менеджере тоже пользуются популярностью среди работодателей.
Пост Аси Репревой, преподавателя курса комьюнити-менеджмента в Нетологии. Пост собрал больше 50 комментариев за сутки: все комментаторы хотят взять на работу комьюнити-менеджера
Комьюнити-менеджеры в первую очередь необходимы игровому бизнесу и ИТ-компаниям, крупным брендам, государственным организациям (особенно муниципальным), девелоперским компаниям и НКО.
Навыки комьюнити-менеджера также помогают развивать хобби и решать идейные задачи:
Алина Халзагарова, автор этой статьи, два года строит команду волонтеров-текстовиков для некоммерческого музыкального фестиваля. В течение двух месяцев волонтеры готовят контент для поддержки любимых исполнителей. Все это они делают бесплатно и с удовольствием.
Положительные стороны
Начнем выяснения, что же привлекает абитуриентов в нашей сегодняшней специальности, а также какие положительные стороны у нее есть. Стоит отметить то, что далеко не все представляют себе при поступлении, на что они «подписываются». Но, тем не менее, все равно упорно учатся на направлении.
Профессия «менеджмент» доступна почти каждому человеку. Для поступления сейчас нужно сдать экзамены по русскому и математике (непрофильный), а также обществознание
Простота при подаче документов — это очень важно
Также данное направление не очень дорогое. Например, профессия «менеджмент» требует в семестр оплаты 20 000 рублей, а все остальные специальности в том или ином вузе — от 40 000. То есть стать менеджером по карману, пожалуй, каждому.
При правильном трудоустройстве вы сможете занимать очень высокие должности. Причем те, о которых даже не догадывались. К примеру, стать председателем совета директоров или ректором. Это профессии высшего звена. В России трудоустроиться на них можно, только придется постараться.
В процессе обучения вам будут давать только нужную информацию. В основном это экономика. Профессия «менеджмент» скорее экономическая, чем математическая. Много алгебры и геометрии в ней не будет.
Также менеджер по выпуску сможет трудоустроиться практически везде. Сейчас эта специальность, пожалуй, нужна для «корочки». Чтобы просто была хоть какая-то «вышка». А после окончания вуза сможете просмотреть рынок труда и подыскать себе подходящую вакансию.
Описание
Хороший менеджер-управленец всегда найдет работу. Каждая уважающая себя компания должна иметь в своем штате таких специалистов. Ведь именно от их работы зависит успешная деятельность предприятия.
Каковы же его функции?. В первую очередь хотелось бы отметить, что перед этим специалистом стоит цель: повышение объемов продаж продукции и услуг. Он продумывает стратегию, которая поможет добиться оптимального результата. В функции специалиста входит постановка задач для работников фирмы. При постановке задач крайне важны следующие моменты: точность формулировки, достижимость, измеримость, актуальность и время выполнения работы. Далее он должен делегировать полномочия, что крайне необходимо для экономии времени руководителя, которое потребовалось бы на выполнение незначительных задач, для развития подчиненных, для стимулирования сотрудников коммерческой организации. Кроме того, делегирование поможет улучшить межличностные отношения в коллективе. В обязанности менеджера-управленца входит контроль исполнения сотрудниками поставленных перед ними задач. Если работа была выполнена плохо, то он должен проанализировать ситуацию, и найти оптимальные способы решения проблемы. На самом деле требования к таким специалистам достаточно высокие. Сами понимаете, что именно от их компетенции и профессионализма зависит развитие компании.
StudyInFocus
В чем суть профессии Менеджера международного бизнеса
Менеджеры международного бизнеса (Бизнес-администраторы по международному менеджменту) планируют, организуют и контролируют трансграничную бизнес-деятельность компаний, а также международные экономические отношения групп интересов, ассоциаций и организаций.
Подготовка решений
Предлагает ли глобализация неиспользованный потенциал для вашей собственной компании? Является ли перемещение сборки или производства за рубеж интересным для промышленной компании? Должна ли компания расширяться на экспортные рынки? Менеджеры международного бизнеса знают свою компанию, свою отрасль и международную экономическую взаимозависимость на соответствующих рынках. Они знакомы с экономической основой и механизмами мировой экономики и владеют экономическими показателями и инструментами, с помощью которых они могут сравнивать и оценивать экономические события в различных государствах и государственных союзах. Где постоянны политические и экономические условия, где инфраструктуры достаточно? Где вы можете быстро и дешево производить при сохранении того же уровня качества? Менеджеры международного бизнеса говорят по-английски и, как правило, на других иностранных языках и поддерживают компании или учреждения в инициировании деятельности сквозь языковые барьеры и культурные различия. Менеджеры международного бизнеса часто специализируются в отдельных регионах страны или направлениях культуры или отрасли, имеют подробные знания и связи. Это позволяет им оценивать преимущества и недостатки мер и готовить бизнес-решения.
Обслуживание и контроль международной корпоративной деятельности
В организации компании менеджеры международного бизнеса используют информационные технологии, чтобы заложить основы для эффективных транснациональных процессов и процедур. Они знают международное налоговое законодательство, соответствующие национальные правила импорта, таможенные правила, а также международное экономическое право и политические основы. Менеджеры международного бизнеса контролируют глобальные потоки товаров в складской отрасли и отрасли материалов и определяют планирование продаж или сбыта для импорта или экспорта, а также международную рекламную и сбытовую деятельность. В финансовом и бухгалтерском учете, а также в контроллинге, менеджеры международного бизнеса проводят расчеты прибыльности для соответствующих представительствах в странах или калькуляции затрат или программы снижения издержек для отдельных компаний. В сфере управления человеческими ресурсами менеджеры международного бизнеса обеспечивают и контролируют качественно и количественно необходимый персонал.
Другие зоны ответственности менеджеров международного бизнеса
По мере роста мировой экономики сложное транснациональное сотрудничество и решения для национальных экономик и отдельных компаний приобретают все большее значение. Кроме того, глобализированные экономики оказывают воздействие на экологию. Менеджеры международного бизнеса заботятся, например, от имени международных политических организаций, о вопросах устойчивого развития и задачах глобального регулирования.
Важные качества
- активная жизненная позиция;
- энергичность;
- коммуникабельность;
- аналитический ум;
- способность устанавливать и поддерживать доброжелательные отношения с другими людьми;
- грамотная речь, ораторские способности;
- абстрактно-логическое мышление;
- творческие способности;
- склонность к работе с информацией;
- хорошо развитая долговременная и оперативная память.
Профессия новостного менеджера предполагает также:
- отличное знание русского языка;
- умение переводить с английского языка на русский;
- знание основ подготовки текста к печати;
- свободное владение приложениями Microsoft Office;
- владение деловым этикетом;
- умение вести переговоры.
Вывод
Если путешествия – это Ваше призвание, и именно с этой профессией и сферой деятельности Вы хотели бы связать свою жизнь, то осталось определиться с направлением и получить образование. Для этого рекомендуем предварительно ознакомиться с ВУЗами, в которых можно получить соответствующую профессию. Там же необходимо узнать условия поступления и тонкости образовательного процесса. Помните, что от Вашего выбора, желания отправиться в путешествие, зависит комфортность дальнейшей жизни.
Путешествие в различные уголки Земли представляется для человека не только отдыхом и развлечением, но и своего рода психологическим лечением от любых проблем. Ведь смена обстановки позволяет отвлечься, забыть неприятности, с чем бы они ни были связаны, а также найти новых друзей, пережить необычные приключения и получить новые положительные впечатления и воспоминания. Некоторым достаточно отправиться в путешествие во время отпуска или выходных, но есть также категория людей, для которых постоянные поездки являются смыслом жизни. И для них существуют профессии, связанные с путешествиями, число которых не так уж мало.
Профессии для тех, кто любит путешествовать
С путешествиями и поездками по разным странам связано множество профессий. Этот список можно условно разделить на несколько видов:
- преимущественно мужские занятия, например, дальнобойщик, археолог, моряк и другие;
- профессии, популярные среди женщин, — проводницы железнодорожного транспорта, стюардессы и другие;
- профессии, подходящие как для мужчин, так и для женщин — это занятия, связанные с языковыми переводами, журналистикой и писательством;
- неспецифичные занятия — путешествовать по долгу службы могут и представители профессий, на первый взгляд никак не связанных с поездками в разные страны или регионы. К их числу можно отнести врачей, работающих вахтовым методом, спортсменов, торговых представителей, биологов, ученых-исследователей и других;
- профессии, связанные с путешествиями непосредственно, например, менеджер по туризму, гид и другие.
Какие нужны навыки и способности
Постоянные разъезды требуют соответствия нескольким качествам. Во-первых, это хорошее здоровье и выносливость, так как перемена климата и неблагоприятные погодные условия могут плохо отразиться на самочувствии. Во-вторых, для поездок в зарубежье необходимо знать как минимум один иностранный язык. В большинстве случаев достаточно знания английского, так как практически половина мирового сообщества относится к англоязычным людям. Также наиболее популярными являются китайский, японский, а среди европейских языков — французский и немецкий. В-третьих, нужно знать традиции и особенности посещаемой страны. У каждого народа существуют свои сложившиеся национальные практики и обычаи, порой необычные и непонятные. И в связи с этим работа, связанная с путешествиями по миру, требует специальных знаний и навыков общения с людьми разных национальностей.
Полезные советы
В каждой стране существуют свои негласные правила поведения, например, жесты или знаки, значение которых следует правильно понимать. В противном случае неправильно использованное слово или просто движение руки может быть превратно истолковано, и вы попадете в неприятную ситуацию. Профессии, связанные с путешествиями, предполагают знание не только языков и диалектов, но и жестов, и мимики. Ниже приведена информация о жестах, которая, возможно, будет полезна в путешествиях.
Заключение
Интересное и в то же время доходное занятие становится порой смыслом жизни, и хорошо бы иметь такую работу, чтобы выразить все свои творческие способности и получить за это неплохую плату. А для тех, в чьи обязанности входят также поездки в различные регионы мира, это двойная удача. Работа по специальности в сфере туризма имеет свои особенности и специфику, знание которых будет весьма полезно в путешествиях.