Косметика онлайн: как открыть интернет-магазин косметики

Ассортимент

Некоторые предприниматели хотят открыть магазин тайской, корейской или белорусской косметики

Вы вполне можете продавать косметику производителей какой-то конкретной страны, но не стоит на этом акцентировать особое внимание. Например, если вы назовете магазин «Корейская косметика», сделаете огромную вывеску с этим названием, оформите дизайн сайта, баннеров, интерьера в корейском стиле и в итоге у вас не будут покупать косметику — это будет полный провал

Чтобы сменить ассортимент, который не пользуется спросом вам придется изменять всё и начинать с самого начала.

На первую закупку вы потратите примерно 400.000 рублей, но до того момента пока ваш магазин не функционирует у вас не будет данных, которые вы сможете проанализировать. Вы не сможете точно знать какая продукция будет продаваться, а какая нет

Поэтому перед первой покупкой важно проанализировать рынок и определить какие товары и производители пользуются спросом, а какие нет. Если вы по каким-то причинам не в состоянии самостоятельно проанализировать рынок, конкурентов, сайты, форумы и социальные сети, чтобы понять что сейчас пользуется спросом, то рекомендуем нанять специалиста, который сделает это за вас.

Первая партия товара должна быть не слишком большой. Нет смысла закупать по 100 штук одной помады, когда вы даже не знаете будет ли она продаваться или нет. Лучшим вариантом будет закупить небольшую партию и в дальнейшем хорошо продающиеся товары докупать, а которые не продаются, соответственно, не докупать.

Ассортимент должен выглядеть следующим образом:

• Дешевые товары — 50%
• Средняя стоимость — 30%
• Дорогие товары — 20%

Процентное соотношение будет зависеть от множества факторов, в том числе от размера населения города, месторасположения магазина, экономической ситуации в стране и от других факторов.

Категории товаров:

• Макияж (помада, тушь, пудра и т.д.)
• Уход за кожей
• Уход за телом
• Косметика для взрослых женщин
• Косметика для мужчин
• Парфюмерия

Поиском поставщиков мы рекомендуем заняться в интернете. Не стоит останавливаться на первом попавшемся поставщике. Почитайте отзывы, сравните цены и остановитесь на самых выгодных для вас условиях.

Существует вариант осуществлять закупки напрямую у производителей, но тогда вы не сможете похвастаться разнообразным ассортиментом и целевая аудитория вашего магазина косметики станет гораздо меньше.

Покупка первой партии товаров будет выглядеть приблизительно следующим образом:

Наименование	Стоимость
Тональные средства	25.000р
Пудры	16.000р
Румяна	10.000р
База под тени	3.000р
Тени	7.000р
Помады	15.000р
Тушь	20.000р
Карандаши для глаз, бровей, губ	20.000р
Тоники	10.000р
Увлажняющий крем	10.000р
Питательный крем	10.000р
Крем для тела	9.000р
Антивозрастной крем	40.000р
Крем для рук	15.000р
Антицеллюлитный крем	10.000р
Маска для лица	13.000р
Парфюм для женщин и мужчин	170.000р
Итого:	403.000р

Помимо самой косметики и парфюмерии мы можете продавать различные аксессуары, таким образом вы сможете увеличить прибыль. Аксессуары следует подбирать отталкиваясь от аудитории, которая вас посещает. Например, молодым девушкам можно предложить сумочки, браслеты, простую бижутерию, очки и т.д. В самом начале рекомендуем сконцентрироваться на специализированных товарах, то есть косметики и парфюмерии, а уже в дальнейшем, когда бизнес будет налажен можно добавлять какие-то новые товары.

Юридический вопрос в открытии магазина косметики

Прежде чем предпринимать какие-либо действия по открытию магазин косметики, следует разобраться в юридических нюансах. Первым этапом открытия магазина косметики является регистрация бизнеса. Вы можете зарегистрироваться как ООО или ИП. Для небольшого магазина будет достаточно ИП, а для крупных лучше выбрать ООО. При регистрации потребуется указать код деятельности согласно классификатору ОКВЭД-2: 47.75.1 “Торговля розничная косметическими и парфюмерными товарами, кроме мыла в специализированных магазинах”.

Что касается системы налогообложения магазина косметики, подойдет УСН или ЕНВД. Последний вариант удобен в том случае, если площадь помещения будет не более 150 кв.м. Но для магазина косметики помещение больше и не понадобится.

Для ведения розничной торговли не требуется каких-либо специальных разрешений. Чтобы открыть магазин, нужно собрать пакет документов, который включает санитарно-эпидемиологическое заключение от Роспотребнадзора, разрешение пожарной инспекции, нормативные документы на магазин. Предприниматель должен подготовить договор аренды или документы на собственность, санитарный паспорт помещения, акт из БТИ, подтверждающий сдачу помещения в эксплуатацию. Также потребуются договоры на вывоз ТБО, дезинсекцию и дератизацию помещения. Кроме того, нужно открыть расчетный счет в банке и приобрести кассовый аппарат, который подлежит обязательной регистрации в Налоговой инспекции.

В целом, регистрация магазина косметики довольна проста, и на этом этапе никаких сложностей возникнуть не должно

Также необходимо помнить, что вся косметическая продукция должна быть сертифицирована, а при заключении договоров с поставщиками необходимо проверять документы и обращать внимание на соответствие продукции актуальным требованиям.. С июля 2012 года действует Технический регламент Таможенного союза, в котором подробно изложена процедура обязательной сертификации косметической и парфюмерной продукции, а также требования к оформлению документов на товар, и нанесение маркировки на продукцию

Также там описаны требования к упаковке, на которой должна быть исчерпывающая информация о продукте.

С июля 2012 года действует Технический регламент Таможенного союза, в котором подробно изложена процедура обязательной сертификации косметической и парфюмерной продукции, а также требования к оформлению документов на товар, и нанесение маркировки на продукцию. Также там описаны требования к упаковке, на которой должна быть исчерпывающая информация о продукте.

Сертификацию продукции проводят специальные государственные лаборатории при Роспотребнадзоре. Обобщенный ассортимент товара, подлежащего обязательной сертификации, следующий:

• косметические товары – продукция, помогающая ухаживать за кожей лица, тела и рук, гигиенические средства для ротовой полости и зубов, средства для ухода за волосами и кожей головы;

• декоративные средства — все, что используется для макияжа, косметика для ногтей

• парфюмерия — духи, туалетная вода, дезодорант, одеколон;

• туалетное мыло — жидкое, твердое, мыльная паста или порошок;

Любой магазин косметики обязан обладать полным пакетом документов на каждую партию продукции.

Пример финансового плана

План рассчитан для организации магазина в арендованном помещении площадью 45 кв.м.

Расходы

Они включаются следующие статьи затрат:

• регистрация – 800₽ для ИП или 14000₽ в случае ООО.
• ремонт помещения – 200000₽;
• приобретение оборудования и мебели – 150000₽;
• закупка товара – 400000₽;
• рекламно-маркетинговые мероприятия – 100000₽;
• непредвиденные расходы – 50000₽.

Общая сумма стартовых инвестиций условно составит 900000₽.

Дальнейшие ежемесячные расходы на ведение бизнеса предполагают несколько иные затраты:

• плата за аренду – 40000₽;
• оплата труда – 40000₽;
• пополнение ассортимента – 100000₽;
• налоговые выплаты, коммунальные платежи – 5000₽;
• поддержание рекламы ‒ 5000₽;
• непредвиденные расходы – 10000₽.

В итоге каждый месяц условно надо будет расходовать 200000₽.

Доходы

Для определения доходов следует исходить из среднестатистических данных:

• в магазин косметики такого уровня обращается порядка 20 человек в день;
• средняя сумма в чеке – 500 рублей.

Получаемый примерный доход составляет 10000₽ в день или 300000₽ в месяц.

Методом простых вычислений (доходы минус расходы) определяется величина чистой прибыли, которая в данном случае будет равна 100000₽. Таким образом, вложенная сумма в 900000₽ окупится условно в течение 9-10 месяцев.

Полезное видео:

Показатели рентабельности магазина косметики позволяют сделать вывод, что этот бизнес весьма прибыльный и быстро окупаемый. Однако таких показателей можно добиться только путем соблюдения всех требований и рекомендаций, характерных для данной ниши. Иначе слишком высокая конкуренция не только не позволит магазину развиваться, но даже не даст возможности вернуть вложенные средства в него.

Какое оборудование требуется для магазина косметики

Основным элементом в оформлении магазина косметики является торговое оборудование – стеллажи, витрины, полки, кассовый прилавок, кассовый аппарат. При определении количества необходимого торгового оборудования, необходимо опираться на объем товара. Его не рекомендуется располагать слишком близко друг к другу, чтобы потенциальный покупатель мог беспрепятственно разглядеть каждый образец. Наиболее популярные модели следует располагать на самых видных местах витрины.

Вся продукция располагается согласно типу средства (стойки с декоративной косметикой, полки с парфюмерией и т. д.) или сортируется по брендам. Если магазин работает в формате самообслуживания, торговые зоны должны оснащаться открытыми витринами, стеллажами островного и пристенного типа. Если же планируется классический формат магазина, то потребуется установить специальные стеклянные витрины.

Для того, чтобы оборудовать торговый зал площадью 30 кв.м., потребуется затратить около 150 тыс. рублей. Имейте в виду, что по статистике, потери от воровства могут составлять от 5 до 10% от оборота торговой точки, поэтому при возможности стоит потратиться на противокражное оборудование.

Основы выкладки товара в магазине косметики:

• расположите товар так, чтобы его было хорошо видно;

• составляйте упорядоченные товарные композиции;

• учитывайте совместимость продукции, позаботьтесь об удачном товарном соседстве;

• грамотно и рационально используйте торговые площади, витрины и оборудование;

• следите за наличием всего перечня товаров, а также за его качеством (содержание в надлежащих условиях, соблюдение сроков годности и т.д.).

При раскладке продукции помните, что товары, которые расположены на уровне глаз или руки, покупаются неосознанно. Поэтому там стоит размещать товары подороже, а самые дешевые спускать на нижние полки. Также выгодно создавать витрины и стеллажи, предлагающие посетителям сезонные товары. Например, летом это будут дезодоранты, средства для загара, а зимой – крема для рук, гигиенические помады и т.д.

Как создать продающее описание косметики в Instagram

Пишите кратко и интересно. Обязательно используйте факты и статистику, если она доступна. Если у вас есть личный опыт использования продукции — опишите его. В соцсетях люди хотят общаться с живыми людьми и покупают у живых людей, поэтому любые живые эмоции будут на руку. Даже в товарных постах можно вызывать обсуждение. Спрашивать, кто уже использовал такую косметику/этого бренда/с этими компонентами, рассказывая о полезных свойствах, интересоваться, знали ли ваши читатели о них ранее.

При описании косметики старайтесь максимально раскрыть характеристики товара, но не излагайте их сухими фактами, а опишите, как пользу, которую получит покупатель. Только после описания всех полезных свойств можно переходить к ограничениям в использовании и противопоказаниям. Крайне желательно указывать их перечень, если они есть, так вы вызовете больше доверия к себе, как к продавцу качественной корейской косметики.

Старайтесь красиво оформлять каждый пост. Используйте разделители, разбавьте текст небольшим количеством уместных смайлов, упоминайте название бренда, его можно выделить хештегом. Правильное использование тегов будет работать на вас. Вы можете создать рубрикатор магазина с определенными тегами, продвигаться по геохештегам, или брендированным тегам. Не забывайте, что покупатели не обязательно ищут магазин, если их интересует определенный товар или бренд. Используйте различные сочетания тегов, чтобы пользователи могли вас находить по самым разным запросам.

Отдельно стоит напомнить о локации. Ее лучше проставлять под каждым постом, особенно если у вас есть доставка по городу или конкретному региону. Локацию можно указывать и по району города, если именно в нем вам удобнее осуществлять доставку.

Не игнорируйте тренды и флешмобы. Нельзя сказать, что это исключительно маркетинговый инструмент, но это способ быть ближе к подписчикам. Если вы будете участвовать в проходящих флешмобах и ставить соответствующие хештеги в аккаунте, то сможете бесплатно привлечь новых подписчиков на волне нарастающего тренда.

Выбор места

Второе что нам нужно сделать, чтобы открыть магазин косметики — это подобрать подходящее помещение. В оффлайн бизнесе этот этап является самым важным, так как месторасположение магазина напрямую влияет на ежедневное количество посетителей и соответственно на прибыль.

Как и любой другой бизнес, магазин косметики выгоднее всего размещать там где больше людей. Например:

• Торговые центры
• Рядом с метро или остановками
• Густонаселенные микрорайоны
• Центр города

Большая часть целевой аудитории магазинов косметики и парфюмерии — это женщины. Поэтому, если вы знаете какие-то места в городе где их очень много, отличным вариантом будет открыться именно там. Например, девушки часто посещают салоны красоты. Имеет смысл открыться рядом с таким салоном, тогда вы будете зарабатывать не только на посетителях, но и на сотрудниках этого салона, который каждую неделю покупают расходные материалы.

Каких-то важных требований по выбору помещения для магазинов косметики нет. Обычно для таких нужд подходит небольшое помещение размером 45 кв.м. где большая часть уходит по торговую зону и меньшая под санузел и склад.

Огромным плюсом будет, если в стены вставлены большие окна. Интерьер магазина и его ассортимент будет привлекать покупателей с улицы, а на тех кто уже внутри будет падать приятный солнечный свет.

Также, перед открытием нужно позаботиться о ремонте и интерьере. Если ваш бюджет не позволяет нанять профессионального дизайнера и сделать какой-то интересный дизайн, то нужно постараться сделать всё минималистично, но красиво. Интерьер должен создавать комфортную атмосферу в помещении и не напрягать клиентов.

В сумме на простой ремонт у вас уйдет 200.000р., а ежемесячная аренда помещения будет стоить примерно 40.000р.

Примеры франшиз магазина косметики

Разобраться с магазинами косметики по системе франшиз можно на конкретных примерах. Ниже приведён список самых удачных и специально отобранных.

Франшиза магазина косметики MIXIT
Год основания компании	2014
Год запуска франчайзинга	2017
Стартовые инвестиции	от 2 500 000 до 3 000 000 руб.
Паушальный взнос	450 000 руб.
Окупаемость	от 7 месяцев

Это довольно интересный проект, который прославился уникальными рецептурами и собственным производством. На данный момент в сети уже открыто 20 магазинов. Продукция не тестируется на животных, что дополнительно привлекает целевую аудиторию.

Франшиза магазина белорусской косметики
Год основания компании	2009
Год запуска франчайзинга	2017
Стартовые инвестиции	от 950 000 до 1 950 000 руб.
Паушальный взнос	150 000 руб.
Окупаемость	от 8 и до 16 месяцев

Сеть «Белорусская Косметика» очень хорошо известна большим количеством форматов магазинов. На данный момент предприятие уже представлено в 9 регионах РФ, причём останавливаться не планирует. Компания готова открываться в населённых пунктах, где жителей – хотя бы 50 тысяч. То есть речь идёт о достаточно гибкой и нетребовательной франшизе. Сеть прославилась минимальными наценками и безупречным качеством. А ещё у этой компании невероятно большой ассортимент.

Франшиза «Ив Роше»
Год основания компании	1959
Год запуска франчайзинга	2018
Стартовые инвестиции	от 3 500 000 до 6 500 000 руб.
Паушальный взнос	отсутствует
Окупаемость	от 1 и до 3 лет

Франшиза «Ив Роше» давно стала настоящей легендой. Компания научилась великолепно управлять сетью магазинов, причём во главу угла было поставлено взаимное уважение при партнёрстве. Благодаря этому в бизнес привлекаются исключительно профессионалы, и у сети просто нет резких, необдуманных решений. Также предприятие известно безупречным качеством.

Открыть магазин косметики по франшизе и иметь стабильный доход вполне реально. Главное – вникнуть в специфику этого бизнеса.

Ищите прибыльную франшизу или нужен аудит выбранной?

Выбираем оптовых поставщиков косметики и парфюма

При выборе поставщиков не совершайте распространенную ошибку — не берите много товара, пока не проведете тестирование спроса. Прежде чем сделать первый заказ, почитайте отзывы о потенциальном партнере, оцените сайт поставщика и его ассортимент, выясните, какой у него опыт работы в этой нише

Важно обсудить варианты оплаты, возможность работать по отсрочке платежа. Уточните, есть ли у поставщика скидки

Сотрудничайте с несколькими поставщиками, которые предлагают товары напрямую от производителей ведущих европейских брендов, популярных российских фирм, США и Китая.

Косметические средства — предмет штучный, поэтому лучшим решением станут закупки в интернете. Рассмотрите предложения дистрибьюторов, а также тех, кто продает продукцию нескольких брендов.

Обратите внимание! На весь товар должны быть сертификаты качества. Если поставщик отказывается их дать — возможно, он торгует контрафактом

Бьюти-блог

Вложения: от 30 тыс. рублей

Бьюти-блогинг — это хороший вариант женского бизнеса, который можно вести, не выходя из дома. Тема красоты волнует любую девушку, поэтому они активно обсуждают ее в интернете. На этом и строится популярность бьюти-блогеров. Они рассказывают о косметике, моде, стиле, выступая лидерами мнений и экспертами в своем направлении.

На сегодняшний день в сети достаточно много бьюти-блогеров – у некоторых многомиллионная аудитория. Конкурировать с ними бессмысленно, но это не значит, что бессмысленно пытаться пробиться в нишу. Главное – найти свою нишу, предложить аудитории то, чего еще не было. Так что данный вид бизнеса подойдет творческим, уверенным, общительным и креативным людям.

Самыми популярными и перспективными площадками для бьюти-блогинга являются: “Инстаграм” и Youtube. Начать блог с “Инстаграма” проще – из техники вам понадобится только телефон. А вот для съемки видео на Youtube уже не обойтись без хорошей зеркальной камеры, правильного освещения, освоение видеоредактора и т.д.

Ваш заработок будет складываться из рекламных доходов, а в случае с заработка на Youtube еще возможна монетизация за просмотры видео. Но чтобы получать достойную прибыль, понадобится внушительная аудитория. Минимум 20 тыс. подписчиков. Чтобы набрать их, придется вложить средства в раскрутку и создание контента. Когда критическая точка будет пройдена и у вас появится своя аудитория, вы можете рассчитывать на сотрудничество с косметическими магазинами или компаниями, составлять авторские «бьюти-коробки» с подборкой косметики и прочее. Определить рамки прибыли в данном деле достаточно трудно. Здесь все зависит от вашей активности и предприимчивости.

Организационные вопросы

Оформление бизнеса

После принятия решения об открытии магазина сделайте свой бизнес официальным. Для этого совершите такие действия:

1. Пройдите процедуру госрегистрации (регистрация ИП значительно упрощает ведение бухгалтерии, но при желании можно оформить и ООО).
2. Выберите вид деятельности (в документах он обозначается как «розничная торговля косметикой, парфюмерией и бытовой химией»).
3. Определитесь со схемой налогообложения (ЕНВД или УСН).

Выбор места

Далее необходимо определиться с месторасположением вашей торговой точки. Для этого есть такие варианты:

• площадка в большом торговом центре;
• жилые массивы;
• салоны красоты.

Это три самых выигрышных варианта, так как они обеспечивают хороший поток покупателей.

Если выбирать размер помещения, лучше остановиться на 30-90 квадратных метрах. Другой вопрос – в стоимости, поэтому оптимальным вариантом будут 40-45 квадратов

Сразу берите во внимание, что на аренду помещения вы будете тратить 50-90 тысяч рублей в месяц

Оборудование

Распишем предполагаемые статьи расходов на закупку оборудования:

• место для продавца с кассовым аппаратом – около 10 тыс. руб.;
• витрины, полки и стеллажи – около 10 тыс. руб.;
• ремонт помещения – 120-200 тыс. руб.;
• освещение – приблизительно 100 тыс. руб.;
• торговое оборудование – 240 тыс. руб.

Итого – 560 тыс. рублей на то, чтобы придать своему магазину должный вид.

Также не забываем о том, что закупка ассортимента обойдётся не дешевле. Стоимость хорошей туалетной воды и брендовой косметики никогда не будет низкой. В этом случае ориентировочно поставим статью затрат суммой в 900 тыс. рублей.

Торговые марки и ассортимент

Безусловно, при выборе товарных позиций останавливаемся на тех, что пользуются наибольшим спросом, это:

• декоративная косметика;
• парфюмерия;
• средства по уходу за лицом, волосами и телом;
• средства личной гигиены;
• средства для эпиляции и бритья.

Эксперты рекомендуют не начинать работу с малоизвестными марками, так как ожидать успеха от такого бизнеса на первоначальном этапе не придётся, а работать в минус никому не нравится. Поэтому отдайте предпочтение одной известной торговой марке, станьте её официальным представителем. Так вам будет обеспечена помощь в рекламе и всяческое содействие со стороны бренда.

Если же вы хотите стать мультибрендовым магазином, будьте готовы к тому, что ваша торговая точка должна будет соответствовать множеству параметров начиная от размера площади, заканчивая дизайнерским оформлением.

Персонал

Подбор персонала – один из самых важных моментов, так как от таланта продавать будет зависеть успех вашего магазина. В первую очередь необходимо оценивать навыки коммуникации, а также профессионализм в этой сфере. Хорошие консультанты должны уметь помочь клиенту в выборе, а если дело касается декоративной косметики, дополнительным бонусом к характеристикам соискателя станет мастерство визажа.

Также вам, возможно, понадобятся кассир, бухгалтер, кадровик, товаровед, уборщица – всё зависит от масштабов магазина. На оплату труда персонала у вас будет уходить ориентировочно 80 тыс. руб. в месяц.

Расходы на рекламу

Что же касается рекламы, расходы на неё будут зависеть от ваших финансовых возможностей. Допустим, вы разработаете систему дисконтных карт и скидочную программу. На это будет уходить ориентировочно 10 тыс. рублей в месяц. При использовании для рекламы баннеров, радио, листовок и прочих средств вложения будут соответственно увеличиваться.

Ценовая политика и окупаемость

Как правило, торговые наценки на косметические товары составляют:

• парфюмерия – 45-100%;
• декоративная косметика – 30-50%;
• бытовая химия и средства гигиены – 15-25%.

Таким образом, на их продаже можно хорошо зарабатывать, при этом обеспечивая сроки окупаемости бизнеса в 1,5-2 года. Рентабельность обычно составляют 10-20%, что является отличным показателем. Далее свой магазин косметики можно совершенствовать по различным параметрам – делать это можно сразу после выхода на стабильную прибыль.

С какими рисками можно столкнуться собственник магазина косметики

При планировании создания магазина косметики обязательно нужно учитывать риски. Главная угроза для данного бизнеса – высокая конкуренция. Поскольку рынок косметики достаточно насыщен и конкуренция на нем высока (в частности, за счет крупных ритейлеров), поведение конкурентов может оказывать сильное влияние. Чтобы его минимизировать, необходимо создание своей клиентской  базы, постоянный мониторинг рынка, грамотная и гибкая ценовая политика, наличие программы лояльности клиентов, образцовое обслуживание, формирование конкурентных преимуществ и создание уникальных торговых предложений.

Еще один риск связан с повышением закупочных цен на товары, недобросовестные поставщики. В первом случае возникает риск увеличения расходов и, как следствие, отпускной цены, что может негативно сказаться на спросе. Во втором случае, риск связан с перебоями торгового процесса вследствие недостатка товара. Снизить вероятность этих угроз возможно при грамотном выборе поставщиков и включении в договор всех необходимых условий, которые предусматривают материальную ответственность поставщика при их нарушении.

Следующий риск — недостаточный уровень спроса — является одним из наиболее вероятных и может возникнуть как по причине низкой платежеспособности спроса, так и по причине высоких издержек обращения. Снизить риск возможно при тщательном планировании деятельности магазина и финансовых результатов, грамотном формировании ассортимента и выборе торгового помещения, проведении различных акций и скидок, стимулирование повторных покупок, гибкое ценообразование.

Если вы арендуете торговое помещение под магазин косметики, то должны учитывать риск отказа в предоставлении аренды торгового помещения или повышения стоимости аренды. Потеря места грозит убытками: во-первых, это затраты на перемещение оборудования; во-вторых, переезд займет определенное время, в течение которого магазин не будет функционировать и, следовательно, не будет приносить прибыль; в-третьих, потеря привычного для клиентов места и дополнительные затраты на рекламу для раскрутки нового места. Все эти последствия могут повлечь за собой существенные убытки. Чтобы снизить этот риск, необходимо заключать договор долгосрочной аренды и тщательно выбирать арендодателя. В перспективе стоит рассмотреть возможность приобретения собственной торговой площади.

Поскольку хороший персонал – залог успеха торговли, вам следует уделять особое внимание формированию и управлению персоналом. Существует риск проблем с сотрудниками, который может возникнуть из-за низкой квалификации, текучести кадров, отсутствия мотивации

Снизить этот риск проще всего на этапе подбора персонала, принимая на работу сотрудников, отвечающих всем требованиям. Также стоит предусмотреть повышение квалификаций сотрудников и их премиальную мотивацию.

Еще один риск — снижение репутации магазина косметики в кругу целевой аудитории при ошибках в управлении или снижении качества услуг. Нивелировать риск возможно при постоянном контроле качества товара и обслуживания, получении обратной связи от клиентов магазина и проведении корректирующих мероприятий. Зная о возможных рисках и проводя меры по их профилактике, можно избежать серьезных финансовых потерь и построить стабильный, прибыльный бизнес.

Евгения Юркина(c) www.openbusiness.ru — портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса
15.10.2018

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал

План действий

1) Проработка бизнес плана. Данный этап подразумевает анализ эффективности ещё не открывшегося магазина, с учётом множества факторов. Для начала можно съездить в соседний город и посетить там несколько торговых точек, где продают косметику. Войти в доверие к продавцам и поспрашивать о сумме примерной ежедневной выручки. Учитывая среднюю наценку на товар в 40-50%, местоположение магазина, количество продавцов, расходы на коммунальные нужды, можно приблизительно рассчитать ежемесячную прибыль. Заказывать разработку бизнес плана в посреднической фирме нет особого смысла, но знать хотя бы приблизительные доходы и расходы нужно обязательно ещё на стадии планирования.

2) Выбор помещения. Как уже было сказано ранее, проходимость играет существенное значение. Это может быть не только отдельный магазин(20-45 м²), но и например отдел в торговом центре (будет достаточно арендовать 5-10 м²). Если подходящее место найдено, то желательно сразу уведомить об этом хозяина, что бы он не сдал площадь в аренду кому-то другому. Хорошее место под косметический магазин-точка вблизи салона красоты, так как выходящие из него девушки, находясь под впечатлением, могут решить что они не на 100% идеальны, и нужно ещё что-нибудь прикупить.

3) Поиск поставщиков косметики и оборудования. От выбора поставщика отчасти зависит успех бизнеса, так как чем дешевле товар, тем большую наценку можно установить. Можно сходить в косметический магазин, претвориться покупателем и попросить сертификат качества. Часто в нём указываются контактные данные не самого производителя, а поставщика. Кстати, информация о поставщике указывается и на самой упаковке товара. Другой способ поиска-интернет каталоги и выставки (optlist.ru, expomap.ru, exponet.ru). В некоторых городах существуют официальные представители (дистрибьюторы) тех или иных крупных косметических компаний. Не нужно сразу же затариваться большой партией товара, так как он может оказаться плохого качества.

Опытные предприниматели, имеющие косметические магазины, советуют покупать пробники. Многие люди перед покупкой духов или крема, хотят их понюхать, потрогать или просто посмотреть изнутри. Если каждый раз открывать новые упаковки, то это приведёт к убыткам.

На что важно обращать внимание при поиске поставщиков:

• стоимость продукции;
• объём минимальной партии;
• обязательно наличие сертификата качества;
• предоставляются ли скидки постоянным клиентам;
• способы оплаты (некоторые поставщики отдают товар под реализацию);
• можно ли вернуть брак и неликвид;
• возможна ли доставка и с какой периодичностью;
• имидж компании.

Что бы не нарваться на мошенников, можно воспользоваться сервисом zachestnyibiznes.ru

5) Найм персонала. Если речь идёт о магазине, площадью 40-50 м², то в этом случае могут потребоваться 4 продавца на две смены. Люди должны работать официально, поэтому кому-то придётся вести бухгалтерию и делать отчисления в пенсионный фонд. Нанимать в штат бухгалтера не обязательно, лучше отдать услугу на аутсорсинг. Вероятно ещё потребуется уборщица.

6) Маркетинг. Любой бизнес всегда тяжело начинать, особенно в условиях жёсткого ограничения финансов. Желание предпринимателя-как можно быстрее окупить все вложенные средства, вполне понятно, но если нет никаких конкурентных преимуществ, то нужно снижать цену. Низкие цены и акции на старте позволят привлечь клиентов, это и будет самая эффективная реклама

Обязательно следует уделить внимание внешнему оформлению магазина косметики (фасаду) и заказать красивую вывеску. Перед входом можно поставить баннер-раскладушку

Капитальные затраты

Объём стартовых вложений во многом зависит от города, типа и размера магазина. Тут всё упирается в финансовые возможности предпринимателя, поэтому расписывать какие-то конкретные цифры будет не правильно. Если рассматривать вариант организации не большого островка в торговом центре, то в этом случае вложения будут минимальными, особенно при отсутствии наёмных работников. Ну а в случае с открытием крупного магазина, да ещё и в мегаполисе, и 3.5 млн руб может не хватить.

Стоимость косметического ремонта нежилого помещения, в расчёте за 1 м², равняется примерно 2000 руб. Средняя зарплата продавца в небольшом городе-20 000 руб. Один стеклянный стеллаж обойдётся в 6000-8000 руб. Дорогим удовольствием может оказаться изготовление вывески для магазина, вплоть до 50 000 руб.