Как закрыть расчетный счет в банке для ип и ооо — порядок и правила
Содержание:
- Адвокат Анисимов Представительство и защита в суде
- Регламент действий по расторжению договора банковского счета
- Способы закрытия
- Что делать, если движение денежных средств приостановлено незаконно
- Процедура закрытия для индивидуальных предпринимателей
- Расторжение договора банковского счета при ликвидации общества в добровольном порядке
- Заявление на закрытие расчетного счета в банке: бланк и образец — Ваш дополнительный заработок
- Причины закрытия счета
- Претензия в банк о блокировании расчетного счета или по другому поводу: образец составления и поэтапный процесс подачи
- Закрытие счета карты
Адвокат Анисимов Представительство и защита в суде
Организации 3275 1 муниципальные 7 ооо, оао, зао 20 услуги гостиниц, бпу 6 предприниматели 2409 1 кредит в банке 2000 1. Одновременно с этим они должны соответствовать некоторым требованиям в плане структуры и содержания первым делом, следует учесть, что в информационном письме всегда должны присутствовать корректное адресное обращение (например уважаемый петр семенович, уважаемая ирина викторовна, уважаемые коллеги и т. Раздел сведения о деятельности организации отражает краткую характеристику размеров и структуры. Только более принципиальная информация, без познания которой невозможна оценка денежного положения организации либо денежных результатов ее деятельности. Пояснения к отчетным документам должны стопроцентно открывать все сведения, касающиеся политики организации. Налоговую нагрузку с разбивкой по ндс, енвд и иным налогам, включая пфр и фсс (предоставив копии квитанций) 3. записанно федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (роскомнадзор).
Да, можно использовать стандартное содержание письма для нескольких адресокатов, никто не будет его инспектировать на уникальность. Письмо в банк о деятельности организации образец Рекомендуемый выбор. ФНС разъяснило, как проверить. Отнес письмо в банк, приложил копии нескольких чеков. Пояснительное письмо в банк о деятельности образец.
Как составить и подать сведения о деловой репутации юридического лица для банка образец для скачивания. Образец письма в налоговую о даче пояснений. frameborder=»0 allowfullscreen> Лучше не игнорировать такие запросы и навести пояснения в банк в письменной форме по эталону, который есть в этой статье. В 1944 году популярная голливудская актриса лупе велес, в мае 2018 года газета. эталон пояснения в банк о деятельности. Начиная с последнего квартала 2015г, через клиент-банк приходят запросы, в которых банк просит указать 1. Все, естественно, отлично и банк держит под контролем и все такое, но на мой взор очень дофига он желает.
Штамп бланка директору ресторана якорь. Как Написать Пояснительное Письмо в Банк для Открытия Расчетного Счета Образец
Читайте на сайте «Россия-Украина»:
- Договора на Оказание Информационно Консультационных Услуг
- Взаимозачет при Возврате Денежных Средств
- После ДТП не Сообщил в Страховую Пришел Иск от Страховой Компании
- Дарение Коммерческой Недвижимости Близкому Родственнику Налог
- Группа Инвалидности после Операции на Сердце у Ребенка
Внимание!
В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже.
Регламент действий по расторжению договора банковского счета
Процесс закрытия счета должен проходить по четко прописанному в законодательстве порядку, предусматривающему несколько важных этапов.
Подача заявления
Добровольное расторжение соглашения об открытии расчетного счета начинается с подачи соответствующего заявления в обслуживающую финансовую организацию. Как правило, в каждом банке разрабатывается собственная форма такого заявления, поэтому заполнить его придется непосредственно в офисе.
Заявителем по закрытию счета должен выступать руководитель ООО, чья подпись фигурирует в банковской карточке либо третье лицо, наделенное нотариально удостоверенными полномочиями. Подпись заявителя заверяется печатью компании.
ИП обязан лично подавать заявление на аннулирование счета, при этом банк требует обязательного наличия личных документов гражданина.
Надо помнить! В заявлении обязательно указание даты, с которой прекращается действие договора банковского счета и мотив закрытия счета.
При подаче заявления банк обязан проверить все регистрационные документы, на основании которых действует ООО или ИП, поэтому их наличие является обязательным условием для расторжения договора с банком. В дополнение к учредительным документам кредитное учреждение может потребовать «свежую» выписку ЕГРЮЛ, приказ о вступлении на должность руководителя.
Запрос актуальной информации о денежных остатках и вывод средств
При закрытии счета следует обнулить денежные остатки на нем. Для получения последних данных, подтверждающих наличие денег, нужно запросить выписку о состоянии счета на последнюю дату. Это можно сделать у банковского операциониста либо путем передачи электронного запроса через модуль Клиент-Банк.
Прежде чем распорядиться деньгами, размещенными на закрываемом счете, необходимо уточнить сумму, которую придется уплатить банку в виде комиссий и погасить долги по обязательным платежам.
Нужно знать! При закрытии счета по причине принудительной ликвидации ООО/банкротстве банк может прекратить действие расчетного счета лишь после уплаты всех долгов, заявленных кредиторами.
Если ООО или ИП располагает другими действующими счетами в кредитных учреждениях, то следует переправить денежный остаток на один из них посредством платежного поручения. При отсутствии иных расчетных счетов финансы можно обналичить.
Срок вывода денежного остатка ограничивается 7 днями после написания заявления. Если клиент не уложился в этот временной промежуток, то после закрытия счета все не выведенные в срок деньги поступят в распоряжение банка.
Имейте в виду! Банк имеет право взыскать с клиента комиссионный сбор за операцию закрытия счета. Если такой пункт имеется в договоре на банковское обслуживание, то следует предусмотреть наличие этих денег на закрываемом счете.
Сдача чековых книжек и закрытие корпоративных счетов
Для осуществления операций с наличностью владельцу расчетного счета выдаются чековые книжки или эмитируются корпоративные пластиковые карты. Эти финансовые инструменты предоставляются клиенту во временное пользование, оставаясь при этом собственностью банка.
При написании заявления на закрытие счета следует вернуть кредитной организации чековую книжку с незаполненными листами и выданные по списку корпоративные карты. Одновременно с ликвидацией расчетного счета аннулируются все другие счета, открытые в дополнение к основному.
Получение банковского уведомления
После того, как все формальности и требования регламента будут соблюдены, банк закрывает счет и выдает бывшему клиенту уведомление о прекращении обслуживания. Этот документ является подтверждением того, что расчетный счет прекратил свое существование.
Начиная с мая 2014 года, банковские клиенты не обязаны оповещать о закрытии счета государственные структуры. Но деловой этикет требует, чтобы информация о прекращении банковского обслуживания по закрытому счету была донесена до контрагентов ООО или ИП. Целесообразно сделать это заранее, путем электронной рассылки или почтовой доставки.
В случае, если на закрытый счет клиента будут поступать деньги от партнеров, банк обязан отправить их обратно по истечении 5 дней.
По общему правилу, счет закрывается тем днем, когда его владелец передает заявление в банковскую организацию. Если клиент намерен прекратить пользование счетом в более поздний срок, то он должен указать желаемую дату закрытия при написании заявления.
Способы закрытия
Есть несколько вариантов закрытия счета: автоматическое, по инициативе банка, по заявлению клиента.
Автоматически счета в банке закрываются по истечении срока действия. Например, при окончании срока вклада без возможности пролонгации, в день наступления срока клиент снимает деньги или средства переводятся на текущий счет, а счет депозита закрывается. Вкладчику не потребуется совершать каких-либо дополнительных действий.
Невостребованные счета, по которым определенное время нет движения, банк может закрыть в одностороннем порядке. При этом клиент должен быть предварительно письменно уведомлен о необходимости закрытия счета. Счет будет закрыт, если на нем нет денег и у банка отсутствуют претензии в адрес его владельца. Если на счете есть остаток, банк не вправе закрыть его, даже если клиент длительное время им не пользуется.
Как самостоятельно закрыть счет
Причинами досрочного расторжения договора на обслуживания и закрытия счета могут являться:
- Переход на обслуживание в другой банк;
- Досрочное снятие депозита;
- При ликвидации компании (для юридических лиц).
Важно знать: кредитная организация не может запрещать закрывать счет по инициативе клиента, если к нему не наложены взыскания от уполномоченных органов и клиент не является должником банка. Закрывать счета можно в представительствах банка или воспользоваться интернет-банкингом кредитных компаний
В разных банках счета закрываются по-разному, например, в Сбербанке депозитный счет можно закрыть через интернет-банкинг, а карточный, только посетив представительство компании. Через интернет можно только заблокировать карту, но закрыть счет невозможно
Закрывать счета можно в представительствах банка или воспользоваться интернет-банкингом кредитных компаний. В разных банках счета закрываются по-разному, например, в Сбербанке депозитный счет можно закрыть через интернет-банкинг, а карточный, только посетив представительство компании. Через интернет можно только заблокировать карту, но закрыть счет невозможно.
Процедура закрытия счета по кредитной карте имеет отличия от дебетовой. Часто в договорах на обслуживание кредитной карты предусматривается ее автоматический перевыпуск при окончании срока действия. Таким образом, даже не пользуясь кредиткой, ее владелец должен будет оплачивать комиссию за обслуживание и другие платные опции, подключенные к карте. Если клиент решил полностью закрыть кредитку, он должен сделать следующее:
- Погасить остаток задолженности по кредиту и процентам.
- Заплатить все долги по комиссиям.
- Отключить все платные опции: смс-информирование, автоплатеж и т. д.
- Заблокировать карту.
- Обратиться в банк с просьбой закрытия счета.
Способы обращения в банк также разные. Например, в банке Тинькофф закрыть счет кредитной карты можно, написав заявление на электронную почту кредитора или позвонив в Центр поддержки клиентов.
Закрыть счет может только сам клиент, на которого он оформлен или доверенное лицо при наличии нотариальной доверенности.
Как закрыть счет в офисе банка
Для закрытия счета клиенту потребуется прийти в банк с паспортом и обратиться к менеджеру. Работник банка проверит счета клиента, наличие денежных средств на остатке, претензий, выставленных судебными или налоговыми органами. Если счет «чистый», клиент просто пишет заявление и передает его на исполнение. При наличии остатка денежных средств, выписывается расходный кассовый ордер на получение, и клиент сразу снимает их в кассе банка.
Если есть претензии к счету требуется сначала погасить их, а потом писать заявление о закрытии.
Как закрыть счет в интернет-банке
Закрыть счет через интернет можно в личном кабинете. При наличии остатка денежных средств на счете, их следует перевести на другой счет, затем нажать «Закрыть». Если опция недоступна, значит следует закрывать счет непосредственно в кредитной организации.
Таким образом закрываются депозитные и текущие счета, дебетовые карты.
Важно! Закрывая досрочно счет вклада, проверьте условия депозитного договора. Может быть пересчитана процентная ставка и уже выплаченные проценты будут удержаны из тела вложения
Узнать, каким образом можно закрыть счет, следует еще на стадии его открытия, особенно это касается кредитных карт. В противном случае клиент рискует оплачивать комиссии по счету, которым уже не пользуется.
Прежде чем закрывать счет, узнайте, нет ли у банка специальных предложений для клиентов, которые желают расторгнуть договор. Часто кредитные организации, чтобы удержать клиентов делают выгодные скидки или предоставляют возможность бесплатного обслуживания.
Что делать, если движение денежных средств приостановлено незаконно
К сожалению, нередки ситуации незаконной приостановки движения денег со стороны ИФНС. В этом случае поможет только претензия в ИФНС на блокировку расчетного счета, потому что нет никакого нарушения со стороны налогоплательщика, и устранять, соответственно, нечего. Такое возможно, если в системе ФНС по ошибке неправильно зафиксированы платежи или из-за программной ошибки не отразилась сдача отчетности. Возражения составляются в произвольной форме и направляются письмом.
Пример письма о направлении возражения
В Межрайонную инспекцию Федеральной налоговой службы № 10 по Санкт-Петербургу 190103, Санкт-Петербург, Лермонтовский пр-кт, 47, литер А от ООО «Компания», ИНН 7811111111 190000, Санкт-Петербург, Мира ул., д. 5 ВОЗРАЖЕНИЯ на решение о приостановке движения денежных средств 10 февраля 2020 г. МИФНС № 10 по Санкт-Петербургу вынесено решение № 111 о приостановке движения денежных средств ООО «Компания» по расчетному счету, открытому в СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК г. Санкт-Петербург. Решение направлено в названный банк. Движение денежных средств по нашему расчетному счету приостановлено. В решении № 111 указано, что основанием для его вынесения является непредоставление ООО «Компания» налоговой декларации по НДС за 4 квартал 2020 г. Срок предоставления — 25.01.2019. Сообщаем, что ООО «Компания» не является плательщиком налога на добавленную стоимость в связи с тем, что применяет УСН с базой налогообложения «доходы минус расходы». В 4 квартале 2020 г. нами не осуществлялись никакие операции, которые бы повлекли обязанность предоставления налоговой декларации по НДС. В связи с этим считаем вынесенное решение о приостановке движения денежных средств незаконным. В связи с вышесказанным ПРОСИМ: Отменить решение № 111 от 10.02.2019 о приостановке движения денежных средств по расчетному счету ООО «Компания» и направить об этом уведомление в СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК г. Санкт-Петербург Генеральный директор Савватеев С.С. ООО «Компания» |
Если инспекция не ответит на возражения при получении жалобы в налоговую на блокировку счета или ответит отрицательно и не разблокирует деньги, налогоплательщику остается обжаловать действия налоговиков в вышестоящей организации. Действия ИФНС обжалуются в Управлении Федеральной налоговой службы по вашему региону.
Пример письма с жалобой на действия ИФНС
В Управление Федеральной налоговой службы по Санкт-Петербургу 191180, Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д. 76 от ООО «Компания», ИНН 7811111111 190000, Санкт-Петербург, Мира ул., д. 5 ЖАЛОБА на действия должностных лиц 10 февраля 2020 г. МИФНС № 10 по Санкт-Петербургу вынесено решение № 111 о приостановке движения денежных средств ООО «Компания» по расчетному счету, открытому в СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК г. Санкт-Петербург. Решение направлено в названный банк. Движение денежных средств по нашему расчетному счету приостановлено. В решении № 111 указано, что основанием для его вынесения является непредоставление ООО «Компания» налоговой декларации по НДС за 4 квартал 2020г. Срок предоставления — 25.01.2019. Сообщаем, что ООО «Компания» не является плательщиком налога на добавленную стоимость в связи с тем, что применяет УСН с базой налогообложения «доходы минус расходы». В 4 квартале 2020 г. нами не осуществлялись никакие операции, которые бы повлекли обязанность предоставления налоговой декларации по НДС. В связи с этим считаем вынесенное решение о приостановке движения денежных средств незаконным. 11 февраля 2020 г. нами представлены в письменном виде возражения на вынесенное решение в МИФНС № 10 по Санкт-Петербургу, в котором изложены доводы о неправомерности решения № 111 от 10.02.2019. Несмотря на это, до настоящего момента решение не отменено, движение денежных средств по нашему расчетному счету не восстановлено. В связи с вышесказанным, на основании статей 137 и 138 НК РФ, ПРОСИМ:
Генеральный директор Савватеев С.С. ООО «Компания» |
Процедура закрытия для индивидуальных предпринимателей
Данная процедура является несложной и не займет большого количества времени. Чтобы расторгнуть договор с кредитной организацией, индивидуальному предпринимателю нужно будет всего лишь выполнить все условия, которые были прописаны в соглашении сторон.
Документы для закрытия счета в банке для ИП:
- Заявление на закрытие р/с. Образец будет выдан в банке. Само закрытие может осуществляться не только по желанию клиента, но и в таких случаях, как переход бизнесмена на обслуживание в другое финансовое учреждение, или если деятельность в качестве предпринимателя была завершена. Расторжение договора осуществляется в тот же день.
- Отчетные документы, выдаваемые специалистом банка. После подачи заявления бизнесмен обязан будет заплатить все налоговые сборы и (при наличии) штрафы.
- Выписка об остатке средств на р/с. Предоставляется также сотрудником финансового учреждения.
Ранее после закрытия р/с индивидуальный предприниматель получал от банка уведомление, подтверждающее это, и должен был оповестить Пенсионный фонд и ФНС. Теперь же, начиная с мая 2014 года, это требование отменено.
Расторжение договора банковского счета при ликвидации общества в добровольном порядке
После того как принято добровольное решение о прекращении хозяйственной деятельности, проводится общее собрание, на котором назначается ликвидационная комиссия. С этого момента все обязательства по управлению делами общества, в том числе закрытию счета, переходят к ней (п. 3 ст. 57 закона 14-ФЗ). Алгоритм действий для расторжения договора банковского счета следующий:
- Письменное уведомление кредитной организации о намерении закрыть счет по причине ликвидации компании.
- Заказ выписки расчетного счета для проверки его баланса, наличия долгов и планируемых поступлений.
- Заполнение заявления о расторжении договора с приложением следующих документов:
- протокола общего собрания с решением о прекращении хозяйственной деятельности;
- выписки из ЕГРЮЛ (при наличии);
- документа, подтверждающего полномочия на данные действия;
- паспорта заявителя.
- Снятие со счета остатков средств (при наличии) либо подача заявления об их переводе в другой банк.
Несмотря на право клиента расторгнуть договор в любой момент, есть некоторые основания, при наличии которых банк вправе отказать в закрытии счета. К ним относится:
- решение ФНС о приостановлении операций по этому счету;
- наличие неисполненной расчетной документации по данному счету.
- «Арест расчетного счета налоговой: основания и как снять?»;
- «Какие платежи возможны в случае блокировки счета»;
- «Блокировка счета — проверить на сайте ИФНС»;
- «Финмониторинг заблокировал расчетный счет — что делать?».
Закрыть счет можно в любой момент, но чаще всего это делается после завершения всех процедур по ликвидации, перед регистрацией прекращения деятельности в ФНС.
Заявление на закрытие расчетного счета в банке: бланк и образец — Ваш дополнительный заработок
> Бухучет > Денежные средства > Безналичные > Документы
Приняв решение о разрыве договора с банком, клиенту нет необходимости предупреждать кредитное учреждение об этом заранее, закрыть расчетный счет можно в любой момент без каких-либо объяснений.
Заявление на закрытие счета — внутренний документ банка. Оно является основанием для начала процедуры утраты юридической силы договора на расчетно-кассовое обслуживание.
Причинами разрыва отношений со стороны клиента может послужить:
- дорогой тариф на обслуживание, изменение тарифных ставок зачастую сопровождается поиском более дешевого варианта;
- низкое качество обслуживания, отсутствие нужных услуг для хозяйствующего субъекта, к примеру, отказ частному предпринимателю в выдаче кредита;
- ликвидация организации или банкротство, когда деятельность фирмы прекращается, то счет необходимо закрыть для того, чтобы не платить за его обслуживание;
- неудобное расположение офиса банка, хотя многие вопросы в настоящее время можно решить дистанционно, наиболее значимые все-таки решаются при личном посещении подразделения кредитного учреждения;
- неудовлетворительные показатели надежности финансового учреждения;
- партнерское соглашение на обслуживание в одном банке, внутренние переводы между контрагентами осуществляются дешевле и быстрее, что значительно способствует экономии средств каждого партнера и увеличению скорости работы.
Только одного желания финансового учреждения недостаточно.
Ситуации, при которых инициатором расторжения договора на обслуживания является банк:
- Отсутствие движения по счету на протяжении 2-х лет, нулевой баланс. Банком направляется уведомление в адрес организации о предстоящем закрытии, если клиент никак не отреагирует, то контракт расторгается.
- Обнаружение нарушения по 115-ФЗ. В обязанности кредитных учреждений входит проведение мониторинга транзакций клиентов. При выявлении подозрений на отмывание наличности, мошеннические действия, финансирование терроризма финансовым учреждение направляется запрос о предоставлении документов по подозрительной операции. Если ответ так и не поступает или представленные документы не подтверждают законность операций, банк в одностороннем порядке вправе расторгнуть договор.
Также счет закрывается по соответствующему решению судебного органа, что встречается крайне редко.
Заявление на закрытие счета в банке: особенности для разных клиентов
Если индивидуальный предприниматель или компания приняли решение о закрытии расчетного счета, им необходимо будет обратиться в свою кредитную организацию для выполнения данной процедуры.
Существует множество причин, по которым бизнес может перестать нуждаться в таких банковских услугах.
Но если такое решение было принято самостоятельно, то предпринимателю или уполномоченному сотруднику предприятия придется обращаться в финансовое учреждение и писать заявление на закрытие счета в банке.
Некоторые финансовые учреждения взимают определенную сумму комиссии за ведение счета, которая должна быть либо сразу списана с остатка, либо же выплачена наличными клиентом банка.
В соответствии с российским законодательством, подобные сведения должны храниться как минимум в течение пяти лет.
Образец заявления на закрытие счета в банке
Многие субъекты предпринимательской деятельности не выдерживают конкуренции или по другим каким-либо причинам вынуждены ликвидировать свой бизнес, начиная процедуру с закрытия счетов в банках.
Отказ от сотрудничества с финансовыми учреждениями может быть обусловлен невыгодными условиями, повышением тарифов либо сменой региона. Независимо от причины для закрытия р/с в своем банке субъект предпринимательской деятельности или физическое лицо должны заполнить заявление.
В соответствии с регламентом Федерального законодательства, текущие расчетные счета в российских банках могут закрываться по инициативе банка или клиента при наличии оснований:
- субъект предпринимательской деятельности решил сменить банк;
- физическое лицо потеряло или у него похитили банковскую карту (документацию);
- принудительно или добровольно происходит закрытие ИП либо юридического лица (стоит отметить, что в последнем случае закрытие возможно только после полного расчета со всеми кредиторами);
- руководство компании приняло решение открыть другой банковский счет для осуществления расчетов с поставщиками и клиентами на более выгодных условиях;
- вынесено судебное решение относительно закрытия;
- окончился срок действия договора на расчетно-кассовое обслуживание.
Причины закрытия счета
Инициатором закрытия расчетного счета может стать как клиент, так и банк. Для расторжения договора не нужно предупреждать банк заранее, счет может быть закрыт в любое время. А объяснять кредитной организации, почему компанией было принято такое решение, необязательно.
Рассмотрим причины закрытия счета по инициативе клиента:
- Дороговизна услуг. Изменение тарифов банка часто приводит к тому, что юридическому лицу или предпринимателю приходится искать более дешевое предложение по РКО.
- Низкое качество обслуживания или отсутствие необходимых услуг. Нередко ИП и небольшие организации уходят на обслуживание в другие банки, если они не смогли получить кредит.
- Ликвидация юр. лица или его банкротство. Закрытие счета может происходить в рамках ликвидационных процедур. При прекращении деятельности компании стараются как можно раньше расторгнуть договор с банком, чтобы не платить за обслуживание счета.
- Неудобное территориальное расположение офиса. Хотя в настоящее время активно развивается дистанционное обслуживание, некоторые вопросы решить можно по-прежнему только в отделениях банка.
- Неудовлетворительные показатели надежности банка. Нередко предсказать отзыв лицензии у кредитной организации можно заранее. Большинство юр. лиц и ИП предпочитают покинуть проблемный банк.
- Желание нескольких партнеров по бизнесу обслуживаться в одном банке. Внутрибанковские платежи проходят быстрее и стоят дешевле внешних. При небольшом числе партнеров обслуживание в одной кредитной организации может дать существенную экономию и преимущества в скорости работы.
Закрытие по инициативе банка
Банк в одностороннем порядке может расторгнуть договор на обслуживание счета только при наличии на то причин, оговоренных в законодательстве. Одного желания кредитной организации для этого недостаточно.
Рассмотрим, когда банк может стать инициатором закрытия расчетного счета:
- Отсутствие операций по счету и нулевой баланс. Если более 2 лет клиент не проводит операций по счету, банк направит уведомление о его предстоящем закрытии и, если реакции на него не последует, расторгнет договор.
- Нарушение 115-ФЗ. Банки обязаны проводить мониторинг операций каждого клиента, а в случае подозрений в отмывании денег или финансировании терроризма — запрашивать документы по операциям. Непредставление сведений по запросу банка в установленные сроки может стать причиной для одностороннего расторжения договора. Банк закроет счет и в том случае, если его «не устроят» представленные документы.
Еще одной причиной, по которой банки закрывают счета по своей инициативе, может стать решение суда. Но встречаются такие ситуации очень редко.
Претензия в банк о блокировании расчетного счета или по другому поводу: образец составления и поэтапный процесс подачи
Претензионные отношения часто прописываются в договоре предоставления банковских услуг или внутренней политике организации. Перед составлением документа, физическому лицу нужно поискать образцы претензий на официальном сайте банка или обратиться за шаблоном в отделение. Также можно позвонить в службу поддержки и спросить, как пишется претензия.
- Лично представителю в офисе или через курьера;
- По почте (с обратным уведомлением);
- Электронную заявку можно оформить на сайте банка (онлайн-запрос) или отправить по e-mail;
- Через интернет жалобу можно разместить на сайтах государственных контролирующих органов: ЦБ, Госуслуги, Роспотребнадзор.
Образец претензии в банк о блокировке счета по 115 ФЗ должен содержать запрос причины блокировки или обоснование выполненных операций (с прилагаемыми документами), если причина известна. Решать проблему нужно, так как после занесения компании в черный список, многие банковские организации могут отказать в обслуживании.
- Неправильно начисленные проценты по вкладу;
- Возврат излишне уплаченных процентов заемщику;
- Возмещение переплаты по кредитному договору;
- компенсация страховки, при расторжении кредитного договора раньше срока;
- Блокировка расчетного счета юридического лица по подозрению в легализации незаконно полученных средств (заблокировали по 115 ФЗ);
- Компенсация денег, которые сняли мошенники по вине банка (например, передача личных данных третьим лицам);
- Оплата за навязанную услугу;
- Незаконное снятие со счета, невыдача списанной налички в банкомате;
- Несвоевременное перечисление перевода;
- Незаконное обогащение наследника;
- Претензии к оформлению ипотеки;
- Неправильный перерасчет платежей при досрочном погашении;
- Клиенту не сообщили о закрытии счета, на который были отправлены деньги;
- Неправомерная передача данных коллекторам и постоянные звонки поручителям;
- Неправильное начисление штрафов и пени по ипотеке и другим займам;
- Жалоба на сотрудника, действия которого привели к удержанию дополнительных комиссий.
Законодательство не позволяет банку отказывать в закрытии счета. Но все же существует одна ситуация, когда банк может затормозить процедуру закрытия — это арест средств на счете или приостановка операций по нему. Если на арестованном счете отсутствуют денежные средства, банк закроет его в обычном порядке. Но при наличии денег счет будет закрыт только после списания задолженности или отмены решения об аресте. Для закрытия счета нужно подать в банк соответствующее заявление.
ИП дополнительно понадобится паспорт. Представителю организации нужно подготовить доверенность, подтверждающую полномочия лица. Иногда при закрытии расчетного счета банки просят организацию представить действующую редакцию Устава.
А если банк выдавал чековую книжку, и в ней остались неиспользованные чеки, то ее тоже нужно сдать. Закрытие счета по доверенности — распространенная ситуация, особенно если клиентом банка является юридическое лицо. ИП можно закрыть счет исключительно по нотариально заверенной доверенности. В случае с юр. лицом заверять доверенность у нотариуса необязательно. Для закрытия счета необходимо подготовить и передать в банк заявление, необходимые документы, чековые книжки и корпоративные карты.
Остаток средств лучше узнать заранее и составить распоряжение о его переводе на другой счет или выдаче наличными. Не позднее следующего операционного дня кредитная организация должна закрыть счет. После этого у банка есть 7 дней на перевод или выдачу остатка средств.
Закрытие счета карты
Закрытие счета карты осуществляется без комиссии банка. При этом следует помнить, что для владельцев кредитного и дебетового пластика алгоритм процедуры практически одинаков, за исключением некоторых нюансов.
Особенности блокировки кредитки
Особенности блокировки кредитки будут зависеть от наличия задолженности по карте, при этом:
- в случае отсутствия долгов у физического лица будет действовать обычный алгоритм блокировки изделия;
- если задолженность есть, её нужно погасить, поскольку сотрудники кредитно-финансового учреждения откажут в принятии заявления.
После погашения задолженности необходимо:
- Посетить офис Сбербанка (при себе нужно иметь пластиковый продукт и паспорт).
- Заполнить бланк заявления о блокировке карты.
- Получить справку о закрытии карточного счёта.
Нюансы закрытия дебетовой карты
Нюансом закрытия дебетового пластика является необходимость снятия или перевода на другие реквизиты всех денег, находящихся на балансе банковской карты.
Это можно сделать несколькими способами:
- Воспользовавшись ближайшим банкоматом. При этом следует помнить, что автомат не выдаёт средства в копейках и рублях.
- Обратиться к сотруднику кассы, расположенной в отделении кредитно-финансового учреждения.
- Воспользоваться функцией «Мобильный банк» в сервисе «Сбербанк Онлайн» и перевести средства на другую карту или пополнить баланс телефона.
Алгоритм закрытия:
- Обращение в офис кредитно-финансового учреждения с паспортом и пластиковым изделием для написания заявления об отказе от использования дебетовой карты.
- Передача «пластика» сотрудникам банка, которые уничтожат его в этот же день в присутствии клиента. Если это сделано не будет, владелец вправе самостоятельно разрезать банковский продукт дома.
- Получение справки о закрытии счета и об отсутствии задолженностей перед Сбербанком.