Как открыть свою аптеку: советы экспертов

Окупаемость аптеки

То, насколько быстро бизнес-проект себя окупит, зависит от множества факторов: насколько успешно выбрано место расположения аптеки, насколько актуальным является ассортимент товаров для данного населенного пункта, от уровня закупочных и отпускных цен и т. д.

При открытии аптеки стоит очень серьезно отнестись к выбору поставщиков. Вы можете работать как с дистрибьюторами, так и с производителями напрямую. Сегодня большой популярностью пользуются так называемые аптеки-дискаунтеры. Цены в таких организациях, как правило, на порядок ниже, чем в обычных аптеках. Они рассчитаны на постоянный поток клиентов и, соответственно, на высокий товарооборот. Производители лекарственных средств отдают предпочтение таким организациям, и готовы предоставлять более низкие закупочные цены.

Так или иначе, но в среднем, на окупаемость аптеки уходит порядка 1,5-2 лет. Аптечный киоск может окупить вложения немного быстрее – за 10-12 месяцев.

Требования к помещению и оборудованию

Гражданин, решивший учредить собственный аптечный бизнес, должен соблюсти все требования и нормативы, указанные в законодательных актах, относительно нежилого помещения, в котором будет располагаться аптека.

Основные требования содержатся в Приказе Минздрава № 309 от 21-го октября 1997-го года. В частности, там сказано, что в аптеке обязательно должно быть оборудовано несколько рабочих мест. Минимальное их количество (для аптеки, торгующей готовыми лекарственными формами):

• место для распаковки товара;
• для обработки рецептурной посуды;
• для получения дистиллированной воды;
• для контроля качества;
• для изготовления рецептурных лекарственных форм;
• для реализации препаратов и изделий медназначения (непосредственно торговый зал).

По желанию бизнесмена, перечень мест может быть расширен, в зависимости от объема выполняемых функций, например:

1. место для реализации оптических изделий;
2. место для изготовления концентратов и полуфабрикатов и др.

Помещение аптеки может быть:

1. арендовано;
2. приобретено в собственность;
3. получено по праву хозяйственного ведения или оперативного управления (никаких законодательных ограничений по поводу этого нет).

Прочие требования к аптечному помещению:

• общая площадь аптечных и вспомогательных помещений не должна быть менее 75 квадратных метров;
• в аптеке обязательно должны быть изолированные комнаты для руководителя и бухгалтера, а также для переодевания рабочего персонала;
• на окнах и витринах, расположенных с солнечной стороны, должны быть солнцезащитные устройства (жалюзи);
• в аптеке должно быть организовано искусственное освещение люминесцентными лампами;
• помещения аптечной организации должны иметь систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха;
• помещения, в которых хранятся лекарственные средства, должны быть оборудованы регистрирующими приборами температуры и влажности воздуха.

Открытие аптеки с нуля — подводные камни

О двух подводных камнях при запуске аптеки с нуля, а именно бюрократических сложностях и дороговизне, уже было написано выше. Бороться с ними в полной мере невозможно: предпринимателю остаётся лишь пользоваться связями, если таковые имеются, оптимизировать расходы и стараться при этом не нарушать действующее законодательство. Разумеется, никакой речи о продаже не прошедших сертификацию медикаментов быть не может — это не только нелегально, но и совершенно неэтично.

А вот бороться с другим осложнением (нарушением персоналом должностных инструкций) можно и нужно. Контролировать качество обслуживания клиентов следует при помощи установленных камер с функцией прослушивания, а также регулярно посещая зал во время работы сотрудников.

Продажу же «специальных» медикаментов без рецепта можно пресекать не только профилактическими беседами и наблюдением, но и нанимая незаинтересованных сотрудников — например, представителей охранных агентств

Конечно, такая мера предосторожности связана с дополнительными тратами — но в конечном счёте это выгоднее, чем терять деньги или даже лишиться бизнеса из-за недобросовестных работников

Анализ рынка и конкурентов

Согласно данным, представленным в Российской статистике, за последние 10 лет можно увидеть стабильный рост в данном сегменте. Ежегодно можно наблюдать увеличение доли рынка приблизительно на 8%. Аптечный бизнес – это направление которому не страшны кризисы и экономические неурядицы. Несмотря на то, что в 2015 году можно было наблюдать небольшой спад из-за резкого увеличения стоимости импортных лекарственных препаратов, это не делает сферу менее перспективной и рентабельной.

Однако чтобы не столкнуться со сложностями требуется грамотно и максимально объективно оценить конкурентов вашего заведения. Необходимо провести анализ конкурентов по городу, а также прямых конкурентов, которые будут находиться в непосредственной близости от вашего заведения. Приблизительно, это радиус 1-2 километра. Сразу разделим их на несколько категорий:

1. Классические заведения. Как правило, они располагаются на первых этажах жилых домов в спальных районах. Покупатели средней и старшей возрастной группы доверяют этим аптекам, так как пользовались их обслуживанием на протяжении долгого времени. Здесь могут быть несколько завершены цены, однако ассортимент довольно широкий. Такие аптеки и станут вашими прямыми конкурентами.
2. Местные и крупные сетевые игроки. Заведения этих аптек расположены по всему городу. Они охватывают рынок максимально широко. Сетевые аптеки могут позволить предложить покупателям максимально низкие цены, а также скидки. Это их главное преимущество по сравнению с остальными, и это причина почему многие отдают предпочтение именно им, несмотря на невыгодное местоположение в некоторых случаях.
3. Интернет-аптеки. Степень доверия к подобным аптечным пунктом довольно низкая. Их услугами пользуются люди молодой возрастной группы, а также те покупатели, которым необходима доставка.

Для того чтобы нивелировать влияние конкурентноспособной среды, необходимо разработать наиболее продуктивные способы продвижения бизнеса, а также понять, на какую целевую аудиторию будет направлена ваша работа. Наиболее перспективный сегмент для аптечного бизнеса – это женская аудитория. Это могут быть женщины как работающие, так и домохозяйки. Как правило, их возраст составляет от 25 до 50 лет, в большинстве случаев эти женщины имеют детей. Они высоко ценят свое время, стараются тратить деньги с умом, а также любят радовать своих близких. Очень важным фактором для них является забота о здоровье своей семьи и детей. Помните о том, что такие покупательницы хотят видеть в аптеке не только медицинские товары, но и продукцию для красоты и здоровья, детское питание, правильное питание. Очень важным фактором будет удобство выбора, быстрота сервиса, комфортная атмосфера.

Вторая важнейшая категория вашей целевой аудитории – это люди старшей возрастной группы

Для людей старше 60 лет, то есть для пенсионеров, очень важно комфортное обслуживание, а также возможность получения скидок

Формирование ассортимента аптеки

Несмотря на то, что мы с вами рассматриваем формат открытия аптеки в спальном районе города с соответствующим превалированием в ассортименте недорогих лекарственных препаратов, следует учитывать общую тенденцию к переходу на более дорогие препараты. 

Наибольший стоимостный объем продаж по лекарственным препаратам в России приносит продукция компаний Bayer (первое место на рынке), далее идет продукция Novartis, на завершает ТОП-3 продукция “Отисифарм”. Доля рецептурных препаратов в ассортименте аптеки составляет порядка трети от общего объема.

Еще один тренд 2020 года, который следует учитывать при формировании ассортимента — все большее увеличение доли отечественных лекарственных препаратов. По данным экспертов весной двадцатого доля российских лекарств перевалила за отметку в 60 %, и далее неуклонно растет. Тем не менее в денежном эквиваленте основной объем выручки для аптек генерирует продукция зарубежных фармкомпаний (порядке 66%).

Не стоит забывать и про растущий спрос на биологически активные добавки (БАДы). Среди российских потребителей наибольшим спросом пользуется продукция компаний “Эвалар” (доля рынка 14,6%), Solgar Vitamin and Herb (второе место и 8,2%) и PharmaMed (5,4%). 

Неправильно было бы пренебрегать и другой продукцией, которую можно продавать в аптеках “вдогонку” к лекарствам и БАДам — средства личной гигиены, оборудование для молодых мам, косметику, товары для детей, минеральную воду и протеиновые батончики, сезонные товары (например, кремы для загара)

Основными поставщиками лекарственных препаратов являются региональные дистрибьюторы. На старте работы на хороший дисконт рассчитывать не приходится, но в дальнейшем можно получать определенный процент скидки от поставщиков в зависимости от объемов ежемесячных закупок.

Как открыть с “нуля”

Итак, рассмотрим информацию о том, как открыть аптеку с “нуля”.

Планируем будущую деятельность

Для прибыльной деятельности необходимо хорошо разбираться в специфике аптечного бизнеса. Так, существуют аптечные киоски, пункты, обычные, аптеки в форме мини-маркетов или сеть. Также существуют разграничения и в ассортименте, так, возможно реализовывать только медикаменты, можно лечебную и детскую косметику, здоровое питание, товары для диагностики и прочее. Реализовывать лекарственные препараты рецептурного назначения по-закону разрешено только аптекам и пунктам, поэтому необходимо изначально определиться с формой заведения и ассортиментом препаратов. А также, работающий фармацевт должен быть опытен в аптечной деятельности.

Открытие аптеки в кратчайшие сроки

Выбор помещения, ремонт, техника, персонал – эти составляющие зависят от вас и при желании, все организовать можно за месяц. Но самым долгим периодом в начале деятельности является получение лицензии для аптеки. Цепочка длительная и утомительная: местная лицензионная комиссия, московская, федеральная, плюс заключения СЭС и пожарных. На получение всех уведомлений, разрешений и лицензии может уйти примерно два месяца, а у неопытного и до полугода времени.

Выгодное местоположение – залог успеха

Как уже говорилось, для большой посещаемости покупателей необходимо удачно выбрать место аптеки, т.е. место большого скопления людей. Это могут быть станции метро, большие жилмассивы, торговые и медицинские центры, автобусные остановки и прочее.

Обратите внимание, что успех данного дела на 50% зависит от расположения аптеки, на 30% от работников вашего заведения, на 10% от конкуренции , остальное – реклама и ценовая политика – на вас или заведующей аптеки

Коллектив

Невозможно иметь хорошие деньги без слаженного коллектива. У всех должна быть одна цель. Вам необходимо создать благоприятные условия для работы от провизора до уборщицы. Пусть люди ходят на работу в аптеку с удовольствием. Организовывайте корпоративы, премии, у работников должна быть хорошей оплата. По сравнению с 2001 годом зарплата провизоров выросла на 80%. У персонала должно быть соответствующее образование, желателен опыт работы.

Широкий ассортимент

Постоянно расширяйте ассортимент предлагаемого товара в аптеке, которую вы открыли. Пусть у вас будут на прилавках зарубежные и проверенные отечественные аналоги. Также введите косметические средства, здоровое и детское питание, минеральную воду, травяные чаи и прочее.

Компьютерная техника и прочее для аптечного бизнеса

Для быстрого и качественного обслуживания клиентов вашей аптеки необходима оптимизация рабочего места компьютерными программами. Благодаря которым, вы быстро отследите заказ, его наличие, примените дисконтные программы, увидит высвобождаемость средств для новых закупок и прочее.

Не забывайте о холодильниках, соответствующей мебели, кондиционерах и прочих удобствах для клиентов.

Цена вопроса – сколько стоит открыть?

Если вы арендуете аптеку, львиную долю в затратах будет составлять арендная плата, следующим пунктом будет стоимость оборудования. При аренде обязательно составляйте договор аренды минимум на 4-5 лет, ведь окупаемость проекта составляет 2-3 года.

Безубыточная деятельность – это продажи на уровне 20-25 тысяч рублей в день, остальное является вашей прибылью. При успехе в бизнесе в месяц оборот должен составлять один млн. рублей.

Аптека с ремонтом помещения составит, примерно, 45-50 тысяч долларов.

А также:

• Аренда – от 5000 долларов
• Ремонт – 20000
• Торговое и кассовое оборудование – 12000
• Холодильное оборудование – 1000
• Программное сопровождение – 3000
• Дополнительные затраты – 3000
• Разрешительные документы – 5500
• Наружные вывески и прочее – 3000

Сколько стоит открыть аптеку? Итого: 52500 долларов США.

Бизнес план

Приняв решение заняться аптечным бизнесом, следует в первую очередь заняться разработкой бизнес плана открытия аптеки. Пункты, которые должны в нем присутствовать в обязательном порядке:

1. Анализ целевой аудитории и конкурентов;
2. Формат заведения;
3. Месторасположение;
4. Выбор и обустройство помещения;
5. Получение разрешительных документов;
6. Подбор, мотивация, переквалификация персонала;
7. Рекламная кампания;
8. Финансовые вложения;
9. Анализ рисков и прогнозируемая прибыль.

Тщательное изучение потребностей и покупательной способности потенциальных клиентов позволит правильно выбрать формат заведения и ассортимент. Анализ деятельности ближайших конкурентов подскажет, какие подходы в ведении бизнеса являются удачными.

Для того чтобы открыть аптеку, документы необходимо начинать собирать задолго до предполагаемой даты старта, так как осуществление данной деятельности требует выполнения целого ряда требований и нормативов.

Список документов для получения лицензии:

• Заявление на открытие аптеки;
• Свидетельство о регистрации деятельности;
• Копия документа, подтверждающего внесение записи о регистрации юридического лица в Единый государственный реестр;
• Оригинал или нотариально заверенная копия документа о регистрации в налоговой службе;
• Подтверждение оплаты лицензионного сбора;
• Оригинал или нотариально заверенная копия сертификата специалиста руководителя;
• Договор аренды или подтверждения права собственности на помещение;
• Оригиналы или нотариально заверенные копии документов об образовании всех сотрудников аптеки;
• Оригиналы или нотариально заверенные копии трудовых книжек персонала;
• Оригиналы или нотариально заверенные копии заключений Госпотребнадзора и пожарной службы;
• План-схема и характеристика объекта лицензирования.

Требования к сотрудникам аптеки: провизор должен иметь стаж работы от 3 лет, фармацевт – от 5 лет. Наличие санитарной книжки у каждого сотрудника обязательно. Персонал должен в совершенстве знать и неуклонно соблюдать требования при работе с лекарственными препаратами. Каждые 5 лет сотрудники проходят обязательную переквалификацию. Работников следует своевременно мотивировать, что позволит поддерживать высокий уровень продаж. Пункт о переподготовке и поощрении персонала необходимо обязательно включить в бизнес план аптеки в образец с расчетами. В последнее время аптеки, где можно получить небольшую консультацию и померить давление пользуются спросом. Следует использовать это «завлекающий маневр» для привлечения клиентов. Качественное обслуживание и грамотная консультация значительно увеличит шансы превратить случайного посетителя в постоянного покупателя. Еще один важный вопрос, можно ли открыть аптеку без медицинского образования? – Можно, но заведующим аптеки должен быть фармацевт с опытом работы не менее 5 лет.

Довольно затратным пунктом примера бизнес плана аптеки с расчетами 2021 года будет реклама. Хорошо продуманное название, видная вывеска, баннеры, листовки, промоакции – это далеко не полный перечень того, что необходимо использовать на этапе открытия аптеки. Нелишним будет запустить накопительную систему скидок для постоянных покупателей. В целом, расходы на рекламу составят около 100 000 руб., что следует обозначить в примере бизнес плана аптеки с расчетами.

Финансовые вложения будут сильно зависеть от региона, в котором планируется запуск проекта, так как стоимость аренды помещения может сильно варьироваться. Сколько стоит открыть аптеку в Москве? – не менее 2 000 000 руб., а в небольшом городе в некотором отдалении от столицы можно уложиться в 1 400 000 руб.

Для прогнозирования рисков следует проанализировать, насколько свободна ниша и сможет ли новая аптека в ней закрепится. Ориентировочная прибыль согласно готовым примерам бизнес планов аптеки составляет 100 000-150 000 руб.

Пошаговая инструкция

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Аптека с «нуля» или купить готовый бизнес?

Чтобы открыть аптеку с нуля, необходимо, в первую очередь, зарегистрировать предприятие. Если регистрировать ИП, то у владельца должно быть специальное образование (диплом провизора и 3 года стажа или диплом фармацевта и 5 лет стажа). Если выбрать ООО или АО, то руководителем может быть только фармацевт или провизор с дипломом о высшем образовании. Подробнее смотрите здесь: .Итак, с чего начать:

• регистрация выбранной формы предпринимательской деятельности;
• получение лицензии и других разрешений;
• выбор помещения (зависит от вида аптеки: премиальная, дискаунтерная, киоск, точка);
• ремонт помещений с учетом всех требований, определенных в гигиеническом сертификате (использование для отделки материалов, которые можно подвергать регулярной влажной уборке);
• закупка оборудования, зарегистрированного в Министерстве здравоохранения;
• закупка начального объема товара.

Приведенная в статье информация является лишь кратким введением в суть бизнеса. Если вы решите перейти к реализации, тогда вам нужно скачать профессиональный бизнес-план по открытию аптеки с подробными расчетами:СКАЧАТЬ

Все эти пункты должен содержать бизнес план аптеки. По данным статистики, начальные вложения могут достигать 1 миллиона рублей (плюс 120-300 тысяч рублей на начальный объем товара).

Скачать — инструкции по налогообложению и необходимой документации.

Аптеки открытого и закрытого типов

Третий пункт — определение формы организации торговли. Будет ли выкладка закрытой (товары находятся за витриной) или открытой (формат супермаркета). Аптеки открытого типа выгодно отличаются от закрытых большим объемом продаж. Эксперименты показали, что, предоставив клиентам возможность самостоятельно изучать медикаменты, есть шанс повысить продажи на 20–25 %.

Аптека открытого типа

Однако следует помнить, что это преимущество ощутимо только для заведений в оживленных местах, проходимость которых начинается от 10 тыс. человек в день. Если число посетителей в разы меньше, открытая выкладка не гарантирует серьезного роста прибыли.

Аптека закрытого типа

Подготовка помещения

Когда все регистрационные документы готовы, пора переходить к подбору, ремонту и оборудованию помещения. Требования к помещению аптеки приведены в упомянутом выше отраслевом стандарте.

Месторасположение

Во многом оно будет зависеть от бизнес-модели аптеки. Существует так называемая премиальная модель, которая отличается максимально широким ассортиментом, наличием дорогих товаров, квалифицированных консультантов и высоким уровнем сервиса. Затраты на ее открытие будут максимальными. Помещения следует подбирать в центральной, деловой части города, куда люди приезжают, чтобы наверняка купить все необходимые лекарства, преимущественно дорогие, рассчитывая на широкий ассортимент центральных аптек.

Бывают также аптеки-дискаунтеры, отличающиеся узким ассортиментом, низкими ценами и минимальным набором услуг. Их следует размещать в спальных районах, у метро и в других местах, где ежедневно проходят большие потоки людей. Они ориентированы на насущные потребности граждан. Затраты на открытие обычно относительно небольшие.

Площадь и предназначение аптечных помещений

Для того, чтобы открыть аптеку в соответствии с нормативными требованиями, минимальная общая площадь должна составлять 75 кв. м, на которой будут располагаться:

• производственные комнаты (60 м) – непосредственно торговый зал, комната приема, распаковки товара, комната хранения;
• комната руководителя и бухгалтера (13 м), шкаф и гардеробная, помещения персонала,
• санитарно-бытовые (2 кв. м), архив.

Ремонт и оборудование для помещений

Для отделки потолков и стен необходимо применять материалы, подтвержденные гигиеническими сертификатами. Причем покупать только те, которые допускается подвергать влажной уборке с применением дезрастворов.

Обязательно наличие канализации, приточно-вытяжной вентиляции, централизованных систем водо- и электроснабжения, отопления. Все помещения, где будут храниться лекарства, следует оснастить приборами для регистрации показателей температуры и влажности воздуха. Нужно будет закупить также шкафчики, стеллажи, сейфы для хранения наркотических и отравляющих средств, холодильники. Также необходима светозвуковая, охранная и противопожарная сигнализация. Помещения аптеки требуется объединить в один блок и изолировать от других организаций. Все оборудования должно быть зарегистрировано в Минздраве, о чем прописано в инструкции по сан. режиму.

Пример аптеки, оганизованной в форме супермаркета

Оформление торгового зала в зависимости от формы торговли. Аптека может быть закрытой (товары находятся за прилавком) и открытой (работающей по принципу супермаркета, когда товары выложена на стеллажах). Открытую, при которой объем продаж обычно на 30% больше, имеет смысл организовывать, если речь будет идти о существенном трафике – от 10000 человек ежедневно.

Выбираем подходящий формат предприятия

В зависимости от ценовой политики и качества обслуживания выделяют:

• Пптеки премиум-класса (высокие цены и соответственно высокий уровень обслуживания, консультирование клиентов и оказание дополнительных услуг)
• Дискаунтеры (цены значительно ниже, рассчитаны на большой поток клиентов, стандартное обслуживание, которое сводится к отпуску препаратов)

Выбор того или иного типа предприятия будет во многом определять, где открыть аптеку. Так называемые премиальные аптеки лучше открывать в центральной части города, неподалеку от крупных торговых и деловых центров. Для расположения аптеки-дискаунтера желательно выбирать спальные районы, места вблизи школ, детских садов, станций метро.

В зависимости от функционала аптечные организации подразделяются на:

• Собственно аптеки – наиболее широкий круг возможностей (производство и реализация лекарственных средств, продажа товаров мед. назначения, отпуск лекарств по рецепту и без рецепта, организация пункта предметов проката, оказание консультативной помощи клиентам и т. д.)
• Аптечные пункты – отличны от аптек ограничением по отпуску отдельных наркотических, психотропных и ядовитых средств, а также невозможностью предоставлять предметы медицинского назначения в прокат
• Аптечные магазины или киоски – их деятельность сводится к реализации лекарственных препаратов без рецепта врача, товаров медицинского назначения и средств гигиены

Итак, чтобы сделать выбор в пользу конкретного типа организации, необходимо отталкиваться от суммы стартового капитала, от размеров имеющегося помещения, от того, насколько важна быстрота окупаемости проекта.

Открытие полноценной аптеки займет больше всего времени, обойдется дороже, и требования к такому формату ведения аптечного бизнеса будут наиболее высокими. Поэтому для тех, кто располагает сравнительно небольшой суммой денег, и не заинтересован в крупных оборотах, лучшим решением будет организация аптечного киоска.

Как открыть аптечный киоск

Что нужно, чтобы открыть аптечный киоск? Для этого потребуется помещение от 10 кв. м (рассчитано на одного сотрудника). Оно может быть как отдельно стоящим, так и находящемся в здании мед. Учреждения или, например, торгового центра. Кроме того, обязательно наличие специального оборудования для хранения и выкладки отпускаемых товаров, в том числе холодильника.

Законом не установлена обязанность предпринимателя при открытии аптечного киоска регистрировать юр. лицо, достаточно оформить ИП в налоговой службе. Однако при этом у собственника должно быть высшее фармацевтическое образование, опыт работы именно по специальности от трех лет и сертификат фармацевта.

Важно! Для того чтобы запустить в работу любую аптечную организацию, потребуется лицензия на право заниматься фармацевтической деятельностью. Ознакомиться с требованиями, предъявляемыми к соискателю, и узнать, как получить лицензию на открытие аптеки (аптечного киоска) можно на сайте Росздравнадзора www.roszdravnadzor.ru

Выдачей разрешительных документов занимаются территориальные органы Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения.

Как открыть частную аптеку

К размещению полноценной аптеки предъявляются совершенно иные требования. Согласно «Санитарным правилам и нормам для аптечных учреждений», она должна располагаться в отдельно стоящем либо в здании мед. учреждения (допускается и иное назначение, если это не противоречит закону), но в этом случае помещение должно быть изолировано и иметь отдельный вход.

Минимальная квадратура аптеки должна составлять 90 кв. м. На территории аптеки кроме зала для отпуска лекарств должны находиться:

• Гардеробные
• Душевая (обязательно наличие холодной и горячей воды)
• Санузлы (с подключением к центральной системе канализации)
• Помещение для приема пищи

Особые требования предъявляются к оснащению аптеки специальной мебелью, оборудованием для приема, хранения и реализации медикаментов и приборами для проведения контроля качества лекарственных средств (если аптека производственная).

Внимание! Чтобы представить полную картину всех обязательных условий для открытия аптеки, можно изучить текст СанПиН 2.1.3. 002-98

Для этого воспользуйтесь информационно-правовой системой «Гарант» www.garant.ru.

Выбрав подходящее для открытия аптеки помещение, следует приступать к оформлению всех необходимых бумаг.

Требования к помещению аптек

Выбор помещения должен напрямую зависеть от вида вашей аптеки. К примеру, премиальная модель, отличающаяся большим ассортиментом фармацевтической и любой другой продукции, наличием консультаций специалистов, должна быть реализована в достаточно просторном помещении. Желательно чтобы аптека по этой модели находилась в центре города. Дело в том, что в центре происходит ведение активной деловой жизни. В центре вам гарантирован наплыв клиентов.

Людям будет намного легче добираться в такую местность, где они будут уверенны – нужное им лекарство найдется. Традиционно в таких аптеках продаются достаточно редкие лекарственные средства с относительно высокими ценами, проводится автоматизация процессов. Лучше если график работы будет круглосуточным. Однако подобное предприятие требует солидных денег. В селе, например, этот подход рентабельным не будет, целей вы не достигнете.

Дискаунтеры – еще одна модель аптек и всей аптечной сети, подходящая для более скромных целей. Там, наоборот, ассортимент не самый большой, так же как и набор предоставляемых услуг, зато для покупателей она привлекательна низкими ценами. Спальные районы города, а также деревни, села и сельская местность идеально подходят для такого вида аптек с невысокой стоимостью. Если вы найдете помещение с постоянным большим скоплением людей, даже если это будет центр, то такое решение тоже положительно сказаться на объемах продаж. График – чаще всего обычный рабочий день. Основная целевая аудитория таких аптек – обычные покупатели с не самым большим бюджетом, такая стоимость приемлема для них.

Минимально допустимая площадь для любой начальной аптеки составляет 80 квадратных метров. По условиям такой метраж должен вместить в себя:

• производственные помещения (минимум по расчету – 65 квадратных метров, допустимы лишь небольшие изменения и погрешности в условиях): комната для приема и распаковки товаров, где они хранятся перед выкладкой (чаще всего две отдельных комнаты), торговый зал (здесь будет выкладка товаров), комната хранения;
• помещение для персонала;
• помещение для бухгалтера и руководителя (около 15 квадратных метров);
• помещения подсобного предназначения;
• комната-архив.

Выполняя ремонт комнат, которые будут использованы в этом предприятии, в первую очередь надо обращать внимание на требования, которые прописаны в гигиеническом сертификате

Очень важно, чтобы при отделке потолка и стен использовались такие материалы, которые были бы подвержены влажной уборке, а также не боялись бы влияния дезинфицирующих средств

Обязательными для аптеки является разработка канализации, отопления, вентиляции, централизованных систем для водо- и электроснабжения. Лекарства являются достаточно требовательным товаром, поэтому их хранить можно лишь в таких комнатах, где установлены приборы, которые контролируют температуру и влажность.

Сейфы, шкафы, стеллажи, холодильники – без этих конструкций и техники трудно представить хотя бы одну аптеку, ведь в них зачастую хранят отравляющие и наркотические средства.

Как и в любом другом производственном помещении или даже офисе, должны быть установлены охранная, светозвуковая и противопожарная сигнализация, должно вестись постоянное видеонаблюдение. Нельзя допустить смежных помещений с какими-нибудь рядом расположенными организациями. В этом предприятии каждая комната должна существовать отдельно – так гласит инструкция. Согласно правилам инструкции по санитарному режиму любое оборудование для аптек должно быть зарегистрированным в Министерстве здравоохранения.

Оборудование для аптек

На этапе закупки оборудования необходимо учесть множество важных нюансов. Прежде всего, оборудование для аптек делится на две основных категории: демонстрационное (витрины, шкафы для демонстрации и хранения товаров) и специализированное (холодильники, сейфы для препаратов особой категории, кассовый аппарат, лабораторное оборудование и т.д.).

Также список базового оборудования напрямую зависит от типа аптечного учреждения:

• Аптечный киоск — это самый простой вариант с наименьшей возможной площадью. Для этого учреждения минимальная площадь составляет 8 кв.м. В базовый список оборудования для аптечного киоска непременно должны входить: витрины, кассу, стеллажи с закрывающимися дверцами, холодильник.
• Аптечный пункт — минимальная площадь — 25 кв.м. в лечебном учреждении и 40 кв.м. — для жилого дома. Если помещение находится в жилом доме, то в аптечный пункт должен быть оборудован отдельный вход (не из общего подъезда), зона приема лекарств, должна быть оборудована пожарная сигнализация. Что до оборудования, необходимо закупить холодильники для медикаментов, стальные шкафы, витрины, кассовая зона со специальной стойкой, шкафчики для персонала, сейф для рецептурных препаратов с кодовым или механическим замком. Общая стоимость оборудования в данной ситуации будет зависеть от площади помещения.
• Рецептурно-производственные аптеки — наибольшего количества оборудования требуют аптеки, в которой лекарственные препараты будут не только продаваться, но и производиться. Прежде всего, в помещении должны быть комнаты для сотрудников, стерилизационная, моечная, асептический блок. В базовый набор оборудования должны входить витрины, шкафчики для персонала, холодильники, сейфы, кассовые аппараты, фармацевтические столы, шкафы для стерилизации, фильтрационные аппараты, посуда, лабораторное оборудование. Из всех аптечных учреждение рецептурно-производственные аптеки требуют наибольших затрат, однако при правильном ведении бизнеса затраты полностью окупятся уже через 2-3 года.

Если вы планируете открыть аптечное учреждение с нуля, лучше всего начать аптеку, ориентированную на продажу медикаментов. Это будет оптимальным в плане затрат и прогнозируемой прибыли решение.

Программное обеспечение

Для того, чтобы четко и с минимаьлными временными затратами контролировать наличие товара, его срока годности, контроля его приема и списания, реализации, а также для удобства составления отчетов, необходимо установить специализированное программное обеспеченивание. Это позволит регулировать все процессы. Чаще всего для этого используется программа 1С или ее ближайшие аналоги, однако в этом вопросе возможны и другие варианты. Для установки ПО лучше пригласить специалиста, знакомого с данными программами.